Почему вконтакте не открываются сообщения на телефоне. Не открываются сообщения в ВК: причины и пути решения проблемы. Не открываются сообщения ВК

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, что же делать, если у вас не открываются сообщения в "Контакте". Кроме того, мы постараемся разобраться, каким образом можно отправить письмо в этой социальной сети, а также узнаем, каковы могут быть причины возникновения сегодняшней проблемы.

Технические работы

Первая причина, по которой у пользователей не открываются - это проведение технических работ или обновлений на сайте. В этот момент, как правило, у вас будут "глючить" не только диалоги, но еще и все остальные службы.

В данной ситуации стоит набраться терпения и подождать некоторое время. После того как профилактика подойдет к концу, вы сможете нормально читать и отправлять письма в социальной сети. Здесь от вас ничего не зависит. не единственная причина, по которой у вас не открываются сообщения "В Контакте". Что еще может послужить причиной данному поведению? Давайте разбираться.

Вирусы

Если вы пытались воспользоваться нелицензионными приложениями, а также программами, якобы расширяющими возможности социальных сетей, то нет ничего удивительного в том, что вы не сможете писать и читать сообщения. Скорее всего, вы "подцепили" какой-то вирус.

Именно он и служит помехой нормальному функционированию сайта в вашем браузере. Так что в данной ситуации вам придется провести очистку системы от разнообразной компьютерной заразы. После этого, как правило, все неполадки исчезают. Так что если у вас не открываются сообщения "В Контакте", попытайтесь провести сканирование операционной системы. В общем, это две основные причины, по которым у вас могут возникнуть проблемы. Теперь давайте попробуем разобраться с тем, а также отправить их. На самом деле здесь нет ничего трудного или требующего особых знаний (например, в программировании).

Чтение

Мы уже разобрали с вами, что же делать, если не открываются сообщения "В Контакте". Теперь давайте предположим, что у нас все работает и функционирует. Каким образом можно прочесть присланные вам письма? Давайте разбираться.

Если вы зашли с мобильного приложения, то достаточно просто нажать на пункт "мои сообщения", а затем выбрать подходящий диалог. Новые письма будут выделены. Вот и все. В тех случаях, когда вы находитесь за компьютером, дела обстоят немного иначе.

С компьютера? Для этого существует несколько способов, которые обязательно порадуют вас. Первый вариант развития событий - это не что иное, как чтение письма из всплывающего окна. Если в момент получения вы находитесь перед компьютером, то в нижней части экрана в браузере (во вкладке сайта) вы увидите на некоторое время окошко, в котором отобразится письмо. Как правило, такие оповещения пропадают довольно быстро.

Кроме того, если вы не знаете, что еще можно предпринять, то можно нажать на циферку с количеством присланных сообщений. Она находится напротив графы "Мои сообщения". В результате у вас появится список всех присланных сообщений. Прочитайте их - и все дела.

Также можете нажать на "Мои сообщения", а затем выбрать необходимый вам диалог. Там, где имеются новые письма, у вас образуется выделение цветом. Кликните по разговору мышью - и беседа будет открыта. Ничего сложного. Правда, теперь мы займемся более интересным и простым занятием - написанием посланий.

Составляем письмо

Как отправить сообщение "В Контакте"? Для начала нам потребуется сформировать его. На самом деле данный процесс не займет у вас очень много времени. Разумеется, если вы не собираетесь печатать километровые посты.

Для начала необходимо авторизоваться в социальной сети. После этого существует два способа. Первый - выбор вашего будущего собеседника. Загляните в его профиль, а затем выберите "отправить сообщение". В появившемся окне напишите письмо, при надобности - (пункт внизу окна "прикрепить"), а затем нажмите на кнопку "отправить". Также можно использовать клавишу "Ввод".

Еще один способ - это использование уже имеющихся диалогов. Вам потребуется посетить раздел "Мои сообщения", после чего выбрать беседу, а потом написать необходимый вам пост. Далее действуйте аналогично первому методу - нажмите на "Ввод" или кнопочку "Отправить". Вот и все дела. Как видите, ничего трудного. Теперь вы знаете, что делать, если не открываются сообщения "В Контакте", а также как писать письма и читать их в данной социальной сети.

Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся — нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?

Аналогичная ситуация бывает и с комментариями — не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже — варианты решений проблемы.

Решение 1. Очистить кэш сообщений

Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.

— А все сообщения тогда удалятся? — Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.

Как очистить кэш сообщений?

После этого попробуй снова открыть сообщения — они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй следующие решения. Далее в нашей инструкции их еще три.

Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его

Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде — в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде — в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново. Смотри также:

Решение 3. Проверить подключение к интернету

Убедись, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у тебя мобильный интернет, а в помещении плохой прием, попробуй перейти на другое место. Если есть вай-фай, подключись к нему. Бывает и наоборот — плохо ловится вай-фай, а телефон подключен к нему и из-за этого не использует мобильный интернет. В этом случае имеет смысл временно отключить вай-фай или эту конкретную точку доступа.

Решение 4. Перезагрузить телефон

Выключи телефон и включи его снова или воспользуйся функцией перезагрузки, если она есть в твоем телефоне. После того, как телефон перезагрузится, открой приложение ВК и посмотри, изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.

Решение последнее. Подождать

У ВК могут быть проблемы прямо сейчас. Не обязательно весь ВК должен не работать. Ведь ВК — очень сложная система. Могут не работать только сообщения. Скорее всего, уже сейчас это пытаются исправить. Если это так, то тебе остается только ждать.

Почему не открываются сообщения в ВК? Если именно этот вопрос сейчас крутится у вас в голове и вы блуждаете по просторам Интернета в поисках ответа, то остановитесь. Вы нашли что искали! В этой статье мы подробно разберем возможные причины и найдем пути решения этой неприятности. Чтение не займет у вас много времени, зато после этого вы самостоятельно сможете реанимировать свой аккаунт ВК.

3 причины почему сообщения в ВК не открываются

Все проблемы, из-за которых не открываются сообщения ВКонтакте можно разделить на три группы:

  • Причина в самой социальной сети - это может быть из-за которого диалоги не открываются.
  • Причина в самом устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) - возможно оно просто зависло, а возможно подцепило вредоносную программу или операционная система дала сбой.
  • Причина в провайдере или браузере - здесь нужно разбираться с вашим поставщиком Интернет услуг (вы скоро узнаете как).

Как же выяснить «где собака порылась» и что с этим делать? Сейчас мы разберемся!

Если проблема возникла на компьютере

Если не открываются сообщения в ВК на компьютере, то мы можем пойти несколькими путями. Только так мы выясним истинную причину поломки и сможем ее ликвидировать.

Проверяем работу ВК

Итак, чтобы исключить первую из приведенных выше причин, нужно сделать следующее:

  • Перезагрузите сайт ВКонтакте. Закройте и откройте вкладку браузера с вашей страничкой или выйдите из системы полностью и вновь введите свой логин и пароль чтобы зайти. Все еще не открываются? Идем дальше.
  • Попробуйте загрузить диалоги чуть позже. Если сбой действительно имел место быть, то скорее всего администрация ВК уже работает над возобновлением работы.
  • Перезагрузите компьютер. Тоже не помогло? Тогда переходите к следующему пункту.

Чистим кэш и боремся с вирусами

Если в работе операционной системы вашего устройства произошел сбой, то помочь может перезагрузка. Мы уже рассматривали этот вариант. Но раз вы дочитали до этого места, то скорее всего, диалоги все еще не открываются. В таком случае следует провести полную проверку системы антивирусом. Предварительно будет полезно обновить его базы (обычно это происходит автоматически, если вы не изменяли настройки программы).

Также можно очистить кэш, чтобы освободить память устройства от лишней нагрузки. Рассмотрим как это сделать на примере браузера Google Chrome (в остальных браузерах действия идентичны):

  • Зайдите в браузер и кликните на три точки вверху справа.
  • Нажимаете «История» - «Очистить историю» слева.
  • В появившемся окне оставьте все галочки, чтобы удалить и файлы cookie и изображения.
  • Кликните «Удалить данные». Проверьте открываются ли диалоги.

Имейте в виду, что данная процедура удалит все залогиненные сайты. Вам придется вновь вводить логины и пароли, чтобы эти страницы открывались.

Проверяем браузер и провайдера

Давайте проверим все ли в порядке в работе вашего провайдера и браузера. Сделать это тоже очень просто:

  • У каждого провайдера имеется своя горячая линия, куда звонят пользователи, чтобы узнать где взять Wi-Fi или что делать, если кот перегрыз «провод с Интернетом». Обычно номер телефона службы поддержки указан в вашем договоре об оказании Интернет услуг. Вы тоже можете позвонить по нему и уточнить все ли в порядке с передачей данных по вашему адресу. А можете пойти и другим путем.
  • Например, можно проверить открываются ли другие сайты (любые, какие захотите). Если они загружаются быстро и полностью, то, скорее всего, проблема не в провайдере.
  • Попробуйте зайти в Интернет, используя другой браузер. Для этого его нужно скачать и установить.

Скачивать браузер лучше с официального сайта, которые вы без труда найдете в Сети. Ну а если вам лень искать, то вот несколько ссылок:

  • Яндекс Браузер - browser.yandex.ru.
  • Google Chrome - www.google.ru/chrome/.
  • Mozilla Firefox - www.mozilla.org/ru/firefox/new/.

Перейдя по каждой из этих ссылок, вы увидите кнопку «Установить» - нажмите ее, чтобы получить новый браузер на свой ПК. Далее система все сделает сама, нужно будет только периодически нажимать OK.

Если проблема возникла на телефоне

Если не открываются сообщения в ВК на телефоне, то можете попробовать выполнить инструкции из первого описанного пункта «Проверяем работу ВК».

  • Закройте приложение.
  • Задержите палец на его виджете, пока не появится меню.
  • Нажмите «Удалить».
  • Зайдите в Google Play или App Store (для Android и IOS соответственно), введите в поиск VK.
  • Нажмите кнопку «Установить», а затем «Открыть».

Теперь сообщения должны загрузиться.

Если сообщения не читаются

Как вы знаете в ВК можно посылать не только текстовые сообщения, но также видео и аудиозаписи, а также картинки. Все вышеперечисленные инструкции помогут вам, если раздел с сообщениями не отображается. Но почему сообщения в контакте открываются, но не читаются?

Текстовые

Если текстовые сообщения открываются, но остаются непрочитанными, то это не повод паниковать. Возможно это небольшой сбой системы и скоро это пройдет, просто перезагружайте страничку периодически.

Кроме того, если вы используете какое-то расширение для ВК или приложение, которое маскирует ваше присутствие в сети под , то стоит проверить его настройки (если вы пользуетесь таким приложением, то с настройками точно разберетесь). Возможно вы сами установили параметры таким образом, чтобы просмотренные вами сообщения оставались непрочитанными.

Аудио

Может случится такое, что текстовые сообщения вы видите, но аудио-сообщение не слышите. Что же делать, если не открываются голосовые сообщения в ВК? Во-первых все вышеперечисленные инструкции актуальны и в этом случае, а во-вторых причина может куда банальнее:

  • Проверьте включен ли звук на вашем устройстве.
  • Убедитесь, что в сообщении действительно есть что слушать. Может оказаться так, что ваш собеседник случайно нажал на отправку, не успев ничего записать. А может быть у него проблемы со звукозаписью и вам пришло сообщение без звука.
  • В любом случае, вы всегда можете попросить собеседника повторить его сообщение.

Все пропало! Что делать, если ничего не помогает

Что же делать, если вы уже изучили эту статью вдоль и поперек, выполнили все описанные инструкции, но этот непослушный ВК все равно не открывает сообщения? Остается последний вариант - обратиться к администрации.

  • Зайдите на свою страничку ВК.
  • Кликните по блоку со своим именем справа вверху и далее выберите пункт «Помощь». (На телефоне это меню находится в самом низу страницы, которая открывается при нажатии трех горизонтальных черточек в нижнем правом углу. Далее инструкция такая же).
  • Найдите блок «Сообщения» и нажмите на строчку «Показать все…».
  • Далее перейдите по ссылке, которая находится внизу материала (можете сделать это сразу из нашей статьи - vk.cc/help )
  • Далее укажите краткую причину обращения, а ниже опишите проблему развернуто. Например, так - «Уважаемая администрация, я не могу открыть сообщения в контакте. Помогите!». Ну и далее можете описать все сопутствующие проблемы.
  • Теперь остается только ждать. Вам обязательно ответят и помогут разрешить проблему.

Вот мы и выяснили все возможные причины, по которым сообщения в ВК не открываются или не отображаются. Теперь вы самостоятельно сможете решить эту проблему, а в крайнем случае, попросить помощи у администраторов сайта.

Социальная сеть ВКонтакте, как и любой другой аналогичный ресурс, является не совершенными проектом, вследствие чего у пользователей иногда возникают различного рода трудности. В рамках данной статьи мы рассмотрим решение проблем, из-за которых некоторые сообщения ВК не открываются.

На сегодняшний день большинство проблем сайта ВКонтакте, будь то сложности на стороне серверов VK или локальные, вы можете разрешить при помощи обращения в техническую поддержку. При этом, чтобы добиться положительного результата, вам следует с особой внимательностью подойти к составлению описания проблемы, предоставив дополнительный материал.

Техподдержка является крайним вариантом, так как зачастую время ожидания ответа от специалистов может достигать нескольких дней.

Далее, если вы по каким-либо причинам не имеете желания обращаться к специалистам, мы расскажем о наиболее актуальных проблемах и возможных решениях. Тут же важно заметить, что далеко не все предлагаемые рекомендации могут подойти в вашем случае, так как сама по себе проблема с открытием сообщений является достаточно сложной по части поиска решений.

Причина 1: Неисправности сайта

В подавляющем большинстве случаев проблема с открытием сообщений исходит не от локальных неисправностей пользователя, а из-за трудностей на стороне серверов. В этом случае единственным возможным решением для вас будет просто подождать некоторое количество времени и попытаться вновь открыть нужный диалог.

Общие неисправности сайта VK лучше всего проверять тогда, когда вы относительно точно можете наблюдать и другие проблемы, связанные с каким-либо иным функционалом. Исходит это от того, что сообщения являются одной из важнейших частей ресурса и не могут перестать работать в отдельности от других элементов сайта.

Кроме сказанного, рекомендуем вам ознакомиться со статьей по теме неисправностей сайта ВКонтакте, в которой мы достаточно детально рассмотрели специальный сервис, позволяющий в режиме реального времени наблюдать за неисправностями VK. Там же с помощью обсуждений вы сможете выяснить, с какими проблемами сталкивалось большинство пользователей и, если нет ничего относящегося к сообщениям, перейти к дальнейшим рекомендациям из этой статьи.

Причина 2: Неисправности браузера

Одна из наиболее сложных, но уже локальных проблем, заключается в том, что при длительной работе веб-обозревателя или после повреждения файлов браузер может провоцировать различные ошибки в интерфейсе сайта ВК и не только. При этом изначально можно поступить максимально гуманным образом, выполнив повторный вход в аккаунт.

Если диалоги по-прежнему не открываются или отображаются неправильно, то вам следует сделать точно то же самое, что было описано, заменив используемый интернет-обозреватель на любой другой. В этом случае вы сможете убедиться в том, что проблема происходит от неисправностей веб-браузера, а не серверов ВКонтакте.

Далее, при условии, что проблема является локальной, вы можете прекратить использование браузера или переустановить его, следуя специальной инструкции на нашем сайта. В целом, данный выбор полностью зависит от ваших личных предпочтений в плане удобства использования интернет-обозревателя.

Подробнее: Как переустановить Google Chrome , Opera , Mozilla Firefox , Яндекс.Браузер

Подробнее: Как очистить историю в Гугл Хром , Опера , Мазила Фаерфокс , Яндекс.Браузере

Кроме того, не лишним будет избавиться от некогда сохраненных файлов кэша, что в большинстве случаев помогает разрешить буквально все проблемы с браузером.

Подробнее: Как удалить кэш в Google Chrome , Opera , Mozilla Firefox , Яндекс.Браузере

Причина 3: Заражение вирусами

Многие пользователи персональных компьютеров от незнания зачастую обвиняют во всех возможных проблемах именно заражение вирусами. И хотя такое возможно в крайне малом числе случаев, все же не стоит упускать наличие зловредных программ в вашей системе.

Прежде чем переходить далее, обязательно ознакомьтесь с разделом данной статьи касательно неисправностей браузера. Это связано с тем, что есть вирусы, способные заблокировать какой-либо функционал ВК, обычно вредят именно интернет-обозревателю.

В первую очередь вам следует исключить самую распространенную проблему, при которой заражению подвергается системный файл hosts .

Обратите внимание, что суть блокировки с использованием файла hosts мы затрагивали в соответствующей статье на нашем сайте.

Как правило, hosts полностью блокирует доступ к сайту ВК, а не только к разделу с диалогами.

При условии, что проблема кроется в других более сложных вирусах, вам потребуется обратиться к антивирусным программам. На просторах сети интернет существует множество бесплатных антивирусов, которые отлично подойдут для обнаружения и удаления вирусов.

Вдобавок к сказанному замечанию, вы можете использовать специальные веб-сервисы, также нацеленные на обнаружение и последующее удаление зловредных программ.

Чтобы избавить себя от проблем с вирусами в будущем, рекомендуем выбрать и установить один из наиболее актуальных антивирусов. Кроме того, это позволит вам обойтись лишь установленной программой, не затрагивая вышеизложенные предписания.

Причина 4: Нет доступа из мобильного приложения ВКонтакте

Если вы являетесь пользователем официального мобильного приложения VK и столкнулись с проблемами, при которых сообщения не открываются, вам также потребуется посетить специальный сервис для диагностики сбоев серверов ВК. После этого, при условии, что проблема носит индивидуальный характер, вам потребуется выполнить несколько предписаний.

Статья рассчитана на пользователей любых устройств, однако в качестве примера мы рассмотрим платформу Android .

Для начала необходимо выполнить повторную авторизацию в приложении.

  1. Откройте главное меню в мобильном приложении ВКонтакте, воспользовавшись панелью навигации.
  2. С помощью иконки и изображением шестеренки перейдите к разделу «Настройки» .
  3. Пролистайте раскрытый раздел до низа и воспользуйтесь кнопкой «Выйти» .
  4. Подтвердите свои действия, выбрав в диалоговом окне кнопку «Да» .
  5. После выхода часть данных вашего аккаунта будет удалена с устройства. В частности, это касается возможности автоматической авторизации в некоторых других приложения для Adnroid.

  6. Оказавшись на стартовой странице мобильного приложения ВКонтакте, произведите авторизацию с использованием логина и пароля от своего аккаунта.
  7. Теперь перепроверьте работоспособность раздела «Сообщения» .

Если проблемы с открытием диалогов сохранились, можно также произвести очистку приложения от различного мусора. При этом помните, что после выполнения рекомендаций из истории дополнения будет удалены буквально все данные.

Если по каким-либо причинам рекомендации не принесли положительного результата, вам необходимо произвести переустановку рассматриваемого дополнения. При этом, прежде чем перейти к удалению, вам следует выполнить предшествующие предписания касательно удаления данных о приложении.


После того, как дополнение ВК будет деинсталлировано, необходимо вновь его установить.

Прежде чем вновь устанавливать приложение, рекомендуем произвести перезапуск устройства.

  1. Откройте главную страницу магазина Google Play.
  2. Кликните по строке «Поиск по Google Play» и введите название приложения «ВКонтакте» .
  3. Отыскав и открыв главную странице нужного дополнения, кликните по кнопке «Установить» .
  4. Подтвердите предоставление прав доступа приложению к вашему устройству с помощью кнопки «Принять» .
  5. Дождитесь завершения процесса скачивания и установки дополнения.
  6. После того, как ВКонтакте будет скачано, воспользуйтесь кнопкой «Открыть» , чтобы запустить приложение.

Надеемся, что после прочтения данной статьи вы смогли разрешить проблемы с не открывающимися диалогами ВКонтакте. Всего доброго!

Почему не открываются сообщения в диалогах Вконтакте?

    дело в том, что это не проблема вашего интернет-соединения или браузера. дело в баге самого сайта в контакте. иногда такие проблемы появлялись у каждого в независимости от того, с какого браузера сидит человек. попробуйте перезагрузить страницу, либо вообще зайти позже.

    Может быть это проблемы с соединением и просто необходимо исправить его. А затем обновить страницу. Но в большинстве случаев, это проблемы на самом сайте и исправить это вам не удастся, пока само все не решится.

    Также на сайте часто запаздывают сообщения и опять проблемы на самом сайте.

    Буквально вчера я столкнулась с подобной проблемой. При открытии диалогов не отображались сообщения! То есть можно было увидеть перечень всех диалогов, но открыть их не удавалось.

    В такой ситуации в первую очередь нужно перезагрузить страницу. Если это не помогло, то можно попробовать открыть сообщения через мобильную версию сайта или через мобильное приложение. Часто неполадки ВКонтакте затрагивают только полную версию сайта.

    Если же ничего не помогло и сообщения по-прежнему не открываются, то вам остается только ждать, когда работники ВКонтакте устранят неполадку. Обычно это не занимает более 30 минут.

    Самое первое, что нужно сделать, так это обновить страницу. Обычно это помогает. Если не помогло, то нужно немного подождать.

    Если и время не дало своих результатов, то пробуйте зайти с другого браузера.

    Не раз сталкивался с такой проблемой. В большинстве случаев она связана с неполадками сайта и исправляется в ближайший час. Самому пользователю повлиять на скорость решения такой проблемы никак не получится.

    Если же сбой произошел в вашем браузере, то необходимо обновить страницу с диалогами, нажав на F5.

    Такое периодически случается, я думаю, что это сам сайт виснет. Вижу, что у меня сообщения, нажимаю, а они не открываются, причем даже многократные перезагрузки страницы не помогают. Тут ва варианта: либо зайти позже, либо попробовать зайти с другого браузера.

    Что вам необходимо сделать:

  1. Перезагрузить страницу нажав на F5
  2. Если не помогает сменить браузер

3.Скачайте на свой компьютер программу ccleaner. Для того, чтобы ее найти и скачать в интернете, достаточно просто ввести название программы, она вычищает всю ненужную информацию, которая может мешать.

4.Раз в неделю чистите свой компьютер (делая полную его проверку)

5.И тогда у вас не возникнут проблемы!!!

И у меня такое периодически случается, вижу, что сообщения есть, нажимаю, чтобы открыть, а ничего. Зато все другое работает. Ну мне помогает обновление страницы, правда не всегда, иногда приходится перезагружать компьютер или заходить с другого браузера.

На самом деле, это довольно частая проблема самого сайта, насколько знаю. Было и не раз. Попробуйте перезагрузить страницу или просто подождать, зайти с другого браузера.

Но, в те случаи, когда с этим сталкивались я и мои товарищи по несчастью, проблема была именно внутренняя. Со временем неполадку устраняли.

У меня такое бывает, когда сам контакт почему-то застопоривается, и плохо переходит со страницы на страницу. Иногда помогает просто подождать, не тыркать его. Потупит немного, а потом снова нормально работает. А иногда приходится закрывать вкладку, а потом открывать заново, чтобы снять закупорку.

Люди у нас на работе тоже жалуются, и у них частенько такое происходит. Им помогает или перезагрузка компьютера, или приходится закрывать вкладку, потом снова открывать, или заходить на страничку с другого браузера.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, что же делать, если у вас не открываются сообщения в "Контакте". Кроме того, мы постараемся разобраться, каким образом можно отправить письмо в этой социальной сети, а также узнаем, каковы могут быть причины возникновения сегодняшней проблемы.

Технические работы

Первая причина, по которой у пользователей не открываются - это проведение технических работ или обновлений на сайте. В этот момент, как правило, у вас будут "глючить" не только диалоги, но еще и все остальные службы.

В данной ситуации стоит набраться терпения и подождать некоторое время. После того как профилактика подойдет к концу, вы сможете нормально читать и отправлять письма в социальной сети. Здесь от вас ничего не зависит. не единственная причина, по которой у вас не открываются сообщения "В Контакте". Что еще может послужить причиной данному поведению? Давайте разбираться.

Вирусы

Если вы пытались воспользоваться нелицензионными приложениями, а также программами, якобы расширяющими возможности социальных сетей, то нет ничего удивительного в том, что вы не сможете писать и читать сообщения. Скорее всего, вы "подцепили" какой-то вирус.

Именно он и служит помехой нормальному функционированию сайта в вашем браузере. Так что в данной ситуации вам придется провести очистку системы от разнообразной компьютерной заразы. После этого, как правило, все неполадки исчезают. Так что если у вас не открываются сообщения "В Контакте", попытайтесь провести сканирование операционной системы. В общем, это две основные причины, по которым у вас могут возникнуть проблемы. Теперь давайте попробуем разобраться с тем, а также отправить их. На самом деле здесь нет ничего трудного или требующего особых знаний (например, в программировании).

Чтение

Мы уже разобрали с вами, что же делать, если не открываются сообщения "В Контакте". Теперь давайте предположим, что у нас все работает и функционирует. Каким образом можно прочесть присланные вам письма? Давайте разбираться.

Если вы зашли с мобильного приложения, то достаточно просто нажать на пункт "мои сообщения", а затем выбрать подходящий диалог. Новые письма будут выделены. Вот и все. В тех случаях, когда вы находитесь за компьютером, дела обстоят немного иначе.

С компьютера? Для этого существует несколько способов, которые обязательно порадуют вас. Первый вариант развития событий - это не что иное, как чтение письма из всплывающего окна. Если в момент получения вы находитесь перед компьютером, то в нижней части экрана в браузере (во вкладке сайта) вы увидите на некоторое время окошко, в котором отобразится письмо. Как правило, такие оповещения пропадают довольно быстро.

Кроме того, если вы не знаете, что еще можно предпринять, то можно нажать на циферку с количеством присланных сообщений. Она находится напротив графы "Мои сообщения". В результате у вас появится список всех присланных сообщений. Прочитайте их - и все дела.

Также можете нажать на "Мои сообщения", а затем выбрать необходимый вам диалог. Там, где имеются новые письма, у вас образуется выделение цветом. Кликните по разговору мышью - и беседа будет открыта. Ничего сложного. Правда, теперь мы займемся более интересным и простым занятием - написанием посланий.

Составляем письмо

Как отправить сообщение "В Контакте"? Для начала нам потребуется сформировать его. На самом деле данный процесс не займет у вас очень много времени. Разумеется, если вы не собираетесь печатать километровые посты.

Для начала необходимо авторизоваться в социальной сети. После этого существует два способа. Первый - выбор вашего будущего собеседника. Загляните в его профиль, а затем выберите "отправить сообщение". В появившемся окне напишите письмо, при надобности - (пункт внизу окна "прикрепить"), а затем нажмите на кнопку "отправить". Также можно использовать клавишу "Ввод".

Еще один способ - это использование уже имеющихся диалогов. Вам потребуется посетить раздел "Мои сообщения", после чего выбрать беседу, а потом написать необходимый вам пост. Далее действуйте аналогично первому методу - нажмите на "Ввод" или кнопочку "Отправить". Вот и все дела. Как видите, ничего трудного. Теперь вы знаете, что делать, если не открываются сообщения "В Контакте", а также как писать письма и читать их в данной социальной сети.

Отправляя сообщение Вконтакте, мы порой ждём ответа на него. Но не известно, прочитал ли его собеседник или до сих пор оно не прочитано. Непрочитанные сообщения довольно легко определить как с телефона, так и с компьютера.

Быстрая навигация:

Как узнать прочитано ли моё сообщение в ВК с компьютера.

Если вы написали сообщение Вконтакте другому человеку и отправили его, то узнать о статусе его прочтения очень просто. Для этого используется выделение цветом, стандартный функционал от разработчиков VK.

Зайдите свои сообщения ВК. Вы уведите непрочитанные сообщения на фоне остальных, они выделены более темным, чем остальные, прочитанные сообщения.

На примере в изображении, мы видим 2 непрочитанных сообщения из списка всех диалогов .

Конечно видимость такого выделения оставляет желать лучшего, наверное следовало бы сделать такое обозначение непрочитанных сообщений, более контрастнее. К примеру в зависимости от того как расположен экран ноутбука, такое выделение меняется от чёткого, до совсем не различимого, сливающегося.

В самом диалоге если зайти, то также мы увидим более тёмное, голубое выделение вокруг отправленного сообщения, если сообщение пока не прочитали. Если сообщение прочитали, то выделения не будет и цвет будет светлым, как остальной фон сайта Вконтакте.

Не видно прочитано сообщение или нет в Вконтакте.

В зависимости от угла под которым вы смотрите на экран монитора, своего компьютера или ноутбука. Выделение непрочитанных сообщений, может сливаться и быть трудно различимым. Просто попробуйте посмотреть на диалоги под другим углом.

Как с телефона увидеть непрочитанные сообщения в ВК.

В приложении VK для мобильных и в мобильной версии, действует оно правило, сообщения которые непрочитанные, выделяются более тёмным цветом, чем весь остальной фон.

На примере, обведено красным 2 сообщения, которые ещё не прочитали.

Как узнать кто прочитал сообщение в беседе Вконтакте.

Опять же по примеру Whats App где появляются галочки серого цвета, при том когда сообщение доставлено и меняют цвет на зелёный когда сообщение прочитано. Галочки остаются серыми пока это непрочитанные сообщения.

В Вконтакте такой функции нет, но если вы отправили своё послание, будьте уверены что оно дойдёт, когда собеседник войдёт в соц. сеть.

Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся - нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?

Аналогичная ситуация бывает и с комментариями - не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже - варианты решений проблемы.

Решение 1. Очистить кэш сообщений

Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш - это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.

- А все сообщения тогда удалятся? - Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.

Как очистить кэш сообщений?

После этого попробуй снова открыть сообщения - они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй следующие решения. Далее в нашей инструкции их еще три.

Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его

Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде - в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде - в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново. Смотри также:

Решение 3. Проверить подключение к интернету

Убедись, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у тебя мобильный интернет, а в помещении плохой прием, попробуй перейти на другое место. Если есть вай-фай, подключись к нему. Бывает и наоборот - плохо ловится вай-фай, а телефон подключен к нему и из-за этого не использует мобильный интернет. В этом случае имеет смысл временно отключить вай-фай или эту конкретную точку доступа.

Решение 4. Перезагрузить телефон

Выключи телефон и включи его снова или воспользуйся функцией перезагрузки, если она есть в твоем телефоне. После того, как телефон перезагрузится, открой приложение ВК и посмотри, изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.

Здравствуйте уважаемые пользователи. Если вы читаете эту статью, значит мой сайт нормально функционирует, и открывается без проблем. Чего нельзя сказать про ВК, ведь иногда нет возможности зайти на него, не открываются фотографии и сообщения. Что делать в таком случае?

Если не открывается сайт вконтакте , то следует воспользоваться следующими рекомендациями.

https://vk.com

И получаем сообщение об ошибке.

Здесь может быть два варианта - либо не работает интернет, либо наблюдается техническая проблема на стороне контакта.

Чтобы определить причину, просто попробуйте открыть любой другой сайт. Если получается, значит ждем, пока техническая поддержка ВК устранит неполадки.

Если нет, то здесь следует проверить и реанимировать ваше интернет соединение.

Вирусы и проблемы с файлом hosts

В который раз я напоминаю вам - не стоит посещать сомнительные сайты, скачивать и запускать подозрительные файлы. Крайне высока вероятность того, что на ваш компьютер попадет вирус (см.). И вы начнете наблюдать перебои в его работе. Это может сказаться и на том, что перестанут открываться и функционировать сайты в сети. В том числе и сайт вконтакте.

Если беда уже случилась, сделать следует вот что. Во-первых, проверьте системный файл hosts . Вы найдете его вот здесь:

%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

Открывайте с помощью блокнота, и смотрите, чтобы не было посторонних записей. Ниже я приведу вам стандартный вариант файла hosts. Вы можете просто скопировать его.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a "#" symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

В том случае, если эти манипуляции не помогли открыть сайт социальной сети, следует провести полную проверку ПК на наличие угроз.

Всю необходимую информацию, касательно сканирования, редактирования файла hosts, вы найдете в руководстве - .

Программы блокируют доступ

Вам стоит проверить, не установлены ли программы или приложения, которые могут блокировать доступ к сайту ВК. Это может быть антивирусная утилита - в таком случае, просто добавьте соответствующее исключение в ее настройки.

Или приложение, через которое вы заходите в социальную сеть, блокирует ее работу через браузер. Можно просто удалить ее, или попробовать поиграть с настройками.

Не открываются сообщения и фотографии вконтакте

Последнее, о чем я хотел бы поговорить.

Случается такая неприятность, когда вы пытаетесь открыть переписку.

Тоже самое, когда вы пытаетесь открыть фотографию (см. ). Довольно неприятно.

Но есть и хорошая новость. Вам ничего не нужно делать. Разве что подождать пару минут. Таким ошибки появляются крайне редко, и очень быстро исправляются. На моей памяти, самое долгое ожидание было порядка 15 минут.

И все. После этого, все функции снова начинают нормально работать.

Заключение

Таким образом, все проблемы с доступностью сайта Вконтакте, можно разделить на две большие группы - проблемы безопасности, и технические неполадки. Первая категория - полностью ваша ответственность. Следите за тем, чтобы на вашем компьютере была установлена антивирусная утилита. Не посещайте подозрительные ресурсы, а уж тем более, не скачивайте с них файлы.