Если ТТН не загружаются или же кнопка загрузки совсем не доступна, нужно проделать некоторые настройки.
Первым делом нужно проверить запущен ли у нас УТМ (универсальный транспортный модуль). Для этого нужно посмотреть статус УТМ в правом нижнем углу, навести на него мышь и посмотреть статус.
Рис.2. Переход на домашнюю страницу УТМ
Соответственно если сайт открылся значит с УТМ все в порядке.
Рис.3. Сайт УТМ
Следующим шагом нужно проверить запущенны ли соответствующие службы. Для этого нужно зайти в «Диспетчер задач» перейти на вкладку «Службы» и посмотреть статус ниже указанных служб, служба должна выполнятся.
Рис.4. Службы «Transport»
Рис.5. Настройки номенклатуры
В открывшемся окне раскрываем пункт «Учет алкоголя» и переходим по ссылке «Настройки обмена с ЕГАИС».
Рис.6. Настройки обмена с ЕГАИС
Если в списке нету созданных настроек, то нажимаем «Создать», если есть то двойным нажатием мыши открываем эти настройки для проверки.
Рис.7. Настройки ЕГАИС
Все полня должны быть заполнены:
· в поле «Формат обмена» должна быть выбрана версия «V2 (УТМ 2.0.3 и выше)», Адрес
· адрес УТМ «Localhost»
· порт УТМ «8080»
Рис.8. Настройки
Код ФСРАР можно посмотреть на сайте УТМ, для этого как описано было ранее в правом нижнем углу находим значок «УТМ», нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Домашняя страница». После открытия сайта переходим на закладку «Сертификаты». в поле «Сертификат RSA» после букв RSA и пишется наш код.
Петропавловский Владислав. Специалист Линии консультаций
Продолжая тему подключения к ЕГАИС перейдем к практической части вопроса. К сожалению, разработчики системы меняют правила и технические условия буквально на ходу. Данный материал был уже практически готов, когда разработчики неожиданно ограничили список поддерживаемых браузеров одним IE, пришлось переделывать готовый материал. Поэтому, несмотря на то, что все наши статьи обязательно проверяются на практике, может получиться так, что данная информация окажется неверной или устаревшей, в тоже время мы будем стараться оперативно поддерживать данный материал в актуальном состоянии.
Прежде всего убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для установки транспортного модуля. В частности, у вас должна быть установлены ОС Windows 7 или новее и Internet Explorer 9 или новее. Как видим, ничего особого от системы не требуется, если вы используете актуальные версии ОС и регулярно обновляете систему - все необходимое у вас уже есть, в противном случае необходимо будет привести ПО в соответствие. Также потребуется установка Java 8, которая требуется для работы транспортного модуля.
Как мы уже говорили, используемый в системе крипто-ключ JaCarta содержит в себе два хранилища ГОСТ и PKI, для работы с каждым из них требуется свое ПО, которое можно скачать и установить по отдельности, также имеется единый клиент, который объединяет все необходимые инструменты в одном пакете.
Перейдем на страницу http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/jacarta/ и ознакомимся со списком предлагаемого ПО. Первым в списке предлагается Единый Клиент JaCarta и JaCarta SecurLogon 2.7.0.1226
, на наш взгляд - это наиболее удобное решение и нет причин от него отказываться. На настоящий момент Единый клиент
не поддерживает Windows 10, поэтому если вы используете данную ОС, то вам потребуется скачать и установить пакеты JaCarta ГОСТ для Windows
и JaCarta PKI для Windows
.
Собственно, установка указанного ПО производится обычным образом и не таит каких-либо трудностей.
После установки ПО подключаем крипто-ключ и убеждаемся, что он определился в системе и были установлены все необходимые драйвера.
Получение тестовой КЭПЕсли вы при покупке крипто-ключа сразу не получили квалифицированную электронную подпись (КЭП), что мы настоятельно рекомендуем сделать, на время настройки и проверки можно использовать тестовую КЭП. Для этого перейдите на страницу http://egais.ru/testkey/innkpp и введите ИНН и КПП организации.
Все, что нас интересует на этой страничке - это ссылка на генератор, скачиваем его.
Запускаем его, заполняем необходимые поля и нажимаем Генерация, ключ запросит пароль от хранилища ГОСТ, по умолчанию это 0987654321, вводим его и ждем окончания генерации запроса. Единственная тонкость - в качестве почтового адреса нужно указать тот, который использовался вами для регистрации в личном кабинете ФСРАР.
Полученный запрос загружаем на сайт, не забудьте выбрать файл запроса, прежде чем нажать кнопку Загрузить и продолжить
.
Теперь можно пойти пообедать или заняться другими делами, сертификат генерируется в течении некоторого времени и будет прислан на почту. Скачайте его в любое удобное место и запишите в ключ используя утилиту генератора.
После чего запустите Единый клиент JaCarta или утилиту для работы с хранилищем ГОСТ и убедитесь, что запись сертификата КЭП прошла успешно.
Генерация RSA-ключаПосле того как вы получили КЭП следует выполнить генерацию сертификатов для торговых точек. Для этого перейдите на страницу https://service.egais.ru/checksystem и нажмите кнопку Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение , появится страничка проверки системных требований. К сожалению, другого пути в личный кабинет нет и через проверку придется проходить каждый раз, благо посещать его нужно не столь часто.
Если вы выполнили все требования к ПО, то первые два пункта проверки вы должны пройти успешно. Кстати, довольно интересно упоминание в первом пункте Windows XP, теоретически можно попробовать запустить транспортный модуль на его основе.
Дополнено. С 13.12.15 в перечень поддерживаемых систем официально добавлена Windows XP SP3.
Следующий шаг - установка модуля Фсрар-Крипто 2 , для этого просто скачайте и запустите инсталлятор по ссылке.
После чего, в очередной раз повторив проверку, вы наконец попадете в личный кабинет. Прежде всего нужно получить RSA-ключ для защищенного соединения, для этого перейдите в одноименный раздел и выберите нужную торговую точку. Учтите, что каждый ключ должен быть записан на свой токен, при этом проделать всю эту операцию можно и на одном компьютере.
Процесс максимально прост. Выбираем торговую точку и нажимаем Сформировать ключ , затем вводим пароль от PKI хранилища, по умолчанию 11111111, после чего будет произведена генерация и запись ключа в токен.
После успешной записи ключа токен полностью готов к работе и можно переходить к установке транспортного модуля.
Установка транспортного модуляДля получения транспортного модуля снова перейдите в личный кабинет. Обратите внимание, что существует две версии транспортного модуля: тестовая и рабочая. Все передаваемые по рабочему УТМ данные фиксируются в ЕГАИС и использовать его для проверки и тестирования работы недопустимо. На этом этапе следует установить тестовый транспортный модуль и только после того, как вы настроите всю систему и убедитесь в ее работоспособности следует переустановить транспортный модуль на его рабочую версию.
Скачайте нужный дистрибутив и запустите установку, особых затруднений первый этап установки вызвать не должен.
А вот дальше потребуется крипто-ключ и определенная доля внимательности. Прежде всего будет неплохо найти для крипто-ключа постоянное место, так как при его отсутствии транспортный модуль не загрузится и его службы потребуется запускать вручную.
После распаковки необходимых файлов будет произведена установка транспортного терминала, которая использует зашифрованные файлы и требует наличия ключа. Сначала инсталлятор спросит у вас пароль к PKI хранилищу (11111111) и предложит выбрать RSA-ключ. Это необходимо для установки защищенного соединения с серверами ЕГАИС.
Запомните код сертификата, это ваш ФСРАР ИД, он потребуется вам позже, при настройке товароучетного ПО, также его можно всегда посмотреть в свойствах сертификата.
Затем потребуется указать пароль к хранилищу ГОСТ (0987654321), содержащий КЭП, которая требуется для удостоверения подлинности передаваемых от имени вашей организации данных.
После чего установка перейдет в заключительную стадию, на этом этапе инсталллятор подключится к серверам ЕГАИС, получит необходимые данные и произведет начальное конфигурирование ПО под конкретного клиента. Впоследствии работа с данным транспортным модулем будет возможна только при наличии того экземпляра крипто-ключа с которым производилась установка.
Проверить работу транспортного модуля можно набрав в браузере IP-адрес или имя хоста с указанием порта 8080.
Настройка товароучетного ПОВ нашем примере будет использоваться товароучетное ПО системы 1С:Предприятие, если вы используете программные продукты иных производителей, то обратитесь к технической документации на них.
Прежде всего следует обновить конфигурацию до актуальной версии с поддержкой ЕГАИС, на сегодня сертифицированной конфигурацией для ЕГАИС является 1С:Розница, но работа с ЕГАИС также поддерживается и в Управлении торговлей. В дальнейшем все примеры будут относиться к 1С:Розница 1.0, однако другие конфигурации 1С настраиваются идентичным образом, различия незначительны.
После обновления конфигурации перейдем в параметры учета и на закладке Учет алкоголя установим галочку Учитывать алкогольную продукцию .
Затем перейдем ниже по ссылке Транспортные модули
и создадим настройку для работы с нашим УТМ. Название можете выбрать произвольно, правильно нужно указать ваш ФСРАР ИД и сетевой адрес УТМ. Напоминаем, ФСРАР ИД можно посмотреть в номере сертификата RSA-ключа.
Ниже перейдем по второй ссылке Используемые транспортные модули
и укажите транспортный модуль, используемый в данной торговой точке. Поясняем, справочник Транспортные модули магазинов
содержит сведения обо всех УТМ во всех торговых точках, вам нужно из этого списка выбрать нужный. Данная настройка делает запись в регистр сведений которая связывает между собой место реализации (Магазин в терминах 1С:Розница), юридическое лицо и относящийся к ним УТМ.
Наконец перейдем к настройке расписания, так как в начале работы с ЕГАИС приходится довольно часто запрашивать данные, то мы поставили повторение задания каждые 30 секунд, впоследствии это значение следует откорректировать в соответствии с реальными потребностями.
Напоследок загляните на вкладку Обмен данными
и убедитесь, что он включен и указан пользователь для выполнения регламентных заданий.
Выполнив все необходимые настройки перезапустите программу, теперь в ней появится новый пункт меню - ЕГАИС. Назначения подпунктов вполне понятны, а работа с ними интуитивно понятна и не должна вызывать затруднений у любого уверенного пользователя 1С.
Однако прежде чем начинать работу вам нужно выполнить сопоставление собственных справочников контрагентов и номенклатуры с классификаторами организаций и алкогольной продукции ЕГАИС. Для этого перейдите в соответствующий пункт меню и выполните запрос указав ИНН контрагента. Для получения классификатора алкогольной продукции следует указать ИНН производителя или импортера. На этот пункт следует обратить особое внимание: именно ИНН производителя (импортера), а не поставщика.
Затем, получив запрошенный классификатор, следует сопоставить его с данными справочников программы, для этого выбираем соответствующие пункты в классификаторе (слева) и справочнике (справа) и нажимаем кнопку Сопоставить . Сопоставленные позиции подсвечиваются зеленым цветом.
Как видим, ничего особо сложного в практическом внедрении ЕГАИС нет. Теперь, убедившись, что все работает как надо, не забудьте получить рабочую КЭП (если вы не сделали этого раньше) и переустановить УТМ с тестового на рабочий.
УТМ – это программное обеспечение для отправки сведений об обороте или розничной торговле алкогольным товаром. Поскольку у модуля нет графического интерфейса, следует интегрировать УТМ с применяемой товаро-учётной системой.
Данный модуль устанавливается на ПК по месту деятельности предприятия. Если организация имеет несколько структурных подразделений оптовой или розничной реализации – устанавливают в каждой составной части предприятия .
Чтобы при работе с УТМ не возникало вопросов, необходимо учесть следующие рекомендации :
При наличии для ЕГАИС можно приступать к регистрации в личном кабинете.
Действия в личном кабинете:
Обязательными условиями для регистрации являются:
Перед регистрацией в личном кабинете для приёмки алкоголя организации необходимо:
Только после этого самостоятельно или с помощью УТМ регистрируются в личном кабинете, приобретают программу для работы с ЕГАИС или модернизируют товароучётную систему для соответствия техническим требованиям ЕГАИС.
Если деятельность компании заключается в розничной торговле алкогольной продукцией, то ей также перед регистрацией в личном кабинете потребуется наличие аппаратного крипто-ключа JaCarta и УКЭП для . После на ПК инсталлируется УТМ и приобретаются взаимодействующие с модулем POS-терминалы, имеющие сканеры для считывания марок.
Для регистрации в личном кабинете и последующей работы на официальном сайте ЕГАИС egais.ru существуют два установочных файла : для работы с интернет-подключением и без него.
После скачивания нужного модуля сразу выполняется следующее:
После выполняют подключение, генерацию RSA ключа и загрузку транспортного модуля.
В подключение к ЕГАИС входят следующие этапы :
После генерации ключа носитель может работать с модулем.
При установке универсального транспортного модуля пользователь делает следующее:
Далее в USB-порт ПК вставляется носитель с сертификатом для ЕГАИС, а в открывшемся диалоговом окне после инсталляции указывается стандартный ПИН-код без пробелов, носители JaCarta и Рутокена.
После нужно кликнуть «Поиск», поставить отметку «Использовать сертификат с кодом» и нажать «Далее». Откроется новое диалоговое окно. В нём выставляются настройки для доступа в интернет. При указании правильных данных в окне появятся зелёные галочки.
Если инсталляция успешно завершена, нажимают «Далее», открывают браузер и проверяют корректность установки транспортного модуля. При верных настройках открывается окно с УТМ, сроком действия сертификата, shangeSet и номером сборки программы.
Алгоритм установки УТМ включает следующие действия:
Далее запускают службы транспортного модуля, также проверяют корректность его работы. При правильной настройке открывается окно с версией УТМ, номером сборки и идентификатором shangeSet. Это обозначает корректность инсталляции транспортного модуля.
Модуль, предоставленный Федеральной службой регулирования алкогольного рынка, не имеет графического интерфейса.
Подробная инструкция по инсталляции и работе с транспортным модулем включает следующие действия:
Системой автоматически выполнится инсталляция и загрузка транспортного терминала, и сделает запуск по ЕГАИС.
Проверка корректности работы транспортного модуля выполняется при вводе адреса доступа, созданного при настройке магазина, в адресной строке браузера. При правильной установке модуля после ввода localhost:8080 в окне отображается информация о версии транспортного модуля.
Отсутствие этой вкладки сигнализирует о том, что транспортный модуль либо не работает, либо не запущен. Также стоит проверить, вставлен ли носитель с JaCarta в USB-порт.
Модуль запускается следующими способами:
Обязательно следует учесть, что для запуска транспортного модуля требуется время. При корректной работе УТМ рекомендуется проверить настройки самого браузера.
В некоторых случаях требуется установка вручную, при которой выполняют следующие действия:
Затем проверяется работоспособность универсального транспортного модуля путём ввода «localhost:8080» в адресной строке браузера.
Подключают УТМ в разделе «Администрирование», нажимая кнопки «Настройки номенклатуры» и «Настройки обмена с ЕГАИС», и устанавливая флажок у фразы «Алкогольная продукция».
Пользователи могут выбрать формат обмена.
Транспортный модуль обновляется автоматически у всех пользователей в любой момент. В этот период у большинства пользователей на ПК работают антивирусные программы и брандмауэры, ввиду чего обновление УТМ может быть некорректным, и модуль перестанет работать. Удалится и документационная база старого модуля, поэтому пользователям рекомендуется сохранять базу и обновлять версию УТМ вручную. Для этого:
После откроется диалоговое окно по предложению воспользоваться старой версией. Жмут «ОК» и выбирают путь к папке transportDB. При появлении фразы «Установка успешно завершена» делают клик по кнопке «Далее» и проверяют корректность работы.
Настройка УТМ для работы через Wi-Fi представлена ниже.
Система по контролю за оборотом алкоголя обязательна для всех торговых организаций, ведущих продажу алкогольной продукции. Но представленные программные решения не всегда работают правильно с момента установки. Возникают ошибки. Чаще всего они связаны с работой универсального транспортного модуля (УТМ). Одна из распространённых - не открыт . Расскажем об установке УТМ, возможных ошибках в его работе, диагностике и устранении.
Универсальный транспортный модуль - это сервер, работающий на вашем компьютере, который, в свою очередь, подключается к серверам ЕГАИС и отвечает за обмен данными. Программы обращаются к транспортному модулю. Он может быть установлен как на отдельный сервер в вашей сети, так и на тот же компьютер, где работает 1С или другая программа учёта алкогольной продукции.
Скачать транспортный модуль лучше в личном кабинете сайта http://egais.ru. Там вы всегда сможете найти актуальную версию. Для входа и работы с ЛК потребуется ключ JaCarta с рабочим сертификатом, установленный клиент JaCarta, Internet Explorer 9 или новее, Windows 7 или более новая. Запустите установку УТМ и следуйте инструкциям. После установки перезагрузите компьютер.
С момента загрузки компьютера для запуска служб УТМ и установки подключения к серверу ЕГАИС потребуется некоторое время, после чего он должен работать.
Если установка успешна, появится доступ к странице транспортного модуля. Попасть на неё можно в браузере: адрес сервера УТМ ЕГАИС 127.0.0.1:8080 (localhost:8080). Если транспортный модуль установлен на другом компьютере сети, то обратиться к нему можно в формате адрес_компьютера:8080 (например, server:8080 или 192.168.0.254:8080). В любом случае, порт УТМ ЕГАИС: 8080. Менять его не надо, иначе некоторые программы не смогут найти транспортный модуль. Не все решения позволяют задать параметры вручную.
Вы не можете попасть на страницу УТМ, программы не могут получить и отправить данные. Это говорит о том, что универсальный транспортный модуль не запускается. Причины могут быть следующие:
Узнать о проблемах в работе транспортного модуля просто: в программах 1С, БухСофт и других появится сообщение «Введите корректный адрес и порт УТМ». Как диагностировать проблему:
Транспортный модуль установлен и работает, но не приходят накладные, не отправляются акты и запросы. Это значит, что УТМ не соединяется с сервисом ЕГАИС. Читаем логи:
В логах встретятся сообщения об отсутствии соединения с сервером. Причина: не открыт порт ЕГАИС или соединения заблокированы.
Транспортный модуль для передачи данных в интернете использует протокол HTTPS. Служба transport подключается к адресам сервера ЕГАИС: utm.egais.ru и update.egais.ru .
Для протокола HTTPS предназначен порт 443. Причиной его недоступности, обрыва соединений или недоступности сервиса ЕГАИС вообще могут быть:
Отключите брандмауэр и антивирус, перезапустите транспортный модуль. Если он заработал, необходимо:
Проверим третий пункт: зайдите на страницу https://utm.egais.ru в любом браузере, отключив предварительно антивирус и брандмауэр. Если видите окно с запросом сертификата или строку «SSL_ERROR», адрес доступен. Настройте брандмауэр и антивирус.
Если страницы не открываются, и продолжают появляться сообщения «Нет соединения с сервером», значит соединение с интернет настроено неправильно. В зависимости от его реализации, открыть порт ЕГАИС можно по-разному. В любом случае, надо разрешить соединения на адреса utm.egais.ru:443 и update.egais.ru:443.
Транспортный модуль мог получить накладные до сбоя. Сохраните их, чтобы затем не пришлось повторять отправку. Лучше настроить резервное копирование базы данных модуля сторонними средствами.
Проверьте, чтобы на всех местах, где установлены программы для работы с ЕГАИС и транспортный модуль, были правильно настроены брандмауэр Windows и антивирус: не запрещали соединения с серверами в интернете и на локальный адрес сервера УТМ ЕГАИС, был открыт порт 443. Добавьте в исключение адреса серверов ЕГАИС и убедитесь, что другие программы не мешают работе транспортного модуля. Проделав это, можно исключить проблемы и простои.
Помните: за продажу алкоголя без использования системы ЕГАИС или несвоевременную подачу информации об обороте алкоголя организациям грозит ответственность.
