Добрый день, мои дорогие читатели! Многие пользователи ноутбуков сталкиваются с различными проблемами этого устройства. Однако он не становится от этого менее популярным. Почти два года назад я писал статью « ». И вот столкнулся с той же проблемой, но только с ноутбуком.
Многие скажут, проверь температуру процессора и видеочипа. Проверял, все в порядке допустимой нормы. Однако ни как не мог понять, почему ноутбук внезапно выключается. Это происходило как в обычном гулянии по рабочему столу, так и при игре, при stress test Aida, . Порой тест шел более 2 суток, но конец один и тот же — выключался.
Попробуйте подобрать оригинальное зарядное устройство по характеристикам вашего ноутбука (указано на корпусе V, A, W).
Если изображение успевает появляться при запуске, то проблема скорее всего в БИОСе.
Если изображения нет, рестартует (ноутбук включается и сразу выключается) – проблема с северным мостом.
Если проблема появилась после разборки-сборки ноутбука, то скорее всего вы либо забыли вынуть батарейку и стали разбирать ноутбук, тем самым коротнули мать; либо некорректно подключили один из шлейфов. Вытащите шлейфа, посмотрите разъемы, возможно одна из иголок погнута.
Если одно из решений помогло, буду признателен за репост в социальных сетях.
Лучшее "Спасибо" - ваш репост .sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 560px; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #289dcc; border-style: solid; border-width: 2px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 530px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}Вопрос: Приветствую, если в общем говорить, то у меня такая вот неприятная ситуация, а именно ноутбук включается и сразу выключается! Думал просто забыл присоединить питание и села батарея, так как часто таскаю ноут по квартире из комнаты в комнату, так нет блок воткнут в комп и на блоке питания горит индикатор. А проверить уровень заряда батареи теперь уже не могу. В чем может быть причина такой странной работы ноутбука? Сколько по времени и стоимости может занять ремонт? С нетерпением жду вашего ответа, спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Вы в принципе все написали подробно, только осталось 2 вопроса, первый: при включенном ЗУ на ноутбуке загорается индикатор АКБ? и второй вопрос, после долгого простоя он включается, так сказать на холодную? рассмотрим 2 этих вопроса поподробнее, если БП подключен и не горит лампочка АКБ то неисправна цепь питания - ремонт ноутбука составит - от 2000р до 3500р. Если на холодную включается, работает несколько минут и выключается то это схоже с забитой системой охлаждения - Профилактика СО 1500-2000р. если не система охлаждения исправна то только в сервис на более детальную диагностику.
Вопрос: Помогите!!! У меня случилась беда с ноутом!!! Ноутбук включается но нет изображения, все индикаторы работают, при старте слышно как куллер начинает работать (ну это всегда так), то есть по всем признакам ноут стартует, а картинки на экране нет, вообще ничего нет, просто черный экран. Подскажите в чем там причина и серьезная ли она? Стоимость починки у вас? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, данная неисправность может показывать на неисправный видео чип или так называемый чип "северного/южного моста", т.е. Бук запускается и перед тем как он включает экран, он оповещает все устройства на бору. Если хоть одно не ответило что оно исправно, значит он останавливается на ответе. и ждет его. Пока не получит, дальше не загружается. Можно попробовать подключить внешний монитор и посмотреть что получится..... если такого нет то несите в сервис и наши специалисты попробуют провести первичную диагностику при его сдаче.
Вопрос: Если в общих чертах описывать проблему то мой ноутбук включается сам! Да, да самостоятельно! Данная проблема появилась совсем недавно, после очередного автоматического обновления системы. И что самое неприятное включается посреди ночи в разное время, при этом к сети не подключен, израсходует всю батарею и умирает. Операционаая система Win 7. В чем здесь причина?
Ответ: Здравствуйте, причина есть и она очевидна. Неисправен чип "Северного/Южного моста" (это если исключить факт залития ноутбука, даже если она была более года назад). , но для этого нужно провести более детальную диагностику с его разборкой.
Вопрос: Итак вот в чем проблема, ноутбук включается долго, модель Asus, винда 7. Вот как все происходит, после нажатия на кнопку power, все как обычно и стандартно, загораются индикаторы, начинает шуметь кулер, проводит проверку привод диска. При этом изображения не появляется и на нажатие кнопок не реагирует. И как итог может простоят от 5 до 15 минут и потом все таки включиться и прекрасно работать целый день. Проводил разного рода тесты и проверки, сканировал на вирусы, но ничего подозрительного выявить не удалось. Интересно узнать в чем проблема, в софте, в железе?
Ответ: Здравствуйте, у Вас вероятнее всего проблемы с железом, нужно его протестировать для того что бы в этом убедится. Как показывает практика это похоже на неисправный контроллер HDD, реже Bios. Но нельзя исключать и другие неисправности.
Вопрос: Вот уже который раз ноутбук включается не с первого раза!!! Приходиться нажимать на кнопку power по несколько раз и порой даже держать немного. В чем может быть причина, залипает кнопка, отошел контакт или окислился или еще что-то? Сколько будет стоить устранить такую проблему?
Ответ: Здравствуйте, к нам обращались с такой неисправностью клиенты, и в большинстве случаев мы помогали, остальным говорили неисправность и причину по которой мы не можем ее сделать. Эта неисправность довольна таки редкая и сказать сейчас что именно неисправно сложно. Поможет только детальная диагностика.
Вопрос: Здравствуйте, после того как выбило свет на пару минут, появилась вот такая вот проблема: ноутбук включается но не загружается. Шумит, индикаторы светятся, но висит черный экран, и все так может стоять хоть целый день. Что могло с ним приключиться? Поможете устранить эту проблему и какова цена вопроса? А можно ли будет сохранить всю информацию что на компьютере осталась?
На эту тему можно писать очень и очень много, так как причин, по которым виключается ноутбук при включении невероятно много, поэтому сейчас и попробуем их сгруппировать и подсказать, как провести диагностику и исправить данную проблему.
Первое, что всегда спрашиваю и получаю в ответ злобный взгляд в свою сторону этот вопрос: подключен ли ноутбук к сети питания? Так, так часто бывает что банально отошел разъем от блока питания, батарея разряжена и как не дави на кнопку старта ноут мелькнет и виключается. Но если с кабелями все в порядке перейдем к более сложным причинам.
Группа первая. Железо. Итак виключения при старте может быть по причине выхода из строя комплектующих Вашего ноутбука. Повреждения платы питания, оперативной памяти, винчестера и более серьезные это вылет мостов. Если первую половину можно проверить методом простой замены то тестирование материнской платы более сложная и дорогая проблема. В большинстве случаев о таких проблемах сигнализируют BIOS сигналы материнской платы (проще пищалка).
Третья и достаточно частая. Грязь. Гигиена враг туриста, но для ноутбука она друг. Забивания кулера и решеток радиатора пылью и другим мусором приводит к перегреву, что в свою очередь дает сигнал системе виключать наше устройство так и не загрузившись. Выходом из ситуации станет полное и тщательное очищение вашего ноутбука. Всей системы охлаждения.
Первая причина, по которой включается и сразу выключается ноутбук - самый обычный системный сбой. В операционной системе, разумеется. В этом случае исправить ситуацию можно несколькими способами. Во-первых, можете несколько раз повторить включение. Может быть, ошибка пропадет самостоятельно. Но надеяться на это не стоит слишком сильно. Во-вторых, переустановка операционной системы тоже способна исправить положение. Все действия придется делать очень быстро. Но это не лучший вариант.
В-третьих, можете при помощи установочного диска с "Виндовс" совершить откат системы. Иногда тоже помогает. В принципе, лучше опробовать все советы. Что-нибудь в случае системного сбоя да поможет. Мощность Следующий расклад событий актуален тогда, когда не используется батарея на устройстве. В этом случае включается и сразу выключается ноутбук по причине нехватки мощности сети. Тоже довольно распространенный случай. К счастью, никакой существенной опасности он не несет, да и исправляется легко.
Все что потребуется от пользователя - это подключить ноутбук к другой розетке. Той, где большее напряжение. Ведь именно отсутствие нужного заряда становится причиной этой проблемы. Так что не всегда нужно тут же впадать в панику и менять ноутбук. Заряд батареи Идем дальше. Ноутбук включается и сразу выключается? Что делать в этой ситуации? К примеру, проверить заряд батареи, установленной в оборудовании. Может быть, мощности просто не хватает? Как и в прошлый раз, ничего опасного тут нет.
И исправить положение легко. Достаточно подключить ноутбук к сети проводом, не вынимая батарею. Зарядите ваше устройство. Теперь все неполадки и сбои пропадут. Нередко получается и так, что ноутбук включается и сразу выключается, если батарея установлена неправильно. Проверить положение данной составляющей нужно в первую очередь. При каких-то отклонениях вы должны вытащить деталь и установить ее в правильном положении. Поломки Что-то еще?
Разумеется, причин данной проблемы еще более чем достаточно. Следующий момент, который обычно пользователи упускают из виду - это состояние оборудования. Почему ноутбук включается и сразу выключается? Причиной этому может служить банальная поломка какой-либо составляющей. Например, сетевого кабеля или самой батареи. Что делать? Для начала обнаружить поломку. Как именно это сделать, решайте сами. Можете самостоятельно провести диагностику или отнести устройство в сервисный центр. Второй этап борьбы с поломками - это их починка. Или полная замена вышедших из строя деталей.
Второй вариант более распространен. Ведь пользователи считают, что абсолютная замена дает какие-то гарантии на работу устройства. Самостоятельно заниматься починкой каких-то составляющих в ноутбуке не следует. Это может привести устройство в абсолютно неработающее состояние. Поэтому здесь поможет сервисный центр. Или же вы можете обратить к любому системному администратору за помощью. Самостоятельно чинить и менять какие-то составляющие ноутбука допустимо, только если у вас ранее была такая практика. Вирусы Далее немного об ошибках и сбоях операционной системы.
Они, как уже было сказано, могут послужить причиной того, что выключается и сразу выключается ноутбук. Тем не менее, есть и более опасная ситуация, косвенно связанная с первой причиной подобного явления. Речь идет о наличии вирусов в компьютере. Некая "зараза" попросту повреждает важные системные компоненты. Например, "БИОС". И данные повреждения не позволяют системе запускаться. Она просто постоянно перезагружается, снова и снова.
Или отключается вовсе. Пожалуй, это самое опасное, что только может случиться с компьютером. В большинстве случаев, если вирус "довел" систему до подобного поведения, нужно срочно обращаться в сервисный центр за помощью. Самостоятельно исправить ситуацию вряд ли получится. Мастера постараются вернуть ноутбук к жизни. Если вирусы не слишком сильно повредили важные системные компоненты, то положение можно исправить.
По словам некоторых пользователей, надеяться на успех здесь не нужно. Ведь неспроста ноутбук включается и выключается сразу. При включении происходит загрузка "БИОСа". Без него ни один компьютер не заработает. А некоторые вирусы способны не просто повредить, но и полностью разрушить данный компонент без возможности его восстановления. Так что, вирусы - вполне серьезный и обоснованный повод для паники. Перегрев Правда, есть еще кое-что. Не всегда нужно при упомянутой проблеме выбрасывать ноутбук. Вентилятор включается и сразу выключается?
Здесь перед какими-то колоссальными выводами первым делом вы должны исключить один маленький момент, который принято не учитывать. Речь идет о перегреве компьютера. Именно из-за этого он может включаться и выключаться тут же. Иногда это происходит после нескольких минут работы с операционной системой. Выясните, почему перегревается компьютер. Скорее всего, вентилятор в нем просто уже запылился. Обычно при самостоятельном отключении ноутбука помогает его чистка.
После того, как кулер будет чист, никакие перезагрузки и выключения вас не побеспокоят. Чтобы исключить вариант перегрева, вы должны регулярно чистить вентилятор в ноутбуке. Хотя бы раз в 6 месяцев. Как видите, причин для того, что включается и сразу выключается ноутбук, более чем достаточно. Предугадать и диагностировать конкретный случай без помощи профессионалов обычно трудно. Поэтому лучше сразу отнести свое устройство в сервисный центр.
Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.
Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.
За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.
Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.
К другим предпосылкам неполадки можно отнести:
На неэффективность охлаждения указывает следующее:
Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).
В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.
Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.
Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.
Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.
Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.
Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.
В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.
Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).
За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.
Предпосылками неполадки могут быть:
Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:
Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.
Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.
И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.
Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.
Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.
Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»
и переключитесь на другую схему электропитания.
Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.
Если ноутбук включается и сразу выключается, это говорит о возникновении серьёзной проблемы, которая в большинстве случаев связана с неисправностью аппаратного обеспечения. Для того чтобы вернуть ноутбук в работоспособное состояние, необходимо в первую очередь выяснить, что именно послужило причиной поломки.
К основным причинами возникновения подобной неисправности, которые чаще всего выявляются у пользователей ноутбуков, относятся:
И на этом список далеко не заканчивается. Многие из перечисленных причин, из-за которых ноутбук выключается сразу после включения, можно диагностировать только в стенах сервисного центра с использованием специального оборудования.
Здесь мы рассмотрим, как в домашних условиях без наличия какого-либо оборудования произвести поверхностную диагностику и в каких случаях можно решить проблему самостоятельно.
Отключите адаптер питания от ноутбука (если он подключён) и вытащите батарею. Затем снова подсоедините кабель питания в соответствующий разъём и подключите его к электросети. Попробуйте запустить ноутбук. Если всё работает нормально и не происходит выключения, как это было раньше, то проблема кроется в аккумуляторе. Замените его на новый или отнесите в мастерскую, возможно, его ещё можно восстановить.
Наиболее частой причиной того, что ноутбук при включении сразу выключается, является перегрев системы, вызванный скоплением большого количества пыли, которая препятствует циркуляции воздуха через радиатор. Процессор, видеокарта и многие другие компоненты ноутбука имеют специальные датчики, измеряющие температуру, и в случае превышения допустимой границы отправляют сигнал об отключении компьютера.
Для того чтобы избежать перегрева такого рода, необходимо примерно один раз в год осуществлять профилактическую чистку системы охлаждения от скопившейся пыли и грязи.
Если ваш ноутбук не находится на гарантии, и вы уверены в своих силах, то можете самостоятельно произвести частичный разбор и чистку от пыли .
Если вышеперечисленные способы не дали результатов, то необходимо производить более тщательную диагностику с использованием специального оборудования. Как уже говорилось выше, такая проверка и осуществление серьёзного ремонта возможны только в сервисном центре. Специалисты поэтапно проверят все вероятные причины неисправности и устранят проблему.
15 105
