Мосэнергосбыт оказывает услуги энергоснабжения частным лицам и организациям Москвы и Московской области. Компания считает клиентов партнерами, а свои услуги — откликом на их потребности. Мосэнергосбыт стремится совершенствовать процесс взаимодействия клиентов с системой дистанционного учета и оплаты услуг, в результате чего был создан обновленный личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц «ЛКК ЮЛ 2.0». Интерфейс личного кабинета стал более лаконичным, а его функционал пополнился новыми опциями. Сервис заточен под работу с актуальными версиями современных браузеров.
Список опций, которые усовершенствованный личный кабинет Мосэнергосбыт предлагает клиентам — юридическим лицам:
До начала работы в системе проводится стандартная регистрация, пользователь вписывает в форму регистрации юридических лиц:
Отправив заполненную форму, клиент должен зайти в электронную почту, адрес которой использовал при регистрации, и найти сообщение от системы, содержащее ссылку на подтверждение регистрации в личном кабинете. Регистрация считается завершенной, если в течение 72 часов после отправления ссылки на email пользователя был совершен переход по ней.
Выполнить вход в личный кабинет Мосэнергосбыт клиента юридического лица можно через официальный сайт Мосэнергосбыт, сначала выбрав в верхнем меню пункт «Юридическим лицам», а затем кликнув на расположенной справа от него ссылке «Личный кабинет» или по адресу https://lkkjr.mosenergosbyt.ru. В качестве логина системой принимается email, связанный с учетной записью клиента в базе данных. Надежный пароль делает работу в личном кабинете безопасной.
С помощью адреса email можно также восстановить пароль, воспользовавшись ссылкой «Забыли пароль?» из формы авторизации. Смена пароля возможна при переходе по полученной на электронный ящик ссылке в течение 72 часов после ее отправления системой.
«Мосэнергосбыт» предоставляет услуги энергообеспечения абонентам разных категорий. Это частные пользователи или юридические лица. Узнать подробности о деятельности компании можно на официальном сайте предприятия. Навигация предлагается достаточно простой, поэтому изучить информацию в разделах не составит труда. Для упрощения взаимоотношений с абонентами предприятие предусмотрело на сайте сервис «Личный кабинет».
Причем персональной страницей могут обзавестись как частные граждане, так и предприятия.
Завести на сайте Мосэнергосбыт личный кабинет клиента юридического лица могут любые желающие. Персональная страница так же проста в использовании, как и та, что предлагает Иркутскэнергосбыт — личный физического лица.
Все начинается с главной страницы официального сайта Мосэнергосбыт. Здесь требуется обратиться к специальному разделу для регистрации и кликнуть на него.
СайтАбонент попадает на страницу, где дается разъяснение о кабинете. Кстати, не так давно система была обновлена, что значительно расширило ее функционал. Если представитель юридического лица впервые зашел на страницу с личным кабинетом, то ему потребуется изначально зарегистрироваться.
Регистрация юрлица
Система дает подсказку, что почта потребуется для завершения процесса регистрации. А повторение пароля позволит обеспечить защиту от автоматической регистрации. Остается поставить галочку в графе «Я не робот» и кликнуть на «Зарегистрироваться».
На почту, что указана при регистрации, придет письмо со ссылкой. Пользователь должен пройти по ней, что и станет завершающим шагом в авторизации юридического лица в системе.
После того, как клиент Мосэнергосбыт обратился к ссылке, он попадает на страницу, где осуществляется вход в кабинет. Для этого потребуется ввести адрес почты и пароль. Первое посещение кабинета является ознакомительным. При этом важно выполнить несколько шагов, которые обеспечат дальнейшее удобство пользования персональной страницей.
Вход в кабинет
Первым делом необходимо привязать договор к кабинету. Это позволит передавать данные в базу компании. Для этого система попросит заполнить три графы. Это не только номер договора, но и электронная почта организации и ее ИНН. Если у юридического лица несколько договоров, то в кабинете можно привязать и другие. Для этого следует поставить галочку в соответствующей графе. Затем остается кликнуть по разделу «Привязать договор».
Возможности кабинета
Кабинет для юридического лица так же важен, как и для частного абонента. Все дело в оперативности выполнения всех операций, для которых раньше требовалось посещать офис компании. Кроме того, клиентам не требуется выходить из кабинета, чтобы получить полную и достоверную информацию по лицевому счету Мосэнергосбыт.
Все привязанные к личному кабинету Мосэнергосбыт договоры получают тщательный контроль со стороны руководства юридической компании. Одним из вопросов, решаемых в личном кабинете, является основная финансовая отчетность. К ней относится:
Оплата
А также можно просмотреть историю совершенных платежей. Это позволяет компании быть в курсе всех начислений и расходов, анализировать их и понимать, в чем можно сэкономить.
Кроме того, посредством персональной страницы юридическое лицо может без проблем передавать показания приборов учета. Раньше для этого нужно было звонить гарантирующему поставщику и передавать данные. Но вопрос осложнялся тем, что дозвониться было достаточно трудно. Поэтому, когда услуга стала доступна через личный кабинет, многие предприятия с удовольствием воспользовались ей.
Важно знать, для работы с личным кабинетом нужно использовать определенный браузер.
Браузеры
С помощью персональной страницы руководители компаний могут проанализировать расходы на электроэнергию. Это позволяет определить те моменты, на которых можно сэкономить. Вопрос особенно актуален в связи с ежегодным подорожанием электрической энергии для предпринимателей и предприятий промышленности. И здесь вполне резонно может возникнуть вопрос о плановом потреблении энергии, которое рассчитывается по часам. И по этому вопросу также можно обратиться в личном кабинете Мосэнергосбыт.
Если представители юридического лица будут использовать электронную цифровую подпись, они могут многие документы отправлять и получать по электронной почте. И все они будут иметь юридическую силу. Это существенно сэкономит время и позволит оперативно решать вопросы энергообеспечения.
Еще одно достоинство кабинета – пользование дополнительными услугами. Все они представлены в личном кабинете и выбираются юридическим лицом в соответствии с особенностями своей деятельности. Все то, что доступно в личном кабинете со стационарного компьютера, теперь можно получать и через мобильное приложение. И этот вариант удобен и интересен для тех, кто часто отправляется в командировки.
Жители Москвы и ее региона каждый день пользуются электрическими приборами, включают в домах лампочка и ходят по освещенным улицам. Но, не все знают о том, что эта заслуга компании Мосэнергосбыт. Московская область зависит от данного предприятия, которое отлично справляется с поставленной на него задачей.
Каждая категория и функция расположена максимально удобно на официальном сайте компании Мосэнергосбыт Московской области. То есть, если человеку понадобится определенная информация, то он сможет ее быстро получить, не затрачивая для этого много времени. В шапке сайта организации Мосэнергосбыт Московской области расположены следующие категории:
По каждому из вариантов можно получить достаточно полезных данных о компании Мосэнергосбыт. Например, услуги по Московской области, которые предлагаются этим предприятием.
Пользователь, который посетит этот сайт, может зайти в специальную категорию «Услуги». Там имеется возможность выбрать сервис, каким гостю лучше воспользоваться. Среди наиболее популярных из них представлены следующие:
Это далеко не полный перечень, потому если имеется необходимость в использовании определенных услуг, в этом случае обязательно нужно зайти на портал Мосэнергосбыт Московская область и ознакомиться со всем списком представленного сервиса. Нажав на иконку каждой из этих услуг, можно получить более подробную информацию.
Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо использовать логин, который может быть в качестве номера телефона или адреса электронной почты, что использовались при регистрации. После этого нужно ввести уникальный пароль и нажать на кнопку «Войти».
В том случае, если пользователь забыл свой используемый пароль, можно воспользоваться для этого специальной функцией, которая так и называется «Забыли пароль?». Чтобы восстановить свой ключ для активизации, необходимо ввести номер лицевого счета, а также адрес электронной почты.
Для того чтобы оплачивать услуги компании в режиме онлайн и пользоваться всеми преимуществами клиента Мосэнергосбыт по Московской области, необходимо использовать личный кабинет. Это существенно упрощает контакт между пользователем и самой компанией.
Специально для удобства потребителей предприятие «Мосэнергосбыт » создало отдельный раздел на сайте – личный кабинет пользователя, в котором авторизованный посетитель сможет оперативно получать новости, касающиеся изменения тарифной сетки и предоставляемых льгот. Помимо этого, зайдя в учетную запись, пользователь сможет отправить показания счетчика, заплатить за потребленное электричество без комиссии, самостоятельно настроить свои счета, заглянуть в детализацию счета и его состояние. Также в личном кабинете можно оформить подписку на рассылку счетов по электронной почте.
Пользоваться описанными выше опциями посетитель сможет, когда авторизуется на сайте и зайдет в кабинет, для чего можно воспользоваться мобильным приложением либо зайти на сайт через любой интернет-браузер, правильно отображающий его интерфейс. Для получения доступа к учетной записи потребуется правильно ввести пользовательский логин и пароль. В роли логина на сайте может применяться номер клиентского счета, e-mail либо телефонный номер в полном виде. Пароль посетитель обязан выдумать сам в ходе регистрационной процедуры.
Предприятие «Мосэнергосбыт» предлагает собственным потребителям услугу «Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне». Чтобы воспользоваться ей, достаточно просто загрузить на свой смартфон соответствующее приложение. После загрузки приложения Вам больше не понадобится посещать офис предприятия или связываться с сотрудниками call-цента для решения проблем с электроснабжением. Пользуясь этой несложной, интуитивно понятной программой, Вы сможете заплатить за потребленную энергию без комиссии, посмотреть остатки баланса на счете, отправить показания электросчетчика, активировать услугу «автоплатеж», оформить подписку на рассылку посредством e-mail либо выбрать иную требующуюся опцию.
Чтобы получить доступ к собственному личному кабинету, посетителю потребуется зарегистрироваться на сайте. Добиться этого можно любым из 2-х методов – с помощью смартфона либо через e-mail. В 1-м варианте потребителю электричества понадобится ввести свой телефонный номер, на который потом будет отправлен особый код, позволяющий подтвердить факт регистрации. Во 2-м варианте потребуется указать адрес собственной почты. Помимо этого, потребитель обязан ввести номер своего индивидуального счета и серийный номер учетного устройства, присутствующий на электросчетчике.
Заполнение персональной информации:
При потребности пользователи «Мосэнергосбыт» смогут зайти в кабинет по одноразовому паролю. Для этого следует кликнуть по одноименной гиперссылке на сайте предприятия. В появившемся окошке посетитель обязан ввести свой логин (email, телефонный номер либо номер счета). Затем необходимо кликнуть на клавишу «Послать пароль». Сгенерированный одноразовый пароль будет отправлен с помощью CMC на смартфон пользователя. Одноразовым паролем можно воспользоваться лишь однажды. Он считается действительным только на протяжении 1 часа. Подобная опция была предусмотрена для наибольшего упрощения процедуры захода в кабинет для посетителей.
Рассматриваемый сервис создавался для обычных индивидуальных потребителей электроэнергии. Личный кабинет, предназначенный для индивидуальных потребителей, даст Вам возможность больше никогда не тратить время и силы на стояние в очередях в почтовых отделениях или банках, думать о сохранении квитанций и других мелких вопросах. Теперь потребители «Мосэнергосбыт» смогут вносить плату за обслуживание, не покидая своего дома. Кроме того, этот сервис предоставляется через Интернет, в круглосуточном режиме и без выходных. Стоит заметить, что в данной организации создавать аккаунт могут как индивидуальные потребители, так и юридические лица.
К главным достоинствам сайта предприятия «Мосэнергосбыт» можно отнести полное отсутствие комиссионных сборов при оплате за услуги. Вдобавок сайт гарантирует быстрое формирование заявок на разные услуги, комфортный перерасчет, дистанционную настройку кабинета и непрерывное ориентирование в тарифах. Но этим достоинства сайта не ограничиваются. Пользуясь им, посетитель сможет сэкономить немало свободного времени, так как в процессе ему не понадобится посещать разнообразные учреждения.
Личный кабинет юридического лица
Как уже упоминалось ранее, функционал личного кабинета «Мосэнергосбыт» доступен предпринимателям, получающим услуги данной организации. Единственным отличием кабинета пользователя, предназначенного для юридических лиц, от его стандартной версии является расширенный функционал. Данный факт обуславливается тем, что индивидуальные и коммерческие потребители энергии имеют абсолютно разные нужды, поэтому для них устанавливаются различные тарифы. Помимо этого, предприниматели обладают гораздо более богатым выбором опций в собственных кабинетах. Это вызвано тем, что индивидуальным потребителям добавочные функции попросту не требуются.
Без сомнений, одной из главнейших функций этого сайта является передача показаний с электросчетчика. Для этого потребитель электроэнергии обязан заранее зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Потом посетитель сможет в любой момент отправить снятые показания с помощью личного кабинета. Клиентам нужно учитывать, что правильная работа личного кабинета поддерживается лишь при заходе на сайт через такие приложения, как Google Chrome v35.0 и ранее, Mozilla Firefox v30.0 и ранее, а кроме того, IE v9.0 и ранее. В иных браузерах интерфейс сайта может показываться не совсем правильно.
Еще одной полезной опцией этого сайта является оплата за услуги. Ее основным преимуществом является отсутствие взимания комиссии. Клиенты предприятия «Мосэнергосбыт» смогут заплатить через Интернет не только за потребленную электроэнергию, но и за услуги сотового оператора, ТВ, интернет и МГТС (для жителей столицы). Заплатить за все перечисленные выше услуги можно общей суммой. Для выполнения оплаты следует переключиться на надлежащую страницу сайта и ввести все требующиеся данные. Для изменения значений в полях необходимо использовать клавиши «+» и «–».
Почти все москвичи знают о существовании такой организации, как Мосэнергосбыт. В ней работают специалисты, которые занимаются вопросами энероснабжения. Без их помощи многие московские квартиры оказались бы отключены от электроснабжения.
Мосэнергосбыт отвечает за подачу электричества как в коттеджи, так и в обычные многоквартирные дома, расположенные в пределах столицы.
Возможности сайта Мосэгнергосбыт:
Не будет лишним изучить и последние новости, которые могут представлять немалый интерес для потребителей электроэнергии. Обычно речь идёт о плановых отключения, а также ремонтных работах, которые могут привести к отключению дома от электроснабжения (на короткий промежуток времени). Сайт является наглядным примером того, как многие московские организации со временем становятся всё более открытыми для горожан.
Клиенты мосэнергосбыт могут посетить личный кабинет на официальном сайте. Для того, чтобы войти в кабинет вам нужно пройти регистрацию — заполнить небольшую онлайн анкету.
Если вы уже проходили регистрацию, то можете войти в кабинет следующим образом:
Если у вас возникли трудности или иные вопросы по личному кабинету мосэнергосбыт, вы можете обратиться к специалисту технической поддержки по телефону: +7 495 550-9-550
Стоит отметить, что процедура регистрация выглядит предельно лёгкой, поэтому с ней может справиться каждый.
Инструкция:
Для регистрации личного кабинета мосэнергосбыт вам может понадобится ввести номер счетчика электроэнергии. Узнать данный номер легко — он указан на самом приборе. В зависимости от модели счетчика, вы увидите его номер на передней панели или сбоку.
На этом регистрация личного кабинета завершена, тратить время на посещения офиса компании больше не придётся, по крайней мере для того, чтобы подавать данные и оплачивать потребленную энергию.
Вы можете подавать показания счетчика электроэнергии через личный кабинет. Для этого откройте сайт с личным кабинетом и найдите там меню: «Мой счетчик». Перейдите туда, укажите ваши значения и нажмите «передать показания».
Восстановить пароль проще простого. Для этого нужно помнить адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от способа регистрации на сайте).
Если вам не удается нормально пользоваться личным кабинетом, то обратитесь в службу технической поддержки.
Заключение
Уровень сервиса компании Мосэнергосбыт растёт с каждым годом. Это неудивительно, ведь руководство предприняло целый ряд мер для того, чтобы удивить москвичей новыми технологиями, которые облегчают процесс оплаты услуг. Кроме этого, с помощью новых возможностей каждый москвич может воспользоваться услугами, о существовании которых ранее он и не подозревал.
