Почта Гонконга была сформирована еще в 1941 году, сейчас она включен в департамент правительства и предоставляет огромное количество услуг - от логистики до торговли. Именно через Hong Kong Post почту отправляются товары, которые в силу тех или иных причин не могут быть обработаны Почтой Китая, при этом доставка и отслеживание посылок Hong Kong Post происходит на более качественном уровне, по сравнению с главной службой Китайской Республики.
Если при заказе товара в одном из китайских интернет-магазинов вы выбрали доставку hong kong post, отследить посылку по номеру не составит труда. Вы можете сделать это на сайте службы, предварительно пройдя процедуру регистрации и подписавшись на оповещения об изменении статуса заказа. У hong kong post трек-номер выглядит следующим образом: две латинские буквы, затем девять цифр и снова буквы, указывающие на почтовую службу - HK. Через hong kong post отследить заказ можно не только на официальном интернет-ресурсе, но и с помощью сайтов, отслеживающих номера разных служб. Это удобно, так как вы будете знать о местонахождении заказа даже после передаче его курьеру. Доставка товара происходит в пределах 40 дней.
Оформляя заказ, нельзя писать свой адрес на русском. Именно из-за этого у многих получателей были проблемы - посылка приходила не в тот город и не по тому адресу. Система воспринимает только заказы на английском, и может допустить ошибку при построении маршрута, если указан адрес на русском или украинском языках.
Еще один важный момент - для качественного отслеживания посылок hong kong post выбирайте надежного курьера в своей стране. Вы можете договориться с перевозчиком, чтобы после прохождения таможни заказ взяла, допустим, Pony Express, а не Почта России, т. к. дорогие товары через последнюю многие клиенты отправлять не рискуют. Поэтому большим плюсом является то, что Hong Kong Post позволяет самостоятельно выбрать, какая служба будет заниматься вашей посылкой в стране назначения, чтобы вы всегда могли отследить груз hong kong post.
Не все товары китайских интернет-магазинов успешно проходят таможню. Например, если если вы заказываете устройство, в котором есть магниты, и выбираете обычную бесплатную доставку - посылка может отправиться обратно в Китай. Далеко не все службы берутся решать проблемы на таможне, им проще отправить заказ назад, но Hong Kong Post в большинстве случаев оправдывает ожидания заказчика.
В данной статье мы обсудим способ доставки товаров с Алиэкспресс — Hongkong Post Air Mail.
После регистрации вы можете выбрать подходящий товар и, если в качестве способа доставки вам предложат Hongkong Post Air Mail , то можете смело соглашаться, так как следить за посылкой будет совсем не сложно и у данного способа доставки имеются определённые преимущества.
Hongkong Post Air Mail
Говоря о плюсах данного способа доставки, лучше сравнить его с главным конкурентом China Post . В основном при покупках на Алиэкспресс используются оба способа, но Hongkong Post Air Mail позиционируется в основном как платная доставка, что указывает на более качественный сервис. Но и продавцов, которыми предлагается бесплатный вариант не становится мало, так что при желании вы его найдете.
Главным достоинством Hongkong Post Air Mail является быстрота работы. Это обуславливается тем, что у Гонконгской почты имеются свои сортировочные цеха и отлаженная доставка.
Многим продавцам нравится именно Hongkong Post , потому что у этой службы отделения меньше загружены, а особенно это актуально в период праздников. В это время во всех странах цеха загружены, в особенности китайские подразделения, так как большая часть посылок идёт как раз оттуда.
Из названия службы становится ясно, что данное отправление является западным, а соответственно, у него имеется трек-номер для отслеживания. Доставляются посылки на самолёте. При этом принимаются для пересылки мелкие пакеты, имеющие вес не больше двух килограмм. Кроме веса имеются ограничения и по габаритам.
После совершения покупки на Алиэкспресс вам будет предоставлен трек-номер и вы сможете следить за передвижениями товара.
У заказных почтовых отправлений Hongkong Post Air Mail номера для отслеживания бывают следующего типа: RX287156947HK .
Для слежения за посылкой вы можете зайти на сайт Hongkong Post и на главной странице вписать трек для отслеживания. Дальше требуется ввести код с картинки и выбрать кнопку отслеживания. Однако, тут стоит сказать, что возможно это только до момента выезда из страны, то есть, когда товар появится в вашей стране и как он по ней передвигается вы посмотреть не сможете.
Чтобы следить за передвижениями товара по стране, используйте сайт официальной почтовой службы вашей страны — Укрпочта , Почта России , Казпочта и так далее.
Отслеживание на сайте Почты России
Кроме того, слежение возможно и через личный кабинет на Алиэкспресс . Для этого вам нужно перейти в «Мои заказы» и напротив нужной вещи нажать . На новой странице вам будет отображаться информация о передвижениях посылки.
Обычно простые товары идут до получателя от 30 до 60 дней. Это время может и растянуться. Нередко бывает, что людям приходили товары аж через 90 дней.
Если отправление западное, то в таком случае доставка займёт 20-45 дней. В таком случае повода для волнений нет, так как посылка зарегистрирована и вы всегда можете узнать, где она.
В целом, о почтовой службе сложно сказать что-то плохое, так как заказы приходят в основном в срок и не теряются. Хотя иногда, когда почта сильно загружена, может возникнуть неприятная ситуация и посылка задержится, но такое бывает в основном в период праздников и в конце концов покупатели получают желаемые товары.
О других способах доставки вы можете узнать, нажав на соответствующее название.
Почта Гонконга (Hong Kong Post) - это департамент Правительства Гонконга, отвечающий за почтовые услуги. Hong Kong Post осуществляет доставку международных посылок в множество стран мира. Многие продавцы гонконгским почтовым сервисом для отправки товаров, запрещенных к пересылке почтой Китая, при этом срок доставки посылок у почты Гонконга значительно меньше, чем у китайской почты.
Для отслеживания посылок почты Гонконга просто добавьте трекинг-номер отслеживания в форму выше.
Официальный сайт Почта Гонконга www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html .
Не все отправления из Гонконга отслеживаются на официальном сайте, тогда на помощь придет Cainiao , и наш мощный трекер, который проверит все нужные сайты, а также передевет все читаемый на русский язык.
Примерные сроки доставки Почта Гонконга в Россию 15-25 дней, отследите посылку на нашем сервисе, чтобы узнать более точное время доставки именно в ваш город в России, Беларуси, Украине, Казахстане.
Трекер сайт, учитывает ведет статистику доставки для отправлений в разные города страны, и считает довольно точные сроки доставки Hongkong Post Air Mail.
Номера вида R..HK это обычная регистрируемая (отслеживаемая) авиапочта (Hongkong Post Air Mail). Такие отправления отслеживаются на всем пути следования от продавца в ваше почтовое отделение
Номера вида ZA..HK это упрощенная регистрируемая почта, специальный тип отправлений, созданный Алиэкспресс совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Алиэкспресс.
У таких номеров в России будет всего 3 статуса: Принято в отделении связи, Прибыло в место вручения, Получено адресатом.
HongKong Post - древнейшее отделение связи, которое было основано ещё в 1841 году. Некоторое время отделение Hong Kong Post подчинялось Великобритании, однако, с 1860 года вновь передано КНР. Начиная с конца девяностых годов прошлого века работает как самостоятельное отделение Почты Китая.
Сегодня это один из самых дешёвых вариантов почтовой доставки отправлений из Китая.
Отправления, вес которых не превышает 10 кг, отправляются обычной почтой Гонконга. Для посылок весом свыше 10 кг создана специальная служба Hongkong Speedpost.
Международные отправления, которые принимает для обработки HongKong Post:
Письма, открытки, пакеты, секограммы, размером не превышающие 900 мм по сумме трёх измерений (большая сторона не должна превышать 600 мм) и весом не превышающие 2 кг;
- круглые формы отправлений, наибольшее измерение которых не превышает 900 мм;
- посылки не превышающие 150 см в длину и не более 300 см при суммировании длины и обхвата и весом не более 30 кг;
- крупногабаритные отправления, размером не более 150 см в длину и не более 300 см при суммировании длины и обхвата и весом не менее 10 кг, но не более 30 кг.
Трек-коды, которые выдаёт почта Гонконга бывают двух видов:
Rx123456789HK - трек для отправления весом до 2 кг;
Cx987654321HK - трек для отправления весом более 2 кг, но не превышающего 10 кг.
В трек-номерах латинские буквы R и C означают тип отправления, о которых упомянуто выше. X - это индивидуальная буква латинского алфавита (от A до Z), она позволяет сделать номер уникальным. Далее следует цифровой код, уникальный для каждого отправления. Последние латинские буквы HK - это страна отправитель, так как мы имеем дело с Hong Kong Post, то это Гонконг.
Для посылок EMS трек-код имеет вид EE123456789HK.
Существуют ограничения по наполнению отправлений, с которым можно ознакомиться по ссылке.
Отследить посылку Hong Kong Post можно на официальном сайте. Для этого достаточно перейти по ссылке и на странице слева выбрать пункт «Mail Tracking». Трек код представляет собой тринадцатизначный номер, его и необходимо ввести в появившееся поле. Остаётся нажать «Enter» и посмотреть отчёт о местонахождении посылки. Услуга работает как для обычных отправлений, так и для статусов отправлений EMS, отправленных специальным подразделением - Hongkong Speedpost. Отслеживание возможно до того момента, пока отправление не покинет страну, далее следует обратиться к операторам почтовой связи страны-адресата.
Чтобы сделать удобным отслеживание посылок, почта Гонконга оперирует несколькими основными отчётами. Рассмотрим их подробнее:
Некоторое время информация об отправлении не будет доступна, а сайт будет упорно предлагать ввести Enquiry Reference Number. Это абсолютно нормальное явление, через некоторый промежуток времени статус сменится;
The Item
(трек-код) was posted on
(дата поступления отправления) and being processed for delivery to the adresse
- этот статус говорит о том, что отправление поступило в указанную в отчёте дату и в скором времени будет обработано и отправлено по заявленному адресу;
Destination
- (страна адресата). The Item
(трек-код) left Hong kong for Its Destination on
(дата отправления) - это означает то, что отправление покинуло Гонконг и направляется в нужную страну по заявленному адресу.
Статусы с одного на другой могут меняться в течение недели и более. Когда отправление покинуло территорию Китая, отслеживание Hong Kong Post отправлений на официальном сайте становится невозможным и нужно обращаться к сайтам местных почтовых операторов.
Заявленные HongKong Post сроки доставки составляют от 10 до 15 дней. Но нередко отправления задерживаются, и сроки значительно увеличиваются - до 50 дней. Как правило, подобные задержки происходят во время больших праздников и других важных событий. Это нужно учитывать при составлении заказа и рассчитывать возможное время доставки с достаточно большим запасом.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
