Начну плакаться издалека. У меня сбойнул жёсткий диск. Итого резюмируя, за относительно небольшой период времени один жёсткий диск сдох, другой работает после реанимации, третий готов последовать за первыми двумя. У меня при каких-либо не понятках с HDD начинается нервный тик.
Из трёх HDD дисков уже давно один сдох - 500 Гб Seagate Barracuda 7200. Барракуда мне никогда не нравилась - горячая зараза. По сравнению с зелёной серией WD барракуда была горячее почти на 10 градусов Цельсия.
У второго HDD 750 Гб WD Green был сбой и SMART показал, что бобик сдох и таблица G-list переназначенных кластеров полна и диск нужно выкинуть. Друг-электронщик мне его реанимировал каким-то неведомым чудом и теперь диск в строю. Ну как в строю. При старте компьютера, BIOS орёт: "спасай данные", но уже пару лет диск робит. Кстати, раньше в эпоху моих безудержных экспериментов с файловой системой btrfs, этот диск был в btrfs и, только спустя многие годы, я форматнул его в ext4.
Недавно аппаратно сбойнул третий HDD WD Green 1 Тб. Игра начала лагать. Выхожу из игры, а мне пишут... диска нет =(. В логах куча упоминаний об отвалившемся диске. После таких вещей я начинаю дёргаться и психовать. Что смог сделать? Вычистил весь комп от пыли. Диски извлёк и протёр тряпочкой. Все шлейфа SATA заменил на новые, голубые SATA 3 с щеколдами. Судя по forum.ubuntu.ru, это шаманство не раз выручает.
Мне говорили, что желателен хороший блок питания (БП), но он давно был заменён с одного хорошего на другой хороший БП от друга Виталия, который шарит в электронике и различает Ватты от Милливольт-Амперов и разбирается в других умных словах. Добавьте к этой ситуации, что у меня Источник Бесперебойного Питания (ИБП), то есть сбои по питанию мне не грозят.
Аппаратная ошибка вроде пропала. SMART, чьи параметры я никогда не понимал до конца и не умею их интерпретировать, выдаёт что вроде всё в порядке. Сделал проверку всех дисков с помощью fsck через приказ: sudo touch /forcefsck && sudo shutdown -r +0 . Ошибки починились, судя по отчёту fsck.
И тут "сломался" мой синхронизатор с облаком Ubuntu One. Раскрутил проблему и оказалось, у меня после сбоя на диске поселилась папка, которую я не могу удалить и она вызывала проблему. Что странно, я могу налагать права на папку, могу менять владельца, могу переименовать родительскую папку, но не могу удалить "сбойную папку". Пока я переименовал родительскую папку и UbuntuOne заново создал, что ему было нужно и заработал.
Вот сижу, чешу репу, гуглю - как удалить неудалямое? Дополнительных атрибутов на папке нет, этот финт ушами я знаю. На папке могут быть специальные атрибуты типа бита -i (immutable) и даже админ не сможет удалить файл или папку, пока установлен такой бит. Но биты не выставлены и команда lsattr не врёт.
Форматировать весь диск, сохранив файлы, пока просто влом. Пока есть только одна мысль, найти время и запустить о-о-о-о-очень долгую процедуру поиска плохих участков с помощью не разрушительного теста badblock"ом или вынуть диск и прогнать на стенде у Виталика через утилиту Викторию.
Знакомые, услышав эту историю, в один голос утверждают: "А что ты хотел? Если диски старше 3-5 лет, то следует готовится к их замене." Может скажу ересь, но я не готов морально и физически покупать диски раз в пять лет. Мой первый жёсткий диск на 1 Гб верой и правдой служил много лет. Да, конечно, раньше плотность записи у HDD не была как сейчас и, возможно, новые диски более "капризные".
По логике, файловая система не должна заморачиваться вопросами сбойного оборудования. Но моя ситуация показала мне, что в ext4 кроме собственного журнала нет технологий, которые выручат в таких неприятных ситуациях. Из того что знаю, Гугл использует ext4 без журнала и не заморачивается с восстановлением данных, так как хранится всё в Гугле в нескольких местах. Для гугла проще и быстрее развернуть заново ноду, убрав после сбоя диск.
Из того что читал, ZFS хороша тем, что не доверяет оборудованию и создавалась под прицелом, что SATA диски могут выдавать ошибки. Но ZFS одно время была не нашей файловой системой из-за различия в её лицензии и лицензии ядра линукс. Сначала ZFS появилась как файловая система через FUSE, но это тихий ужас из-за низкой производительности. Затем ZFS появилась в ядре через какой-то юридический трюк с прослойкой-модулем ядра. Хотя следует признать, ZFS это не чистая файловая система. Она ещё задевает нижележащий уровень, на котором так же работают Linux RAID и LVM. Может попробовать ZFS?
Вот впереди маячит неприятная перспектива. Система установлена на 32 Гб SSD диск OCZ "Onyx" OCZSSD2-1ONX32G с контроллером Indilinx Amigos с ext4, так как в своё время я огрёб с btrfs лишние для меня проблемы. Три HDD, как ступени у ракеты, готовы отвалиться, чтобы я остался с одним SSD и летел дальше в светлое тёмное будущее.
Не поленитесь и отпишите, чтобы вы посоветовали сделать, что проверить и к чему готовиться?
Устранение неисправности жесткого диска - серьезное занятие, которое не всегда заканчивается полным успехом. Дело усложняется еще и тем, что в большинстве случаев на жестком диске находится важная информация, которая не была в нужный момент скопирована в более надежное место.
Не все неисправности поддаются устранению. Так, неисправности контроллера, например выход из строя микросхем или поломку головки, в домашних условиях исправить не удастся. В этом случае как минимум нужны знания, не говоря уже о деталях и инструментах, да и условия должны быть максимально приближены к заводским. В то же время, обладая некоторыми знаниями и умениями, дома можно справиться с плохими блоками и разобраться с данными системной, или, как ее часто называют, инженерной, области данных.
Прежде чем приступить к нелегкому делу устранения неисправности, нужно определиться, в каком направлении двигаться. А именно необходимо понять, сможете ли вы справиться с возникшей неисправностью.
Первым делом следует отключить от жесткого диска шлейф данных. Не мешает также отключить питание от установленных устройств хранения данных. Это позволит вам гарантированно услышать все звуки, издаваемые (или нет) жестким диском при подаче на него напряжения.
После включения компьютера следует прислушаться к работе жесткого диска. Исправный жесткий диск при подаче на него питания должен раскрутиться, выполнить инициализацию и вывести головки из зоны парковки. Все это обычно занимает до 5 секунд. После этого никаких звуков, кроме звука вращения дисков, быть не должно. Исходя из услышанного, получаем несколько основных ситуаций.
Следующий шаг - подключение шлейфа данных. В этом случае вы сможете не только слушать издаваемые жестким диском звуки, но и видеть разные сообщения и ошибки в ходе его работы. Возможны следующие основные ситуации.
Неисправности жесткого диска могут носить различный характер и проявляться по-разному. Начинается все с того, что операционная система все чаще предлагает выполнить проверку диска или сообщает о том, что работа с системой была завершена некорректно. В один «прекрасный» день программа проверки сообщает «радостную» весть об обнаружении первого плохого блока, а через месяц вы обнаруживаете, что винчестер выступает в роли эстрадного ударника, ритмично постукивая головками о поверхность пластины. Следствием такого поведения становятся потеря важных данных и попытка отремонтировать жесткий диск, которая, кстати, не всегда заканчивается успешно. Всего этого можно попытаться избежать, если вовремя локализировать проблему.
Классифицировать неисправность жесткого диска можно по нескольким категориям:
При такой неисправности загрузка с диска невозможна и подключение его к другому порту контроллера не даст эффекта. В то же время жесткий диск с такой неисправностью корректно распознается в BIOSи при проверке не появляются сообщения о каких-либо физических повреждениях.
Такой диск нельзя исправить разного рода проверочными утилитами наподобие ScanDisk , входящими в стандартный набор утилит операционной системы. Более того, использование таких утилит крайне не рекомендуется, поскольку в процессе проверки они могут производить запись на диск, что может привести к потере важной информации.
Данную неисправность можно устранить, лишь применяя специализированные утилиты, которые на низком уровне восстанавливают разделы и файловую структуру диска.
К данной категории относятся физические неисправности компонентов контроллера диска, например перегоревшие микросхемы, поврежденные головки, оторванный интерфейсный кабель и т. п. Все усугубляется тем, что существует два варианта определения таких неисправностей.
Первый из них простой, когда внешний осмотр показывает явные признаки разрушения - дыры на микросхемах и т. п. В этом случае перед началом каких-либо действий меняются сгоревшие компоненты, если это вообще возможно.
Второй способ более сложный, когда явных признаков повреждения нет, но жесткий диск ведет себя не так, как должен. Далее описаны некоторые из таких ситуаций.
Данная категория неисправностей жесткого диска встречается наиболее часто. Положительной стороной таких неисправностей является то, что они исправляются исключительно программными методами, то есть с помощью специальных низкоуровневых утилит. Если стоит задача просто восстановить работоспособность жесткого диска, то исправить такого рода неисправность довольно легко. Однако, если требуется восстановить как работоспособность жесткого.диска, так и информацию на нем, придется потратить значительное время, собирая информацию практически из кусков.
Как мы уже говорили, на жестком диске существует специальная область, куда заносится важная информация. Настолько важная, что от нее полностью зависит его работоспособность. В частности, в ней сохранены сведения о дефектных и нестабильных секторах дисков. Это так называемая таблица дефектов. Если данные в этой таблице подвергнутся случайному изменению, то контроллер просто не будет знать, куда можно записывать данные, а куда нельзя. Мало того, он не будет знать, где находится часть информации, перенесенной при обнаружении дефектного блока.
Причиной появления таких неисправностей чаще всего служат перепады напряжения. Например, если в момент записи информации в служебную область пропало питание, то неизвестно, что в нее запишется и запишется ли в нужное место. Очень часто причиной таких сбоев является технология тестирования и диагностики жестких дисков S.M.A.R.T., которая, будучи включенной, постоянно контролирует состояние жесткого диска и сохраняет информацию об этом в служебной области. Именно поэтому по умолчанию в BIOS данная технология отключена.
Проявляться неисправности данной категории могут по-разному. Чаще всего это выглядит как неверно определяющийся жесткий диск. В результате диск переключается в безопасный режим и использовать жесткий диск можно лишь в технологическом режиме.
Еще один часто встречающийся признак - появление сообщений типа PrimaryMasterDiskFailв самом начале загрузки компьютера. Обычно это означает, что на жестком диске повреждена нулевая дорожка.
Физическая неисправность, по крайней мере в виде плохих блоков, - самая распространенная проблема при использовании жестких дисков на магнитных пластинах. Кроме плохих блоков, наблюдаются неисправности головок, двигателей и т. д.
Плохие блоки. Плохими блоками называются участки диска - секторы, которые по той или иной причине становятся непригодными для дальнейшего использования. От появления плохих блоков не застрахован никто. Более того, подобные блоки присутствуют на пластинах дисков изначально.
Причины появления плохих блоков могут быть разными. Наиболее частыми являются:
Появляются и проявляются плохие блоки по-разному. Чаще всего это выглядит как сообщение об ошибке записи или чтения. Другое проявление - явное, когда поверхность диска проверяется специальными утилитами. В этом случае утилита ставит на блок специальную пометку и заносит информацию о нем в так называемую таблицу дефектов.
Основной принцип исправления такой неисправности - переназначение секторов, о чем будет рассказано в дальнейшем.
Проявляется поломка головки в ошибках чтения или записи, то и дело возникающих в процессе работы операционной системы. В худшем случае чтение или запись вообще станут невозможными. Еще одной причиной появления неисправности головки может стать нарушение расположения опоры, на которой она крепится. Эта опора, или, как ее часто называют, слайдер, предназначена для создания условий, способствующих появлению воздушной подушки, с помощью которой головка парит над поверхностью диска. Изначально слайдер крепится таким образом, что нижней частью он трется о поверхность диска. Со временем или вследствие удара его нижняя часть может стереться, из-за чего он опустится. Соответственно, опустится и головка, что может привести не только к повреждению рабочей поверхности диска, но и к обрыву головки.
Последствия возникновения царапины проявляются, как правило, в виде громких звуков при выводе головок из зоны парковки или при чтении информации со сбойных участков.
Если у Вас остались вопросы по неисправностям жестких дисков - оставляйте Ваши комментарии к данной статье.
Просмотров: 1415По статистике жёсткие диски являются наименее надёжными устройствами в компьютере т.к. в них присутствуют механическая, программная и электронная части. В нашей лаборатории все работы с гермоблоком HDD производятся в специальной "Чистой комнате", поэтому восстановление данных проходит на высоком качественном уровне!
Восстановление информации с HDD состоит из нескольких основных этапов:
Рассмотрим причины и кол-во процентов, приходящиеся на восстановление данных после логических сбоев:
Часто причиной сбоев компьютера являются неполадки жесткого диска. В этой статье мы с Вами будем учиться их диагностировать и устранять. Кратко о его внутреннем устройстве Вы можете почитать в статье " ".
Вообще, надо сказать, что неполадки жесткого диска - это только одна из возможных проблем нестабильной работы системы, а их может быть достаточно много. Но, поймите меня правильно, если я попытаюсь в одной статье описать их все, то у Вас в голове образуется сумбур и толку не будет никакого. Поэтом - договоримся: в данной статье мы занимаемся исключительно неполадками жестких дисков , а следующих будем говорить о проблемах оперативной памяти, блоках питания и т.д.
Винчестер по праву может считаться одним из самых ненадежных узлов компьютера и это - понятно, так как в нем имеется, с одной стороны, - сложная механическая составляющая, а, с другой, - электронные платы управления. А любая механика дополнительно страдает от физического воздействия (ударов, тряски, вибрации и т.д.).
Но как определить что с Вашим жестким диском (винчестером, хардом) не все в порядке? Возможно Ваш компьютер начинает самопроизвольно перезагружаться, периодически показывает экран BSOD (синий экран с белым текстом на нем), неожиданно "зависает" в процессе работы? Все это - потенциально возможные неполадки жесткого диска.
В моей практике были случаи, когда из за большого количества сбойных секторов на диске на него не хотела устанавливаться операционная система. В таких случаях на экране появляется сообщение о том, что не удается записать тот или иной файл на диск.
В такой ситуации винчестер обязательно необходимо проверить на наличие, так называемых, (bad blocks). Надо сразу сказать, что бед блоки бывают логические и физические . Как следует из названия, физические бед блоки образовываются в результате физического микро-повреждения магнитного слоя пластин диска.
В этом случае речь о восстановлении таких секторов не идет, а скорее должен рассматриваться вопрос о сохранении информации на другой надежный носитель и (в недалекой перспективе) - замене поврежденного. Дело в том, что физические бед блоки (в отличие от логических) имеют тенденцию увеличиваться в количестве. И это - логично, так как, будучи нарушенным, магнитный слой пластин диска начинает постепенно разрушаться.
Неполадки жесткого диска, связанные с образованием логических бед блоков можно достаточно успешно устранить с помощью специального программного обеспечения. И Ваш компьютер снова будет чувствовать себя, как новенький:)
Образование логического сбойного сектора связано с несовпадением его контрольной суммы с контрольной суммой тех данных, которые в этот сектор записаны. Это может быть вызвано, к примеру, неожиданным отключением электроэнергии в момент процесса записи на диск. Сканирующая программа "забивает" (перезаписывает) такой сектор нулями, сбрасывая контрольную сумму его данных.
Довольно часто на своей практике в вопросах, связанных с неполадками жестких дисков я наблюдал успешное "лечение" винчестеров, у которых было по нескольку десятков логических сбойных секторов.
Есть много различных программ, которые успешно справляются с этой задачей. Каждая из них имеет также свои, свойственные только ей, "фишки" и функции. Я бы не хотел перечислять здесь их все. В следующей статье я расскажу пока только об одной из них (лично я по работе очень часто пользуюсь именно ей). Она очень проста в освоении и свою работу выполняет отлично.
К каким же еще ситуациям мы должны быть готовы? Прежде всего, если компьютер неожиданно "зависает" - снимите боковую крышку системного блока и прислушайтесь не раздаются ли из жесткого диска какие-либо щелчки или легкий скрежет?
Дело в том, что неполадки системы управления блоком магнитных головок жесткого диска часто приводят к тому, что считывающе-записывающие головки не могут правильно позиционироваться и начинают бессистемно перемещаться над поверхностью пластин или же - "падают" (задевают по их поверхности), создавая тот самый скрежет.
Также Вам не лишним будет знать, что при производстве жестких дисков их поверхность разделяется на дорожки и на них наносится специальная техническая информация - сервометки. По ним магнитные головки ориентируются, позиционируясь над определенным сектором. Сервометки не исчезают при любых видах форматирования диска, но запросто могут быть повреждены при физическом повреждении магнитной пластины. Результат, я думаю, - очевиден и головки не смогут правильно позиционироваться.
Вот как выглядит блок магнитных головок, расположенный внутри нашего винчестера.
Давайте немного поговорим о том, на что в первую очередь стоит обращать внимание при неполадках жесткого диска: первое - посторонние и нехарактерные для нормальной работы жесткого диска звуки, раздающиеся из него. В домашних условиях ремонт невозможен, так как для замены БМГ (блока магнитных головок) потребуется вскрывать гермозону винчестера, а неизбежное при этом попадание пыли в нее гарантированно "убьет" диск. Весьма вероятно нужно будет обращаться в сервисный центр, а скорее всего - придется менять винчестер.
Второе - чрезмерный перегрев отдельных частей устройства (чипов контроллера). Можно попробовать охлаждать перегревающийся участок небольшим компьютерным вентилятором, что может несколько отсрочить (иногда удавалось больше полугода) неминуемый полный отказ оборудования, но менять жесткий диск рано или поздно придется все равно, так как при длительной работе в условиях повышенной температуры внутреннее выгорание (деградация) электронных компонентов просто неизбежно.
Давайте рассмотрим на примере: был у нас на работе один жесткий дик (он и сейчас лежит в ящике моего стола), неисправность которого приводила к регулярным зависаниям компьютера где-то через минут двадцать после его запуска. Естественно, первым делом мы проверили его на наличие сбойных секторов (бед блоков). Их не оказалось, другие программы для диагностики поверхности также никаких проблем не выявили.
Но обнаружилась другая небезынтересная вещь: один из элементов контроллера диска явно перегревался на фоне остальных микросхем.
Нормальной для жесткого диска считается температура до 40-ка градусов цельсия. Болевой же порог человека (когда от чего-то горячего хочется руку отдернуть) составляет около 55-ти градусов. Так вот, после десяти минут работы чип нагревался до температуры, когда руку хотелось отдернуть, еще минут через десять - компьютер зависал намертво.
Внешний вентилятор решили не использовать (благо запасной винчестер имелся в наличии), но имейте такой вариант неполадки жесткого диска в виду.
Еще пару слов хотел сказать о самой плате контроллера. Она расположена с обратной стороны диска и выглядит примерно вот так:
Контроллер представляет собой сложное устройство (упрощенно - миникомпьютер, со своим микропроцессором, определенным количеством оперативной памяти, кешем, операциями ввода-вывода и т.д.). Он полностью отвечает за пересылку информации от читающе-записывающих головок к внешнему интерфейсу жесткого диска (разъему «IDE» или «SATA»).
Этим фото выше я хочу сразу "убить" двух зайцев: показать Вам, как выглядит схема контроллера и намекнуть на то, что бывает при длительном перегреве микросхем системной логики:) Как видите, часть чипа просто разрушилась. В специализированных ремонтных мастерских подобные неполадки жесткого диска устраняют полной заменой платы контроллера. В принципе, это можно сделать и самому, но надо учитывать тот факт, что диск-донор должен быть абсолютно идентичен тому, на который переносится заменяемая плата, иначе можно только усугубить ситуацию по восстановлению данных с него.
Примечание : при выгорянии какого-либо элемента на контроллере, ситуация не обязательно будет выглядеть столь трагично! Фото выше, скорее, - исключение. А вот положить ладонь (при сбоях в работе винчестера) на контроллер при работающем ПК - первое дело! Убедиться, не перегревается ли на нем что-то?
Нормальная (безопасная) температура работы диска - до сорока градусов Цельсия (чуть выше - тоже не страшно). Но если температура отдельных элементов накопителя переваливает за 50-55, будьте готовы к неприятностям, которые за этим непременно последуют: могут начаться необратимые изменения (деградация) элементов, расположенных на плате контроллера диска.
К сожалению, одной заменой платы дело может не ограничиться. Дело в том, что в каждом контроллере имеется своя программная "прошивка", в служебной области диска (служебка), которая при загрузке системы и сообщает БИОС-у основную информацию о винчестере (количество секторов, головок, цилиндров и т.д.). Если мы просто заменим плату, не заменив "служебку" то результата мы не добьемся, поэтому такую процедуру рекомендуется делать все же в специализированных сервисных центрах.
Давайте остановимся на этом моменте подробнее!
Третий типичный случай неполадки жесткого диска: после двигатель пытается раскрутить магнитные пластины и через некоторое время останавливается и так повторяется с равными промежутками времени. Эту неполадку можно легко идентифицировать, положив ладонь на верхнюю крышку работающего винчестера. Вы обязательно ощутите момент раскручивания и останова мотора. Ремонт вряд ли имеет смысл - диск надо заменить.
Хочу также отметить, что неполадки жесткого диска могут быть вызваны и проблемами с интерфейсным кабелем передачи данных от контроллера к диску. Помнится, был у нас случай: компьютер периодически "зависал", выдавал "синий экран смерти" (BSOD) и самопроизвольно перегружался. Оказалось, что причина была в разбитом фиксаторе интерфейсного SATA кабеля,
который имел плохой электрический контакт со стороны жесткого диска и потому вызывал все эти проблемы. Кабель мы заменили - проблема исчезла.
В завершении статьи хочу остановиться на такой технологии, как «S.M.A.R.T.» (англ. self-monitoring, analysis and reporting technology ) - технология мониторинга, самоанализа и отчетности. Оценка общего состояния жесткого диска по многим параметрам, с целью предсказания времени его выхода из строя.
«S.M.A.R.T.»появилась еще в начале 90-х годов прошлого века и со временем "обросла" большим количеством измеряемых и наблюдаемых параметров, которые помогают предотвратить неполадки жесткого диска . Показатели состояния "здоровья" диска считываются программой и выводятся в удобном для пользователя виде. На основании этих данных мы и можем сделать вывод: сколько нашему устройству "осталось"? :)
К примеру, вот как выглядит окно статуса программы «HddHealth », которой мы просмотрели один из наших дисков (Seagate 250 GB), выдававший при загрузке операционной системы предупреждение об ухудшившихся параметрах «S.M.A.R.T.».
Обратите внимание на выделенные области на скриншоте выше. Показатель «Health» (здоровье) составляет 1%. Как говорится - "комментарии излишни", устройство может покинуть нас в любой момент:) Значение «Temp» показывает нам текущую температуру жесткого диска.
Если войти в меню «Drive» и выбрать из открывшегося меню опцию «SMART Atributes», то можно просмотреть весь список наблюдаемых параметров винчестера:
Заводские установки параметра «Value » (анг. - "значение") обычно имеют начальные параметры 100, 200 или 250. Чем больше значение, тем лучше. Высокие значения говорят об отсутствии изменений или медленном ухудшении данного параметра. «Treshold » - порог значения (value, в идеале, не должно приближаться или опускаться ниже него). «Worst » - минимальный показатель, который продемонстрировала система во время тестирования и произведения замеров.
Критическими параметрами, которые предваряют неполадки жесткого диска являются:
Программу «HddHealth» Вы можете .
Ниже хочу представить Вашему вниманию записанные звуки неполадок жесткого диска, издаваемые изделиями разных производителей. Возможно, данная подборка поможет сориентироваться на слух при диагностике неисправности?
Работа исправного винчестера IBM (эталон)
|
|
| Нарушение контакта между контроллером и гермоблоком | |
| Стук винчестера IBM с неисправностью БМГ | |
| Стук винчестера Seagate с неисправным БМГ | |
| Звуки полностью исправного диска Seagate | |
| Полностью исправный Fujitsu | |
| Стук диска Fujitsu с неисправностью БМГ | |
| Стук диска Quantum с нерабочим БМГ | |
| Диск Maxtor с той же проблемой | |
| Бывает и такое:) | |
| Скрежет БМГ в Western Digital (WD) | |
| Постукивание от фирмы Samsung | |
| Полностью исправный винчестер Samsung |
