В компании МТС грядущее закрытие бонусной программы, которая пользовалась немалой популярностью у клиентов, объяснили тем, что она потеряла свою актуальность. Но взамен ей уже предлагаются другие сервисы, более современные и выгодные. Об этом Федеральному агентству новостей сообщили в пресс-службе компании.
Клиенты одного из ведущих в России мобильных операторов получили СМС-сообщения о том, что 15 мая закрывается программа «МТС Бонус », и им предлагается успеть использовать свои накопленные ранее баллы, иначе после указанной даты те попросту сгорят.
«Современные тарифы МТС полноценно удовлетворяют потребности в услугах связи, - рассказали в пресс-службе. - В них включено много Интернета, большие пакеты минут и СМС на всех операторов дома и в поездках по стране.
В этих условиях сервис «МТС Бонус» потерял актуальность».
Также отмечается, что компания создает и развивает новые сервисы, которые больше подходят к текущим условиям и позволяют экономить. Речь идет, в частности, о сервисе «МТС Кешбэк», позволяющем совсем не платить за связь, совершая привычные покупки в Сети.
Еще есть конвергентные предложения сервиса «Весь МТС», когда при подключении услуг фиксированной связи мобильная уже предоставляется бесплатно. И, наконец, предлагается оформление банковской карты «МТС Smart Деньги»: благодаря ей можно получить стопроцентную скидку на плату по своему тарифу.
«Это простые и понятные способы получения скидок на связь, которые наиболее полно отвечают современным трендам и запросам клиентов», - заключили в пресс-службе.
Имеющиеся в наличии бонусные баллы можно потратить на услуги мобильной связи (пакеты минут, СМС и мобильного Интернета), мелодии вместо гудков , развлечения (подписки на развлекательные сервисы) и опции сервиса «МТС Библиотека».
Бонусная программа функционировала с конца 2000-х годов. Кстати, точное число пользовавшихся ею клиентов в компании назвать отказались, ограничившись лишь одной фразой: «Не раскрываем».
Ранее в МТС о запуске медиаплатформы WASD.TV для киберспортсменов.
Компания МТС на официальном сайте информирует о том, что бонусная программа МТС, и без того не отличающаяся особой привлекательностью, закрыта.
После этого накопления станут недоступными, воспользоваться ими абонент больше не сможет.
«МТС Бонус» – достаточно старая бонусная программа, полученные баллы можно было потратить на трафик, минуты, SMS, скидочные купоны и многое другое. В последнее время она стала менее выгодной, стоимость вознаграждений поднялась. Что касается действующих тарифов, то они обзавелись солидными пакетами минут и трафика. Копить бонусы стало невыгодно – они сгорают быстрее, чем накапливаются.
Чтобы накопить на несчастный интернет-пакет объёмом 1 Гб, приходилось ждать 11 месяцев, ограничивая себя в получении других вознаграждений.
Бонусная программа была выгодна разве что для абонентов, тратящих достаточно крупные суммы. Но они, как правило, не знают о каких-то бонусах – им проще заплатить за дополнительные минуты, интернет-трафик и опции.
Оператор поблагодарил всех своих клиентов, которые активно участвовали в «МТС Бонус», и порекомендовал до 14 мая потратить все накопленные на счету баллы. Уже с 15 мая программа лояльности перестаёт действовать и все баллы автоматически аннулируются.
Но вместо бонусов оператор мобильной связи предлагает своим абонентам другой способ экономии, который считается более современным и популярным. Благодаря можно получить до 50% скидки при покупке привычных товаров.
Сервисом легко воспользоваться на сайте и в специальном приложении
«МТС Сashback». О начислении баллов узнают из сообщений, а также в личном кабинете и в мобильном приложении.
Все клиенты, которые участвуют в программе, получают 200 рублей кэшбэка за первую покупку. Поощрение ждёт и тех людей, которые приглашают друзей, им начисляется до 1000 баллов.
При участии в программе абоненту автоматически подключается услуга – пополнение баланса номера.
Узнать, сколько баллов есть на счету, можно в личном кабинете. Их допускается обменять на следующие услуги:
У всех клиентов, которые не успели потратить свои баллы из программы «МТС Бонус» до 14 мая включительно, они аннулируются. Дальнейшие претензии по этому поводу компания не принимает.
У МТС с незапамятных времён была программа МТС-Бонус. Работала она так. Каждый раз, когда вы пополняли счёт или держали на нём больше денег, чем нужно для оплаты тарифа, вам начисляли немного баллов.
Эти баллы медленно, но верно копились. Тратить их можно было на несколько вещей:
Из всех таких «программ лояльности», у МТС за последние лет пять были самые интересные возможности траты бонусов . Заходил в их меню неоднократно и умудрялся экономить не только на связи (например, делал себе бесплатный трафик), но и осязаемые штуки. Те же подвесочки подруге подгонял.
Но последние полтора года МТС-Бонус тихо «беднел», теряя самые интересные пункты «обнала» бонусов. Теперь стало понятно, почему.
Вчера был последний день работы программы МТС-Бонус. Информация об этом висит в соответствующем разделе приложения.
Все бонусы, которые не были потрачены до полуночи, сегодня полностью сгорели .
Никакой нормальной замены этой программе МТС не предложил. Ну почти.
Вместо МТС-Бонус теперь предлагают пользоваться сервисом МТС Cashback . Но он работает вообще по-другому. Вместо просто оплаты тарифа, там нужно тратить деньги на покупки и услуги, предлагаемые сервисом.
С учетом того, как много аналогичных сервисов уже есть в интернете, никакого смысла пользоваться МТС Cashback лично я не вижу. А предложения там абсолютно ни о чём .
Это грустно, но одновременно радует. Теперь уйти от МТС лично мне будет чуть легче.
Пишу сюда не в надежде, что что-то изменится – наши операторы непробиваемые, если приняли решение, ничего менять не будут. Просто пример, как нас медленно лишают хорошего ради профита.
Бонусная программа существует у каждого сотового оператора. Она разработана с целью привлечения клиентов к тем или иным услугам или поощрения за использование ряда услуг. В компании МТС тоже есть такая программа и называется она «МТС Бонус». Подключив её, периодически пользователю начисляются бонусы, которые при достаточном количестве можно обменять на различные вознаграждения. О том, как активировать бонусы на МТС и как ими воспользоваться, мы расскажем в этой статье.
Чем дольше клиент обслуживается в компании МТС, тем больше он поощряется. За стаж сотовый оператор начисляет большее количество баллов. Это ещё один способ удержания клиентов и формирования постоянной клиентской базы.
Чтобы подключиться к программе и использовать начисленные баллы, необходимо зарегистрироваться. Пройти регистрацию можно следующими способами:
После регистрации вы получите SMS -сообщение, подтверждающее процедуру регистрации. СМС-сообщение поступит в течение 7 дней с момента активации.
В программе могут участвовать пользователи всех тарифных планов, кроме ТП «Алле».
Абоненты, использующие услуги домашнего интернета, телевидения и телефонии, для подключения программы должны выбрать раздел «Домашний интернет и TV» на сайте bonus.mts.ru и заполнить заявку на подключение. Данная услуга доступна для клиентов Алтайского края, Астраханской области, Кемеровской области, Волгоградской области, Красноярского и Краснодарского краев, Новосибирской области, Оренбургской и Омской областей, Пермского края, Ростовской и Свердловской областей, Ставропольского края, Тюменской области, Татарстана, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского АО.
Обратите внимание: За использование услуг спутникового ТВ бонусы не начисляются.
Баллы начисляются за следующие действия:
У сотового оператора имеются дочерние организации в столице. При использовании их услуг можно также получать баллы. Как это сделать:
Как производятся начисления:
1 балл – начисляется за каждые потраченные 30 рублей в течение месяца в результате оплаты услуг или покупки товаров в РФ или за её пределами через интернет-магазин с помощью МТС Деньги. Условием компании является совершение операций в предыдущем месяце по карте на сумму не менее пятнадцати тысяч рублей.
1 балл – начисляется за каждые двадцать рублей, потраченные в течение предыдущего месяца в результате оплаты услуг и покупки товаров, в том числе используя карту МТС Бонус с условием, что в предыдущем месяце было потрачено не менее 15 тысяч рублей, но не более 30 тысяч рублей.
За расходы на сумму от трёх тысяч рублей и более по карте вам будут начислены приветственные бонусы: 1000 баллов по кредитным картам MasterCard Standard и Gold.
Если вы используете карту МТС-Райффайзенбанк и участвуете в программе, то за каждые потраченные 30 р. вам будет начислен 1 балл. При первом использовании карты вы получите приветственные баллы: 300 – по кредитке VISA Classic, 500 – по кредитке VISA Gold, 200 – по дебетовой карте VISA Classic, 400 – по дебетовой карте VISA Gold.
Если вы используете карту «МТС-Ситибанк», то за каждый потраченные 30 р. вам будет начислен 1 балл за покупки по картам MASTERCARD Standard и World.
При использовании карты MasterCard «МТС» от Сбербанка, то за каждые истраченные 30 р. вам будет начислен 1 балл за покупки по картам Standard и Gold MasterCard Сбербанка.
Компания сотрудничает с более чем 60 магазинами, за покупки в которых вы также получите начисления. При покупке в магазинах вы можете получить до 1500 бонусов. Точное количество начислений зависит от самого магазина, а также о цены товара, который вы приобрели.
Привилегии, начисленные компанией, можно потратить на совершение следующих действий:
Чтобы бесплатно получить минуты взамен на ваши накопления, введите комбинацию:
* 111 * 455 * 11 # — для активации 30 минут.
* 111 * 455 * 12 # — для активации 60 минут.
Проверьте начисления и остатки в пакете минут с помощью комбинации: * 100 * 2 # .
Чтобы бесплатно получить SMS-сообщения взамен на ваши накопления, введите комбинацию:
* 111 * 455 * 22 # — для активации 50 СМС.
* 111 * 455 * 23 # — для активации 100 СМС.
* 100 * 2 # — проверка остатка в пакете СМС-сообщений.
Бонусы также можно обменять на интернет-трафик. За баллы вам будут предоставлены следующие пакеты: 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб, 5 Гб, 20 Гб. Войдите в личный кабинет пользователя на официальном сайте и активируйте один из пакетов. К сожалению, активировать пакет через комбинацию на мобильном устройстве невозможно.
Внимание: Срок хранения бонусов – 1 год, по истечении срока они сгорают.
Команда для проверки остатка бонусов: * 111 * 455 * 0 # или по сервисному номеру 4555 .