Главной целью любого интернет-ресурса является привлечение аудитории и выполнение ей целевого действия (покупка товара, заказ услуги, переход по ссылке и т. д.).
Существует множество рекламных инструментов, с помощью которых можно получить желаемый результат.
Но как узнать, откуда именно приходит трафик и какова эффективность каждого источника?
Решить эту проблему можно с помощью использования UTM меток.
UTM метки - это специальные теги, которые вписываются в ссылку (link), позволяя инструментам аналитики собрать информацию о источнике трафика. В переводе UTM означает «отслеживающий модуль компании Urchin».
UTM метки предназначены для:
Данные метки используются в том случае, если рекламодателю необходимо оптимизировать затраты на рекламу, улучшить контент и/или просто оценить эффективность каждого источника трафика - рекламной площадки. При это данные о трафике не передаются автоматически в систему аналитики.
Например используйте utm метки, чтобы передать информацию о трафике из Yandex Direct в Google Analytics.
UTM метки состоят из двух частей:
Соединяются параметры и значения знаком «=», разделяются такие конструкции (метки) знаком «&».
Например
К обязательным параметрам любой метки относятся:
Необязательными являются utm_term и utm_content. Рассмотрим их более детально.
Обязательными такие параметры называются потому, что упущение хотя бы одного из них приведет к сбою работы UTM метки.
Отсутствие опциональных параметров никак не повлияет на работу UTM метки, но их использование принесет важные данные о работе рекламных кампаний.
Создать УТМ метку можно как вручную, так и с помощью специальных конструкторов:
Рассмотрим пример автоматического создания меток с помощью генератора ссылок от Google. Здесь для установки меток необходимо заполнить форму компоновщика URL:
Основным минусом этого способа является ограниченный список переменных.
Используя конструктор UTM меток, большое количество пользователей допускают ряд ошибок:
Настроить метки в Google Adwords можно двумя способами: использовать «Автоматическую пометку объявлений» или вручную.
Первый вариант хоть и позволяет получить широкий объем данных о кампании, но шифрует некоторую информацию. Второй способ расшифровывается достаточно просто, но требует немного больше усилий и внимания.
Чтобы поставить UTM метку вручную, важно знать основные обозначения - символы (они актуальны как для Гугл, так и для Яндекс):
Более продвинутое использование меток подразумевает привлечение динамических параметров. Прописав необходимые параметры в шаблоне, система Adwords самостоятельно меняет содержимое фигурных скобок, вписав определенные значения.
Есть небольшой совет: прописывайте UTM метки таким образом, чтобы Вы могли легко разобраться в отчете.
Добавить UTM метки в объявление Яндекс Директ можно в 3 этапа:
После данной настройки, Вы сможете отследить по указанным меткам, что переход по вашему объявлению был сделан из рекламной кампании Яндекс Директ, кампании «сео» по определенному ключевому слову.
Чтобы отслеживать UTM метки необходимо иметь установленную систему аналитики Google Analytics или Яндекс Метрику.
Для просмотра результатов работы параметров utm_source и utm_medium в Аналитике необходимо:
Чтобы отследить параметры utm_campaign, utm_term и utm_content необходимо:
В Яндекс Метрике информацию о метках можно найти по такой схеме: «Отчеты» - «Стандартные отчеты» - «Источники» - «Метки UTM».
С помощью данных меток можно выстроить отчеты по источникам трафика, каналам рекламы, ключевым фразам и другим параметрам. По каждому из таких параметров будет доступно большое количество данных.
Существуют 2 основные проблемы, с которыми сталкиваются рекламодатели, при создании UTM меток:
Решить проблему с дублями страницы можно следующими способами:
Уровень детализации и сегментирования трафика с различных каналов впечатляет: нужно всего лишь правильно установить UTM-метку, и вы сможете увидеть, сколько трафика пришло с конкретного поста ВКонтакте, объявления в Яндекс Директ или баннера в email-рассылке.
Настраивайте UTM-метки и у вас будет полная информация по переходам и конверсиям со всех источников.
Почему же так много маркетологов не используют UTM? Типа муторно и долго. Но это лишь на первый взгляд и данное руководство поможет вам разобраться с настройкой, отслеживанием и анализом UTM меток.
UTM (Urchin Tracking Module) - параметры адреса веб-страницы, которые передают в системы веб-аналитики информацию о переходах посетителя с каждого источника рекламы. Конечная цель - узнать, какие источники приносят больше трафика.
Если проще, то это дополнительные «хвосты», которые добавляются к URL-адресам. Они позволяют отслеживать, когда пользователь кликнул по конкретной ссылке.
Сервисы аналитики берут информацию из UTM и регистрируют просмотр страницы. Полученные данные можно увидеть, например, в Google Analytics. Вы будете знать, откуда пришел посетитель, и какой путь он проделал, чтобы попасть к вам на сайт.
Google отслеживает трафик по файлам cookies, но UTM позволяют изменить стандартный метод на собственный: с параметрами, которые необходимы именно вам.
Пометьте посадочные страницы вашей UTM меткой, и Google расскажет откуда, из какой кампании пришел трафик, где на экране кликнул пользователь, и какие ключевые слова были более конверсионными.
Единственное, где не нужны метки - внутренние переходы: каждый раз, когда по ссылке с UTM кликают - Google регистрирует новый визит. В аналитике вы увидите новых посетителей, что превратит данные в хаос. Для отслеживания внутренних действий на сайте лучше воспользоваться событиями JavaScript. UTM-метки предназначены для отслеживания внешнего трафика.
http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama
Но весь URL, включая UTM, выглядит так:
Как расшифровать UTM
Метка состоит из обязательных компонентов:
1) utm_source - источник (рекламная площадка) отслеживает, откуда идет трафик: поисковая система (Яндекс.Директ, Google AdWords), социальные сети (ВКонтакте, Facebook). Визит с электронной почты - самостоятельный источник трафика. У нее нет сайта как такового, поэтому используйте удобный термин: Mailchimp, newsletter, email. Главное - НЕ название своего домена, это создаст беспорядок в аналитике.
Источник / канал есть в главном меню на рабочем столе (дашборде) в Google Analytics. Чтобы его найти, необходимо пройти путь: Источники -> весь трафик-> Источник / канал. Благодаря utm, здесь вы увидите всю активность по источникам в паре с каналом.
Вы можете разделить их путем выбора отдельных параметров: либо источник
либо канал:
Для анализа эффективности канала лучше использовать обобщенные данные, не делайте его слишком точным. В то время как Кампании или Источник могут быть конкретными, Канал должен быть общим. Google автоматически распределяет:
Одно из преимуществ использования UTM - вы сами выбираете параметры источников, каналов и кампаний, которые важны с точки зрения вашего бизнеса. В качестве примеров, вот хорошие параметры каналов:
3) utm_campaign - обозначение рекламной кампании, продукта или предложения. Как правило, это транслитерация полного названия. Имя каждой кампании уникальное, но одна и та же кампания может использоваться в различных источниках и типах трафика.
http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=context
Здесь Имя кампании - context, значит, трафик пришел в рамках стратегии, направленной на тех, кто ищет информацию, связанную с контекстной рекламой.
При выборе тегов Кампании обратите внимание на то, что действительно важно для вас. Не пытайтесь стать суперсекретным, чтобы скрыть что-то от конкурентов. Это лишь введет вас в заблуждение.
Постарайтесь убедиться, что ваше имя Кампании уникальное для конкретной кампании или продукта. Однако одна и та же Кампания может использоваться в различных Источниках и Каналах.
Вы сможете сравнить эффективность кампании по различным каналам, только если эти три метрики не мешают друг другу.
Источники трафика -> кампании -> все кампании.
Для примера:
Отсюда видно, что посетители из кампании zamena (1-я строчка) проводят меньше всех времени на сайте, при этом на них приходится 43% всего трафика, 80% из которых - новые посетители.
А посетители из кампании remont_stekla (2-я строчка) имеют наименьший показатель отказов и больше страниц просматривают на сайте.
UTM-метки дают достаточно данных для того, чтобы сделать выводы об успешности источников, каналов и кампаний.
Детализация и сегментирование результатов позволяет оценить, насколько больше новых пользователей вы получаете, или канал, который может больше содействовать сохранению или вовлечению пользователей. Что, в свою очередь, поможет скорректировать способы привлечения трафика.
При настройке детальной аналитики вы сможете даже определить ROI (коэффициент возврата инвестиций) по каждому источнику, каналу, кампании и даже ключевому слову.
Используйте этот тег, чтобы получить данные для выявления различий тестов одного и того же объявления. Это подходит для тестирования различных мест размещения объявлений, дизайна, формулировок текста или любой другой переменной, которую необходимо проверить.
Контент используют и в маркетинговых кампаниях, например, чтобы различать ссылки в email-рассылке (особенно, когда несколько кнопок CTA, как в примере интернет-магазина ниже). Кроме этого, здесь же можно отобразить и дату писем для отслеживания тенденции эффективности рассылки.
5) utm_term - обычно отображает ключевые слова в рекламных кампаниях. Это замена автопометки AdWords, если вы размещаете объявления еще и в других системах, например, в Яндекс.Директ.
При использовании этого параметра, такой трафик будет приписан трафику с органического поиска, потому что Google не может их различить без меток. Это даст неверную информацию, что в свою очередь приведет к неверным решениям по рекламной кампании.
Внимание! Параметры UTM чувствительны к регистру букв. Например, это кампания под названием «utm_guide»:
Email&utm_campaign=utm_guide
А это уже другая кампания, так как в названии заглавные буквы:
http://effinamazing.com/?utm_source=newsletter&utm_medium
Email&utm_campaign=UTM_guide
Перед запуском UTM-меток проверьте, правильно ли открывается каждый URL-адрес.
Отслеживайте каждый призыв к действию (CTA) в пьсьмах с помощью уникального UTM параметра.
Интернет-магазин одежды предлагает совершить три целевых действия на выбор в зависимости от того, какой у вас бюджет: «Сэкономьте», «Побалуйте себя», «Хвастайтесь»:
UTM-метки показывают, с какого баннера больше трафика, больше целевых действий.
Разработчик инструмента оптимизации конверсии Retargeter тестировал два объявления с минимальной разницей - одно слово в тексте заголовка: «Простой ретаргетинг» и «Легкий ретаргетинг»:
Второй вариант выиграл по трафику.
В Яндекс Директ и Google AdWords UTM-метки просто незаменимы для анализа какое объявление, по каким ключевым фразам принесло трафик и конверсии. Без них ведение рекламной кампании превращается в хаос, «стрельбу из пушки по воробьям».
Представьте: допустим, у вас одна посадочная страница, а ключевиков и объявлений тысячи. Как понять, что сработало, а что съедает бюджет? С помощью UTM-меток.
Так выглядит отчет в Яндекс.Метрике по фразам с учетом UTM-меток:
Здесь все пользовательские запросы и данные по ним. Можно отключать показы по неэффективным запросам, а по наиболее конверсионным - поднять ставки.
Если у вас небольшая или одноразовая кампания, можно использовать utmurl.ru
Вводите сайт, значения, внизу нажимаете сгенерировать и вуаля:
http://site.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=detskaya_odezhda
Для кампаний побольше можно использовать генератор UTM-меток Алексея Ярошенко . В нем есть предустановленные параметры для рекламы в Google Adwords, Яндекс.Директ, ВКонтакте и myTarget и параметры динамической вставки для рекламных кампаний.
UTM-метки имеют сразу 2 преимущества.
Во-первых, вы получаете отличную детализацию и ее результаты в разрезе по каналам, источникам и кампаниям в одном месте.
Во-вторых, вы получаете всю информацию, как и откуда трафик к вам поступил. Это то, что должен делать каждый маркетолог.
Замечание №1. Для тех, кто озабочен SEO-продвижением: обязательно используйте канонические теги в заголовках страниц. Это позволит устранить любые проблемы дублирования контента из-за UTM-меток.
Замечание №2. Перед запуском UTM-меток ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, правильно ли сайт открывает помеченные URL. Из-за конфликта безопасности настроек сайта клики по таким ссылкам могут вести на 404 страницу.
В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего сайта, с просьбой устранить это конфликт и разрешить использовать UTM-метки.
Замечание №3. Со всеми полученными хвостами ссылка становится слишком длинной и неудобной, чтобы ей делиться и расшаривать, например, в социальных сетях.
Для этого можно использовать «сокращатель» URL от Google goo.gl . Вводите ссылку, нажимаете SHORTEN URL, и получаете ссылку из 13 символов. Копируйте ее и используйте в соцсетях. По этому принципу действуют и другие сокращатели.
Высоких вам конверсий!
Уровень детализации и сегментирования трафика с различных каналов впечатляет: нужно всего лишь правильно установить UTM-метку, и вы сможете увидеть, сколько трафика пришло с конкретного поста ВКонтакте, объявления в Яндекс Директ или баннера в email-рассылке.
Настраивайте UTM-метки и у вас будет полная информация по переходам и конверсиям со всех источников.
Почему же так много маркетологов не используют UTM? Типа муторно и долго. Но это лишь на первый взгляд и данное руководство поможет вам разобраться с настройкой, отслеживанием и анализом UTM меток.
UTM (Urchin Tracking Module) - параметры адреса веб-страницы, которые передают в системы веб-аналитики информацию о переходах посетителя с каждого источника рекламы. Конечная цель - узнать, какие источники приносят больше трафика.
Если проще, то это дополнительные «хвосты», которые добавляются к URL-адресам. Они позволяют отслеживать, когда пользователь кликнул по конкретной ссылке.
Сервисы аналитики берут информацию из UTM и регистрируют просмотр страницы. Полученные данные можно увидеть, например, в Google Analytics. Вы будете знать, откуда пришел посетитель, и какой путь он проделал, чтобы попасть к вам на сайт.
Google отслеживает трафик по файлам cookies, но UTM позволяют изменить стандартный метод на собственный: с параметрами, которые необходимы именно вам.
Пометьте посадочные страницы вашей UTM меткой, и Google расскажет откуда, из какой кампании пришел трафик, где на экране кликнул пользователь, и какие ключевые слова были более конверсионными.
Единственное, где не нужны метки - внутренние переходы: каждый раз, когда по ссылке с UTM кликают - Google регистрирует новый визит. В аналитике вы увидите новых посетителей, что превратит данные в хаос. Для отслеживания внутренних действий на сайте лучше воспользоваться событиями JavaScript. UTM-метки предназначены для отслеживания внешнего трафика.
http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama
Но весь URL, включая UTM, выглядит так:
Как расшифровать UTM
Метка состоит из обязательных компонентов:
1) utm_source - источник (рекламная площадка) отслеживает, откуда идет трафик: поисковая система (Яндекс.Директ, Google AdWords), социальные сети (ВКонтакте, Facebook). Визит с электронной почты - самостоятельный источник трафика. У нее нет сайта как такового, поэтому используйте удобный термин: Mailchimp, newsletter, email. Главное - НЕ название своего домена, это создаст беспорядок в аналитике.
Источник / канал есть в главном меню на рабочем столе (дашборде) в Google Analytics. Чтобы его найти, необходимо пройти путь: Источники -> весь трафик-> Источник / канал. Благодаря utm, здесь вы увидите всю активность по источникам в паре с каналом.
Вы можете разделить их путем выбора отдельных параметров: либо источник
либо канал:
Для анализа эффективности канала лучше использовать обобщенные данные, не делайте его слишком точным. В то время как Кампании или Источник могут быть конкретными, Канал должен быть общим. Google автоматически распределяет:
Одно из преимуществ использования UTM - вы сами выбираете параметры источников, каналов и кампаний, которые важны с точки зрения вашего бизнеса. В качестве примеров, вот хорошие параметры каналов:
3) utm_campaign - обозначение рекламной кампании, продукта или предложения. Как правило, это транслитерация полного названия. Имя каждой кампании уникальное, но одна и та же кампания может использоваться в различных источниках и типах трафика.
http://сайт/blog/kontekstnaya-reklama/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=context
Здесь Имя кампании - context, значит, трафик пришел в рамках стратегии, направленной на тех, кто ищет информацию, связанную с контекстной рекламой.
При выборе тегов Кампании обратите внимание на то, что действительно важно для вас. Не пытайтесь стать суперсекретным, чтобы скрыть что-то от конкурентов. Это лишь введет вас в заблуждение.
Постарайтесь убедиться, что ваше имя Кампании уникальное для конкретной кампании или продукта. Однако одна и та же Кампания может использоваться в различных Источниках и Каналах.
Вы сможете сравнить эффективность кампании по различным каналам, только если эти три метрики не мешают друг другу.
Источники трафика -> кампании -> все кампании.
Для примера:
Отсюда видно, что посетители из кампании zamena (1-я строчка) проводят меньше всех времени на сайте, при этом на них приходится 43% всего трафика, 80% из которых - новые посетители.
А посетители из кампании remont_stekla (2-я строчка) имеют наименьший показатель отказов и больше страниц просматривают на сайте.
UTM-метки дают достаточно данных для того, чтобы сделать выводы об успешности источников, каналов и кампаний.
Детализация и сегментирование результатов позволяет оценить, насколько больше новых пользователей вы получаете, или канал, который может больше содействовать сохранению или вовлечению пользователей. Что, в свою очередь, поможет скорректировать способы привлечения трафика.
При настройке детальной аналитики вы сможете даже определить ROI (коэффициент возврата инвестиций) по каждому источнику, каналу, кампании и даже ключевому слову.
Используйте этот тег, чтобы получить данные для выявления различий тестов одного и того же объявления. Это подходит для тестирования различных мест размещения объявлений, дизайна, формулировок текста или любой другой переменной, которую необходимо проверить.
Контент используют и в маркетинговых кампаниях, например, чтобы различать ссылки в email-рассылке (особенно, когда несколько кнопок CTA, как в примере интернет-магазина ниже). Кроме этого, здесь же можно отобразить и дату писем для отслеживания тенденции эффективности рассылки.
5) utm_term - обычно отображает ключевые слова в рекламных кампаниях. Это замена автопометки AdWords, если вы размещаете объявления еще и в других системах, например, в Яндекс.Директ.
При использовании этого параметра, такой трафик будет приписан трафику с органического поиска, потому что Google не может их различить без меток. Это даст неверную информацию, что в свою очередь приведет к неверным решениям по рекламной кампании.
Внимание! Параметры UTM чувствительны к регистру букв. Например, это кампания под названием «utm_guide»:
Email&utm_campaign=utm_guide
А это уже другая кампания, так как в названии заглавные буквы:
http://effinamazing.com/?utm_source=newsletter&utm_medium
Email&utm_campaign=UTM_guide
Перед запуском UTM-меток проверьте, правильно ли открывается каждый URL-адрес.
Отслеживайте каждый призыв к действию (CTA) в пьсьмах с помощью уникального UTM параметра.
Интернет-магазин одежды предлагает совершить три целевых действия на выбор в зависимости от того, какой у вас бюджет: «Сэкономьте», «Побалуйте себя», «Хвастайтесь»:
UTM-метки показывают, с какого баннера больше трафика, больше целевых действий.
Разработчик инструмента оптимизации конверсии Retargeter тестировал два объявления с минимальной разницей - одно слово в тексте заголовка: «Простой ретаргетинг» и «Легкий ретаргетинг»:
Второй вариант выиграл по трафику.
В Яндекс Директ и Google AdWords UTM-метки просто незаменимы для анализа какое объявление, по каким ключевым фразам принесло трафик и конверсии. Без них ведение рекламной кампании превращается в хаос, «стрельбу из пушки по воробьям».
Представьте: допустим, у вас одна посадочная страница, а ключевиков и объявлений тысячи. Как понять, что сработало, а что съедает бюджет? С помощью UTM-меток.
Так выглядит отчет в Яндекс.Метрике по фразам с учетом UTM-меток:
Здесь все пользовательские запросы и данные по ним. Можно отключать показы по неэффективным запросам, а по наиболее конверсионным - поднять ставки.
Если у вас небольшая или одноразовая кампания, можно использовать utmurl.ru
Вводите сайт, значения, внизу нажимаете сгенерировать и вуаля:
http://site.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=detskaya_odezhda
Для кампаний побольше можно использовать генератор UTM-меток Алексея Ярошенко . В нем есть предустановленные параметры для рекламы в Google Adwords, Яндекс.Директ, ВКонтакте и myTarget и параметры динамической вставки для рекламных кампаний.
UTM-метки имеют сразу 2 преимущества.
Во-первых, вы получаете отличную детализацию и ее результаты в разрезе по каналам, источникам и кампаниям в одном месте.
Во-вторых, вы получаете всю информацию, как и откуда трафик к вам поступил. Это то, что должен делать каждый маркетолог.
Замечание №1. Для тех, кто озабочен SEO-продвижением: обязательно используйте канонические теги в заголовках страниц. Это позволит устранить любые проблемы дублирования контента из-за UTM-меток.
Замечание №2. Перед запуском UTM-меток ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, правильно ли сайт открывает помеченные URL. Из-за конфликта безопасности настроек сайта клики по таким ссылкам могут вести на 404 страницу.
В этом случае вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего сайта, с просьбой устранить это конфликт и разрешить использовать UTM-метки.
Замечание №3. Со всеми полученными хвостами ссылка становится слишком длинной и неудобной, чтобы ей делиться и расшаривать, например, в социальных сетях.
Для этого можно использовать «сокращатель» URL от Google goo.gl . Вводите ссылку, нажимаете SHORTEN URL, и получаете ссылку из 13 символов. Копируйте ее и используйте в соцсетях. По этому принципу действуют и другие сокращатели.
Высоких вам конверсий!
Как настроить отслеживание переходов по нужным ссылкам так, чтобы потом не потеряться в Google Analytics? Нужно ли заполнять все поля в конструкторе UTM-меток, или достаточно базовых? И какие из них базовые? WordFactory задала эти вопросы Антону Астахову (руководитель отдела интернет-рекламы Mello и веб-аналитик проекта PixelBuddha).
UTM-метка (Urchin Tracking Module) — переменная, которая добавляется в URL-адрес страницы и позволяет системе веб-аналитики получить дополнительную информацию о переходе по ссылке.
Вы наверняка уже использовали UTM-метки, но, возможно, найдете в этой статье несколько лайфхаков.
В каких случаях и зачем используются UTM-метки?
— UTM-метки стоит использовать, когда вы размещаете информацию со ссылкой на ваш сайт на различных ресурсах, рекламных площадках/системах/соцсетях/письмах/qr-кодах и планируете все это анализировать. Идентифицировать большинство переходов из площадок/рекламных систем худо-бедно можно и без UTM. UTM-метка нужна, если вы хотите не только идентифицировать эту площадку, но и получить дополнительные данные. Например, вам интересно не только то, что пользователь перешел из «ВКонтакте», вы хотите четко знать, из какого поста/группы он приходил.
Как создать UTM-метку правильно? Пошагово. Что, зачем и в какой графе должно быть?
— Прежде чем описать процесс формирования ссылок, я бы хотел отметить, что рекламные кампании могут проводиться в интернете (далее — онлайн) и на различных печатных носителях — СМИ, раздаточные материалы (далее — оффлайн). Чтобы создать правильную ссылку с меткой, вам потребуется Компоновщик URL .
Этап 1 . Укажите URL своего сайта или адрес страницы, на которую планируется переход. Например: http://www.example.com/zagruzka.html .
Этап 2 . Введите уникальные данные для UTM-метки.
В том числе:
1. Источник кампании (utm_source) — источник, из которого будет сделан переход. Для онлайн-рекламы: домен без доменной зоны сайта (или адрес сайта до точки), на котором будет размещена ссылка. Например:
2. Канал кампании (utm_medium) . Представьте, что вы смотрите ТВ, у вас есть спортивные, новостные, развлекательные и другие каналы. В UTM-метках также есть определенный список общепринятых каналов.
3. Ключевое слово в кампании (utm_term) и содержание кампании (utm_content) — необязательные поля. Но, если вы, скажем, делаете пометку рекламной кампании в Директе, то глупо не передавать ключевое слово (utm_term). Если обязательных полей не хватает, вы можете использовать эти два поля для добавления дополнительной информации (размер баннера, используемый в рекламе, его версия и так далее).
4. Название кампании (utm_campaign) используется для обозначения рекламы определенного товара или стратегической кампании. Например:
После заполнения нужных полей нажмите кнопку «Отправить». Внизу под кнопкой сформируется итоговая ссылка, которую можно выделить и скопировать.
Как автоматизировать процесс создания UTM-параметров, если нужны сотни меток?
— Можно использовать бесплатные сервисы, доступные в интернете (например, от Semantica). В отличие от стандартного компоновщика Google, они предоставляют разные приятные фишки: тегирование списка ссылок, параметры рекламных площадок, которые можно передавать в UTM-метку, и другие. Но я в своей работе такие сервисы не использую. Если нужно проставить теги к сотне ссылок, то, на мой взгляд, лучше Excel ничего нет:). Вы всегда можете очень быстро создать базу данных, добавив в качестве столбцов дополнительную информацию, которую не будете вставлять в метку (стоимость размещения данной ссылки, дата публикации и так далее). К тому же Excel дарит свободу действий. Вы всегда можете под какие-то задачи превратить обычный файл Excel в инструмент, решающий определенную задачу.
Недавно Максим Уваров в своем курсе по Excel подкинул отличную идею о том, что можно использовать умные таблицы для создания UTM-генератора в Excel.
— Скажи, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Для UTM-меток это можно перефразировать так: скажи, какую информацию ты завел в метку, и я скажу, что ты сможешь увидеть. Если тегирование производить грамотно, используя возможности рекламных площадок (например, Яндекс.Директ дает отличный список параметров для передачи в метку), тогда возможности безграничные. А в совокупности с сервисом загрузки затрат bi.owox.com и расчетными показателями в Google Analytics можно выгружать данные по затратам из различных сервисов/площадок, рассчитав стоимость конверсии. По этим данным можно собрать вот такой кастомизированный отчет в Google Analytics:
Почему нужно (и нужно ли) сокращать UTM-метки?
— Некоторые думают, что чем сложнее/длиннее метка, тем дольше скорость загрузки страницы. Это миф, потому что UTM-метка не влияет на скорость загрузки. Она может влиять на отображение сайта, но этот момент легко тестируется на практике. За последние три года я встречал только два сайта, на котором UTM приводили к проблемам с отображением данных, но они оба были разработаны очень давно и в целом были проблемными.
Если вы хотите, чтобы ваша ссылка выглядела короткой, яркой и запоминающийся, можете использовать сервисы сокращения ссылок, например bitly . Вставляете ссылку с UTM в сервис, и на выходе получаете короткую версию. А если доплатите, то получите возможность стилизовать короткую ссылку под себя/бренд компании. Короткие ссылки обычно нужны, если они используются на визитках, наружке, презентациях, стендах и других источниках, где у пользователя существует возможность ее увидеть.
Какие могут быть негативные эффекты от использования UTM-меток c точки зрения SEO? Как их избежать?
— С точки зрения SEO, это дубли страниц со всеми вытекающими из этого последствиями — например, санкциями поисковых систем. Поэтому просто закрывайте UTM-метки в файле robots.txt с помощью директивы clean-param ( описано, как это сделать) — и все будет ОК.
Всем-всем привет!
UTM-метки используются как дополнительный инструмент отслеживания и анализа трафика. С их помощью можно понять такие вещи, как:
За каждый пункт, перечисленный выше, отвечает своя метка.
Давайте более подробно разберем что такое UTM метки, как их создать, с помощью каких отчетов проводить анализ и еще кое-что. Погнали!
UTM метки — это специально разработанные параметры ссылок, которые передают информацию о переходе. Использовать их можно абсолютно в любых ссылках: будь то объявления Яндекс.Директ или переходы по линкам из социальных сетей.
Всего существует два вида:
А количество основных UTM меток ограничивается пятью, каждая из которых решает свою задачу:
| UTM - метка | Задача |
| UTM-source | Источник кампании. Здесь прописывается поисковая система или сайт с которого идет трафик. Например, yandex или google. Данная метка обязательна! Пример: utm-source=yandex |
| UTM-medium | Канал кампании. В эту метку пишется канал кампании, который вы используете. Например, cpc - канал с платой за клики. Данная метка обязательна! Пример: utm_medium=cpc |
| UTM-term | Ключевые слова кампании. Используется для идентификации ключевого слова, которое вызвало показ объявления.Пример: utm_term=купить_iphone_6s |
| UTM-content | Содержание кампании. Данная метка отлично подходит для тестов различных вариантов объявлений.Пример: utm_content=variant1 |
| UTM-campaign | Название кампании. В этом параметре указывается номер или название кампании. Отлично подойдет для анализа определенной категории товара или услуги. Данная метка обязательна! Пример: utm_campaign=iphone6s |
Как видите, благодаря UTM меткам Яндекс Директ, да и другие каналы трафика, становится практически прозрачным, то есть мы можем замерить эффективность абсолютно всех элементов. К тому же, с их помощью проводить A/B тесты объявлений.
Для данной задачи во Всемирной Паутине предусмотрено большое количество сервисов, ведь в создании ютм нет ничего сложного. Одним из самых популярных сервисов до недавнего времени был компоновщик UTM меток от Google, однако его позже закрыли, оставив ссылку на другой, не менее хороший, сервис, который также принадлежит Гуглу.
Работать с этим генератором UTM меток просто: достаточно заполнить все поля и он автоматически сгенерирует для Вас ссылку:
Бывает такое, что использовать какие-то сторонние сервисы и постоянно вводить данные в поля не очень хочется. В таком случае, на выручку приходят, так называемые, динамические UTM метки Яндекс Директ или любого другого канала трафика.
Динамические параметры UTM отличаются от стандартных тем, что данные о переходе подставляются в ссылку автоматически системой контекстной рекламы и аналитики. А подставляются они туда за счет использования специальных макросов, отвечающих за передачу определенных данных:
| Параметр | Описание | Возможные значения |
|---|---|---|
| {source_type} | тип площадки: поиск или контекст | search (означает показ на поиске) или context (utm метка для РСЯ) |
| {source} | площадка, для объявлений, показывающихся в рекламной сети яндекса - РСЯ | адрес площадки (при показе на сайте из РСЯ) или none (при показе на поиске) |
| {position_type} | блок спецразмещения или гарантия | premium - спецразмещение, other - гарантия или none - рекламная сеть |
| {keyword} | ключевое слово | ключевое слово |
| {addphrases} | показ объявления по дополнительным релевантными фразами | yes - показ по дополнительной фразе или no - показ по ключевому слову |
| {param1} | Первый параметр ключевой фразы | Значение первого параметра для данной ключевой фразы. |
| {param2} | Второй параметр ключевой фразы | Значение второго параметра для данной ключевой фразы. |
| {campaign_id} | Номер (ID) рекламной кампании | Число |
| {ad_id} или {banner_id} | Номер (ID) объявления | Число |
| {phrase_id} | Номер (ID) ключевой фразы | Число |
| {retargeting_id} | Номер (ID) условия ретаргетинга | Число |
| {GBID} | Номер (ID) группы | Число |
Http://site.ru/?utm_medium=cpc&utm_source={source_type}&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}
Как я уже сказал, все данные будут подставляться автоматом, а значит вводить дополнительно какую-то информацию не нужно. К тому же, с помощью таких UTM меток мы можем получим немного больше информации если комбинировать параметры:
Utm_content={ad_id}.{position_type}
Таким образом, мы научились создавать UTM метки для Яндекс Директ, для Google Adwords, для социальных сетей и вообще любых каналов, из которых поступает трафик на Ваш сайт.
Пользуйтесь таблицами!
В любой системе аналитики предусмотрена возможность анализа трафика посредством UTM меток. Так, например, в Яндекс.Метрике есть отчет «Метки UTM» (Отчеты > Стандартные отчеты > Источники > Метки UTM):
