Как вызвать неотложную помощь, полицию, МЧС и другие службы в экстренных ситуациях.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций обязательно уведомите об этом соответствующий службы. В России это:
По какому номеру звонить в тех или иных случаях узнайте из нашей статьи.
Экстренные ситуации случаются, и, к сожалению, достаточно часто. Если вы оказались в эпицентре событий, вызовите спасателей по номеру 112. Данный номер является аналогом американского 911, про который мы часто слышим в фильмах.
Мобильные телефоны поддерживают вызов спасателей по номеру 112 или 911, даже если:
Таким образом при возникновении чрезвычайной ситуации вы сможете вызвать спасателей.
Совершенно не важно, в каком регионе или городе вы находитесь. Номер 112 действует не только на территории РФ и Украины, но и многих других стран. Например, восточной части Европы и некоторых стран западнее.
Совершив вызов по номеру 112, вас автоматически перенаправит в ближайшую ЕДДС или Единую диспетчерскую службу спасения. Там вы можете выбрать, какая именно служба вам необходима, либо обратиться к диспетчеру.
Важная информация! Ваш разговор с диспетчером будет записан, поэтому постарайтесь взять себя в руки и говорить максимально спокойно и внятно, чтобы человек на другом конце провода смог вас правильно понять. От этого очень многое зависит.
112 это лишь общий номер. Каждый мобильный оператор давно имеет свои номера экстренных служб, по которым вы можете вызвать спасателей, скорую или полицию.
Мобильные телефоны не поддерживают вызовы, состоящие из двух цифр, поэтому мобильные операторы рекомендуют добавлять в конце двузначного номера «*». Например:
У МТС есть свой список номеров экстренных служб.
010 - МЧС, пожарная охрана
020 - полиция
030 - скорая медицинская помощь
040 - аварийная газовая служба
Звонок на любой номер из вышеперечисленных бесплатный.
Для Tele2 список номеров экстренных служб будет выглядеть следующим образом:
Если вы являетесь абонентом Beeline, и с вами или с кем-то из ваших знакомых случилась беда, звоните по следующим номерам:
Чтобы вызвать скорую помощь, полицию, аварийную газовую службу или спасателей, позвоните по следующим бесплатным номерам:
Как вы могли заметить, номера экстренных служб у мобильных операторов Beeline, Мегафон и Tele2 идентичны. Вся информация взята с официальных сайтов операторов и может меняться.
В некоторых экстренных ситуациях людям необходима поддержка. Будь то авария, катастрофа, происшествие разного масштаба или даже крупная ссора, в нашей стране действует служба неотложной психиатрической помощи:
для абонентов Билайн: 8-051-8-495-051
для абонентов МТС: 8-800-20000-112
для абонентов Теле2: 8-800-20000-112
для абонентов Мегафон: 8-495-205-05-50
В каждом городе действует своя собственная служба срочной психологической помощи. Узнать можно на сайтах городских больниц.
Детскую неотложную помощь можно вызвать по этим же номерам.
В экстренных ситуациях нам бывает нужна помощь силовых структур – в частности, полиции. Она нужна при разбойном нападении и при ограблении, при вооруженных налетах и при угрозе жизни. Случаи бывают разными, но возможность оперативно вызвать полицию есть не всегда. Но с появлением мобильной связи это стало возможным. Давайте посмотрим, как вызвать полицию с Теле2, если под рукой оказался мобильный телефон.
Позвонить с Теле2 в полицию
Долгое время в сфере телефонных номеров экстренных служб царила форменная неразбериха. Одни телефонные аппараты вполне корректно дозванивались на привычные многим двузначные номера – например, 02 или 03. Другие же реагировали на них как на USSD-команды, не давая дозвониться. Да и дозвон чаще всего осуществлялся до краевых и областных центров. А для того чтобы вызвать полицию в каком-нибудь небольшом городке, нужно было знать полный городской номер дежурного отделения (так было задолго до появления Теле2).
Со временем неразбериху начали устранять. Так, одним из распоряжений правительства РФ была создана единая система дозвона через номер 112. Работала она и раньше, причем во многих регионах. Сначала абоненты попадали на автоинформатор, который говорил, что нужно нажать, чтобы позвонить в полицию с Теле2 (как и с любого другого оператора). В отдельных регионах трубку снимал «живой» оператор и спрашивал, в чем дело, после чего соединял с нужной структурой.
Сегодня вызвать полицию с Теле2 может любой абонент, где бы он не находился. Сеть самостоятельно определяет, где находится человек и соединяет его с нужной службой . Так происходит даже в небольших населенных пунктах с населением несколько тысяч человек. Причем экстренные службы доступны не только со стандартных номеров, но и с универсального телефона 112 – сегодня он работает по всей стране, у всех операторов.
Если вы хотите вызвать полицию с Теле2, но путаетесь в нумерации, запомните единый номер 112 – позвонив на него, вы сможете вызвать любую экстренную службу, от полиции до газовой службы. Параллельно с этим в сети Теле2 работают следующие телефонные номера:
Обратите внимание, что указанные номера действительны для всех регионов, с любых мобильных телефонов , как старых, так и новых.
Вы можете вызвать полицию с Теле2 абсолютно бесплатно – вызовы на телефоны экстренных служб не тарифицируются.
Теперь вы знаете, как вызвать полицию с мобильного телефона Теле2 – для этого можно воспользоваться единым номером 112 или позвонить туда по номеру 102. В первом случае придется пообщаться с автоинформатором, во втором случае соединение с полицией произойдет автоматически. Но и это еще не все – единый номер хорош тем, что он открывает интересные возможности дозвона.
Например, если вы хотите вызвать полицию с Теле2, но от волнения дрожат руки, вовсе не обязательно снимать кнопочный телефон с блокировки – набирайте 112, и аппарат самостоятельно разблокирует клавиатуру . То же самое происходит при попытке набора телефона 911. Вторая интересная особенность заключается в том, что телефон 112 является универсальным для всех операторов, в том числе и Теле2. А еще он доступен с телефонных аппаратов, в которых не вставлена SIM-карта. Также дозвон на этот номер доступен во всех европейских странах – помните об этом, отправляясь в отпуск или путешествие.
В экстренных ситуациях необходимо знать, как вызвать полицию с МегаФона. Бывает так, что в экстремальных ситуациях можно растеряться и забыть телефон полиции.
Привычный номер 02 можно применить только с городских телефонов. Поэтому рассмотрим телефоны экстренных служб от МегаФон.
Совершить звонок в полицию можно по двум номерам. Как это сделать, будет указано далее в статье. Лучше сохранить себе эти номера телефонов в список контактов на мобильном устройстве. Услуга от оператора предоставляется согласно российского законодательства.
Поскольку телефон полиции 02 предназначен исключительно для стационарных телефонов, оператором МегаФон предоставляет свои номера для экстренных служб. Для того, чтобы вызвать полицию, абонентам МегаФон необходимо со своего телефона набрать – 020 .
Звонки, осуществляемые по этому номеру, не тарифицируются. Это сделано для того, чтобы все, кому нужна помощь службы полиции, смогли ее получить. Гражданские права защищаются законодательством Российской Федерации.
Совершать звонки на номера полиции можно круглосуточно. На вызов должны среагировать з несколько минут. На вызов приедут или патрулирующая машина, либо приедет патруль ближайшего городского отделения.
На территории России был учрежден номер экстренной связи, который един для всех регионов. Короткий номер 112 позволяет связаться не только с полицией, но и с такими экстренными службами, как служба чрезвычайных ситуаций и медицинская помощь.
Экстренная связь действует во всех городах, вне зависимости в каком регионе вы находитесь. После соединения, можно услышать голосовую инструкцию, которой стоит следовать.
Службы полиции находится под цифрой 2 . Цифру 2 необходимо нажать на клавиатуре мобильного устройства, во время телефонного разговора. Автоинформатор будет предлагать варианты всех экстренных служб.
Звонок осуществляется бесплатно.
Воспользоваться номером 112 , можно в тех случаях, когда не удалось дозвонится на 020 . Также в тех случаях, когда вы не знаете, в какой районе вы находитесь. Это реализовано благодаря спутниковой системе.
В том момент, когда совершается звонок на 112 , происходит определение местоположения. После этого произойдет автоматические направление вызова на ближайшее отделение полиции.
Это удобно, поскольку нет необходимости объяснять местопребывания, наряд должен выехать по координатам со спутника.
Номер экстренной связи можно использовать не только для вызова полиции, но и скорой медицинской помощи и пожарной охраны. Номер 112 лучше всего сохранить в списке контактов мобильного устройства.
Совершить вызов на 112 можно даже в таких ситуациях:
Служба действует согласно российскому законодательству о защите прав граждан.
Всех нас еще в детстве заставляли запомнить номера экстренных служб для того, чтобы в случае экстремальной ситуации мы могли незамедлительно вызвать скорую, пожарных, полицию или газовую службу. Но времена меняются, и сегодня стационарными телефонами люди пользуются все реже и реже, т. к. на смену им пришли так называемые мобильники. И до сих пор большинство абонентов сотовых операторов (МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2) не знают как вызвать скорую помощь с мобильного телефона.
В этом обзоре вы найдете номера телефонов экстренных служб для сотовых телефонов актуальные на 2014 год в России. С этого года начинается смена номеров телефона на трехзначные: 101,102,103,104; по этим же номерам в будущем можно будет позвонить и с сотовых телефонов. Но для начала давайте вспомним экстренные телефоны для городских телефонов, которые актуальны сегодня (по состоянию на 2017 год):
Все эти номера телефонов подойдут вам если вы пользуетесь обычным городским телефоном. Но если вы решили набрать такой номер с сотового телефона, то у вас не получится дозвониться, т. к. для мобильных телефонов существуют свои номера экстренных служб, о них мы и поговорим ниже. А чтобы вовремя реагировать на определенные ситуации, быстро находить нужную информацию и научиться управлять свои номером прямо с телефона, мы подготовили специальные обзоры для абонентов разных операторов. У нас вы найдете статью, в которой собраны полезные команды и номера Билайн , для абонентов МТС есть отдельный обзор с важными номерами и командами МТС . Отдельный обзор освещает полезные команды и номера МегаФон .
Стандартом GSM поддерживается единый номер телефона службы спасения, позвонив на который вы можете сообщить о своей проблеме. Сюда вы можете звонить по любому вопросу, связанному с экстренной ситуацией: для вызова скорой, милиции, МЧС. Этот номер доступен не только в России, но и в странах Европы.
112 – телефон службы спасения, аналог телефона 911 — действует во всех регионах России.
Позвонив на этот номер, вы попадете в ближайшее отделение Единой Дежурной Диспетчерской Службы. То есть если вы находитесь в Москве, то набрав номер 112, попадете именно на московское отделение, в Тюмени — на тюменское.
Оператор ЕДДС примет ваш звонок и определив характер проблемы, направит заявку в соответствующую службу. Экстренный вызов 112 един для всех операторов мобильных сетей, и звонок на него является для вас бесплатным. Вы можете осуществить звонок, даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или, вообще, ее нет в вашем телефоне.
Но не забывайте, что не стоит звонить на этот номер «просто так», ведь люди на другом конце провода решают реальные проблемы других граждан.
Попадая в ситуацию, когда нам необходимо вызвать врача для себя или своих близких, мы чаще всего незнаем как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой». Каждый оператор предоставляет свой короткий номер телефона для экстренного звонка в скорую помощь и для вас он является бесплатным. Поэтому мы приведем номера телефонов для каждого из операторов:
Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем просто в конец номера или в начало подставлен еще один «0», поэтому запомнить такой телефонный номер очень просто.
Если вы попали в ситуацию, в которой вам нужна незамедлительная помощь полиции, то вы можете воспользоваться единым телефоном службы спасения или же позвонить на короткий номер, который видите ниже напротив своего оператора. Звонки на эти номера для вас бесплатны.
Все номера основаны на стандартном номере «02» для стационарных телефонов, поэтому запомнить вам будет их очень просто.
Если не дай бог, у вас случился пожар, и вы не знаете, как с мобильного вызвать пожарных, то лучше всего воспользоваться единым номером 112, т. к. его-то вы должны знать, либо звоните по номеру, который находится ниже напротив оператора вашей сотовой связи. Звонок будет бесплатным.
Вам нужно только знать номер «01» для городских телефонов и в зависимости от вашего оператора добавить еще один «0» в начало или конец для того, чтобы получить номер пожарных для сотового телефона.
Если вы обнаружили утечку газа в квартире или в другом месте, то незамедлительно позвоните на номер 112 и сообщите диспетчеру об этом. Либо вы можете напрямую позвонить в службу газа по номеру, который представлен ниже напротив вашего оператора мобильной сети.
Так же, как и все другие экстренные номера, этот основан на общепринятом номере «04» к которому подставлена цифра «0».
Ответ на этот вопрос достаточно прост: все потому, что сотовые телефоны не поддерживают звонки по номерам из двух цифр. Звонить можно только на минимум трехзначные номера. Поэтому для звонков на экстренные номера вы можете в конец номера подставить символ * и осуществить вызов. То есть номера будут выглядеть следующим образом:
В нашей стране существуют и другие операторы сотовых сетей, но мы привели только самые распространенные. Если вы не нашли здесь номер телефона экстренных служб своего оператора, то обратитесь за информацией на его официальный сайт.
Звонки на номера экстренных служб бесплатные, они доступны дажет тогда, когда ваш баланс на нуле.
Полиция, скорая помощь, пожарная и газовая служба – это экстренные номера, о которых нужно помнить всегда, даже если все хорошо. То, что вы никогда раньше не обращались туда – это хорошо, но иногда рядом происходят ситуации, когда нужно помочь другим, а иногда и себе.
В таких случаях необходимо помнить такие телефоны. Мы предлагаем вам вспомнить один из важнейших – полицию.
Думая, как вызвать полицию с МТС, мы часто перебираем в голове такие номера: 02 , 112 , 102 . Что в итоге оказывается верным? Разберемся с этими номерами в этом познавательном материале.
Нам с детства еще знаком телефон 02, которому учили в школе, дома, с телевизоров и радио. Однако, этот тот номер, на который следует звонить с домашнего телефона, но не с мобильного.
С появлением мобильной связи номера стали минимум трехзначными. Все экстренные имеют 3 знака и не более, чтобы абоненты смогли их легко запомнить. Есть информация о том, что ранее с MTS можно было дозвониться в полицию по телефону 020 .
Это оказалось крайне неудобным, поскольку у каждого оператора была своя комбинация: 020 , 002 . Путаница оказалась довольно большой. С тех пор, к стандартному номеру просто добавилась 1 . И теперь телефон полиции с мобильного, будь то МТС или другой оператор, выглядит так: 102 .
102 – это полицейская служба. Именно такой телефон находится на сайте оператора МТС на официальной странице с полезными и экстренными номерами. Со всеми остальными комбинациями вы можете ознакомиться на веб-сайте MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/ .
Экстренные номера были придуманы одновременно не зря. Согласно 52 статье Федерального закона «О связи» была разработана универсальная система. Абонент любого оператора может позвонить на телефон 112 в любой момент:
Осуществляя звонок на 112 , вам ответит или автоответчик, или специалист технической поддержки, а именно экстренной службы вашего оператора, в нашем случае это сотрудник компании МТС. Сообщив о том, что случилось, вы будете переадресованы на 01 ,02 ,03 в зависимости от ситуации.
Теперь останется сообщить свое местоположение, краткую информацию о ситуации. Позвонив на 112 , вы будете переадресованы на 02 – полицию в населенном пункте, в котором вы находитесь или в самый ближний.
Номер 112 есть у каждого оператора. Именно мобильная компания обеспечивает деятельность экстренной службы, нанимая сотрудников и компетентно работая с различными ситуациями.
В связи с этим возможно то, что методика ответа у разных операторов будет отличаться: в одних отвечает робот, а абоненту нужно нажать соответствующую кнопку, а в других живой человек, который далее направляет вызов, куда необходимо.
Запомните номер полиции – 102 с мобильного, 02 с городского, а 112 – это экстренный единый номер для звонков с телефона в любом месте и в любое время.
