Из чего складывается счет за жкх. Правила уменьшения размера квартплаты. Заявление на снижение оплаты

Материнская плата — это основа компьютера, которая координирует работу всех остальных компонентов: процессора, оперативной памяти, жесткого диска, видеокарты и других устройств.

Не съемными частями материнской карты являются: микросхемы чипсета, его так же называют «Северный мост», BIOS и контроллер который называют «Южный мост», отвечающий за работу низко-скоростных устройств такие как: жесткие диски, клавиатуры мыши и другую периферию.

У компьютера может быть множество различных конфигураций за счет того что на материнской плате есть специальные разъемы куда можно вставить процессор оперативную память и т.д.

На сегодняшний день существуют лишь две крупные конкурирующие компании это Intel и AMD выпускающие процессоры, поэтому материнские платы выпускаются под конкретный вид процессора, то есть процессор Intel не подойдет к сокету(разъему) предназначенному к AMD , но все другие компоненты, как оперативная память, видеокарта, плата разрешения взаимозаменяемы.

Отличить сокет AMD от Intel очень легко. У AMD сокета есть отверстие, у Intel выпирающие контакты с выжимной пластиной.

Intel сокет

Что такое чипсет ? Это набор из микросхем, который необходим чтобы обеспечить взаимодействие оперативной памяти процессора, видеокарты и других контроллеров отвечающих за периферию. Чипсет состоит из двух микросхем, так называемых Северный мост и Южный мост. Северный мост выполняет соединяющую функцию процессора с разъемами видеокарт, которых может быть несколько.
В свою очередь «Южный мост» отвечает за низко-скоростные устройства, такие как, жесткий диск, сеть, звук, USB. Стоит обратить внимание, что с некоторых пор в материнских платах под Intel нет микросхем северного моста. Её функциональность перенесли частично в процессор, но часть всё же оставили в южном мосте. Материнские платы от AMD придерживаются классического расположения на плате.

С разъемами для оперативной памяти все намного проще. Оперативную память не так часто улучшают, поэтому чтобы купить её для своей материнской платы, можно лишь посмотреть инструкцию, либо на саму плату.
Обозначается она аббревиатурой DDR , на сегодняшний день самая ходовая DDR3 . На материнской плате может быть как два слота, так и четыре. Не обязательно чтобы планки памяти были одинаковые. В одном разъеме может работать 3гб оперативной памяти, а в другом 2гб.

Микросхема Bios

Разъем отвечающий за видеокарту обозначается как PCI Express . Бывают такие видеокарты, где расположены несколько слотов PCI Expres, что позволяет подключить ещё одну а то и несколько видеокарт.
Одной из немаловажной частью материнской платы является BIOS , базовая система ввода/вывода. Это небольшая микросхема в которую записана начальная программа.

Микросхема Bios

С помощью которой материнская плата проверяет подключенное к ней оборудование и осуществляет помощь при загрузки операционной системы. У BIOS есть собственный интерфейс, которым можно воспользоваться нажав определенную клавишу после включения компьютера. Где сможете настроить подключенные устройства, метод загрузки системы, дату и время.

На материнской плате так же есть ещё одна микросхема, называемая «Южным мостом». Основной функцией заключается:подключение низко-скоростных устройств и периферией — это жесткий диск, USB и клавиатура,
мышь, есть. Для подключения жестких дисков на материнской плате есть специальные разъемы называемые SATА через которые можно подключить жесткие диски.

Ежемесячно каждый владелец или съемщик жилого помещения получает счет на оплату жилищно-коммунальных услуг. Из чего складывается общая сумма коммунальных платежей, которые необходимо перечислить организациям, занимающимся газо- и водоснабжением, поставками электроэнергии и иным обслуживанием дома или квартиры? Как разобраться в квитанции по квартплате и не «платить за воздух»?

Российское предусматривает деление всех коммунальных расходов на общедомовые нужды и внутриквартирные. Оплата проводится согласно , которые устанавливаются как на уровне федерального законодательства, так и органами местного самоуправления.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Регулирование тарифов, правил оплаты и начислений коммунальных платежей осуществляется посредством трех основных правовых актов:

  • Конституции РФ;
  • Жилищного и Гражданского Кодекса РФ;
  • Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Состав коммунальных платежей

Перечень, представленных в квитанции позиций, регулируется статьей 154 Жилищного Кодекса РФ. В нашей стране нет унифицированного образца документа об оплате коммунальных услуг, однако согласно Приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924 от 29.12.2014 утверждена рекомендуемая форма квитанции ЖКХ.

Коррективы в квитанцию могут вносить не только региональные власти субъекта РФ, но и управляющие компании и ТСЖ, занимающиеся непосредственным начислением квартплаты. Что именно входит в состав коммунальных платежей?

Любая квитанция на оплату «коммуналки» должна содержать следующие графы:

  • газо- и водоснабжение, электричество, водоотведение;
  • отчисления на текущий и капитальный ремонт дома;
  • расходы на содержание общедомового имущества;
  • оплата лифта, домофона;
  • уборка придомовой территории;
  • вывоз ТБО;
  • освещение лестничных площадок, подъездов и входных территорий (участки у входа в подъезд).

Получив платежку на руки, собственник или съемщик должен четко понимать, что входит в квартплату, какие именно услуги были предоставлены и по каким расценкам. Чаще всего для удобства все основные показатели компонуются в виде таблицы. В каждой квитанции указан расчетный период. Как правило, эти данные указываются вверху, в «шапке» таблицы.

Порядок оплаты определяет управляющая компания или ТСЖ, утвержденное общедомовым собранием.

Расчет по квартплате может производиться, как в виде аванса за текущий временной период, так и полным погашением всех начислений за прошедший месяц

Процесс погашения задолженности

Выбор способа оплаты коммунальных начислений остается за потребителем. До недавнего времени основная масса платежей проходила через банки или офисы управляющих компаний. Однако активное развитие банковской инфраструктуры, в частности интернет-банкинга, привело к тому, что все чаще потребители оплачивают квитанции через или банкоматы.

Оплату услуг ЖКХ можно произвести в любом отделении ФГУП Почта России. Как и в случае с банками, при расчете в отделении плательщику необходимо будет погасить комиссию, которую начислят посредники денежных переводов.

Произвести оплату возможно с помощью платежных терминалов, которые имеются в каждом крупном магазине, учреждении, в метро и на АЗС, то есть почти во всех местах с высокой посещаемостью. В отличие от банкоматов терминал принимает только наличные купюры. К тому же большинство автоматов не выдает сдачу, то есть потребуется внести сумму равную итоговым показаниям квитанции. В качестве плюсов можно отметить моментальное зачисление и круглосуточную работу.

Еще один способ оплаты, набирающий популярность – это погашение квартплаты с помощью электронных денег. Подобные услуги предоставляют многочисленные сервисы, такие как «Яндекс. Деньги», «Деньги Mail.Ru», «WebMoney» и другие.

Для удобства потребителей многие банки ввели систему автоплатежей, при которой ежемесячно сами финансовые организации производят перевод определенной суммы со счета клиента на счет поставщика услуг. Присутствие владельца счета при этом не требуется.

Как разобраться, что входит в квитанцию по квартплате

Первое, на что смотрит потребитель – это общая сумма коммунальных платежей. Как разобраться из чего она складывается? Что входит в квартплату в России?

Помимо стандартного перечня оказываемых коммунальных услуг, в квитанции присутствуют такие позиции, как капитальный и текущий ремонт, содержание дома. Также в платежку могут включаться охрана территории, видеонаблюдение.

Однако все дополнительные пункты должны быть согласованы с жильцами на общем собрании. В этом случае, каждый из собственников дает письменное согласие на оплату услуг не входящих в стандартный платежный документ.

Итоговая сумма высчитывается исходя из тарифов, приходящихся на расчетный период и показателей, предоставленных потребителем.

Собственники, оборудовавшие квартиры приборами учета (ПУ) передают показатели самостоятельно, всем остальным делаются начисления исходя из нормативов или данных общедомовых ПУ. При этом учитываются сведения о количестве проживающих, общей площади и приборах с повышенной энергоемкостью.

Лицевой счет

Одна из обязанностей УК и ТСЖ – это оформление лицевого счета на жилое помещение, находящееся в собственности или используемое по договору социального найма. При этом следует помнить, что лицевой счет не является документом, подтверждающим права нанимателя или собственника, в отличие от свидетельства на право собственности или договора социального найма.

ЛС содержит следующую информацию:

  • сведения о владельце;
  • информация о проживающих в квартире лицах;
  • общая площадь;
  • размер коммунальных услуг;
  • долевое участие всех владельцев жилплощади (в случае если их несколько).

Для открытия ЛС в паспортный стол необходимо предоставить:

  • паспорт владельца;
  • свидетельство права собственности или договор социального найма;
  • договор о техобслуживании жилого помещения.

Лицевой счет оформляется именно на квартиру, а не на ее владельца. В случае если потребитель имеет в собственности несколько жилых помещений, на каждое из них будет открыт свой лицевой счет. Любые изменения в ЛС счет вносятся только с письменного согласия собственника.

Бланк

Квитанция за ЖКХ предоставляется в виде заполняемого ежемесячно бланка.

В нем расшифровываются следующие сведения:

  • номер ЛС;
  • расчетный период;
  • реквизиты компании-поставщика услуг;
  • общие сведения о собственности;
  • показатели ПУ;
  • общедомовые расходы;
  • информация о предоставленных собственнику льготах, субсидиях или рассрочке.

Расшифровка

Вся информация, представленная в платежном документе, должна быть прозрачна и понятна потребителю.

Данные в квитанциях большинства субъектов РФ структурированы следующим образом:

  1. Первая часть информирует о начисленной сумме за расчетный период и более ранних платежах, прошедших в виде аванса. Здесь же может быть прописана сумма задолженности, если таковая имеется. В этой же части платежки указываются реквизиты поставщика услуг, необходимые для осуществления оплаты.
  2. Второй блок представляет общие сведения о потребителе (владельце или съемщике), а также о количестве человек, проживающих или прописанных на жилплощади.
  3. Самая важная часть – это перечень услуг, представленный в виде сводной таблицы с единицами измерений, данными потребителя и расчетом фактической стоимости. Последняя строка таблицы – это итоговый расчет квартплаты с учетом всех задолженностей и авансов.

Такое подробное описание позволяет собственнику лично проверить все расчеты и начисления. В случае несогласия он может обратиться в бухгалтерию ТСЖ или расчетный центр управляющей компании.

Наименования коммунальных услуг нередко представлены в виде сокращений или аббревиатур. Например, ГВС и ХВС – горячее и холодное водоснабжение, а ДПУ – приборы общедомового учета.

Национальный платежный совет ввел стандарт, благодаря которому каждое платежное поручение на оплату ЖКХ маркируется специальным штрих-кодом, а данный сервис позволяет потребителю с помощью автоматических терминалов, осуществлять быструю оплату минуя операцию ручного ввода данных

Водоснабжение
  • Итоговая сумма за водоснабжение рассчитывается двумя способами в зависимости от наличия приборов учета в жилом помещении. Если собственник установил ПУ, то все что требуется это умножить полученные данные на действующий тариф. В случае несвоевременной подачи информации управляющая компания делает начисления исходя из нормативов.
  • Общедомовые расходы высчитываются как разница между общими и индивидуальными начислениями. Полученная сумма равномерно распределяется между всеми жильцами. Отопление, ГВС и ХВС оплачиваются по аналогичным схемам.
Водоотведение Водоотведение или, в быту, канализация точно такая же коммунальная услуга как , газ или электричество. Многие путают эту позицию с водоснабжением. На самом деле все довольно просто. Водоснабжение – это доставка воды в квартиру, водоотведение – ее утилизация.

Эта коммунальная услуга состоит из нескольких технологических операций:

  • отведение сточных вод;
  • транспортировка до очистных сооружений;
  • очистка;
  • утилизация.

Складывается итоговая цифра из суммы показателей приборов учета ГВС и ХВС, умноженной на тариф. Если ПУ отсутствует, то общий расчет осуществляется исходя из нормативов.

Электроэнергия Так же как и с другими коммунальными услугами, начисление платы за электроэнергию производится согласно индивидуальным показателям и действующему тарифу. К полученной сумме добавляется плата за общедомовой расход электричества. Это может быть освещение подъезда, лифт. Общедомовой расход распределяется в соответствии с площадью каждого жилого помещения.
Отопление Затраты на отопление жилого помещения рассчитываются по той же схеме, что и ГВС или ХВС. Если есть прибор учета, то согласно его показателям и тарифу, если нет, то по нормативу.

Сколько хранить

Споры между потребителями и поставщиками коммунальных услуг возникают в нашей стране довольно часто. Поэтому рекомендуется сохранять все платежные документы. Подтвердить сумму или сам факт оплаты легче всего с помощью квитанций.

Ежемесячно мы все, вне зависимости от среднемесячного дохода, места жительства или размера квартиры получаем в почтовый ящик конверты «счастья» от «Единого расчетного центра», внутри которых находится квитанция на оплату коммунальных услуг. Кто-то оплачивает ее, не глядя, кто-то внимательно рассматривает указанные в строках услуги и их стоимость. А кому-то интересно знать, из чего все-таки складывается та самая сумма «к оплате», выделенная жирным шрифтом в конце квитанции. Именно для самых любопытных наша сегодняшняя статья.

Общая информация

Все платежи делятся на основные платежи и дополнительные. Газоснабжение, электроснабжение, горячее водоснабжение, холодное водоснабжение - это так называемые основные платежи. Цифры по ним фиксированы, устанавливаются региональной энергетической комиссией и пересмотру в течение года не подлежат. Радиоточка, телевизионная антенна, домофон - это всё так называемые дополнительные услуги. Это все нефиксированные суммы, которые могут варьироваться в зависимости от тех или иных условий.

Почти всегда земля под домом и прилегающая к нему находится в муниципальной собственности, следовательно, вся придомовая территория должна чиститься непрерывно. Мусор должен вывозиться ежедневно, снег и лед с тротуара должны убираться постоянно. По закону за все несчастные случаи, связанные с травматизмом на льду (поскользнулся, упал, потерял сознание, очнулся, гипс) ответственен как город, так и управляющая компания, которая обязана следить за придомовой территорией. Однако жители очень редко обращаются в суд с целью взыскания компенсации с УК или районной администрации после подобных травм, чем поощряют попустительство со стороны последних.

Детали

Разберем квитанцию построчно:

Подводные камни: лифт оплачивается только жителями тех подъездов, которые им оборудованы, в которых он - работает. Если в подъезде никто не убирается, а придомовая территория больше напоминает поле боевых действий, вы смело можете требовать перерасчета оплаты за содержание жилья и ремонт домового имущества, то есть именно за эту строку. Предварительно имеет смысл зафиксировать на видео или фото факты нарушения правил содержания жилья, а также заручиться поддержкой соседей. Перерасчет в УК или ТСЖ обязаны будут произвести для всех жильцов.

Строка «Плата за наем жилья» - платится жильцами, чья квартира находится в муниципальной собственности. Постановлением Главы администрации Екатеринбурга утверждена в размере 1,65 руб. за 1 кв. м. общей площади жилого помещения в месяц.

Строка «Отопление» - в зимний период времени в Екатеринбурге платится всеми, вне зависимости от типа дома, размера квартиры или этажа. Однако, стоимость услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органом местного самоуправления. В 2012 году единый «средний» норматив отопления, установленный в г. Екатеринбург равен 0,033 Гкал/кв. м в месяц. Умножая эту цифру на площадь квартиры, мы получим объем потребления данной услуги, который, в свою очередь умножается на ставку, утвержденную Правительством Свердловской области.

Между тем, стоит особо заметить, что в ряде городов (Кирове, Ижевске, Казани) и областей (Архангельской, Владимирской, Омской, Курской) России выполняется жилищное законодательство РФ по применению дифференцированных нормативов на отопление. Например, в Ижевске норматив на отопление для 5-16 (и более)-этажных домов, построенных до 1999г. и после 1999г. не превышает соответственно 0,016 и 0,009 Гкал/кв.м. в месяц, что в 2-3,5 раза превышает наши.

Строка «Горячее водоснабжение» делится на две части: «Подача воды» - это потребленный объем воды, «Нагрев воды» - это величина, указывающая насколько потребленный объем нагрет. Расчет по этой строке зависит только от двух факторов: наличия в квартире приборов учета воды или количества зарегистрированных в квартире граждан. Норматив потребления по подпунктам «подача», «нагрев» 5,02 куб.м. и. 0,24 Гкал на одного человека в месяц соответственно. При отсутствии индивидуальных приборов учета горячей воды тариф по оплате за горячее водоснабжение равен 322,43 руб. за человека в месяц.

Аналогичным образом рассчитываются услуги по строкам «Холодное водоснабжение» и «Водоотведение». В первом случае, есть норматив потребления 5,62 куб.м. на человека в месяц; есть тариф на услуги водоснабжения в размере 20,80 руб. за 1 куб.м. холодной воды. Если нет приборов учета холодной воды, тариф по оплате составляет 116,90 руб. за одного человека в месяц. Во втором, норматив потребления 10,34 куб.м. на человека в месяц; тариф на услуги водоотведения 10,76 руб. за 1 куб.м. стоков воды (суммарный объем потребленной холодной и горячей воды). При отсутствии индивидуальных приборов учета воды тариф по оплате за водоотведение составляет 111,26 руб. за одного человека в месяц. Если приборы есть, то умножаем количество потребленной (отведенной) воды на тариф и получаем сумму начисления.

При газоснабжении квартиры расчет аналогичен строкам, связанным с водой. Есть месячный человеконорматив: 10,2 куб.м. и цена 3,07 руб. за 1 куб.м. газа. Есть прибор учета - платим за фактически использованный объем, нет - по нормативу. Строка «Газоснабжение» присутствует только в квитанциях с домами, оборудованными газовыми плитами.

Строка «Электроэнергия» рассчитывается исходя из следующих параметров: потребленные киловатты, умноженные на тариф. При этом, базовый тариф различается для домов, оборудованных стационарными газовыми плитами и электрическими плитами. В первом случае базовый (он же дневной) тариф 2,43 руб./кВтч, во втором - 1,71 руб./кВтч. Если у вас в квартире установлен двухтарифный электросчетчик, то платить вы сможете существенно меньше, так как с 23 часов вечера до 7 утра, а также по выходным дням и праздникам вы сможете платить по специальному ночному тарифу, который для домов с газовыми плитами составляет 1,14 руб./кВтч, а с электрическими - 0,79 руб./кВтч. В квитанции этот момент отражается двумя строками «Электронергия», где установленный в зависимости от типа оборудования дома тариф умножается на объем потребленной электроэнергии по соответствующему тарифу.

Быстренько пробежимся по еще не охваченным столбцам. Если вы ветеран труда, инвалид 1-ой или 2-ой группы, ликвидатор чернобыльской аварии или относитесь к другой категории льготников, утвержденной федеральным или региональным законодательством, а также ежемесячная плата за жилищно-коммунальные услуги превышает 22% от дохода всех жильцов квартиры, то вы имеете право на снижение тарифа до 50%. Для получения льготы нужно обращаться в соответствующую УК или ТСЖ. Именно размер льготы по конкретным услугам в процентах и отображается в столбце «Снижение тарифа».

В столбце «Меры социальной поддержки» указывается размер компенсации, предоставляемой вам государством на основании имеющихся льгот, но уже в рублях.

В столбце «Перерасчеты» отражаются вычеты за то время, когда услуги не оказывались, например, при «опрессовке» труб летом, или оказывались ненадлежащим образом, например, в течении дня несколько раз отключалось электричество по причине износа коммуникаций.

Столбец «Превышение максимального уровня оплаты» позволяет вычесть из суммы коммунального платежа деньги, которые начислены за квартплату сверх утвержденных органом местного самоуправления.

Столбец «К оплате» - итоговая сумма для оплаты по каждой строке квитанции. Строки этого столбца суммируются и получается итоговая сумма «К оплате».

Советы:

Обратите внимание на строчку «Оборудования дома». В ней должен быть указан тип плиты, установленной в вашей квартире - электрическая или газовая. От этого зависит тариф на электроэнергию, а также наличие в квитанции строки «Газоснабжение».

Если вашей квитанции есть пункт «Радиоточка», но вы ей не пользуетесь, то необходимо написать заявление в Ю-Тел (именно в ведении у этой организации находится обслуживание связи в многоквартирных домах) с просьбой отключить вас от нее. По закону вы не обязаны платить за услуги радиоточки с момента подачи этого заявления и данный пункт должен исчезнуть из квитанции автоматически.

Обязательно проверьте площадь вашей квартиры, указанной в столбце «кол-во/объем потребления» с реальной, на основании свидетельства о праве собственности или выписки из БТИ.

Отопление рассчитывается исключительно за полные месяцы. Т.е., при включении отопления в середине октября и отключении в середине апреля в квитанциях, которые вы получите за эти месяцы отопление будет рассчитано за полный месяц. Однако в квитанциях за ноябрь и май должен быть произведен перерасчет стоимости услуги соответственно количеству дней, когда услуга фактически оказывалось. Поэтому, всегда имеет смысл отметить день начала и окончания отопительного сезона в вашей квартире, чтобы впоследствии была возможность произвести проверку начислений.

Важный момент, обсуждаемый сейчас - установка счетчиков на воду и свет. Вопрос сугубо индивидуальный. Если вы педант, который тщательно следит за каждым «рожком» на смесителе, часто ездите в командировки, редко пьете чай и поддерживаете «линию Медведева» по сбережению ресурсов России, то, конечно, установка счетчиков воды необходима. Будет экономия. Если же у вас на кухне подкапывает вода из крана, вы ежедневно принимаете душ и часто стираете, то экономия становится сомнительной. Поскольку, экономя по 50 рублей в месяц и потратив на установку счетчиков примерно 5000 рублей, а отбивать вложенные деньги придется 8 лет. На эту цифру смело можно ориентироваться, так как за это время еще вырастут тарифы, но и банковский процент, который можно получить за это время, составит еще 5000 рублей. Что же касается двухтарифных электросчетчиков, то их установка более целесообразна, так как, в принципе, не ограничивает жильцов в потреблении услуги, а позволяет экономить за счет недорогой цены счетчика и его установки (порядка 2000 рублей), а также льготного тарифа по выходным и в праздники, когда большинство людей проводят время дома. Экономия при двухтарифном счетчике в среднем составляет более 100 рублей ежемесячно, что окупает его гораздо быстрее.

В принципе, с установкой счетчиков, скорее всего, имеет смысл подождать, если государство всерьез обеспокоится проблемой сохранения ресурсов, то установку счетчиков, возможно, будете оплачивать не вы.

Если вам кажется, что в квитанции неоправданно большие цифры или произведен неправильный расчет, можно обратиться в «Единый расчётный центр». Там вам обязаны ответить и всё разъяснить в течение 5 рабочих дней.

В случае неоплаты квитанции в установленный срок («Оплатить до») на сумму задолженности начисляются пени в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. При последующей оплате за ЖКУ сначала гасится сумма основной задолженности и только после ее полного погашения деньги, поступившие в качестве квартплаты, идут в счет погашения пени.

Мертвые души в квитанциях: журналистское расследование

В редакцию Правовой газеты «Статус» обратился собственник квартиры в одном из жилых домов, обслуживаемых УК «Верх-Исетская» с просьбой разъяснить, по какой причине была повышена плата за коммунальные услуги.

Так, собственник пояснил, что до декабря 2011 г. сумма платы за коммунальные услуги составляла от 1900 руб. до 2600 руб. (с отоплением). В декабре 2011 г. пришла квитанция на сумму 7181,30 руб. (с перерасчетом на сумму 3378,66 руб.). В последствии плата за коммунальные услуги повысилась более чем на 1000 руб.

При подготовки данного материала мы обратились к Евгению Боровику за комментарием. Евгений обратил внимание на то, что как раз с ноября 2011 в строке количество фактически проживающих граждан увеличилось с 0 до 2. Скорее всего, именно это и послужило причиной повышения платы за коммунальные услуги.

После этого собственник обратился в управляющую компанию, и по его словам, сотрудники УК пояснили, что коллекторы производили обход по квартирам, и кто-то из соседей сказал, что в данной квартире проживает 2 человек. При этом сам собственник поясняет, что приобрел квартиру недавно и пока что делает ремонт, постоянно в квартире никто не проживает.

Мы решили направить журналисткой запрос в ЗАО «УК «Верх-Исетская», с просьбой предоставить следующую информацию:

1. На основании чего была повышена плата за коммунальные услуги;

2. Каким образом производится установление количества проживающих граждан, на основании каких норм права это делается.

3. В случае выявления ошибки, каким образом собственнику произвести перерасчет и какие документы следует предоставить (с нормативным обоснованием).

Конечно, такое письмо может направить любой гражданин, не только СМИ, но есть определенное преимущество - в силу части 2 статьи 40 Закона Российской Федерации «О средствах массовой информации» запрашиваемая информация должна быть предоставлена в семидневный срок. В следующем номере нашей газеты мы напишем о том, как отреагировала управляющая компания на наш запрос.

Между тем, ситуация «приписывания» проживающих граждан в квитанции довольно-таки распространенная. Сегодня вы платите за двоих человек, реально проживающих в квартире, завтра привели в дом гостей, чего уж скрывать, пошумели, после чего «любимые» соседи будут только рады сообщить управляющей компании, что в вашей квартире проживает не 2 человека, а все 10. Так что обязательно проверьте квитанции.

Копирование любых материалов с сайта допускается только при указании на источник с активной ссылкой на сайт

Пожалуй, нет интереснее вопросов для плательщиков ЖКУ, чем вопросы о том, что же все-таки входит в квартплату и каким образом определяется ее размер? Вот и стоит попробовать разобраться, чтобы в дальнейшем сразу видеть - правомерны ли ежемесячные начисления и не допущена ли в них ошибка?

Оглавление:

Что входит в плату за жилое помещение и коммунальные услуги?

Расшифровку состава квартплаты можно найти в Жилищном кодексе РФ, конкретно в ст 154. Согласно ей, в счета нанимателей жилья за жилищно-коммунальные услуги входят:

  • плата собственно за наем жилой площади;
  • содержание помещения;
  • ремонт помещения;
  • коммунальные платежи.

А если счет ЖКУ выставлен собственнику квартиры в многоквартирном доме, он включает:

  • содержание помещения;
  • ремонт;
  • производство капитального ремонта;
  • и коммунальные услуги.

На основании чего формируется сумма квартплаты?


Размеры начислений диктуются условиями заключенных договоров с теми, кто оказывает определенные услуги жильцам.

Что касается социальных нанимателей, то их жировки считаются по площади, которую они занимают в помещении. И те из жильцов, кто признан «малоимущими», за пользование жилплощадью не платят совсем.

Если собственник квартиры является членом кооператива, то размер его оплаты оговорен в специальных актах товарищества собственников или органов ЖУ (жилищного управления). Такие платежи рассчитываются исходя из ежегодной сметы доходов/расходов на содержание общего имущества.

Важно: размер вышеназванной оплаты должен быть единым для собственников. И он указывается в платежном документе (квитанции или по-другому жировке). Там же печатаются и сведения о долге по коммунальным услугам.

Квартплата на содержание и ремонт рассчитывается на основании суммы, которая необходима, чтобы общее имущество в доме прилично выглядело и функционировало в оптимальном режиме. Размер платежей при этом регулируется нормами, прописанными в Постановлении Правительства РФ за № 491 от 13.08 .2006 г.

Определение размера расходов на ремонт и содержание дома

Так что же все-таки такое – «расходы на ремонт и содержание дома»? По указанному правительственному Постановлению они включают:


Уровень благоустройства

Очевидно, что сумма ЖКУ-платежей напрямую зависит от благоустройства конкретной квартиры. А уровень благоустройства помещения базируется на определенном перечне услуг, которые могут быть предоставлены проживающим в нем. Не последнюю роль играет и качество оказываемых жилищно-коммунальных услуг.

Квартплата и показания счетчиков

Если фиксировать показания приборов ежемесячно, легко можно обнаружить ошибки в жировках (когда эти ошибки есть, конечно) по вышеперечисленным показателям. Да, и без обнаружения просчетов, важно держать под контролем такие принципиальные ЖКУ-начисления.

Считается все предельно просто: из текущих показаний приборов учета вычитаются данные месяца, предшествующего рассчитываемому. И получается объем конкретного коммунального ресурса (воды, тепла, света и пр.), потребленного за календарный месяц. Результат умножается на применяемый поставщиком услуг тариф. Так и выходит итоговая сумма, представленная к оплате.

Важно: тарифы должны печататься в квитанциях на оплату ЖКУ.

Снижение суммы квартплаты

Основания для снижения оплаты за жилье

Принятыми основаниями, позволяющими снизить размер квартплаты, являются:


Во всех описанных выше случаях факты предусмотренных нарушений должны найти отражение в составленных актах, утвержденного образца () .

Заявление на снижение оплаты

Чтобы снизить размер начислений по квартплате, собственникам недвижимости необходимо подать соответствующее заявление и составленный акт должностному лицу управляющей компании, ответственному за те самые содержание и ремонт их дома . Наниматели же социальных квартир подают такие заявления (и опять же в сопровождении составленных и заверенных актов) своему наймодателю.

Обратите внимание! По закону, заявление может быть подано и в устной форме, не только письменно, но оно обязательно должно быть зарегистрировано органами-получателями.

Законом определяется и срок подачи такого заявления - не позже 6 месяцев с момента выявления и актовой фиксации конкретного нарушения.

Не позже, чем через 2 дня после получения заявления, органы обязаны отправить заявителю уведомление, содержащее:

  • дату поступления/получения заявки;
  • присвоенный заявлению регистрационный номер;
  • и результат рассмотрения: удовлетворение или отказ в снижении квартплаты.

Правила уменьшения размера квартплаты

Уменьшение оплаты за квартиру по жировке происходит с учетом стоимости работ/услуг, направленных на ремонт и содержание помещения, а также с учетом количества дней присутствия установленного нарушения.

Установить размер ЖК-платежей - это вообще процедура сложная, подверженная влиянию массы факторов. В том числе фактору оплаты за работы/услуги по содержанию и ремонту конкретного дома. А чтобы снизить оплату по жировкам, жильцы должны зафиксировать нарушения в этой области и подать соответствующее заявление в ответственные органы, не позднее полугода с момента такой фиксации.

Налоги были придуманы и введены в пользование на самой заре цивилизации, как только стали образовываться населенные пункты. Нужно было платить за охрану, за проживание, за проезд. Чуть позднее, когда произошел промышленный переворот, появились новые хозяйственные услуги, которые можно было предложить гражданам государства. Что они из себя представляли? В каком объеме необходимо совершать выплаты и как часто? И если говорить современным языком, то какие услуги входит в квартплату?

Что такое квартплата?

Квартплатой, или квартирной платой, называют деньги, которые граждане Российской Федерации выплачивают государству за предоставление воды, газа и прочих необходимых для нормальной жизнедеятельности услуг. Если использовать чуть более официальную терминологию, то квартплата - это строго установленная сумма денежных средств, которую собственник помещения должен ежемесячно вносить на счет поставщика в обмен на предоставления перечня необходимых для комфортного проживания коммунальных услуг. Но что это за услуги? Что входит в квартплату?

На самом деле термин "квартирная плата" уже несколько устарел. Большинство жителей Российской Федерации давно стали использовать такие слова, как услуги ЖКХ или жилищно-коммунального хозяйства. Впрочем, суть от этого не поменялась ничуть.

Стоит также отметить, что квартплата входит в прожиточный минимум.

Так из чего состоит квартплата? Основных услуг, за которые мы платим квартплату, в действительности не так уж и много. Не составит большого труда запомнить их и проверить: взаправду ли они нам настолько необходимы?

Холодное водоснабжение

Перечень услуг ЖКХ, входящих в квартплату, начинается с такой критически и отчаянно необходимой воды. Чтобы разобраться, стоит сначала рассказать о том, какой по закону должна быть холодная жидкость в кранах всех жителей Российской Федерации, которые, разумеется, не уклоняются от налогов. Так вот, если обратиться к санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, то вода, поступающая из крана, должна быть максимально чистой. Жилец не может находить в ней никаких химических добавок, грязи, бактерий и микроорганизмов. В случае обнаружения таковых собственник помещения имеет право подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию своего города. Также перебоев с поступлением воды быть ни в коем случае не должно. Максимум, который допускает законодательство, это 8 часов в месяц. Если произойдет какая-либо авария, планка повышается до 24 часов в месяц.

Горячее водоснабжение

На вопрос: "Что входит в квартплату?" можно ответить по-разному. Но второй по важности стоит горячая вода, с ней тоже все довольно строго. Помимо всех вышеперечисленных требований, температура горячей воды не может быть ниже 65 и выше 75 градусов по шкале Цельсия. Это закреплено в Санитарно-эпидемиологическим правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09. Позволены только самые минимальные отклонения от данной нормы, а штрафы за крупные нарушения достигают суммы в 10 000 рублей.

Отопление

Но не только вода должна быть теплой, чтобы человеку хорошо жилось. Температура воздуха также весьма важна. Отопление является одной из основных что входят в квартплату в России. Да и как среднестатистических человек может проживать в квартире в холодное время года и при этом нормально функционировать? В случае отопления, как и в случае горячей воды, самое главное - это температура воздуха. За пределами квартиры, в подъезде, она не может быть ниже 15 градусов выше нуля по шкале Цельсия. В помещении планка еще выше: не меньше 18 градусов выше нуля. Впрочем, в разных населенных пунктов Российской Федерации температурная норма может колебаться в пределах нескольких градусов. Есть и другие "поблажки", с которыми людям приходится мириться. Например, отопление могут не предоставлять до 20 часов в сутки. И это в

Газ

Разумеется, газ является одной из тех услуг, что входят в квартплату. Правда, снабжаются им далеко не все дома. Во многих современных строениях его даже не подключают, считая ненужным и устаревшим. Тем не менее, если газ есть, его оплачивают вместе с остальными коммунальными услугами. Нельзя забывать и об устойчивой канализационной системе. Сточные воды по понятным причинам никак не должны застаиваться в здании или вблизи от него.

Электроснабжение

Без него люди не смогли бы заряжать гаджеты, смотреть телевизор и даже видеть, ведь освещение работает именно при помощи электричества. Но услуги, входящие в квартплату, на этом не заканчиваются. Работа лифта, домофона и консьержки, если она, конечно, есть, также входят в перечень услуг ЖКХ.

Капитальный ремонт

Несмотря на факт, что этот момент был причиной бурных обсуждений и споров, постоянные отчисления на капитальный ремонт тоже являются услугами, входящими в квартплату. То есть каждый месяц, собственники многоквартирных домов обязаны выплачивать определенную сумму в фонд здания, и в будущем, когда дому потребуется капитальный ремонт, эти средства будут на него использованы.

За уход за домом жильцами тоже платятся деньги. Что входит в содержание жилья в квартплате? Во-первых, уборка. Неважно чего: лестниц, подъездов, крыши, водопровода, территории рядом с домом, а также мытье и замена окон в случае необходимости. Сюда же можно отнести уборку снега, обслуживание палисадников в близости от здания, обеспечение пожарной безопасности, удаление предметов декора на здании, которые могут представлять опасность для жителей, вывоз мусора, контроль освещения подъездов. А еще регулировка и проверка работоспособности всевозможных элементов дома, вот и все возможные ответы на вопрос: "Что входит в содержание в квартплате?".

Дополнительные услуги

Но и это не все, что входит в квартплату. Телефон, Интернет, телевидение, домофон и охрана считаются "эксплуатационными" услугами, то есть необязательными. Они входят в квартирную плату только в том случае, если жилец подключил их и пользуется ими.

Это наиболее полный ответ на вопрос: "Что входит в квартплату в России?".

Так или иначе, все эти услуги объединены в одну-единственную квитанцию.

Что входит в квитанцию по квартплате?

В начале 2017 года был принят новый официальный стиль, в соответствии с которым должны быть оформлены все без исключений квитанции по квартирной плате. Главные изменения связаны именно с удобством использования и простотой документа. Ничего не должно быть скрыто или утаено. Плательщик должен досконально знать, за что именно он платит свои деньги.

В самую первую очередь этот немаловажный документ, называемый квитанцией, содержит информацию о плательщике, его полное имя, фамилию, отчество (если оно есть). В дополнение к этому идут подробные данные о прочих лицах, на постоянной основе проживающих в квартире плательщика. Конечно, должен быть обязательно указан номер лицевого счета. Он уникален и позволяет в ЖКХ определить одного собственника квартиры по этому адресу от другого. Еще обязателен банковский идентификационный код Российской Федерации, благодаря которому могут проходить безналичные переводы.

Полный адрес дома, за проживание в котором совершается оплата, номер телефона владельца, электронная почта - все это тоже можно найти на первой же странице квитанции.

Информация о том, какие платежи входят в квартплату, также должна быть прописана в документе. Вместе с ней должны быть указаны четкие (до последней цифры) данные о том, сколько денег собственник отдает за указанные услуги. Если что-то из прописанных услуг предоставлено жильцу не в полном размере или не предоставлено вовсе, он имеет право подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию своего города. Дата последнего внесения денег должна быть обязательно указана в документе, также как и год, и месяц, на которые приходится платежный период.

Нельзя обойтись и без общего счета, который обязан быть записан сразу после перечисления всех коммунальных услуг и их цены. Обязательна также справочная информация, в ней прописаны нормативы, то есть, сколько обычный жилец будет платить без дополнительных расходов. Нельзя обойтись и без показателей счетчиков, если они, конечно, установлены. От них в большой степени зависит то, сколько в конечном итоге придется платить собственнику.

Также должна прилагаться памятка потребителя, в которой содержится основная информация, необходимая для нормального пользования квитанцией.

Если есть какие-либо задолженности за предыдущие месяца, то они непременно будут указаны. В принципе это все, что должно быть указано в квитанции.

Особенности документа

Все же упрощения не слишком помогли: разобраться в квитанциях довольно сложно и сегодня. Но сделать это куда легче, зная перечень особенностей, которые выделяют квитанцию за квартплату от других официальных документов.

  1. В квартирах, где не установлены счетчики, расчет ведется в согласии с общими нормативами.
  2. Сумма итоговой выплаты очень сильно зависит от того, сколько лиц проживает в квартире на постоянной основе.
  3. Единицей измерения считается каждый квадратный метр помещения.
  4. В марте 2017 года правительство решило внести ряд изменений в перечень услуг ЖКХ. Теперь граждане Российской Федерации в дополнение ко всему обязаны платить за то, что несколько раз в неделю из дома вывозятся бытовые отходы твердого типа. Этот налог входит в пункт о содержании дома в надлежащем состоянии.

Порядок оплаты коммунальных услуг

Собственник сам вправе решать, каким образом совершать квартирную плату. Существует несколько вариантов оплаты, самым удобным из которых без сомнения является Интернет. Хотя бы, потому что для совершения платежа необходимо всего несколько минут, аккаунт на портале Государственных услуг или Сбербанка Онлайн и доступ к Всемирной паутине. В наше время чаще всего пользуются именно этим вариантом.

Вторым по популярности вариантом является банк. Взяв с собой квитанцию и сумму, требующуюся для оплаты, можно обратиться в ближайшее отделение банка и там оплатить услуги ЖКХ. В этом случае придется заплатить комиссию банка.

Чуть более старый вариант, которым теперь мало кто пользуется, но все же его стоит упомянуть. В любом почтовом отделении также можно оплатить квартплату. Правда, они берут существенную комиссию за предоставление таких услуг. Также существует возможность посетить отделение управляющей компании и уже там передать денежные средства из рук в руки.

Тарифы по Москве

В последнее время появилась тенденция повышения тарифов на коммунальные услуги. Например, плата за 1 кВт электроэнергии в час повысилась с прошлого года на 7 или даже 15 % процентов. Цена на горячее и холодное водоснабжение тоже не отстает: плюс 7 % по сравнению с первым полугодием. А стоимость содержания жилья так вообще достигла небывалых высот: добавились еще 15 %.

А в целом вот, что собой представляют тарифы на коммунальные услуги в наше время:

  1. Один квадратный метр, где будет проводиться в будущем капитальный ремонт, стоит 15 рублей и 15 копеек.
  2. Холодное водоснабжение сегодня тоже стоит недешево. 33 рубля и 3 копейки за один квадратный метр.
  3. За горячее водоснабжение приходится платить еще дороже. 163 рубля и 24 копейки за квадратный метр.
  4. Стоимость отопления настолько высока, что жители платят ее не только в отопительный сезон, а круглый год. И действительно: 2101 рубль за количество тепла, получаемое нами в час, это многовато.
  5. Водоотведение стоит 23 рубля и 43 копейки за один квадратный метр.
  6. Газ и электроэнергия пока что самые дешевые. Первый стоит 6 рублей и 16 копеек за квадратный метр, а последний - 5 рублей и 38 копеек за 1 кВт в час.

Конечно же, те люди, у которых установлены счетчики, платят конкретно за то количество воды, газа и электроэнергии, которое они действительно потребили за расчетный период.