Дорогие читатели! Я знаю, что многие из Вас следят за новинками железа и программного обеспечения. Выход новой ОС Windows 10 стал глотком свежего воздуха для пользователей ПК и ноутбуков после неоднозначной Windows 8. Вместе с тем, переход на новую операционную систему не так прост и лёгок. Многие пользователи сталкиваются с разнообразными проблемами и сложностями.
Если Вы столкнулись с тем, что после установки или обновления Windows 10 видите чёрный экран, то наиболее вероятными причинами являются:
Можно отключить второй монитор, а первый подключить к интегрированной видеокарте вместо дискретной. Также можно выполнить загрузку в безопасном режиме. Если Windows 10 запустится, то следует удалить драйвер видеоадаптера, который стал причиной возникновения неполадок в работе Win 10.
Если при загрузке системы Вы видите экран входа в систему, а позже появляется чёрный экран, то попробуйте на экране входа нажать кнопку вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажать «Перезагрузка». В появившемся меню выберать «Диагностика - Дополнительные параметры - Восстановление системы».
Если чёрный экран Windows 10 появился после удаления вирусов, то следует попробовать следующий метод решения проблемы: нажать Ctrl + Alt + Del, чтобы запустить диспетчер задач. Далее зайти в меню «Файл-Новая задача-Выполнить», набрать команду «regedit». Откроется редактор реестра. В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon посмотреть значение параметра Shell. Там должно быть указано explorer.exe, а параметр параметр userinit, его значение должно быть c:\windows\system32\userinit.exe.
Если Вы выполняли операции по изменению структуры или размеров разделов диска, на котором установлена система, то появление чёрного экрана после логотипа загрузки может означать недоступность дискового тома с системой.
Если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то можно загрузиться с установочного диска и попробовать восстановить параметры запуска системы.
В зависимости от того, делали ли Вы образ восстановления системы, включена ли служба восстановления системы, можно попытаться использовать различные варианты восстановления загрузки ОС.
Причина того, почему windows 10 не устанавливается, может быть очень много. Каждая проблема может иметь свою причину. В таком случае, необходимо соответствующее решение для успешной установки Windows 10 на компьютер. Среди возможных проблем - ошибка на диске с системой - повреждённый DVD-носитель, некорректные настройки BIOS и режимов работы контроллера накопителей.
sam-elektronik.ru
Вы установили Windows 10 и в предвкушении опробовать в работе новую систему нажали на перезагрузку. Интересно узнать, сколько места занимает новая ОС, какие программы предлагает по дефолту, на что способна продвинутая настройка системы.
Стартовые экраны сменили друг друга, но Windows не запускается и не работает. Вместо рабочего стола вы видите черный экран с курсором или что-то аналогичное. Таким образом, после установки Windows 10 вы получили какую-то глобальную ошибку, которая не дает запуститься системе правильно.
Если новейшая операционная система не работает, на то может быть множество причин. Среди них:
Кстати: такое может случиться из-за подключенного второго монитора (в этом случае просто не работает изображение). Поэтому если это ваш случай, отключите второй дисплей и перезагрузитесь. Может помочь.
Если монитор один, а система не работает, первое, о чем стоит позаботиться - это попытаться запустить свежеустановленную ОС в безопасном режиме. Оттуда станет возможной настройка параметров Windows.
Но прежде некоторые специалисты рекомендуют проверить, не является ли проблема следствием неправильной работы драйвера видеокарты. В этом случае система запускается, просто не выводит картинку на дисплей. А раз она полностью работоспособна, можно загрузить рабочий стол и проделать кое-какие манипуляции вслепую.
Стоит попробовать перезагрузиться. Это можно сделать и “варварски” - по кнопке, но лучше проделайте следующие действия, внимательно отслеживая, какие клавиши вы нажимаете:
Посмотрите ещё: Настройки PPPoE на Windows 10
Если проблема действительно заключалась в видеодрайвере, компьютер перезагрузится и вы увидите рабочий экран (возможно). В таких случаях причиной является конфликт с так называемым быстрым запуском Windows 10 и единственный способ избежать повторения ошибки - отключить его, заменив на обычный запуск и полноценное выключение ПК.
Если при проделывании вышеописанных манипуляций ничего не происходит, можно рискнуть и выключить ПК, зажав кнопку включения. Если при повторном запуске изображение появится, не откладывая на потом запускайте панель управления: там вас ждет настройка действий кнопок питания (в разделе “Электропитание”).
Безопасный режим называется так потому, что в нем система загружает только программы самого Майкрософта и ничего постороннего. Запустив систему в безопасном режиме, вы сможете удалить “неправильный” видеодрайвер или другую программу, которая, по вашему мнению, может приводить к конфликту запуска операционной системы.
“Хорошо”, если Windows 10 приветствует вас наглядным сообщением об ошибке, а не просто черным экраном. В первом случае вы сможете включить безопасный режим наглядно, а во втором, опять придется действовать вслепую. Нужно знать точные места всех кнопок и надписей, чтобы ориентироваться стрелками и сколько раз нажать клавишу “Ввод”.
А, может быть, у вас есть загрузочная флешка или ДВД-диск с “десяткой”? Тогда задача упрощается и настройка запуска системы становится ближе. Загрузитесь с носителя и на стартовом экране установки зажмите сочетание клавиш Shift+F10.
Запустится командная строка. Используйте команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
Перезагрузитесь. Вход в безопасный режим будет доступен по клавише “4” или “F4”. Команда: bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions - отменяет введенные ранее изменения (дополнительные параметры загрузки появляться при старте системы не будут).
Посмотрите ещё: Способы перезагрузки Windows 10
Эта настройка не так проста, если у вас нет загрузочного носителя, а картинка на экране по каким-то неизвестным пока причинам не работает. Делайте пошагово (места настроек и строчек, по идее, всегда одинаковые - отличаются только последние шаги):
Осуществится перезагрузка и на этот раз вы должны увидеть альтернативные варианты загрузки. Так как нормальная загрузка у вас не работает, используйте безопасный режим с поддержкой сети. В нем у вас будет доступен интернет и вы сможете попробовать различные вариации исправления проблем с загрузкой свежей Windows.
Тут вы узнаете и сколько места занимает система, и сможете удалить все лишнее, возможно мешающее запуску. Первым делом стоит попробовать 2 вещи: удалить драйвер видеокарты (если экран был черным) или запустить восстановление системы из Панели управления. Стоит удалить оставшийся после “семерки” или “восьмерки” (если “десятка” ставилась обновлением) антивирус, а также всяческие твикеры и оптимизаторы системы.
(Visited 585 times, 1 visits today)
windowsprofi.ru
Нередко пользователь сталкивается с проблемой запуска Windows 10 после установки очередных обновлений. Эта проблема вполне решаема и имеет несколько причин.
Помните, что если вы что-то сделаете не так, то это может повлечь другие ошибки.
Если перед вами появился код ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED, то в большинстве случаев обычная перезагрузка поможет исправить ситуацию.
Ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE тоже решается перезагрузкой, но если это не помогло, то система сама начнёт автоматическое восстановление.
Есть несколько причин возникновения черного экрана после установки обновлений.
Возможно, система заражена вирусом.
Если у вас подключен дополнительный монитор, то причина проблемы с запуском может заключатся в нем.
В некоторых случаях исправить ошибку запуска после обновления довольно сложно, поэтому будьте аккуратны, исправляя проблему самостоятельно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Иногда случается, что на компьютерах пользователей возникают проблемы после последнего обновления Windows 10. Операционная система выполнила так называемое «большое» обновление Windows 10. После загрузки системы, пользователь обнаруживает, что в результате установки обновления изменилась некоторая функциональность системы, некоторые компоненты функционируют не так, как обычно.
Я столкнулся на своем компьютере с некоторыми проблемами, возникшими после обновления операционной системы до Windows 10 1803 (Windows 10 April 2018 Update). Поэтому я решил написать эту статью, чтобы рассказать, как можно исправить некоторые проблемы. Подобные ситуации возникают не на всех компьютерах, возможно, вам не придется ничего делать.
Сразу же после официального выхода большого обновления Виндовс 10, я выполнил обновление на своих компьютерах. О разных способах установить обновление до новой версии Windows 10 подробнее читайте . Установка обновления системы прошла без каких-либо проблем.
В результате применения обновлений, Microsoft добавляет или удаляет некоторый функционал в ОС, изменяет настройки. В этой статье мы рассмотрим некоторые ситуации, с которыми я столкнулся на своем компьютере.
Мы затронем способы решения проблем, возникших после последнего обновления системы:
Сразу, после обновления компьютера, я открыл Проводник и увидел, что там появился новый диск размером в 450 МБ. В свойствах диска указано, что это «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».
Странно, что данный раздел появился на настольном ПК, а на двух моих ноутбуках дополнительный раздел не появился. Подобного раздела на настольном компьютере, в отличие от ноутбука (что было бы логично), в принципе быть не должно, так как системный блок был собран из отдельных деталей, а не куплен в собранном состоянии от производителя ПК.
Открыв оснастку «Управления дисками», я понял, что это раздел восстановления, который создается на жестком диске с таблицей разделов во время установки операционной системы. После обновления Windows 10, система почему-то присвоила букву этому разделу, сделала диск открытым, и назвала его «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».
Это служебный скрытый раздел, поэтому будет правильным скрыть раздел диска в Проводнике, потому что он там совершенно не нужен. В статье я уже подробно рассказал, как можно скрыть раздел диска разными способами. Обратите внимание на то, что из оснастки «Управление дисками» убрать букву проблемного диска не получится.
Продублирую здесь работающий способ:
Закройте командную строку. Откройте Проводник, убедитесь, что раздел восстановления исчез из раздела «Устройства и диски».
Следующей неисправностью стал неработающий микрофон. Эта неполадка выявилась случайно. Я установил на смартфон супруги программу Skype. Затем я решил продемонстрировать работу приложения: позвонил из другой комнаты со Скайпа на компьютере на Skype на мобильном телефоне.
Оказалось, что меня не слышат, а я все слышу. До обновления Windows 10, микрофон в программе Скайп работал в штатном режиме.
Во время разговора, надпись в Скайпе сигнализировала о том, что программа не может обнаружить звуковую плату. Я проверил звуковые настройки в системе и в программе: все настроено, как положено. Индикатор микрофона работает, я слышу себя в динамики, а в программе ничего не работает.
Сначала я запустил системное , но средство не выявила проблемы со звуком. Потом я переустановил аудио драйвер, но это ни к чему не привело. Поиск в Интернете ничего не дал. Я лишний раз убедился, что на компьютере и в программе правильные настройки. В Параметрах Windows, в разделе «Звук» микрофон работает в штатном режиме, но Скайп почему-то не может обнаружить звуковую плату.
Для проверки работы микрофона в другой программе, я запустил программу Camtasia Studio и попробовал записать небольшой видеоролик. Программа сразу предупредила, что на компьютере наблюдаются проблемы со звуком. Выходит, что сторонние приложения не причем, проблема возникла в операционной системе. Между тем, микрофон в Windows работает.
Я начал смотреть все настройки Параметров Windows 10. Ключ к решению проблемы лежал в разделе «Конфиденциальность».
В разделе «Конфиденциальность», в параметре «Разрешения приложений» выберите «Микрофон», а затем измените некоторые настройки:
После этого, проблема неработающего микрофона в программах, установленных на компьютере, была решена. Выходит, что операционная система после обновления до новой версии, отключила для программ доступ к микрофону в целях защиты конфиденциальности.
Если проблема с работой камеры возникла после обновления системы, решить ее можно выше описанным способом.
Выполните следующие действия:
При возникновении проблем, возникших после последнего обновления Windows 10, пользователь может изменить некоторые настройки системы. В частности, можно скрыть раздел восстановления из Проводника, решить проблему неработающих устройств: микрофона и камеры.
Всем привет! Если сегодня компьютер работает исправно, то это вовсе не означает, что при последующем его включении или перезапуске все будет хорошо. Часто пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда при включении компьютера или ноутбука под управлением ОС Windows 10, не происходит ее загрузка.
На мониторе появляется синий экран с сообщениями на английском языке, и после нескольких попыток, все заканчивается неудачей. Если не запускается Windows 10, значит, произошел сбой ОС. В сегодняшнем выпуске мы с вами рассмотрим причины таких сбоев и способы их устранения. Итак поехали...
Проблемы с запуском ОС - в чем причина?
Сбой запуска может быть программным и аппаратным. Программным сбоем называют неисправность, которая произошла по причине возникновения ошибки в самой системе. Аппаратная возникает, если из строя выходит «железо» компьютера. Зачастую пользователи сталкиваются именно с программными ошибками, устранить которые можно самостоятельно. Если же причиной является аппаратная ошибка, то нужно обратиться в сервисный центр за помощью.
Основные причины проблемы с запуском следующие:
В систему попал вирус или файл из непроверенных источников. Файлы из непроверенных источников не менее опасны, чем вирусы, так как они могут содержать различные приложения, которые выведут из строя компьютер не только программно, но и аппаратно.
Обновление системы, после которой пользователь стал обнаруживать различные системные сбои и ошибки. После обновления компьютер может не загружаться, что могло быть вызвано несовместимостью новых файлов, которые были загружены на ПК при обновлении системы.
При неправильном удалении программ и приложений с компьютера.
При сильном засорении «железа» компьютера, а также при механическом воздействии на него. Чаще всего аппаратной причиной проблемы загрузки ОС является выход из строя винчестера.
Некорректное выключение компьютера. Это может случиться, если такое выключение повторяется очень часто.
Установка на компьютер новых программ, которые были скачаны из неизвестных источников.
Причин возникновения проблемы с запуском ОС Windows 10 очень много, и большинство из них выявить практически невозможно. Чтобы вернуть работоспособность компьютера, понадобится подойти к решению проблемы с правильной стороны.
Способы восстановления если не запускается windows 10
Как бы там ни было, но вернуть работоспособность компьютера можно двумя способами - восстановить систему или переустановить ее. К последнему способу приходят только тогда, когда попытки восстановления не дали возможность вернуть работоспособность компьютера. Обычно «десятка» самостоятельно пытается восстановиться, поэтому дождитесь, пока появится окно с соответствующим уведомлением об успешном или безуспешном восстановлении. Если процесс восстановления прошел успешно, то на экране отобразится соответствующее сообщение, после чего компьютер будет загружен. В случае неудачи, на экране появится окно с текстом, как на скриншоте ниже.
Выбираем первый способ, и для его реализации понадобится изначально попасть в среду восстановления. Для этого нужно после появления окна с уведомлением, выбрать пункт «Дополнительные параметры».
После этого действуем по схеме:
Выбираем пункт «Восстановление системы», как на скрине выше.
В открывшемся окне с уведомлением о возможности устранения проблемы нужно нажать на кнопку «Далее».
Теперь из предложенных вариантов, нужно выбрать точку отката. Здесь нужно напрячь мозг, и вспомнить, что могло послужить причиной сбоя. Если вы вспомните, что устанавливали программу или обновляли систему, и после перезагрузки компьютер перестал загружаться, то смело выбирайте ближайшую точку отката. После выбора варианта отката, нужно нажать на кнопку «Далее», а потом «Готово».
После перезагрузки компьютера, ОС будет загружена на указанное место. В 60% случаев удается восстановить систему путем отката. Если после перезагрузки появляется «черный экран», то этот случай является более сложным, и можно попытаться восстановиться при помощи загрузочной флешки.
Это интересно! Чтобы воспользоваться загрузочнойUSB-флешкой, нужно чтобы на переносном носителе предварительно был записан дистрибутив ОС 32 или 64 Bit. Этот дистрибутив имеет название MSDart. Его можно скачать из интернета, купить на официальном сайте или же воспользоваться ним, если есть лицензионная ОС.
Если этого дистрибутива нет, тогда в решении проблемы поможет переустановка Windows 10.
Загрузочная USB-флешка для восстановления системы
Рассмотрим процесс восстановления системы через флешку. Для этого устройство вставляется в компьютер, после чего осуществляется его перезагрузка. В процессе перезагрузки нужно нажимать кнопку F8 или F2, что зависит от компьютера. Если все правильно сделано, то на экране отобразится голубой экран «БИОС».
Первоначально нужно выставить приоритет для USB носителя, который был вставлен в компьютер. Его можно увидеть по названию, как на скриншоте ниже.
Как только будет выбран приоритетный носитель, следует нажать на кнопку «Выхода» - Exit. Мышка в Биосе не работает, поэтому все манипуляции нужно выполнять только с клавиатуры. Для выхода нужно нажать кнопку ESC.
После перезапуска компьютера на мониторе отобразится окошко, в котором компьютер предлагает выбрать язык.
После выбора нужного языка, следует переходить по кнопке «Далее». Откроется окно, в котором нужно выбрать «Установить», и в открывшемся меню нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей». В меню «дополнительных параметров», следует выбрать раздел «Восстановление системы».
В следующем окне выбирается дата и время точки восстановления. Если контрольные точки для восстановления не сохранились, то пунктом меню воспользоваться не удастся. Если образы не сохранились пользователем, что бывает в 80% случаев, то восстановить систему будет невозможно. Если резервная копия есть, тогда идем дальше.
В открывшемся окне нужно указать путь хранения резервной копии, и кликнуть по клавише «Далее». Опять таки повторюсь, что в своих предыдущих статьях я уже много раз затрагивал тему восстановление. Воспользуйтесь поиском и найдите нужный для себя раздел информации.
Такие действия повлекут за собой проведение автоматической замены битых файлов на исправные.
Дополнительные способы восстановления системы
Если причиной проблемы с запуском Виндовс 10 является форматирование, сжатие или дополнительная установка операционной системы, тогда попытаться восстановить можно при помощи выбора команды «Восстановление при загрузке».
Если на компьютере установлена лицензионная версия операционной системы, тогда поможет раздел «Вернуться к предыдущей сборке». Только данный способ имеет недостаток - все файлы, которые были созданы после обновления, исчезнут из компьютера.
Разрешить проблему можно при помощи командной строки, но это самый сложный способ. Если вышеописанные манипуляции вызвали трудности, тогда заходить в раздел командной строки не рекомендуется. Порой проще переустановить систему, чем пытаться разобраться в разделе командной строки. Мы рассмотрим, как восстановить ОС Windows 10 через командную строку.
Командная строка для восстановления
После этого в открывшемся окне нужно прописать команду следующего вида BCDbootC:\Windows. Буква C обозначает адрес к системному диску, на котором установлена ОС.
Итак, в конце я бы хотел еще добавить, что в большинстве случаев таковых действий достаточно для того, чтобы восстановить систему. Если же все попытки не увенчались успехом, тогда рекомендуется переустановить Виндовс 10 своими руками. Сделать это намного проще, чем пытаться восстановиться. Если на диске С не осталось важной информации, то можете сразу смело переустанавливать операционную систему, что существенно позволит сэкономить ваше время.
Большая часть возможностей, которые использует среднестатистический владелец настольных компьютеров и ноутбуков, доступны человеку благодаря использованию на технике специальных операционных систем. Самой популярной ОС является продукт от компании Microsoft. Поэтому, если не загружается Windows 7 или один из других вариантов OS, у пользователя возникают серьезные проблемы.
Причин, почему не загружается Windows 10 (7, 8, XP) – очень много. Часто в этом случае неприятную ситуацию сопровождает сообщение об определенной ошибке. Но что делать, если не загружается Windows 10 (7, 8, XP) на ноутбуке или обычном ПК без подобных сообщений? Существует несколько универсальных способов лечения, которые могут привести к выходу из сложившегося положения.
Это самый простой метод исправления в том случае, если не грузится Виндовс 7 или другой тип операционной системы от Microsoft. Что потребуется сделать:
В некоторых случаях этого действия вполне достаточно, когда не загружается Виндовс 7 (8, 10, XP).
Итак, Windows не загружается. Windows можно попробовать вернуть к полноценному функционированию с помощью меню восстановления. Для этого, естественно, потребуется иметь под рукой загрузочный диск с нужным вариантом OS. Какие действия должен выполнить в этом случае пользователь, если Виндовс 7, 8, 10 и XP не загружается:
Если предыдущие операции были проведены, а Windows 7 не загружается все равно, можно попробовать ее восстановить непосредственно с помощью инструментов самой операционки. Все достаточно просто:
Естественно, что в конце потребуется перезапуск компьютера, чтобы проверить – Windows 10 (7,8, XP) не загружается или проблема решена с положительным итогом?
Если после обновления Windows 7 не загружается, то возможная причина неприятности кроется в поврежденном загрузочном файле Boot.ini. Для исправления проблемы потребуется выполнить следующие шаги:
Подождать завершения процесса и инициировать очередную перезагрузку, чтобы проверить – не загружается Windows 8 или ее аналог другой версии, или лечение помогло в этом затруднительном положении?
Еще один вариант неприятности с Виндовс. Не загружается Виндовс? Возможно, повредилась загрузочная запись. В данной ситуации потребуется повторить практически полностью процедуру, описанную в предыдущем пункте, но в командную строку вбить совершенно другую фразу. А именно: «Fixmbr \Device\HardDisk0».
Возможно, этого действия будет вполне достаточно, когда не загружается Windows 7, зависает на логотипе.
Это неприятность может привести к ситуации, когда, например, Windows 7 не загружается дальше «Добро пожаловать». Здесь лечение также довольно простое – повторяются действия с запуском строки для команд от пользователя компьютера, в которую следует вбить «Fixboot» и дальше букву, которая отвечает за раздел жесткого диска, где расположена установленный вариант OS.
Иногда, если компьютер не загружается дальше заставки Wndows 7, может помочь только переустановка. Но совсем не обязательно запускать полноценную процедуру, которая длится достаточно долго. Можно ускорить этот процесс. Это очень мощный инструмент лечения, так как он способен справиться с большей частью возникших неприятностей.
Что потребуется от человека:
Важно понимать, что данная процедура может сработать только в том случае, если на диске и на винчестеры расположены идентичные версии ОС. То есть, если, например, Windows 10 не загружается после обновления, но не стоит пытаться быстро переустановиться, используя для этой цели загрузочный диск с Виндовс 7 или 8.
Частным случаем подобной ситуации может стать постоянная автоматическая перезагрузка ОС. Естественно, что этот вариант исключает возможность каких-либо лечебных процессов. Чтобы разорвать эту последовательность, потребуется при очередном запуске системы нажать кнопку «F8» и перейти в меню «Дополнительные параметры». После этого, отключить процедуру перезагрузки ОС и при обнаружении сбоев. Ну а дальше, можно использовать один из вариантов лечения, описанных выше.
Все описанные методы являются универсальными. То есть, их рекомендуется использовать только тогда, когда нет возможности точно определить первопричину неисправности. Чаще всего пользователь может увидеть на экране монитора какое-либо сообщение, где указан определенный код ошибки. А для каждого из них есть собственная методика исправления неприятной ситуации. С большей частью из них легко можно ознакомиться на этом интернет-ресурсе, посвященном ответам на вопросы, связанные с повреждениями ОС от компании Microsoft.
Одной из самых неприятных и, надо сказать, совершенно нестандартных является ситуация, когда ни с того ни сего появляется во время обновления или уже после апдейта Windows 10 черный экран. Причины этого явления многим непонятны. И пользователи в панике начинают в поисках решения. Но не надо отчаиваться. Даже если вы наблюдаете черный экран после обновления Windows 10, решение есть. Кстати, оно подойдет и тем, кто обновлял до «десятки» установленную восьмую версию. Оговоримся сразу: оно не такое уж и простое, так что запаситесь терпением.
Вообще данная ситуация является довольно нестандартной, поскольку встречаются случаи совершенно разные. К примеру, черный экран (с курсором или без него) может возникать при обновлении Windows 7, 8 или последующей модификации 8.1 до десятой версии. Также он может наблюдаться в уже работающей Windows 10 во время или после ее собственных обновлений.
Рассмотрим несколько причин, которые могут на это влиять. Как правило, их несколько:
Кроме того, отдельно стоит отметить еще две разновидности. Во-первых, после обновления до Windows 10 черный экран через некоторое время все-таки исчезает, а система приходит в норму. Во-вторых, черный экран «висит» постоянно, но управляющие элементы (по крайней мере, клавиатура) работают. В принципе, решения практически для всех ситуаций, в общем-то, одинаковы. Но рассмотрим их исходя из первопричин (о механических неисправностях компьютерных систем речь сейчас не идет).
Итак, после обновления до Windows 10 - черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.
Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.
Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.
Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.
Вышеописанная ситуация - не единственная в своем роде. В данном случае решение касалось именного того, когда появляется черный экран после обновления до Windows 10. Но что прикажете делать, если он возникает именно в процессе апдейта? Причиной тому, по всей видимости, - устаревшие драйверы графического ускорителя.
Если наблюдается черный экран при установке Windows 10, в принципе, можно поступить простейшим способом, хотя многим он может показаться варварским. Производим принудительное выключение и перезагрузку терминала или ноутбука. При повторном запуске система проверит жесткий диск на наличие ошибок (быть может, даже в и загрузит рабочий стол.
Для предотвращения такой ситуации в будущем обновляем драйверы видеокарты. Сделать это можно из «Диспетчера устройств», но если под рукой есть какая-нибудь утилита вроде Driver Booster, и того лучше, ведь драйвер будет загружен с официального сайта производителя (причем не только для графического чипа, а и для всех остальных устройств, нуждающихся в обновлении драйверов), а затем автоматически интегрирован в систему. После этого можно попытаться произвести установку Windows 10 повторно.
Все это касалось того, что именно после обновления до Windows 10 черный экран являлся следствием сбоев системы или конфликтов с драйверами. Но что делать, если установка «десятки» прошла вроде успешно? И вдруг и курсор предстают перед глазами пользователя, а система стартовать не хочет, хотя начальный процесс загрузки явно свидетельствовал о том, что система пытается работать?
Тут не все так просто. Если есть установочный диск, проблем не будет. Выполняем секвенцию, как показано ниже (переходы из меню диагностики):
В противном случае понадобится безопасный режим входа в систему. А вот с ним возникают проблемы. Дело в том, что стандартное нажатие клавиши F8 при старте Windows в десятой версии не работает (зачем его нужно было убирать, до сих пор непонятно). Тем не менее не на всех устройствах, но иногда срабатывает нажатие на F8 раз этак 10-20 при зажатой клавише Shift.
В следующем окне нажимаем на строку продолжения и, наконец, в окне вариантов загрузки жмем клавишу F4 (безопасный режим). Далее следует перезагрузка, система загружается уже в безопасном режиме.
В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.
Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».
Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r -f.
Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.
Еще один шаг, который можно предпринять, загрузившись в безопасном режиме, относится к Как это сделать, было описано выше, так что подробно на этом останавливаться нет смысла.
Что касается пакетов обновлений, которые могли вызвать такой сбой, следует зайти в центр обновления и посмотреть последние установленные пакеты. Последние обновления следует деинсталлировать, затем задать ручной поиск апдейтов, и те, что вызвали критический сбой исключить из списка. В принципе, автоматический апдейт можно отключить вообще. Windows не рекомендует этого делать, но ничего страшного в этом нет. Обновления большей часть касаются системы безопасности, офисных приложений и только иногда - драйверов. Но если у пользователя есть тот же пакет Driver Booster, драйвера будут обновляться через него. К тому же программа сама выдаст уведомление о необходимости апдейта (бесплатная версия). Версия Pro так вообще обновит все драйвера в фоновом режиме. Пользователь об этом узнает только из сообщения об успешной установке.
Рассмотрим еще одну нелицеприятную ситуацию, когда вместо ожидаемого старта системы имеем после загрузки Windows черный экран и курсор (в некоторых случаях курсор может отсутствовать). Причина - сбой в работе службы Explorer, которая не смогла загрузить Рабочий стол. Ее придется запустить вручную.
Заходим в «Диспетчер задач», как было описано выше, после чего в дереве процессов находим службу explorer.exe и завершаем процесс принудительно. Далее в файловом меню создаем новую задачу и в строке запуска вводим explorer.exe. Если ничего не произошло, можно попытаться найти файл самостоятельно, нажав кнопку обзора. Как правило, искомый файл лежит в корневой директории Windows на системном диске. Частично это может решить проблему. В крайнем случае используем тот же безопасный режим и сканируем систему с восстановлением, как это было описано выше.
Безопасный режим хорош еще и тем, что в нем можно поменять некоторые ключевые параметры, влияющие на работоспособность системы. Тут речь идет о так называемом режиме быстрого запуска.
Его включение производится из раздела электропитания в стандартной «Панели управления», где сначала выбирается действие кнопок, а затем недоступные параметры. Ставим «птичку» напротив строки быстрого запуска, сохраняем изменения и перегружаем систему.
Наконец, одной из причин может стать и повторная активация. Если копия Windows лицензионная, проблем быть не должно, но иногда файл активации как раз и вызывает неприятности после обновления до Windows 10. Черный экран в этом случае может «висеть» постоянно.
Используем безопасный режим, в свойствах папок указываем отображение скрытых элементов, после чего находим одноименную папку. Как правило, для 64-битных систем она расположена непосредственно в директории с системой (C:\Windows), но для систем с архитектурой 32 бита может находиться в разделе System32, где нужно перейти сначала к папке Tasks, затем - Microsoft, и - наконец - Windows. Удаляем папку со всем ее содержимым и производим перезагрузку.
Вот и мы рассмотрели основные причины сбоев после обновления до Windows 10. Черный экран - вещь, конечно, неприятная, но, как видим, бороться с таким типом сбоев можно, причем даже если они возникают в уже работающей системе. Естественно, некоторые вышеприведенные методы многим пользователям будут несколько сложны для понимания или применения на практике, тем не менее, если проявить чуточку терпения, проблему можно устранить самостоятельно, а не бежать в какой-нибудь сервисный центр, да еще и платить за это деньги, пусть небольшие, но все равно это материальные затраты.
