В карточке товара, который Вам понравился, выберите подходящий размер и нажмите кнопку «Добавить в корзину».
Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину».
Для этого необходимо нажать кнопку «Перейти в корзину» в карточке товара, после его добавления в «Корзину»
В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара, изменить размер выбранной позиции, отложить товар в раздел «Отложенные», для последующего оформления в заказ или удалить товар, если передумали его заказывать.
Выберите удобный для Вас способ доставки, доступный в Вашем регионе.
Доставка в пункт самовывоза.
Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в удобном Вам пункте самовывоза.
У нас более 750 пунктов самовывоза с комфортными примерочными, где Вы сможете примерить заказанные товары перед покупкой.
Используя кнопку «Добавить адрес» Вы можете выбрать пункт самовывоза в Вашем городе, для осуществления доставки.
Наши курьеры доставят заказ по Вашему адресу и подождут, пока Вы примерите вещи. В случае если товар Вам не подошел, Вы можете сразу вернуть его курьеру.
Бесплатная юридическая консультация:
Чтобы указать адрес доставки, воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес».
Выберите удобную для Вас форму оплаты заказа из предложенных, и нажмите «Подтвердить заказ».
Поздравляем, Ваш заказ принят!
В течение нескольких минут с Вами свяжется наш Специалист для согласования доставки Вашего заказа или поступит e-mail оповещение с подтверждением о том, что заказ принят.
Отслеживать всю информацию о доставке Вашего заказа Вы сможете в разделе Личного кабинета «Мои доставки».
Бесплатная юридическая консультация:
Перед тем, как сделать первый заказ, необходимо зарегистрироваться на сайте Wildberries (ссылка откроется в новом окне). Для этого находим в правом верхнем углу странички слово «Регистрация».
Поля, помеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения, остальные – по желанию. Номер мобильного телефона нужно будет подтвердить: нажмите на кнопку «Выслать код подтверждения», и на указанный телефон в СМС-сообщении придет код.
Можно сразу отметить галочками интересующие вас новостные рассылки, например, если выбрать «Скидки и акции», вам на электронную почту каждый день будут приходить новости о текущих акциях и распродажах, коды на скидку на какие-либо группы товаров.
Когда все заполнено, можно нажать кнопку «Подтвердить».
Бесплатная юридическая консультация:
Теперь приступим к выбору товаров. В первую очередь советуем обратить внимание на раздел «Скидки и акции».
Здесь есть предложения, которые действуют только один день, обычно, они самые выгодные, есть недельные предложения. Выбираем заинтересовавшую нас акцию, пусть это будет -25% на осеннюю обувь («Обеими ногами за!») и изучаем ее условия.
Итак, нам предлагают скидку 25% на обувь из этого раздела по приведённому здесь же промокоду, его надо будет ввести при оформлении заказа. Скидка действует только 24 часа, то есть до полуночи текущего дня. Чтобы облегчить себе выбор, на панели слева можно выбрать подраздел «Детям», «Женщинам» или «Мужчинам», диапазон цен на товары, нужный нам размер обуви, бренд и цвет. Так же можно отсортировать товары по возрастанию цены, рейтингу и другим параметрам. Посмотрим понравившийся товар поближе.
Когда все, что нам надо, выбрано, переходим к оформлению заказа. Открываем нашу корзину.
Бесплатная юридическая консультация:
Вводим промокод, который мы нашли на первой страничке акции, и видим, как уменьшается сумма заказа. Если это не первый ваш заказ, к скидке по промокоду добавляется так же скидка постоянного покупателя, подробнее про неё ниже.
Всего их два – доставка курьером на ваш адрес и самовывоз из пункта выдачи, оба варианта бесплатны. Курьерская доставка будет очень удобна людям, проводящим много времени дома, например, молодым мамам. Если вам некогда ждать курьера, то лучше выбрать доставку в пункт самовывоза, они есть во всех крупных городах России. Если вы выбрали доставку курьером, то потребуется ввести адрес для доставки, если самовывоз – то удобный для вас пункт самовывоза и дату получения заказа.
По сути, здесь два варианта оплаты: оплата при получении товара и предоплата посредством какого-либо электронного платежа (оплата картой онлайн, кошельки Qiwi, Яндекс Деньги, WebMoney и через систему Paypal). Если вы предоплатили товар, но при примерке он вам не подошёл, или вы обнаружили брак, то Wildberries гарантирует вам возврат денег. Но этот процесс займет несколько дней, и иногда может затянуться, поэтому гораздо интереснее выбирать способ оплаты при получении. В этом случае вы сначала увидите и примерите свой заказ, и только потом заплатите за те вещи, которые вам подошли.
Бесплатная юридическая консультация:
Следующее окно благодарит нас за покупку. Теперь через некоторое время вам придет смс-сообщение с подтверждением заказа, либо же позвонит оператор, который уточнит время и условия курьерской доставки.
Когда заказ прибудет в ваш город, вам позвонит оператор, который спросит у вас, в какой день вы сможете забрать заказ из пункта самовывоза, сообщит, в течении какого времени заказ будет там храниться. Обычно заказ ожидает вас еще в течении недели после назначенного вами при оформлении на сайте дня. Если же вы выбрали курьерскую доставку, вам позвонит курьер и уточнит время своего прибытия.
Получение заказа. В пункте самовывоза вы называете свою фамилию или номер телефона, и вам выдают заказанные вещи. Здесь есть примерочные кабинки и большие зеркала – все как в магазине. Когда вы определились с выбором, вы оплачиваете и забираете только те вещи, которые вам подошли. Вы можете отказаться и от всего заказа, если вам ничего не понравилось. Если вещи вам привез курьер, то вы точно так же примеряете их дома, курьер же терпеливо ждет. Но тут время ограничено – у вас есть лишь 20 минут. Оплачиваете понравившиеся вещи наличными или банковской картой, у курьера есть переносной терминал. Вот и всё!
Теперь поподробнее о системе накопительных скидок.
Как вы видите, скидка постоянного покупателя зависит от общей суммы денег, потраченной вами на заказы в магазине, и процента выкупа. Процент выкупа здесь – это сумма денег, реально потраченная вами, деленная на общую сумму заказов, то есть все, что вы оплатили, и от чего вы отказались. Возвраты по браку здесь не учитываются, так как это не зависящие от вас обстоятельства. Такая система подталкивает к более тщательному обдумыванию покупки еще на этапе заказа на сайте, ведь чем больше из заказанных вещей вы в итоге выкупите, тем больше будет ваша скидка на следующие заказы. Более того, если ваш процент выкупа опустится ниже 20, вы сможете покупать товары только по предоплате, а это уже не так привлекательно.
Бесплатная юридическая консультация:
Wildberries.ru представляет собой онлайн-площадку по продаже модных мужских, женских, детских вещей, спортивных товаров, игрушек, электроники, ювелирных изделий, книг, косметики, - тяжело перечислить полный перечень ассортимента. Предложения магазина регулярно обновляются, и в результате некоторые позиции отправляются в распродажу или продаются с приятными скидками.
Интуитивно понятный интерфейс ресурса позволяет самостоятельно разобраться, как работает Wildberries. Все актуальные вопросы обсуждаются на форуме сайта, где пользователи получают оперативные и исчерпывающие комментарии администрации.
В целом работа построена на том же принципе, что и в любом другом онлайн-магазине: покупатель регистрируется, выбирает товар, добавляет его в корзину, оплачивает и получает в оговоренные сроки. Отличие Вайлдберриз - выкупной процент. Чем больше сделано и получено заказов, чем больше сумма потрачена на покупки, тем больше скидка постоянному покупателю.
На заметку! Пока процент выкупа не достигнет отметки «20», покупка возможна только на основе предоплаты, что менее удобно, особенно в тех случаях, когда товар подлежит возврату.
Бесплатная юридическая консультация:
На сайте Wildberries как зарегистрироваться, так и войти в свою учетную запись можно через форму в правом верхнем углу. «Регистрация» нужна, чтобы получить доступ к аккаунту и иметь возможность пополнять Личный счет для совершения безопасных покупок, просматривать специальные предложения, пользоваться промокодами и скидками. Магазин оставляет возможность поставить галочки напротив желаемых рассылок.
Заполнить можно только поля с красными звездочками. В процессе вводится номер телефона, в ответ приходит бесплатное СМС-подтверждение. Регистрация доступна как для российских, так и для украинских мобильных операторов. Остальная информация указывается по желанию. Для завершения регистрации нужно нажать фиолетовую кнопку «Подтвердить» внизу формы.
А сейчас мы расскажем как заказывать на Wildberries. Заказы принимаются только через форму на сайте, но не по телефону. Процесс протекает в стандартной форме:
Перед тем, как сделать заказ на Wildberries, у пользователя есть возможность в верхней части страницы рассортировать ассортимент по цене, популярности, скидках, цвету и дате обновления каталога. Слева предоставлен выбор по общему направлению, стилю и бренду. Для максимально обоснованного и комфортного выбора предусмотрена фильтровка по составу изделия, сезонности и размеру.
Бесплатная юридическая консультация:
В конце на телефон, указанный при регистрации, приходит СМС с подтверждением или звонит оператор, чтобы уточнить дату доставки, адрес или другие важные параметры.
Оплата при получении предполагает расчет с курьером или пунктом самовывоза наличными или банковской картой VISA или MasterCard. Другие варианты карт не принимаются.
На заметку! У курьеров есть с собой мобильные терминалы для расчета картой.
Для предоплаты предусмотрено больше вариантов. Можно расплатиться как банковской картой или деньгами с Личного счета, так и электронной валютой:
Доставка бесплатная и по Москве проводится за 1 день, в Санкт-Петербурге – до 5 дней, отдней требуется для перевозки покупок в отдаленные регионы. В процессе оформления заказа нужно отметить ближайший пункт самовывоза или оставить адрес для доставки курьером. Пункты самовывоза Вайлдберриз есть во всех больших городах.
Бесплатная юридическая консультация:
Есть способ, как отказаться от заказа на Wildberries, если товар уже куплен и доставлен, но не подошел по тем или иным параметрам:
Возврат возможен в течение 21 суток после оплаты, если сохранились документы на покупку, а вещь имеет тот же вид, в котором она была отдана на руки покупателю. Отказаться от товара и вернуть его можно только в том случае, если он был распакован в присутствии курьера или сотрудника фирменного пункта самовывоза/возврата. Если проводилась почтовая доставка, то проверить посылку нужно сразу же после получения в ближайшем отделении Почты.
Соответственно, отказ оформляет пункт самовывоза или курьер. Почтовые или курьерские услуги оплачиваются покупателем.
Удалить позицию из «Доставки»
Отказаться от заказа до его отправки можно через форум магазина. Там можно уточнить некоторые моменты, относительно того, как отменить заказ на Wildberries. В Форме обращения обязательно указывается номер заказа и причина для отмены. Удалить позицию из раздела «Доставки» можно только до тех пор, пока возле нее стоит статус «Резерв».
Бесплатная юридическая консультация:
После отказа статус товара в «моих заказах» меняется на «Возврат».
Смена даты доставки может потребоваться в случае невозможности встречи с курьером в ранее оговоренные сроки, или из-за оформления еще одной покупки, которую хотелось бы объединить с предыдущим заказом. Для уточнения вопроса, как изменить дату доставки на Wildberries, есть целый раздел форума. Там можно указать желаемые даты, на которые можно перенести заказ, уточнить, какие номера заказов нужно объединить и пр.
Акции в магазине Вайлдберриз проводятся постоянно. Они ограничены по времени, возле каждой из них есть таймер, чтобы узнать, сколько осталось до конца. Нажимаете на баннер акции – и попадаете в раздел, где собраны все вещи, на которые действует скидка. Предусмотрена форма быстрого просмотра, с помощью которой намного удобней перелистывать список предложений. Политика скидок постоянно меняется, но есть несколько общих правил, как получить скидку на Wildberries и сэкономить:
Интересно, что можно использовать все скидки вместе. То есть при наличии одной скидки, вторая не аннулирует, а только дополняет предыдущую.
Чем больше осуществляется покупок, тем выгодней становится ресурс Вайлдберриз для своих клиентов. Со всеми правилами лучше ознакомиться заранее – это позволит быстрее получить более высокий процент скидок и возможность оплачивать заказы по факту доставки. Во всяком случае, зная все правила, работать с ресурсом заметно проще.
Бесплатная юридическая консультация:
Господа, добрый день. зарегистрировалась….. почему вместо рублей я вижу теньге?
Все бонусные и накопительные карты
© 2017 Shoplenta.ru - энциклопедия покупок
Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт.
Бесплатная юридическая консультация:
Как заказывать на Wildberries?
Доставка во все регионы?
Можно ли примерить перед покупкой?
Лично я пользуюсь услугами данного магазина уже и не помню, сколько - года четыре, наверное. Замечательный сервис, простая система заказов - всё для клиентов, короче. Список регионов у них там есть на сайте - он очень обширный. Всё можно померить - курьер будет ждать минут пятнадцать - времени вполне хватает. Если что-то не подошло, можно не брать. Оплата наличными при получении. Действует система неплохих скидок. У меня, например, уже 20%. Плюс бывают акции, при которых дорогую вещь можно купить процентов на пятьдесят дешевле. Мне нравится.
Бесплатная юридическая консультация:
Заказать проще простого - зарегистрироваться на сайте, выбрать товар, добавить его в корзину, перейти в корзину, ввести там промокод, если такой есть, и оформить заказ.
Доставка в большинство населенных пунктов бесплатная. На Чукотку, а также в города, где нет пункта самовывоза, а товар высылается почтой - доставка 500 руб.
Интернет-магазин wildberries, наверно, лучший из всех, по условиям работы. Преимущества, которые я выделила:
Оплата после примерки и удобный пункт выдачи. Заказываешь на сайте, выбираешь адрес пункта выдачи, приходишь в назначенное время, без всякой спешки примеряешь вещи. Выбираешь только те, которые подошли и оплачиваешь их на кассе. Все, никаких проблем с возвратами, никаких нервотрепок.
Бесплатная юридическая консультация:
Бесплатная доставка. Она реально бесплатная. Заказывая в первый раз, я не поверила, пыталась найти подвох, типа от. стольки-то вещей надо будет купить и т.д. Но подвоха нет. Причем доставка на дом курьером тоже бесплатна.
Вежливое обслуживание. Как на телефоне горячей линии, так и в пункте выдачи, сотрудники очень вежливы в любых ситуациях. Даже когда собираешься делать возврат.
Четко отлаженная схема работы. Доставка всегда в назначенный день. Когда товар прибыл, приходит смс и письмо на почту, с приглашением забрать заказ. Если несколько дней не приходишь, звонят с напоминанием.
Есть возможность вернуть товар и получить назад деньги. Даже если ты примерила и решила, что вещь подошла, оплатила и ушла домой, в течение 21 дня можно товар вернуть. У меня была такая ситуация, когда я посмотрела дома в зеркало и подумала. как я могла ЭТО КУПИТЬ?!)) В итоге товар сдала без проблем. Деньги возвращают тем способом, которым была оплата.
Здесь есть нюанс. После подтверждения возврата кассиром, виртуальные деньги сразу возвращаются на счет в личном кабинете, но потратить их можно только на заказ с предоплатой. Т.е. оплатить уже совершенные заказы с указанием оплаты при получении - нельзя.
Бесплатная юридическая консультация:
Я решила вывести обратно на карту. Это делается уже не в пункте выдачи, а самостоятельно в личном кабинете, нужно указать реквизиты и сделать запрос. Вся сумма до копейки вернулась дней через 7, никаких штрафов и комиссий не вычли.
Низкие цены и множество акций. Начальная цена, на самом деле, не очень низкая)) таковой она становится после применения промокодов. Если сравнивать с розничными магазинами, то выгода очевидна.
Например, когда была акция на Oodji 2+1, я набрала много ходовых вещей за копейки. Топы 2 шт в комплектер.)) юбка хлопковая летняя 180 р. и т.п.
По промокоду можно выловить и дорогие хорошие вещи. Я заметила, что их не стоит заказывать без очень большой скидки, т.к. она все равно когда-то будет и потом придется кусать локти)
Каждый день у них новые акции, которые так и манят купить что-то еще)
Бесплатная юридическая консультация:
Огромный выбор. Магазин wildberries выставляет у себя вещи множества брендов, подобрать нужный фасон или цвет 100% получится. Это было для меня проблемой до знакомства с wildberries.
Какие секреты удачных покупок я для себя открыла.
Возможно многим они уже известны, но вдруг кому-то пригодится.
Как применить сразу несколько промокодов. Вбить в одно окно, сразу скажу, никак не получится. Но система обработки заказов функционирует по следующей схеме: можно создать несколько заказов, которые потом система объединяет в один, под названием - доставка.
Соответственно, выбранные вещи сначала добавляем в список желаний, а потом каждую оформляем отдельным заказом по присвоенному ей промокоду. Получаем все это как 1 заказ.
Бесплатная юридическая консультация:
Особенности покупки по Акции 2+1 (2 вещи берешь, третья в подарок). Система уменьшает количество двух вещей на стоимость третьей, самой дешевой. Поэтому используем вышеописанный принцип, формируем несколько заказов по 3 вещи одинаковой стоимости. Таким образом получаем третий товар реально бесплатно.
Добор ненужных вещей. Если для действия акции надо взять несколько вещей. Такими акциями можно пользоваться для получения хорошей скидки, покупая в итоге один товар. Берем 3 платья, система считает скидку, а на пункте выдачи оплачиваем только нужный нам товар. При этом его стоимость не пересчитывается.
Недостатки и «неприятности»
Сумма выкупа. Есть правило, согласно которому, если много вещей заказываешь и не оплачиваешь, определенное цифровое значение (не буду расписывать, что это и как считается, это есть на сайте), присвоенное тебе, уменьшается. Когда оно достигнет 20% - заказывать вещи можно будет только по предоплате.
Манипуляции с ценами. Частенько замечаю, что в период «очень больших» скидок, цены поднимают так, что в итоге товар со скидкой будет стоить еще дороже, чем был с каким-нибудь стандартным промокодом.
Несоответствие размеров и изображений. Верить можно только отзывам, размерные сетки по одежде и обуви лучше не смотреть, почти все не соответсвует, за редким исключением. Бывает и так, что на картинке видишь шикарное платье, а получаешь «половую тряпочку». И возвраты из-за этого тоже уменьшают сумму выкупа.
Бесплатная юридическая консультация:
Запрет на примерку нижнего белья. У них столько классных вещей, но т.к. мерить нельзя, ни разу не покупала, не хочу кота в мешке брать.
Цены недешевые без скидок, действительно, надо ловить момент.
Спасибо за положительный отзыв о работе нашего интернет-магазина.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Думаю, Wildberries это самый популярный интернет-магазин одежды и обуви! После первого заказа в Ламоде, когда я себе из 7 пар сапог так ничего и не купила, решила прогуляться по сайту wildberries.
Пользуюсь эти магазином около года. И за это время только положительные впечатления. После заказа товаров, перезванивают в течении одной минуты, доставка курьером абсолютно бесплатная, и, как правило, через сутки от момента заказа. Вещи приходят без изъянов, размер всегда правильный.
Всем доброго дня! С сайтом, а точнее интернет-магазином Wildberries я познакомилась в августе 2016 года. До этого мне казалось, что цены там слишком высокие. Студенческие годы, как никак.)) Но закончив учёбу в большом городе, я переехала в небольшой поселок, где с одеждой и обувью, мягко…
Оформить заказ могут только зарегистрированные пользователи. Войдите в Личный кабинет под своим логином или , если Вы у нас впервые. Регистрация займет не более 2 минут.
В карточке товара, который Вам понравился, выберите подходящий размер и нажмите кнопку «Добавить в корзину» .
Чтобы подобрать размер наведите курсор на интересующий Вас размер, чтобы увидеть соответствие российскому размеру или используйте ссылку «Определите свой размер» .
Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину» . Это можно сделать 2 способами:
Нажать кнопку «Перейти в корзину» в карточке товара, после его добавления в «Корзину»
Кликнув на кнопку «Моя корзина» в правом верхнем углу сайта. При наведении курсора на этот значок, у Вас откроется информация о том, какие товары находятся в «Корзине» , а при клике на него, Вы перейдете в саму «Корзину» .
В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара, изменить размер выбранной позиции, отложить товар в раздел «Отложенные», для последующего оформления в заказ или удалить товар, если передумали его заказывать.
Если у Вас есть промокод, который необходимо ввести вручную, то введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Применить промокод» .
Выберите удобный для Вас способ доставки, доступный в Вашем регионе.
5.1 Доставка в пункт самовывоза
Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в удобном Вам пункте самовывоза.
У нас более 90 пунктов самовывоза с комфортными примерочными, где Вы сможете примерить заказанные товары перед покупкой.
Используя кнопку «Добавить пункт самовывоза» Вы можете выбрать пункт самовывоза в Вашем городе, для осуществления доставки.
5.2 Доставка курьером
Наши курьеры доставят заказ по Вашему адресу и подождут, пока Вы примерите вещи. В случае если товар Вам не подошел, Вы можете сразу вернуть его курьеру.
Чтобы указать адрес доставки, воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес» .
Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Продолжить» .
Выберите удобный для Вас способ оплаты заказа из предложенных.
Нажмите кнопку «Оформить заказ» , для завершения его оформления.
На первом шаге оформления заказа Вы можете оформить заказ в 1 клик без перехода на следующие шаги корзины, что поможет сэкономить Ваше время при оформлении заказа.
Для Вашего удобства мы автоматически подбираем последний выбранный адрес и способ оплаты.
Заказ будет автоматически подтвержден на доставку. Вам поступит письмо на e-mail, и заказ отобразится в разделе Личного кабинета «Мои заказы».
Если для оформления заказа потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.
Отслеживать всю информацию о доставке Вашего заказа Вы сможете в разделе Личного кабинета «Мои доставки».
Узнайте, как сделать первый заказ на сайте популярного Интернет-магазина Вайлдберриз.
Прочитайте статью, чтобы узнать, как зарегистрироваться на сайте популярного мультибрендового Интернет – магазина Вайлберриз и сделать свой первый заказ.
Магазин Вайлдбериз на просторах Интернета долго искать не придется – введите в любом поисковике запрос «wildberries» или «вайлдберриз» и пройдите по первой же ссылке.
Вы окажетесь на главной странице сайта магазина, которая выглядит таким образом.
Получите 500 р на шопинг в подарок от Вайлдберриз.
Если вы еще не являетесь клиентом Вайлдберриз, вам следует пройти процедуру регистрации на сайте. Она простая, поэтому не должна вызвать трудностей.
В правом верхнем углу на главной странице сайта вы увидите кнопку «Регистрация», кликните ее.
Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу на главной странице сайта Вайлдберриз.
Вам откроется страница с регистрационной формой, в которую потребуется внести стандартные данные:
После того, как вы введете свой номер телефона, вам будет отправлен код, введя который в соответствующее поле формы, вы сможете подтвердить регистрацию.
ВАЖНО: Если у вас есть аккаунт в ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках, Гугл+, Инстаграмме или Мэйлру, вам можно не проходить процедуру регистрации на Вайлдберриз, а просто связать аккаунт с личным кабинетом.
Если у вас есть аккаунты в соцсетях, вам будет легче зарегистрироваться на Вайлдберриз.
После того, как вы станете клиентом Вайлдберриз, чтобы зайти в Личный кабинет, вам нужно будет лишь кликнуть в правом верхнем углу «Вход», ввести логин – адрес электронной почты и придуманный вами во время регистрации пароль.
Вход в Личный кабинет на Вайлдберриз.
Теперь вы можете переместиться в нужный вам раздел каталога Вайлдберриз и сделать вашу первую покупку.
Представим себе, что вам понадобилось купить на Вайлдбериз классический предмет гардероба деловой женщины – юбку-карандаш. Вы найдете ее в каталоге женской одежды. Выберите понравившуюся вам модель и перейдите на страничку с карточкой товара.
Почитайте описание к товару, хорошенько рассмотрите фото. Ниже на странице вы также можете изучить отзывы о выбранной вами вещи от тех, кто уже успел ее купить.
Если все понравилось, выберите нужный вам размер. Наведите курсор мышки на иконку с размером, чтобы увидеть, соответствует ли он российскому. Для юбки также будут указаны обхваты талии и бедер.
Если вы не можете определиться с размером, кликните «Определить свой размер».
После кликните «Добавить в корзину», и выбранный вами товар в ней появится. Вы сможете продолжить совершать покупки на Вайлдберриз или перейти в Корзину, чтобы продолжить оформление заказа на выбранную вами вещь.
Кнопка «Добавить в корзину» позволит вам продолжить оформление заказа на понравившуюся вещь.
После того, как вы добавите понравившуюся вам вещь в корзину, кнопка «Добавить в корзину» изменится на «Перейти в корзину». Кликните на нее, чтобы продолжить оформление заказа.
Кнопка «Перейти в корзину».
Чтобы перейти в корзину, вы также можете кликнуть изображение сумочки в правом верхнем углу сайта.
Зайдите в корзину, чтобы проверить ваш заказ, то есть посмотреть:
Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы хотите купить в следующий раз, нажмите «Отложить».
Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы передумали покупать, нажмите «Удалить».
Оформляя заказ на Вайлдберриз, вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Помните, что она осуществляется в будние дни и выходные круглый год. Сроки доставки лучше уточнить, так как они зависят от места вашего проживания.
Забрать товар из пункта самовывоза.
Не секрет, что Вайлдберриз – один из первых Интернет-магазинов, который начал предоставлять услугу бесплатной примерки. В пунктах самовывоза, которых около 300, оборудованы удобные примерочные, в которых вы можете померить выбранную вами вещь, после чего купить ее, если она подошла, или вернуть, если нет. Используйте кнопку «Добавить пункт самовывоза», чтобы выбрать то, к которому вам ближе и удобнее добираться.
Заказать доставку приобретенных вами товаров курьером. Вы также получаете возможность примерить вещь перед покупкой. В это время курьер вас подождет. Если вещь вам не подошла, он заберет ее обратно. Воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес», чтобы курьер приехал к вам домой или в офис.
Когда вам будет выбран удобный способ доставки, вам следует нажать кнопку «Продолжить», вы перейдете к выбору формы оплаты покупки. Здесь тоже все предусмотрено:
Вы увидите все перечисленные варианты оплаты и выберете тот, который вас устраивает.
Чтобы завершить оформление заказа, найдите кнопку «Подтвердить заказ» и кликните ее. Подождите некоторое время, буквально пару минут, пока специалист магазина обработает ваш заказ. Он перезвонит по указанному вами контактному телефону, чтобы еще раз уточнить способ доставки и ответить на все возникшие у вас вопросы.
Подтверждение заказа на Вайлдберриз.
На указанный вами электронный адрес также придет уведомление о том, что ваш заказ принят в обработку. С этого момента посещайте Личный кабинет, раздел «Мои доставки», чтобы отслеживать доставку первой и последующих покупок на Вайлдберриз.
Отслеживание доставки на Вайлдберриз.
Немного завидую тем, кто в декрете был способен тратить средства по минимуму. Я же именно в декрете "гуляла" и "кутила" по полной программе. Правда, мои гулянки и кутеж ограничивались интернет-магазинами. И самым ярким воспоминанием о трех годах, проведенных в онлайн-шопинге, стал он - интернет-магазин Вайлдберриз.
Впервые мы познакомились в Питере. После Нового года мне было скучно и грустно без нового пуховика и сапожек. За разнообразием я отправилась в интернет, но т.к. Алиэкспресс - это совсем не то место, где можно заказать и дождаться реально хорошей обуви и пуховичка (Алик все-таки главный по футболочкам-маечкам), было решено обратить внимание на более близкие и качественные варианты. Выбор стоял между Ламодой и Вайлдберриз. Собственно, до сих пор эти 2 онлайн-маркета остались крупнейшими и достойнейшими, если говорить о богатом выборе и разнообразии брендов . С Ламодой к тому времени мы уже были знакомы, а хотелось новизны... Свой первый заказ я оформила разом на почти 40000 рублей (гулять, так гулять ), возможно, поэтому обслуживание было достойнейшим, курьер наимилейшим, а у меня от заказа остались самые светлые эмоции. Вайлдберриз с первого раза был включен в список магазинов намбер уан.
У магазина есть собственный сайт и мобильное приложение Вайлдберриз, последним пользоваться не только удобнее, но и выгоднее, ибо в нем чаще бывают повышенные скидки . Раньше работа с сайтом оправдывалась кэшбэком, но сейчас Wildberries отказался от сотрудничества со всеми сервисами возврата денег, посему, если вы ищете какой сайт дает кэшбэк за покупки на Вайлдберриз, можете не стараться . Никакой.
Основные промокоды Вайлдберриз выводит на главную страницу, при входе на сайт магазина или в приложение вы увидите все доступные простому смертному акции . Но есть и тайные. Например, подписчикам на рассылку приходят "ночные распродажи" или "личные промокоды", а постоянным покупателям присылают скидки в смсках на телефон . С недавнего времени на рассылку скидок от Вайлдберриз можно подписаться и в мессенджерах . Также есть группы в социальных сетях, которые интересны не только новостями о новых акциях, но и возможностью воспользоваться услугами подбора вещей. Загружаешь фотку желаемого лука в специальный альбом, а через некоторое время магазин пишет тебе ответ с прямыми ссылками на похожие вещи . Я этой услугой уже пользовалась и скажу, что реально очень похожие вещи подбирают.
В мобильном приложении промокодами пользоваться легче. Они уже на виду над каждым разделом. Остается только нажать на нужный. Персональные придется вводить вручную в поле "промокод", которое вы увидите в корзине.
Бывает так, что на каждую вещь требуется отдельный код. Например, мы заказываем босоножки и юбку. Юбка проходит по акции 30%, а босоножки 15%. И если объединить их в корзине, то "пробьется" лишь один промокод на какую-то определенную вещь, а вторая останется по полной цене. Поэтому если товары у вас из разных акционных категорий и на какой-то из них промо-код не действует, придется оформлять несколько заказов .
>>>>>>>Как сделать заказ на Вайлдберриз?<<<<<<<
У каждого товара есть описание, а если его еще и заказывали, то и реальные отзывы найдутся. По ним же составляют рейтинг товара . У моих выбранных джинсиков отличный рейтинг и замечательные отзывы.
Можно задать вопрос магазину прямо на странице товара относительно размеров, модели или каких-то особенностей. Не скажу, что отвечают очень быстро, поэтому я вопросы не задаю. Пока будешь ожидать консультации, акция может кончиться.
Осталось определиться с размером.
Практически под каждым товаром (если это, конечно, одежда и обувь) есть таблица размеров. Но она не всегда соответствует действительности . Хотя все-таки респект магазину за то, что по отзывам покупателей со временем ее подправляют. Но все-таки ориентироваться лучше именно по отзывам. Там часто покупатели пишут свои точные объемы и параметры, можно найти похожие со своей фигурой и сделать верный выбор.
Если не уверены, можно брать несколько размеров (хотя тут есть подводный камень, о котором ниже расскажу). При примерке выберете нужный, а от остального просто откажитесь.
Не забываем про промокоды ! Переходим в корзину и видим, что наши джинсы мало того, что и так были по сниженной цене, так с промо-кодом они стали вообще идеальными по соотношению стоимость-качество.
Что касается доставки, чаще всего выбирают курьером до двери, либо в пункт выдачи . Сейчас уже, наверное, пункты выдачи Вайлдберриз появились в каждом городке, даже таком мелком, как мой. Оплату можно произвести на руки курьеру или работнику пункта, оплатить картой непосредственно при покупке, заплатить заранее онлайн, в том числе, и электронными деньгами (ВебМани тоже) .
Но если раньше доставка и обязательность предоплаты никак не зависели от суммы выкупа, то теперь Вайлдберриз начал новую политику. Для клиентов, у кого сумма выкупа менее 8% (т.е. и для новичков тоже) стоимость доставки составляет 200 рублей. Для отдаленных регионов или почтой РФ - 500 руб. В некоторых случаях вам могут оформить заказ только по предоплате.
Еще хотелось бы отметить нововведения в политику скидок, после которых я от Вайлдберриза не в восторге. Теперь максимальная скидка постоянника 17% против 20%, которые были ранее, а на вещи, которые стоят менее 500 рублей она и вовсе не распространяется . Не участвуют в скидках и некоторые бренды или товары из категорий
спортпит и БАДы, электроника, велосипеды, товары для малышей, детский транспорт.
игрушки, книги и диски, красота, товары для дома
максимальная скидка независимо от твоей суммы выкупа будет не более 7%. Считаю, что таким регламентом магазин оттолкнул от себя некоторых преданных покупателей.
У каждого зарегистрированного пользователя есть личный кабинет, в котором можно посмотреть информацию о своей сумме выкупа, персональной скидке и еще куче нужной и ненужной информации .
Если вы частенько делаете заказы, удобно хранить денежки на личном счете в Вайлдберриз. Сюда же вам могут вернуть средства за те вещи, которые вы сдали назад. Сделать это можно по уважительным причинам (дефект во время носки, например), вызвав курьера или оформив бумаги в пункте выдачи .
Про курьеров и работников пункта выдачи говорят разное... Стоит помнить, что Вайлдберриз - это гигантская сеть, поэтому один не очень хороший работник - вообще не показатель качества обслуживания. Был в моей практике один чудак, позволивший себе сделать некрасивое замечание, пока я принимала заказ. Специально для таких случаев в ЛК есть вкладочка про обслуживание . Пожаловалась я тогда на курьера и вуаля... Никогда более мои глаза его не видели.
В пункте выдачи товара заказ хранится 5 день с момента поступления (обычно доставляют туда на 3-4 день после оформления - это для Тверской области. В столицы побыстрее). Доставку курьером можно выбрать на определенный день из предложенных и даже один разок поменять ее в личном кабинете на другой день или временной интервал .
Персональная скидка пересчитывается ежедневно на основании данных за последние полгода . Вот этим я пользуюсь, когда мои возвраты начинают подводить и снижать личную скидку. Просто на полгода отказываюсь от магазина, а затем возвращаюсь к своему 100% выкупу и максимальным плюшкам.
От суммы выкупа зависит и то, сколько вещей вам могут единовременно привезти на примерку . Выше я говорила о подводном камне, который встретится любителям брать кучу вещей на примерку, чтоб размерчик идеально сел. Оно, конечно, удобно, да вот только возвраты основательно портят карму покупателя, снижая его "рейтинг", а, соответственно, и скидку . Мне это категорически не нравится. Если магазин себя позиционирует как место, где можно заказать несколько вещей с примеркой, а затем выбрать только нужное, думаю, не очень справедливо обращать такой сервис против клиента.
И еще. Был у меня такой случай. Выбирала я себе пальто. Нашла красивый вариант у ЮкоСтайл, оформила, но забыла "пробить" промокод (а это лишние 2000 руб, так, на минутку!). Моментально отказалась от заказа, чтобы переоформить его, но все... Финита ля комедиа! Моя скидка также мгновенно пересчиталась, а пальто, которое я даже не получала, а просто неправильно заказала и постралась за 5 минут исправить ситуацию, отправилось в раздел "отказные вещи". Надо ли говорить, что после этого я психанула и купила совсем другую модель совсем в другом месте?
Здесь я покупала в основном одежду и обувь, но были и косметические штуки, и книжки, и даже детская палатка. Вообще ассортимент сейчас стал огромным .
В личном кабинете есть раздел "мой гардероб", где можно посмотреть и вспомнить, что ж ты такое напокупал за все время дружбы с магазином. Там же можно отсортировать свой виртуальный шкаф по категориям и вспомнить ценники (уже со скидками).
А еще есть крутая возможность, которой не хватает многим интернет-магазинам - резерв товара на сутки . Добавляешь в корзину интересную модель и кидаешь ее в резерв. 24 часа ты можешь размышлять над необходимостью покупки - ее никто не купит . Я еще так делаю, когда вещь мне реально нравится, а вот ее цена, даже по акции, нравится не очень. Вечером бронируешь, а после полуночи авось по новым скидкам она будет стоить меньше.
Кстати, да! Скидки обновляются в полночь ежедневно! Если в вашей корзине лежал товар по старой акции, но вы его не успели оформить, промокод перестанет действовать , как карета Золушки, которая в 12 ночи превратилась в тыкву.
И еще один приятный бонус - здесь можно отмечать любимые бренды и в личном кабинете первыми узнавать об их новинках, которые уже доступны в Вайлдберриз .
Ну и последний пункт, который хотелось бы затронуть перед тем, как перейти к показу своих шмоток - а оригиналы ли продаются на Вайлдберриз ?
Слухи ходят разные. Я редко заказываю в таких магазинах прям совсем брендо-брендовые вещи. Например, сумку Майкл Корс легче купить на официальном сайте или в аутлете столиц. Уж вряд ли здесь торгуют подделками Диснея, Инсити или Манго))) Поэтому за себя могу ответить, что с паленкой не сталкивалась ни разу, да и ни к чему, думаю, это магазину подобного уровня, с которым сотрудничают тысячи российских и зарубежных марок.
>>>>>>>Мои покупки<<<<<<<
Их было на самом деле гораздо больше, но я ж не думала тогда, что для Айрека нужно фоткать все))) Собрала по архивам, что запечатлелось на фото. Не буду подписывать каждую, ибо на фотографиях видно, что я заказывала, что ожидала, а что получила в итоге. Скажу сразу - все, что я выкупала, мне очень понравилось, носилось с удовольствием, долго (а некоторые вещи и по сей день со мной). Все, что я считала шлаком (было и такое), я сдавала назад курьеру в тот же день .
Соотношение годного на негодное в Вайлдберриз примерно 30/70 процентов (годное в большинстве). Встречаются вещи с пятнами, с дырками, уже поношенные кем-то, но при отказе от таких товаров, курьер ставит пометочку, чтобы в сумме выкупа это не учитывалось .
Интернет-магазин Wildberries информирует Вас об условиях доставки и способах возврата косметических средств, парфюмерии и электроники.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).
