Восстановить личный кабинет мегафона. Как зарегистрировать личный кабинет МегаФон: инструкция

Личный кабинет – это отличный сервис для абонентов оператора Мегафон, который заменяет старые способы управления сим-картой: сим-меню, команды, смс, звонки специалистам-консультантам. Если вы еще не знаете, как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон, мы подробно опишем весь процесс, чтобы ваша жизнь стала комфортнее.


Как зарегистрировать личный кабинет Мегафон?

Ранее личный кабинет называли сервис-гидом. Это веб-окно, авторизовавшись в котором, вы сможете менять тарифный план, заказывать пакеты интернета, минус, смс, тратить бонусы, посматривать баланс и остатки по пакетам, подключать и отключать подписки, услуги, опции, контролировать затраты и заказывать детализацию своего счета, настраивать автоплатежи для пополнения баланса и пополнять счет, связываться со специалистами в онлайн-чате.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, вам понадобится устойчивое интернет-соединение и мобильный телефон с сим-картой Мегафон.

  • Перейдите на страницу сервиса https://lk.megafon.ru/login/ .
  • Введите свой телефон в поле «Логин» , а затем отправьте с мобильного смс на 000110 , чтобы получить пароль. Еще один способов обзавестись разовым паролем для входа в систему – создать команду * 105 * 00 # . Когда вы получите ответное уведомление, в котором будет указан пароль, скопируйте его в окно сервиса.
  • Нажмите кнопку «Войти» .
  • Есть дополнительные варианты, как зарегистрировать личный кабинет:

    • через социальную сеть Вконтакте, где вы найдете приложение «Личный кабинет» , после установке на вашем рабочем столе на ПК появится иконка с логотипом Мегафона, кликнув по которой, сервис будет для вас доступен;
    • позвоните на короткий номер 0505 , следуя инструкции голосового меню, если там вы не найдете конкретных подсказок, нажмите кнопку для связи с оператором-консультантом и ожидайте его ответа;
    • из международного роуминга позвоните на единый бесплатный номер +74955025555 и озвучьте свою просьбу регистрации в личном кабинете.

    Регистрация Личного кабинета для планшета

    Есть планшеты, которые поддерживают сим-карты, с ними регистрация личного кабинета будет осуществляться, как на смартфоне. Но если планшетный ПК не имеет GSM модуля, тогда нужно выполнить такие действия:

    • Перейдите на страницу https://lk.megafon.ru/login/ .
    • Выньте сим-карту, вставив ее в мобильное устройство.
    • Отправьте с нее запрос * 105 * 00 # , получив пароль, перепишите его в окно сервиса, запущенного на планшете.
    • Укажите телефонный номер сим-карты.
    • Нажмите «Войти» .

    Альтернативы личного кабинета

    Если вам неудобно пользоваться личным кабинетом по разным причинам, или у вас нет постоянного доступа к интернету, мы предлагаем другие варианты управления сим-картой, некоторые из них вовсе не уступают функционалу личного кабинета.

    Меню самообслуживания

    Телефоны старого образца используют сим-меню для управления услугами, тарифами, счетом. Оно всегда расположено в меню вашего устройства. Вы узнаете данное меню по названию Megafon. Кликнув по нему, появится список разделов, которые могут понадобится пользователю. Для управления выбирайте нужный пункт кнопкой.


    Приложение «Мегафон»

    Оператор Мегафон заказал у разработчиков приложение для смартфона, которое имеет тот же функционал, что и личный кабинет и отличается тем, что всегда под рукой и позволяет быстро решить любой вопрос. Ознакомиться с его описанием и получить ссылки для скачивания для разных операционных систем можно на сайте оператора https://megafon.ru/help/soft/megafon_lk.html .

    Для Андроида это Google Play, Windows Phone – Windows Store, iPhone – AppStore. Установить приложение можно бесплатно в этих магазинах, а управлять им легко.

    На экране вы увидите главное меню с пунктами: счет, тариф/опции/услуги, а на нижней панели расположатся кнопки: настройки, салоны, поддержка, главная. В самом верху экрана будет отображаться баланс, количество баллов бонусов, телефонный номер, тарифный план.

    Ussd-команды для получения услуг

    Для смены тарифных планов, подключения, отключения услуг, подписок, опций, заказа пакетов трафика, минут, смс и других целей можно воспользоваться уже готовыми ussd-командами. Их существует тысячи для разных целей.

    С ними можно ознакомиться на сайте Мегафон https://megafon.ru/ в разделе, соответствующем вашему запросу. Так, например, для перехода на тарифный план «Включайся, смотри» нужно набрать на мобильном * 789 * 6 # , а для заказа пакета «Интернет М» на 1 месяц — * 236 * 3 * 1 # .

    Регистрация личного кабинета по короткому номеру

    Голосовые подсказки вызываются по номеру 0505 . Набрав эту комбинацию, вы услышите список популярных разделов, среди которых будут услуги, тариф, баланс, а также остальные важные пункты. Выбрав необходимый, нужно следовать рекомендациям, нажимая кнопки на телефоне.

    Такой способ подходит тем, у кого нет доступа к интернету. Чтобы воспользоваться им, не нужно устанавливать дополнительные приложения или вводить пароли.

Интернет играет важную роль в жизни современного человека, открывая перед ним массу возможностей. Мы уже давно привыкли использовать интернет не только для общения и поиска различной информации, но и получать с его помощью доступ к различным сервисам. Операторы сотовой связи прекрасно понимают, что с помощью специализированных онлайн-сервисов они могут облегчить жизнь своим клиентам, а также сократить нагрузку на своих операторов, которым придется обрабатывать гораздо меньше вопросов, так как абоненты смогут решать большую часть возникших вопросов самостоятельно через личный кабинет.

Вследствие этого сегодня у каждого оператора сотовой связи есть собственный официальный сайт, на котором любой клиент может войти в личный кабинет и получить возможность управлять управлять услугами. Разумеется, компания Мегафон не стала исключением и данный оператор также предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться специальным онлайн-сервисов. Несмотря на то, что такая услуга открывает перед абонентами массу возможностей, далеко не все знают, как войти в личный кабинет мегафон и какие действия с его помощью можно выполнять.

На самом деле авторизация на сайте Мегафон не предполагает каких-либо сложностей, при этом список возможностей для абонентов довольно впечатляющий. Зарегистрировавшись в личном кабинете вам больше не придется думать о том, и сократить время ожидания, вы сможете контролировать движение средств на своем счете, подключать услуги и тарифы, а также выполнять много других функций, которые мы обсудим, когда выясним как войти в личный кабинет на мегафоне. Команда сайта подготовила подробную инструкцию, следуя которой вы сможете попасть в свой личный кабинет.

Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство

Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи имеет свой официальный сайт, который позволяет абонентам не только ознакомиться с информацией о тарифах и услугах, но самостоятельно управлять собственным счетом. Личный кабинет Мегафон имеет название «Сервис Гид» и доступен он как с компьютера, так и с мобильного телефона. Более того, для мобильный телефонов существует специальное приложение, к которому мы вернемся позже.

Итак, давайте перейдем к инструкции, следуя которой вы сможете совершено бесплатно воспользоваться услугой «Сервис Гид». Как вы понимаете, услуга доступна только абонентам оператора сотовой связи Мегафона. Если вы пользуетесь услугами другого мобильного провайдера, то и вход в личный кабинет будет осуществляться через официальный сайт вашего оператора.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет мегафон нужно выполнить ряд следующих действий:
С помощью компьютера или телефона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Перед вами появится форма, в которой нужно указать ваш номер. В правом углу этой формы на зеленом фоне присутствует инструкция, которую нужно выполнить для того, чтобы получить пароль. Если следовать этой инструкции, то вам необходимо отправить USSD запрос вида * 105 * 00 # . В ответ должно прийти СМС с паролем, необходимым для входа в систему самообслуживания. Вводим пароль в соответствующие поле и нажимаем кнопку «Войти».

Если вы является корпоративным клиентом, то найдите справа от формы авторизации меню «Другие сервисы», где выберите пункт «Управление связью вашей компании». Далее нужно указать регион, в котором зарегистрирована SIM-карта и нажать на кнопку «Перейти в личный кабинет». После этого появится форма, в которой нужно указать логин и пароль. Чтобы получить данные для входа нужно обратиться в ближайший офис компании Мегафон или позвонить по номеру 8 800 550 05 55 . Останавливаться на информации для корпоративных клиентов мы не станем, так как данная статья прежде всего предназначена для физических лиц.

Помимо приведенной выше команды, получить пароль для доступа к системе самообслуживания представляется возможным посредством отправки SMS на номер 000110 с текстом 00 . Пароль от Личного кабинета как и в предыдущем случае придет в СМС. Помимо этого получить пароль авторизации в системе «Сервис Гид» можно позвонив по номеру 0505 . Вам нужно попасть в раздел «Тарифные планы и услуги», для этого нужно следовать инструкции автоответчика. В этом разделе вы сможете самостоятельно выбрать пароль для личного кабинета.

Приложение «Мегафон» личный кабинет

С целью сделать услугу «Сервис Гид» более удобной для пользователей мобильных телефонов, компания Мегафон разработала специальное приложение «Мегафон» личный кабинет. С помощью этого приложения абоненты могут управлять услугами связи с экрана мобильного телефона с максимальным комфортом.
Функционал, доступный через приложение «Мегафон» личный кабинет не будет отличаться от того, который доступен для абонентов, совершивших вход в «Сервис Гид» через компьютер. Перед тем как войти в личный кабинет мегафон с помощью этого приложения, его нужно скачать и установить. Сделать это можно на сайте Мегафон, а также через Play Маркет и App Store. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете мегафон, то сделать это можно непосредственно через приложение, действуя по аналогии приведенной выше инструкции.

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

Современному человеку приходится держать в голове массу информации, поэтому нередки случаи, когда абонент забывает пароль. На самом деле ничего страшного в этом нет и данная проблема легко решается.
Достаточно выполнить простую процедуру восстановления пароля. Снова зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ и выполните действия, описанные в первом пункте. То есть, нужно просто пройти повторную авторизацию. При переходе по указанной выше ссылке перед вами откроется форма, в которой необходимо указать номер и пароль. В верхнем правом углу формы присутствует подсказка, в корой указано, что для получения и восстановления пароля нужно ввести запрос * 105 * 00 # . Через некоторое время вам придет смс с паролем для входа в личный кабинет.

Возможности личного кабинета Мегафон

Тот, кто знает, как войти в личный кабинет Мегафон, получает возможность управлять самыми различными услугами. Например, с помощью личного кабинета абоненты могут выполнять следующие действия:

  • Контролировать состояние счета;
  • Активировать «Обещанный платеж»;
  • на счет другого телефона;
  • Получить информацию по детализации вызовов и отчет по всем совершенным операциям;
  • Сменить тариф и подключить ту или иную услугу;
  • Заблокировать номер;
  • Получить скидки и бонусы, а также принять участие в программе «Мегафон Бонус»;
  • Получить консультацию специалиста.

Это далеко не полный список возможностей, которые получает абонент после регистрации в личном кабинете. Вы получаете широчайший функционал, заменяющий утомительное посещение офисов и продолжительное ожидание ответа оператора.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет Мегафон. Как видите, оператор постарался, чтобы абонентам было легко воспользоваться этой услугой, поэтому никакой нудной регистрации проходить не нужно. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в разделе « » или в комментариях.

Если возникли сложности с регистрацией в личном кабинете, рекомендуем ознакомиться с приведенным ниже видео.

Личный кабинет позволяет абонентам управлять услугами, не выходя из дома. У некоторых клиентов 2 и более SIM-карт, поэтому не удобно пользоваться несколькими аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор создал возможность объединять свои симки в одном кабинете.

Процедуру объединения можно выполнить самостоятельно. Если возникают сложности в добавлении номера, рекомендуется обратиться к оператору. За обращение в call-центр, оплата не взимается.

Благодаря личному кабинету, люди могут подключать любой действующий функционал. Некоторые люди пользуются дополнительными SIM-картами. К сожалению, не совсем удобно переключаться между аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор рекомендует добавить дополнительную симку в основной аккаунт.

Важно помнить, что перед использованием портала, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать несколькими способами. Когда аккаунт будет создан, клиенту остается только авторизоваться.

Чтобы добавить номер в личный кабинет Мегафон, пользователю рекомендуется перейти в настройки. В открывшемся меню, требуется ввести дополнительный сотовый. После сохранения изменений, на основную симку поступит СМС с кодом подтверждения.

Добавить телефон можно через:

  • Веб-интерфейс;
  • Мобильное приложение.

Для того чтобы подключить услуги на дополнительном номере, достаточно в правом верхнем углу выбрать нужный телефон. После этого информация об услугах изменится.

Объединение счетов

Некоторым абонентам удобно, когда к их персональному счету подключено несколько мобильных номеров. Благодаря объединенному счету, информация о пакетах и балансе отображается в одном аккаунте.

Чтобы объединить аккаунты, человеку необходимо посетить офис компании. Достаточно предъявить паспорт и после этого консультанты добавят все номера в один кабинет. Если не хочется идти в салон связи, можно позвонить в контактный центр «8-800-550-0500». Звонить можно как в домашнем регионе, так и роуминге. За объединение счетов, комиссия не взимается.

При необходимости телефоны можно разделить. Следует учесть, что за каждый разделенный счет единовременно списывается 5 рублей.

Виртуальный телефон

Не у всех людей имеется дополнительный телефон, но иногда без него невозможно обойтись. Поэтому оператор предлагает воспользоваться услугой «Второй номер». К преимуществам опции относится то, что оба телефона находятся на одном счету.

Активировать опцию можно непосредственно из личного кабинета. Для этого рекомендуется перейти в раздел «Услуги», а затем найти и подключить интересующую опцию. Если сложно ориентироваться на сайте, можно набрать на смартфоне комбинацию «*437*1#».

За использование опции взимается абонентская плата. Подробности рекомендуется уточнить у оператора. Для связи с контактным центром набирается «0500».

Для кого подходит

Личный кабинет подходит абсолютно всем клиентам Мегафон. Что касается дополнительных номеров, то услуга заинтересует абонентов, которые ценят свое время. Благодаря функционалу, можно в одном кабинете следить за всеми расходами и подключать нужный функционал. Если доступ к аккаунту утерян его рекомендуется восстановить. Для этого набирается — «0500».

Не редкий случай, когда у вас в наличии несколько номеров. Для удобства управления есть возможность добавления сразу двух и более сим-карт в один общий аккаунт и объединения их счетов. В этой статье мы подробно и пошагово разберем все способы, которые помогут добавить номер в личный кабинет мобильного операторам Мегафон.

Благодаря бесплатной услуге компании «Баланс близких» можно без труда добавить в личный кабинет информацию о состоянии сим-карт одного из или нескольких членов семьи (конечно же, с их согласия).

Человека, имеющего доступ к балансу, условно называют «опекуном», а предоставляющих эту информацию, право пополнения – его «подопечными». Из главного аккаунта можно получить доступ к балансу «дополнительного» телефона, даже если сим-карта заблокирована. При этом член семьи самостоятельно через свой персональный кабинет на сайте сделать не сможет. Предложение работает везде, оставаясь бесплатным даже вне домашнего региона. Чтобы им воспользоваться, следует отправить СМС на 000006 или запросить короткие команды с помощью панели цифр на телефоне:

  • Чтобы добавить члена семьи в учетную записьстоит воспользоваться комбинацией *438*1*телефон# или отправить СМС «+номер опекуна»;
  • Для удаления второй сим-картынужно набрать запрос *438*2*телефон# или в отправленном SMS на 000006 указать «-дополнительный номер»;
  • Для полного отключения услуги рекомендуется использовать команду *438*3# или отослать текст «ВЫКЛ» или «D»;
  • Для изучения подробной информации следует отправить пустое сообщение на 000006;
  • Для получения сведений об «опекунах» нужно активировать код *438*4# или отправить на телефон000006 СМС с текстом «СПИСОК» или «L».

Важно учитывать, что все команды набираются исключительно с сим-карты «подопечного».

Объединение счетов

Услуга «Объединение счетов», «вытекает» из предыдущей опции. Получив доступ к быстрому упрощенному пополнению баланса родных, просто напрашивается слияние их лицевых счетов для еще большего удобства. Чтобы сделать это нужно обратиться в ближайший салон Мегафона и предъявить паспорта владельцев сим-карт. Эта услуга предоставляется бесплатно, но, чтобы разъединить соединенные раньше лицевые счета, все-таки придется заплатить символическую сумму – по 5 рублей за номер. Официальный сайт компании советует заранее совершить звонок в их справочную службу чтобы уточнить, позволяют ли тарифы данных сим-карт объединить лицевые счета. Если этого не сделать можно совершить бесполезный поход в салон.

Добавление виртуального номера

Среди множества предложений компании стоит отметить «Второй номер», который также зачастую называют «виртуальным». Он позволит обезопасить себя и свои данные от мошенников. Суть заключается в том, что на имя владельца основной сим-карты создается виртуальная – она не имеет физического носителя, только присвоенный номер и способность принимать звонки, СМС-сообщения. «Виртуальным адресом» можно легко управлять с помощью основной симки. Абоненты могут получить справочную информацию, временно заблокировать, разблокировать телефон и т.д.

За подключение взимается 30 рублей, а абонентская плата составит 1 руб/сут. Данная услуга пользуется популярностью у тех, кто постоянно выкладывает частные объявления или часто имеет дело с незнакомыми людьмисобственная безопасность важнее всего.

Благодаря вышеописанным услугам компании можно с легкостью контролировать сразу несколько номеров при этом облегчая, ускоряя все бытовые процессы, а также делая их значительно безопаснее.

Личный кабинет Мегафон -это специальный аккаунт для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять услугами.

Когда вы перейдете по ссылке lk.megafon.ru , перед вами появится приветственное окно личного кабинета Мегафон, в котором необходимо будет ввести логин и пароль для входа. В поле логин укажите свой номер телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон.

В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.

Как войти в личный кабинет

Выше был описан способ, как попасть в ЛК через специальный официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.

  1. Можно воспользоваться мобильным телефоном , предварительно скачав на него специальное приложение из маркета, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если же раньше вы его не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
  2. Авторизоваться можно и через аккаунт соцсетей: «ВКонтакте», Facebook или другой. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой соцсети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
  3. Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом - войти в него через специальный номер , отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирают комбинацию *105# и делают звонок. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии.
  4. Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0505 . Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись.

Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.

Как зарегистрироваться

  1. Чтобы зайти в личный кабинет «МегаФон», необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru. В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
  2. Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00# . Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
  3. «МегаФон» предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00 , после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0505 , где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.

Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.

Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет «МегаФон». Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.

Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов .

Как восстановить пароль

Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет «МегаФон». Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.

Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в ЛК, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*01#, после чего надо ввести новые данные.

Возможности личного кабинета Мегафон

Личный кабинет абонента у сотового оператора - это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. «МегаФон», как и прочие операторы, предоставляет доступ к услуге только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.

В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:

  • Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
  • Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
  • Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
  • Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
  • Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
  • получить детальную информацию о вызовах;
  • активировать услугу «Обещанный платеж»;
  • получить отчет по проведенным операциям;
  • заблокировать номер;
  • сменить тариф;
  • подключить или отключить любую услугу;
  • перевести деньги на другой счет «МегаФона»;
  • получить консультацию.