Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.
Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.
1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.
Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.
2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.
3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.
4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.
Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.
Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.
После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.
1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.
На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.
Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.
2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.
Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.
3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».
Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.
Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).
4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.
Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.
5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).
Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.
Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.
Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».
Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!
Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.
Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.
P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:
Как подключить телефон к компьютеру? Для решения этой проблемы существует несколько способов сопряжения смартфонов и прочих мобильных устройств к персональному компьютеру или ноутбуку. Все способы довольно популярны и часто применяются. К ним относятся:
Первый из них применяется реже всего, да и использовать его можно лишь для передачи небольших файлов и данных. Например, для адреса телефонной книги. Такой способ, кроме низкой скорости и небольшого радиуса действия, потребует еще и значительную часть заряда батареи. Плюс необходимо иметь bluetooth-приемник для ПК, который также стоит денег. Но есть, конечно, некоторые материнские платы, которые имеют встроенный приемопередатчик. Тогда задача упрощается. Но как быть с другим компьютером? Поэтому этот способ имеет наименьшее распространение.
Второй вариант является наиболее лучшим и чаще используемым. Это объясняется многими факторами:
Для этого понадобится:
1) Зайти в "Меню" -> "Настройки" -> "Дополнительные настройки/Другие настройки" -> "Модем и мобильная точка доступа" -> Выбрать пункт "USB-модем".
2) Зайти в "Меню" -> "Настройки" -> "Сеть" -> "Модем" -> Выбрать пункт "USB-модем".
После удачного подключения в верхнем правом углу появится соответствующий значок, а на ПК - новое подключение к сети.
Почему компьютер не видит подключенный телефон? Чтобы решить этот вопрос, необходимо произвести следующие действия:
Как подключить телефон к компьютеру через usb, если он не подключается в качестве съемного носителя, а только заряжается? Очень распространённая неполадка для пользователей, которые используют устройства Android . Рассмотрим отдельно каждую возможную причину поломки и способы ее решения.
Не могу подключить мобильный к ноутбуку, как справиться с проблемой? На самом деле существует несколько причин, по которым это происходит. Для начала вам нужно убедится, что вы подключили все необходимые настройки на своем устройстве. Если после соединения смартфона с ПК, на панели задач появилось сообщение о том, что устройство опознано и успешно установлены драйвера, зайдите в настройки телефона.
При этом на дисплее сотового должна быть видна зарядка батареи. Включите в настройках функцию съемного носителя и повторите подключение. В данном случае проблема подключения отсутствует, возможно настройки накопителя были изменены вследствие установки обновления или работы антивирусного ПО. Подключите устройство как накопитель для компьютера. Для этого нажмите на соответствующую клавишу во всплывающем окне или воспользуйтесь настройками телефона.
Если раньше соединение работало без перебоев, а сейчас мобильный не подключается, возможно вы не только не включили режим накопителя в настройках смартфона. Проблема может заключаться в несовместимости портов. Попробуйте подсоединить устройство к другому USB порту на вашем ПК. Желательно использовать USB версии 2.0.
Также попытайтесь поменять провод соединения. В некоторых случаях, смартфоны от Самсунг и могут продолжать зарядку даже при незначительных поломках кабеля. Также среди физических неполадок можно отметить поврежденное гнездо телефона. Из-за этого телефон может заряжаться, но окно для настройки накопителя так и не появится.
Для решения неполадки необходимо сменить провод или, если вы уверены в его работоспособности, запустить на компьютере мастер по устранению ошибок и неполадок.
Не могу подключить смартфон к ОС Windows XP, как поступить? Если вы недавно приобрели смартфон на Андроиде и не можете подключить его к компьютеру, на котором установлена ОС Windows XP, причина неполадки – конфликт версий ОС двух устройств. Как правило, несовместимы с данной операционной системой устройства от компании HTC , однако есть один способ решения проблемы.
Следуйте инструкции, чтобы решить неполадку:
Важным моментом в процессе корректного подключения смартфона к компьютеру является наличие графического ключа на смартфоне или других дополнительных способов разблокировки. Из-за них соединение может происходить некорректно.
Важно! Убедитесь, что после того как вы подключили устройство к ПК, вы ввели графический ключ или пароль.
Также проверьте, уведомляет ли вас устройство о том, что оно было подключено к компьютеру. Информация о подключении отображается на панели задач, как показано на рисунке ниже:
Попробуйте подключить устройство не только в режиме накопителя, но и в режиме модема. Для этого перейдите в настройки, найдите вкладку «Режим модема» и активируйте ползунок, как показано на рисунке ниже:
После подключения данной опции телефон должен распознаваться компьютером без проблем.
Если причиной сбоя в соединении является физическая составляющая (к примеру, сломался провод), а файлы между устройствами необходимо передать срочно, воспользуйтесь следующими способами передачи:
Тематический видеоролик:
Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Знаете ли вы, что находясь на работе, вы без труда можете залезть в свой домашний компьютер с телефона и посмотреть любую информацию.
Сегодня я расскажу, как удаленно подключиться к компьютеру через интернет. Это будет просто, быстро и безопасно. Пугайте своих родных фразами: «Я знаю, что ты делал прошлым летом» в неизвестно откуда открывшемся Ворде, пока они работают на вашем ноутбуке, и получайте доступ к их мобильному телефону.
Итак, зная имя компьютера, вы без труда можете подключиться к нему через интернет. Откровенно говоря, этот способ мне нравится чуть меньше, чем тот, о котором я расскажу чуть позже.
Он немного сложнее. И тем не менее довольно популярен и обладает своими преимуществами.
Итак, заходим в Панель управления Windows 7. Кликаем по меню «Пуск» и находим тут нужную категорию.
В перечне находим «Система».
В принципе можно выбрать что угодно: «Дополнительные параметры системы», «Защиту». Главное, попасть в эту вкладку.
Ставим галочку напротив: «Разрешить подключение» и переходим в раздел «Дополнительно», если хотите выбрать пользователей, которым будет разрешено подключение, а также указать срок в течение какого периода оно может действовать. По сути, это не обязательно, но если очень хочется…
Теперь разрешим подключение с любой версией рабочего стола.
Добавим пользователя, которому разрешено вторжение. Как вы видите, без вашего ведома, до него никто не доберется.
Хотя, откровенно говоря, защита не такая уж прочная. Хоть ставьте эти значения, хоть нет. Открывайте доступ или запрещайте.
Это как с дверью. Если к вам хочет залезть профессиональный мошенник или очень настойчивый человек, которому кровь из носа нужно взломать систему, то никакие «защиты» не помогут. Новички не справятся даже с деревянной калиткой на амбарном замке.
На том конце провода, человеку останется только найти в меню «Пуск» рубрику «Стандартные», а затем и «Удаленное подключение».
В появившемся меню нужно ввести имя компьютера, затем и готово.
Если у вас Windows XP, то посоветую вам вот этот урок. Здесь вам покажут как устанавливается связь с другим компьютером по IP.
Второй способ мне нравится больше. Он невероятно прост, удобен и бесплатен. Для подключения к другому компьютеру, телефону или планшету вам понадобится скачать и подключить программу TeamViewer.
Его преимущество заключается в том, что доступ к компьютеру осуществляется только при включенной программе, а рабочий стол при этом скидывает обои и заполняется черным цветом. Незаметным появление мошенника не останется.
Если вы хотите видеть рабочий стол вашего ноутбука на телефоне, то вам в любом случае нужно будет загрузить TeamViewer на компьютер.
Заходим на официальный сайт и качаем.
Скачиваете и запускаете утилиту. Обязательно ставьте некоммерческое использование, чтобы не платить.
После установки вас ожидает приветственная обучающая страничка.
Слева расположен ваш идентификационный номер и пароль от текущей сессии. Последний постоянно меняется. Это сделано для вашей безопасности. Слева вам нужно будет ввести ID партнера, чтобы подключиться к его рабочему столу. К этому мы с вами еще вернемся.
В принципе, если у вас есть два компьютера, с установленной программой, то можно работать уже сейчас. Для этого есть все необходимое.
Если вы зайдете в Google Play, то найдете целую тучу приложений TeamViewer какое из них выбрать?
Если хотите просто иметь доступ к компьютеру с Андроида, то вам понадобится второе в выдаче. В этом случае вам не будет присвоен ID и к телефону или планшету доступ будет закрыт. Если он вам нужен, то для этого придется загрузить еще одно расширение. О нем чуть позже, ведь через него вы не сможете просматривать экран компьютера.
Скачиваете «TeamViewer – удаленный доступ» и устанавливаете.
Вас ждет вот такое окно. Жмете «Продолжить» в правом верхнем углу.
Теперь вводите ID, которое у вас было указано при входе в программу с компьютера. Чтобы его найти вы можете просто открыть приложение заново и посмотреть цифры.
Теперь вводите в появившемся окне пароль.
И снова вас обучают пользоваться расширением.
Готово. Вход выполнен.
Вы можете развернуть экран, чтобы смотреть было удобнее.
Вы можете управлять всеми функциями компьютера прямо с экрана мобильного устройства.
Чтобы каждый раз не вводить , вам понадобится личный кабинет. Сейчас покажу как его создавать, а затем перейдем к более интересному и важному вопросу – как просматривать планшет с ноутбука.
Заходите в раздел «Компьютеры» и нажимаете «Регистрация».
Вводите имя, пароль и адрес . Убеждаете систему, что вы не робот. Это очень просто.
Ждете когда на почту придет письмо и проходите по ссылке. Можно сделать это с компьютера. Для удобства сразу поменяйте язык на русский.
Теперь вы можете добавлять свои контакты, но погодите, вы еще не знаете ID телефона.
Кстати, очень важный момент, с которым мне пришлось поковыряться очень долго. В приложении при входе в раздел «Компьютеры» вас просят назвать имя и пароль. Помните, вы вводили его при регистрации? Так вот, на самом деле им нужен от вас адрес электронной почты. Пока вы не вставите именно его, никто не откроет для вас дополнительные возможности.
Небольшая, но довольно серьезная ошибка в переводе может стоить нескольких часов упорной работы. Ну а теперь перейдем к одному из главной темы: как просматривать мобильное устройство.
Существует несколько приложений. Вы можете заметить разницу в верхней части логотипа. В некоторых случаях будет вставлен значок QS. Это нам и нужно.
В моем случае я не смогу управлять устройством, мне доступен лишь просмотр. Я могу лишь показать куда нажимать и на что обратить внимание. Это называется демонстрационный режим.
Это связано с маркой моего телефона и мощной системой защиты, которую ТимВиверу взломать не удалось. Если доступ к управлению нужен, устанавливайте то приложение, которое создано для вашего устройства и у вас не будет подобных проблем.
Если у вас Samsung, то и версия TeamViewer подойдет для самсунг, аналогичные есть и для Lenovo, HTC, LG, ZTE, Prestigio и многих других.
Есть и просто версия QS, предназначенная для всех. Скачиваем.
Вот у меня появилось нужное приложение. И при его открытии мне выдали номер.
Захожу в программу с ноутбука и вставляю ID справа. Жму «Подключиться к партнеру».
Сверху обширное меню, в котором есть возможность удаленного управления.
В моем случае, никакого управления осуществить не удалось, но и так расширение довольно полезное.
На заметку. Мне часто нужны скриншоты с телефона для написания статей в блог. И я уже рассказывал, и пользоваться для этого Яндекс Диском. Именно его я раньше использовал для передачи большого количества фотографий, теперь же я начну подключаться к экрану с TeamViewer и делать скриншоты с ноута.
Кстати, говоря про удаленное подключение, я не могу не порекомендовать книгу «Как защитить свой компьютер» . На самом деле ее преимущество далеко не в рассказах защите. Мне не нравится ни Panda, ни McAfee. Я обеими руками за NOD32 . Скачивайте, не пожалеете.
Однако, здесь много полезной информации о сбоях в операционной системе, аппаратных неисправностях, рассказов о том, как отличить червя от трояна и где мы схватываем вирусы. Вы узнаете что делать, чтобы справиться с конфликтами ресурсов, ускорить работу жесткого диска, отремонтировать материнскую плату, как откатить драйвера и многое другое.
Ну вот и все. Если вам была полезна эта информация – подписывайтесь на рассылку и узнавайте больше о жизни и работе в интернете.
До новых встреч и удачи в ваших начинаниях.
Шаг 1. Выбираем способ подключения
Передача данных с помощью кабеля – наиболее надежный и доступный из всех способов. Скорость передачи файлов по беспроводному соединению Bluetooth меньше, чем при передаче по кабелю, но зато не обязательно, чтобы телефон был рядом с компьютером: радиус действия Bluetooth колеблется от 10 до 100 м.
Если устройство подключается в первый раз, будут установлены драйверы модема. Обычно это делается автоматически, без участия пользователя. Если на экран будет выведен мастер установки, просто выбирайте "Автоматическая установка" или следуйте инструкции по установке драйверов с диска, поставляемого с вашим телефоном.
Шаг 2. Подключаем телефон
Подключение при помощи кабеля
Подключите телефон при помощи кабеля к компьютеру. В правом нижнем углу экрана в области уведомлений на панели задач появится уведомление о том, что обнаружено новое устройство. Подождите полминуты. Телефон готов к работе.
Часто после подключения телефона компьютер начинает обнаруживать и устанавливать различные устройства с непонятными названиями, в этом случае просто дождитесь окончания автоматической установки или установите драйвер, следуя подсказкам системы.
Подключение по Bluetooth
Для начала включим Bluetooth в телефоне и в компьютере. После этого необходимо связать два устройства (создать пару). Для этого заходим в панель управления, щелкаем по ярлыку "Устройства Bluetooth". Появляется окно настройки параметров Bluetooth-адаптера. В окне нажимаем кнопку "Добавить", начинается поиск доступных устройств. Через несколько секунд компьютер выведет результат поиска и отобразит все доступные устройства. Последний шаг – выбираем нужный телефон двойным щелчком и на следующем шаге кликаем по "Не использовать ключ доступа". Нажимаем "Далее" и ждем, когда мастер закончит настройку.
