Сразу обрадуем, несмотря на то, что такую неисправность называют белым экраном смерти, у айфона есть шанс выжить и выкидывать аппарат, скорее всего, не придется.
Итак. Чаще всего белый экран возникает после того, как устройство уронили или намочили. Причиной в таких случаях является внутреннее повреждение: вышла из строя какая-то микросхема,отошел контакт и т.д. Но бывает, что проблема кроется в системе...
Это вариант с наименьшими потерями. Если белый экран появился в результате сбоя в системе, достаточно перезагрузить устройство и проблема исчезнет. Перезагрузку можно делать различными способами, наиболее популярны два:
Если убрать белый экран перезагрузкой или restore нельзя, значит в iPhone что-то сломалось.Сломаться может:
Вы можете самостоятельно диагностировать неисправность. Попросите кого-нибудь Вам позвонить: если звонок проходит и Вы даже можете его принять, проведя по экрану в месте ползунка, значит, либо отошел контакт дисплея, либо сломался сам дисплей. Если нельзя позвонить или не получается ответить, значит, проблема с сенсором.
В этих случаях исправить проблему самостоятельно нельзя. Здесь нужны специальные знания и соответствующие запчасти. Обратитесь в iСервис и мастер вернет гаджет в рабочее состояние.
Многие желают понять, через что иногда при включении белый экран на iPhone:
1. В результате чего дисплей становится на Айфоне белым?
2. Как лучше преодолеть данную неисправность: сделать лично или доверить гаджет мастерам сервиса?
3. Видео с подсказками по ремонту смартфона.
Вы найдете здесь полезную информацию. Тут также можно прочитать о диагностике, самостоятельной починке и тому подобное.
Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:
ТОП причин, из-за которых на iPhone горит белый экран
Неисправен контроллер экрана
Контроллер экрана выходит из строя, как из-за внешних факторов (от ударов, попадания влаги и от перепада напряжения), так и из-за внутренних сбоев в работе.
Контроллер экрана 1600 руб. + установка 499 руб. - от от 1го часа
Отошел разъем экрана от разъема на плате
Чаще всего отходит разъем экрана от платы после ударов или от других внешних воздействий. При этом экран вообще не работает или некорректно функционирует. Аппарат нужно перебрать.
Переборка аппарата - 900 руб. - от 20 минут
Также за работу экрана отвечают
Микросхема питания, процессор, сетевой процессор и обвязки этих микросхем, влияют на работу аппарата. Их поломка является причиной обширного повреждения аппарата.
Необходима диагностика - 0 руб. - от 20 минут. По ее окончанию назовем стоимость ремонта.
Попадание влаги или сильный удар
Может проявиться любая неисправность, так как влага и механические повреждения влияют на весь аппарат.
Необходима диагностика - 0 руб. - от 20 минут.
После нее сообщим стоимость.
Для того чтобы узнать почему случилась данная неполадка, надо полную проверку аппарата сделать. В разделе вы обнаружите инструкцию о проведении диагностики. После выявления причины проблемы перейдете к другому этапу ремонта.
Здесь есть пошаговое видео, после которого поймете, как устранить поломку быстро и легко за небольшие деньги.
Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества
После знакомства со списком повреждений, просмотра видео-инструкции, диагностики, мы расскажем о практичных способах преодоления неполадки. У вас есть два пути отремонтировать смартфон:
1-й - починить его в центре с помощью наших мастеров, а потом произвести проверку рабочего состояния;
2-й – произвести ремонт своими руками в домашних условиях. Желательно чинить телефон после знакомства с инструкцией, а также взвесив все за и против. Запасные части и специальный инструмент можно в магазине сервиса купить.
1. при включении белый экран iPhone свидетельствует о том, что вышел из строя сам дисплей. Для того чтоб точно определить неисправность, необходимо будет провести полную диагностику устройства. Только по ее результатам можно делать какие-либо выводы - полностью заменить деталь или возможно отремонтировать Айфон. В нашем сервисном центре данная услуга проводится в максимально короткий срок и абсолютно бесплатно;
2. белый экран iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S свидетельствует о том, что из строя вышла микросхема управления экраном. Ее необходимо будет заменить;
3. если в аппарат попала жидкость, тогда не будет ничего странного в том, что появится белый экран iPhone 4, 4S, 5. Для того чтоб определить, в чем проблема, необходимо будет провести диагностику, так как может быть поврежден, как дисплей, микросхема или шлейф, так и сама печатная плата. Самостоятельно выяснить причину вы не сможете, так как для этого понадобится специальное оборудование;
4. iPhone упал, белый экран появился. Это достаточно распространенный случай. Последствия могут быть самые разные. Повредиться может сам экран, печатная плата или ее компоненты, либо же шлейф. В любом случае необходимо будет продиагностировать сотовый, для того чтоб узнать, в чем проблема;
5. в редких случаях могут появиться такие проблемы, как, к примеру, частично отошел шлейф экрана из разъема печатной платы или между ними плохой контакт.
Это еще не весь список неисправностей, их существует еще множество. Только квалифицированный специалист способен выяснить и устранить неполадку.
Вывод. Что делать и возможно ли устранить самостоятельно.
Как видите, перед тем, как приступить непосредственно к ремонту, необходимо выяснить причину, по которой смартфон от Apple перестает нормально функционировать. В домашних условиях вы не сможете ничего сделать, больше того, таким образом можно нанести только еще большого ущерба. Поэтому мы рекомендуем обращаться за помощью в наш сервисный центр, где работают только профессионалы. Если из строя вышел Айфон 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S, приходите в нашу мастерскую.
Наши преимущества:
1. у нас огромный склад оригинальных запчастей, и мы продаем их по всей России, поэтому цены на детали самые низкие;
2. по окончанию ремонта мастера обязательно проведут тестирование для того, чтоб переубедиться, что аппарат отменно функционирует. В случае если найдутся какие-либо дефекты, мы устраним их быстро и качественно. Данная операция займет совсем немного времени - всего от 5 до 30 минут;
3. при любом ремонте мы выдаем гарантию полностью на весь аппарат (это касается всех моделей Айфон), а не только на замененную деталь.
Пример из жизни:
Молодой человек уронил свой телефон, после чего появился белый экран Айфон. Он решил отправиться за помощью в нашу мастерскую, где в первую очередь мастера продиагностировали телефон и выяснили, что в результате падения сильно повредилась печатная плата. В максимально короткий срок мы заменили данную комплектующую на новую. Специалисты всего за 20 минут протестировали Айфон, переубедились, что он отменно функционирует. По окончанию всех процедур мы выдали клиенту гарантию полностью на весь сотовый.
Когда в айфон 5, айфон 7, айфоне 5s, айфон 4, айфон 4s, айфон 6, айфоне 6s и других включается белый экран это случается довольно редко.
IOS характеризуется хорошей стабильностью и производительностью, только бывают ситуации, когда эти устройства Apple демонстрируют недостатки – ошибки и неисправности.
Среди наиболее известных и серьезных ошибок в iphone 5s, iphone 6, iphone 7, iphone 5, iphone 6s, iphone 4s, iphone x, iphone 3gs, iphone 4, iphone 7 plus, iphone 3g — белый экран.
Предполагается, что это BSOD, как в компьютерах, работающих под управлением Windows — синий экран смерти.
Кроме того, что экран горит белым, он может быть черно белый, появится белый маленький кружок, белые углы, белая точка, две белые точки, белые квадраты или белая точка сверху.
Сейчас я останавливается на всех этих нюансах не буду, но у кого возникнет потребность, опишите в комментариях, и я вам подскажу решение.
Может быть много причин, когда в айфоне стал былым экран, но чаще всего к этому приводят ошибки программного обеспечения.
Белый экран может появиться после обновления IOS, сбоев при установке джейлбрейка или несовместимости версии iOS и устройства.
Аппаратная проблема также может стать причиной, например, если айфон упал на твердую поверхность.
В большинстве случаев происходит разрыв соединения между материнской платой и экраном. Аппаратные проблемы разрешаются только в авторизованном поставщике услуг Apple.
Это распространенная проблема на устройствах, которые имеют возможность масштабирования (зум) до высокого уровня (в 5 раз).
В случае, когда виноват «Масштаб» в белом экране, рекомендуется отключить эту функцию: Настройки → Общие → Доступность → Масштаб → ВЫКЛ.
Если это не поможет, то пробуйте более крутой вариант, называемый «жесткий сброс». Этот сброс не удаляет данные на устройстве и не влияет на настройки.
В моделях iPhone 6 или старше, нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопки Power и Home.
На iPhone 7 и Plus у вас уже нет кнопки «Домой», поэтому жмите на «Уменьшить громкость» и кнопку «Питание / Сон».
В iPhone 8, Plus и X используйте технологию, отличную от предыдущих моделей: Нажмите и быстро отпустите клавишу «Увеличить громкость», сразу за этим «Уменьшить Громкость», после чего жмите «Включить», пока не появится логотип Apple.
Если у вас старый 6s, то для него есть еще одна комбинация клавиш: нажмите и удерживайте кнопки: Главная + Увеличение громкости + Сон / Питание.
После появления логотипа Apple вы можете отпустить кнопки. Этот метод не будет работать на iPhone 8, X и 7 (даже если у последнего есть виртуальная кнопка «Домой»).
Если вышеуказанный метод не работает, пока дисплей горит белым, вы можете попробовать «режим восстановления» и восстановить данные из резервной копии iOS.
Прежде чем использовать «режим восстановления», вам необходимо знать, что операционная система iOS будет переустановлена.
Для этого у вас должна быть установлена последняя версия iTunes на вашем компьютере и совместимый кабель для подключения смартфона к компьютеру.
Восстановление iPhone 8 — X: подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes, затем нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с уменьшением громкости. Нажмите и удерживайте кнопку «Сон» в режиме восстановления в iTunes.
Восстановление iPhone 7: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и включения / выключения питания.
Восстановление iPhone 6s или старше: одновременно нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Дом» и «Спящий режим / Питание», активируйте опцию режима восстановления.
После входа в режим восстановления выполните действия по переустановке iOS из резервной копии.
Очень важно не отпускать кнопки, когда появляется логотип Apple, а держать до режима восстановления.
DFU — более сложная операция, чем восстановление, результатом которой является полная переустановка операционной системы iOS.
Используйте DFU только в том случае, если предыдущие операции не дали результатов — в качестве последнего средства.
Вы должны иметь компьютер в последней версии iTunes и кабель подключения iPhone к компьютеру для передачи данных. На этом этапе операция варьируется в зависимости от модели iPhone.
iPhone 8 и X: нажмите и удерживайте кнопку «Сон» в течение 3 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и удерживайте в течение 10 секунд.
Если появится логотип Apple, отпустите кнопку «Сон», но продолжайте удерживать «Уменьшение громкости» в течение 5 секунд.
Если экран остается черным и на нем ничего не отображается, это значит, что устройство перешло в режим DFU. Вы на правильном пути.
iPhone 7 и Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Уменьшения громкости» и «Спящего режима» в течение 10 секунд.
Отпустите кнопку «Сон», снимите палец с громкость и сразу нажмите на нее еще на 5 секунд. Если появится логотип Apple, повторите процесс. Если экран черный, это значит, что телефон перешел в режим DFU.
iPhone 6s или более старые модели: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Спящий режим» в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку «Спящий режим» и удерживайте громкость нажатой еще 5 секунд. Черный экран показывает устройство вошло в DFU.
После того, как вы вошли в режиме DFU, внимательно следуйте инструкциям из iTunes. Весь процесс займет несколько минут.
Если вышеупомянутые решения не помогают, а смартфон заблокирован или не отвечает на «Режим восстановления» и «Режим DFU», то без помощи авторизованной службы Apple скорее всего не обойтись.
Если что-то серьезное случилось с LCD-панелью, то ее придется заменить, но если это незначительное повреждение, например, отсоединился контакт, то дожать его можно самостоятельно.
Только вам придется снять заднюю крышку, что в устройствах Apple сложно, но если сняли, то осмотрите контакт № 1 — если он «вылез», то аккуратно вставьте его на место. Если дело было в LCD-панели, то белый экран светиться перестанет.
Это вариант, когда происходит отказ сенсорной панели, но, чтобы его осмотреть вам также понадобится вскрыть смартфон.
При неработающем digitizer (сенсорной панели) ваш экран не будет реагировать на прикосновения пальца. Если знаний достаточно, то снимите старый и поставьте новый.
Примечание: замена digitizer или LCD-панели не нарушает гарантии из-за отсутствия в них заводских пломб.
При механических повреждениях, без посещения сервисных точек скорее всего вам не обойтись.
Если айфон упал и появился белый экран и черное яблоко или наоборот – яблоко стало белым, а экран черным (зависит от корпуса), выявить неисправность без диагностики практически невозможно.
Очень часто отходит шлейф, но также может выйти из строя тачскрин и многое другое.
Если экран горит белым через механическую неисправность, то лучше обратиться в сервис Эпл.
Если же вам нужен срочно рабочий айфон, то кроме как выбрать частных специалистов, других решений нет – они сделают ремонт в сжатые сроки.
Некоторые неполадки просто урезают функционал айфона, но в целом устройством можно продолжать пользоваться.
Совсем другое дело - проблемы, при которых нормальная работа гаджета становится невозможной. Если после включения коммуникатора дисплей заливается белым цветом, впору говорить как раз о таком случае.
Что делать, если на iPhone горит белый экран? Прежде всего - определиться с причиной неисправности. Разберем самые основные из них.
. Потеря контакта коннекторов
Дисплей (экранный модуль) должен плотно стыковаться с рамкой (панелью) телефона. Если контакт будет утрачен - изображение перестанет выводиться или будет передаваться некорректно.
Как определить, что проблема именно в этом? Нужно разобрать аппарат и проверить положение всех фиксаторов и шлейфов. Возможно, они просто ослабли в результате очередного удара телефона. В этом случае их можно просто поправить.
Впрочем, если дело именно в этом, такой случай можно считать везением. Гораздо чаще на iPhone белый экран мерцает из-за более серьезных внутренних повреждений
. Механическое повреждение дисплея
Эта неприятность наблюдается после падений смартфона с серьезной высоты - от 2 м и более. В некоторых случаях поломка LCD-панели сопровождается разбитием сенсорного стекла или деформациями на корпусе.
Починить безнадежно испорченный дисплей не получится - необходима замена экрана iPhone. Порядок проведения процедуры и ее стоимость зависят от модели аппарата. В айфонах 3G/3GS дисплей насажен на клей и крепится к рамке отдельно от тачскрина. В других аппаратах он идет в сборе с ним в виде экранного модуля. То есть в случае отказа одного из этих компонентов меняется вся связка сразу.
Стандартные сроки процедуры - 30-60 минут.
. Электрохимическая коррозия
Типично для случаев, когда в аппаратную среду просочилась влага. Основные источники, через которые жидкость затекает в корпус, это отверстие для гарнитуры, системный разъем, пылезащитные сетки динамиков и микрофона.
Таким образом, если на контактах самого дисплея или его шлейфе образовались окислы, нет причин объяснять, почему на айфон белый экран. А вот проявить расторопность нужно. От времени, прошедшего с инцидента до похода к мастеру, зависят шансы на восстановление.
При оперативном обращении (до 3 суток после залития) можно надеяться на благоприятный исход.
. Неисправности элементов управления дисплея
За питание LCD-экрана отвечает специальный чип, нанесенный на материнскую (системную) плату. Соответственно, если он поврежден, могут возникать различные проблемы с выводом изображения, в том числе и белый экран на iPhone. Характерные причины поломки - деформация после удара, порча вследствие коротких замыканий.
Решение неполадки: замена детали. Осуществляется в течение часа.
Важно: не следует пытаться добраться до начинки смартфона самостоятельно. LCD-дисплей очень хрупкий, и при слишком сильном нажатии на рамку он может надломиться. Отделить старый экран (или модуль) тоже непросто - придется орудовать металлической лопаткой и стараться не повредить фиксаторы.
Не испытывайте судьбу. Доверьте ремонт мастеру, то есть нашему сервисному центру.
Обращайтесь к нам - вам обязательно помогут.
Нас советуют друзьям, и знакомым.
Если ваш iPhone отключился, а экран стал белым, это означает, что операционная система выключилась, чтобы не допустить последующих критических ошибок, которые могут возникнуть при поломке устройства. Причинами появления белого экрана могут быть ошибки программного обеспечения, неисправность каких-либо деталей или неверно установленные или неподходящие драйвера. Также белый экран может появиться, если устройство упадет на землю или ударится о любую твердую поверхность. Давайте же разберемся, как можно самостоятельно исправить проблему белого экрана смерти.
Итак, ваш iPhone сломался, вы много раз нажали на все, что могли, предприняли все, что в ваших силах, но ничего не изменилось. Самым верным решением такой проблемы может быть попытка прошивки телефона. Этот способ является самым верным при проблемах с программным обеспечением. Но если вы уронили свой телефон и проблема состоит в технических повреждениях, то вы можете попытаться разобрать устройство, если уже истек срок гарантии. Если срок гарантии еще не истек, то следует отнести телефон в сервисный центр Apple, где проблему исправят профессионалы.
Если срок гарантии все-таки истек, то разберите телефон и найдите стикеры, обозначенные цифрами с 1 до 6. Ярлык №1 – это кабель, который соединяет устройство с экраном. Если вы не видите ярлык №1, то, возможно, он прилип к экрану, и вам нужно его отклеить. Если кабель №1 отсоединен от своего слота, то вставьте его на место.
На видео продемонстрирован процесс разборки корпуса iPhone.
Для снятия задней крышки понадобятся инструменты: отвёртка и присоска. Как их использовать смотрите в предложенном видео:
Проблемы с программным обеспечением зачастую можно решить одновременным нажатием кнопки питания сверху и кнопки «спящего режима». Нажмите и не отпускайте эти кнопки в течение 10-15 секунд, пусть iPhone перегрузится. После этого должен появиться логотип Apple на черном фоне. Если так и произошло – поздравляем! Если нет, то проблема гораздо серьезнее, и вам следует отнести телефон в специализированный сервисный центр.
Если вы видите серые линии на экране, то, скорее всего, неполадки с экраном.
Также, в некоторых случаях может помочь переустановка кабелей №2 и №3.
Белый экран – это далеко не единственная проблема, которая может возникать в работе iPhone. Бывают случаи, когда покупатели жалуются на невозможность отправки сообщения , недочеты в процессе связи или отсутствие вибрации. При наиболее простых случаях вы знаете, что можно сделать. Но в любом случае помните, что это устройство является смартфоном, поэтому починить его гораздо сложнее, чем обычные телефон. Таким образом, лучше всегда обращаться в сервисные центры, иначе своими усилиями вы можете только усугубить положение.
