Уникальный репортаж от западных коллег.
Мы с нетерпением ждем выхода нового iPhone. Готовы простаивать очереди лишь с одной целью – получить желанный гаджет первым. Наверное, каждому фанату техники Apple известно чувство еле уловимой ломки, когда ты ждешь очередную конференцию в надежде, что именно сегодня Apple представит устройство, о которым ты давно мечтал.
За громкими аплодисментами, просчитанной до мелочей презентацией, стильным дизайном и умением подать свой продукт в элегантной белоснежной упаковке, стоит труд десятков тысяч людей. К каждому iPhone приложили руки рабочих одной из самых масштабных фабрик в мире – завода Pegatron .
Журналист издания Bloomberg побывал на одном из самых засекреченных объектов компании Apple. Фабрике, которая отвечает за производство iPhone.
Двери Pegatron распахнулись не случайно. Корпорацию неоднократно обвиняли в и невыносимыми условиям труда: отсутствии должной защиты для рабочих, нарушении нормативов безопасности и ряде других моментов, которые недопустимы на цивилизованном предприятии.
На входе вас ждут мужчина и женщина в руках которых металлодетекторы для проверки вещей и наличия у сотрудников скрытых камер; турникеты и специальный сканер.
На заводе введена жесткая система регистрации: факт прихода и ухода с рабочего места фиксируется за две секунды.
На счету каждая секунда.
«Большой Джон», Джон Шеу, президент Pegatron
После прохождения контроля, вереница рабочих поднимается по огромной лестнице, которая защищена мягкой сеткой во избежание несчастных случаев и предотвращения попыток самоубийства. Затем каждый работник надевает робу: шапочки для волос, тапочки с абразивной подошвой, розовые халаты и, обязательно, бейджи.
Ровно в 9 часов 20 минут запускается работа конвейерных линий. Шестиминутная перекличка и время идти к станку. В случае отсутствия кого-либо из сотрудников, расстановка у конвейерной ленты реорганизовывается.
Pegatron – это огромный комплекс, площадь которого сопоставима с площадью 90 футбольных полей. Здесь работает 50 000 человек. Пожарная часть, полицейский участок, кафетерии, газоны, выдержанные в характерном стиле китайской архитектуры огромные корпуса – это полноценный город.
Но внушительные масштабы строений никак не связаны с заработной платой рядового сотрудника. Она по-прежнему остается слишком низкой.
Несмотря на желание ряда рабочих работать сверхурочно, администрация Pegatron вынуждена отказывать в таком ходатайстве (по официальной версии). Тем не менее, согласно отчетному периоду с сентября по октябрь, на заводе по-прежнему наблюдаются случаи сверхурочных работ.
Причина такого трудоголизма – недостаточный уровень оплаты.
Еще в 2013 году средняя норма труда по заводу составляла 80 часов в неделю . Сейчас этот показатель снижен до 60 часов . На обеденный перерыв теперь выделяется 50 минут. Помогли в этом и электронные пропуска, и учет времени работы каждого сотрудника, и регулярные жесткие проверки со стороны Apple.
Только за прошедший год на территории фабрик, сотрудничающих с компанией, было осуществлено около 640 проверок и рассмотрены условия труда около 1,6 миллиона рабочих по всему миру.
Вернемся к вопросу средней заработной платы. Администрация Pegatron гордится тем, что финансовая часть стала намного прозрачнее, а размер зарплаты рядовых сотрудников незначительно, но вырос.
Работник автоматизированной конвейерной ленты, задача которого заключается в слежении за информационным табло, получает около 2020 юаней в месяц (около 20 700 рублей).
Ответственные за сборку iPhone (Pegatron сотрудничает не только с Apple) рабочие получают от 4200 до 5500 юаней (от 43 100 до 56 400 рублей) в зависимости от сверхурочных. Для сравнения: стоимость iPhone 6s в Китае составляет 4488 юаней (46 000 рублей).
Администрация завода активно взялась за улучшение условий труда своих сотрудников. Хочется верить, что 12–13 часовой рабочий день, принудительные ночные смены и крайне низкий уровень заработной платы – проблемы, которые остались в прошлом. И сделала это администрация не только потому, что боится проверок и контроля со стороны властей, а с пониманием, что человеческий труд должен быть благодарным.
Кто знает, может быть эпоха комфортных кампусов с комнатами отдыха, бассейном и уборными рано или поздно доберутся до цехов завода Pegatron. [Bloomberg ]
Apple - одна из самых крупных и известнейших компаний по изготовлению смартфонов, ноутбуков и другой техники. Большинство владельцев Айфонов уверены, что их аппарат произведен в Америке. Не зря же сзади на крышке имеется запись на английском языке с указанием их производства в Калифорнии. Однако так ли дела обстоят на самом деле? И где реально выпускают смартфоны для России, Беларуси, Украины, Казахстана и других стран?
Сегодня в производстве соблюдается принцип делегирования и разделения труда. Что это значит? Это значит, что заводы полного цикла сегодня вытесняются, как нерентабельные. Таким образом, задавая себе вопрос, где производят тот или иной продукт, мы должны понимать, что нет одного такого места, где проводились бы разработки, изготавливались бы детали и комплектующие и собирались готовые устройства.
Самый главный принцип компаний - получение прибыли. Поэтому в расчет идет только выгода. Где выгоднее - там и располагается производство. Исключение может составлять только главный офис компании - репутация предполагает его расположение в крупном городе экономически развитой страны. Так доверия к компании будет выше.
Поэтому нет ничего удивительного в том, что разработка Айфонов происходит в одном месте, детали и комплектующие делаются на заводе в другом месте, а сборка готового продукта - в третьем.
Существует два мнения, откуда в Россию приходят оригинальные Айфоны.
Главный офис Apple в Калифорнии
Первое мнение оптимистичное - устройства приходят к нам из Америки. С этим мнение тяжело не согласиться, ведь головной офис компании Apple расположен в Купертино (Калифорния, США). Здесь разрабатывается дизайн, принимаются решения о запуске линий и оснащении новых Айфонов, разрабатывается программное оборудование. Можно сказать, в Америке располагается сердце и разум компании Эппл.
Завод Foxconn в Китае
Второе мнение - пессимистичное. Не раз приходилось слышать, что на российский, белорусский и казахстанский рынок телефоны приходят из Китая. И у этого мнения также есть право на жизнь. Дело в том, что конечная сборка телефона происходит действительно в Китае на заводах Foxconn, Pegatron и Wistron, поэтому все Айфоны оригиналы можно назвать китайскими . Причин, почему мы получаем телефоны, собранные в Китае, несколько:
Не стоит думать, что Foxconn - завод, делающий исключительно продукцию Apple. На самом деле это огромное производство тайваньской компании Hon Hai Precision Industry Co. Этот гигант входит в десятку крупнейших работодателей в мире. Более мелкие заводы и предприятия этой фирмы разбросаны по всему миру - их можно увидеть в Чехии, Америке, Великобритании, Бразилии, Индии. В 2010 году небольшой завод открылся и в России.
Завод в Китае неоднократно критиковался за несоблюдение прав трудящихся. Проверки не раз выявляли плохие условия труда, также было подтверждено, что тайваньские владельцы использовали детский труд. Были сложности с обеспечением медицинской помощи работникам. Но, несмотря на все сложности, только здесь можно изготавливать такой объем сложной техники.
На Foxconn собирают не только айфоны. Отсюда выходят приставки PlayStation от Sony, фотокамеры Canon, электронные книги Amazon Kindle и PocketBook, материнские платы для Intel и многое другое. Xiaomi, OnePlus, InFocus, Huawei, Nokia производят здесь свои телефоны. В 2016 году Foxconn купил 66 % акций японской компании Sharp.
Тайваньская компания Pegatron также является одним из производственных партнеров Apple, которая уже не раз участвовала в производстве смартфонов iPhone. Они были контрактными сборщиками iPhone 5c наряду с заводами Wistron, а также получали заказы на массовое производство шестого флагмана.
C 2017 года выпуском смартфонов Apple занялся завод Wistron, который также располагается в Китае. Для обеспечения нужных объемов производства было увеличено финансирование завода в китайском городе Куньшань от 135 до 200 млн долларов. В прошлом на конвейерах Wistron уже собирали iPhone 5c.
К слову сказать, на заводе Wistron в Китае не всегда бывает все гладко. Несмотря на то, что здесь выпускается всего 20% iPhone 8 Plus, недавний скандал привел к удешевлению акций компании на 5%. Напомним, что , после чего приказала приостановить минимум на 2 недели выпуск смартфонов. Крупные штрафы получили многие члены руководящего состава.
В Индии Айфоны собирают на двух предприятиях, правда работает сейчас только одно, а второе еще только готовится к запуску. Работающий с 2017 года завод по выпуску Айфонов принадлежит тайваньской компании Wistron Corp. Он расположен в индийском штате Карнатака на юге страны. Первая партия айфонов индийской сборки сошла с конвейера в середине мая 2017 года. Фотографии устройств индийской сборки были опубликованы в The Indian Express. Речь идет о модели iPhone SE с 4-дюймовым экраном. Это самый дешевый телефон компании. Цена устройств, собранных в Индии, отличается от стоимости произведенных в Китае. Местное производство позволяет Apple продавать iPhone SE всего за $220.
Второй завод основан в том же штате Карнатака - в индийском технологическом центре в Бангалоре. Здесь на новых мощностях будут выпускать не только iPhone SE, популярный на рынках развивающихся стран, но и iPhone 6s и другие модели.
Мы уже разобрались, какая страна производит iPhone. И выяснили, что Айфоны нельзя назвать чисто американским продуктом, как позиционирует себя компания. Разберемся теперь, как обстоят дела с оригинальностью.
Существует мнение, что каждая компания держит в большом секрете все свои разработки. Было бы логично предположить, что имидж Айфонов завоеван тем, что все детали этих устройств оригинальные и произведены Apple. Но как обстоят дела на самом деле?
Заказ на изготовление процессоров А11 Bionic для iPhone 8, 8 Plus и iPhone X получила тайваньская компания TSMC
Мало того, что телефоны собирают в Китае дешевой рабочей силой, так, оказывается, и каждая составляющая Айфона создана на заводах других компаний. Совершенно точно, что экран для вашего любимого Айфончика . Процессоры А11 Bionic для iPhone 7, iPhone 8 и iPhone X делают на тайваньских заводах . Также TSMC получила 100% заказов на однокристальные системы Apple A12, которые станут основой для новых айфонов в нынешнем году. Камерами занимается тот же Samsung. Значит, и начинка у мирового бренда совсем не американская.
Довольно часто покупатели, держа в руках коробку с новеньким iPhone, недоумевают, почему в разделе данных о производителе — на его упаковке, значится странное двойное «происхождение» гаджета, со следующей формулировкой:
«DesignedbyAppleinCalifornia. AssembledinChina.»
Находится эта информация на оборотной части.
Но пугаться не стоит – никакая это не подделка на самом деле. Данный айфон самый что ни на есть настоящий, и сделан в соответствии со всеми высокими требованиям компании. Следуя успешно оправдавшей себя мировой практике – Apple перенесла основное производство в Китай. Эта страна богата разнопрофильными компаниями, и производит львиную долю мировой продукции во многих отраслях промышленности.
При этом вся проектная часть процесса разработки, дизайна iPhone и внедрения новшеств выполняется в Штатах. Программное обеспечение для смартфонов и часть софта из фирменного магазина приложений также производит «американская половина». Ведущие мировые инженеры, тщательно отобранные Apple, в компании лучших маркетологов, – создают знаменитую «магию» устройств, а китайские мастера – воплощают её в жизнь.
И вопрос не только в дешевизне рабочей силы из Китая, хотя и это, несомненно, существенная причина переноса сборки айфонов в азиатские широты. Главное преимущество в исключительной быстроте адаптации и гибкости расположенных в стране производств. В кратчайшие сроки огромные площадки, с уже работающими линиями и множеством персонала, могут перепрофилироваться, и практически сразу быть готовы выдать новый продукт, нужный заказчику. Причем за минимально возможную стоимость.
Кроме того, большинство поставщиков материалов, необходимых для сборки смартфонов находятся поблизости, а это дополнительный весомый плюс – нет необходимости тратиться на транспортировку комплектующих и терять драгоценное время. Достаточно сделать заказ и напрямую получить товар от производителя, избегая посредников и лишних переплат.
В Америке так быстро развернуть подобного масштаба производство не удастся – т.к. просто банально нет такого огромного количества населения. И нет соответствующей инфраструктуры, способной обеспечить производство всем необходимым. Стоить всё «с нуля» в Штатах — не рентабельно и очень долго. Так как нужно собрать массу разрешений, разработать проект, найти и отобрать подходящий персонал, обеспечив ему должный уровень, и т.п. А на китайских заводах работники живут в специальных общежитиях – прямо на территории предприятия, и готовы в любой момент приступить к работе, стойко отстаивая изнурительную двенадцатичасовую «вахту». Американские профсоюзы подобный график не пропустят однозначно, да и мало какой американец согласится жить и трудиться в таких условиях.
Именно по выше перечисленным причинам выбор «яблочников» пал на корпорацию Foxconn Tai Yuan, ставшую впоследствии их бессменным многолетним партнёром. Этот гигант расположен в китайском городе Шэньчжэнь, и является целым фабричным городком, со своей специфической инфраструктурой.
Он производит сборку как iPhone, так и другой продукции купертиновцев (и, к слову, не только их).
Общая площадь одной только фабрики Foxconn, расположенной в провинции Сычуань, составляет просто невероятные 5,6 миллионов квадратных метров. Количество служащих компании давно уже перевалило за миллион. Персонал, состоящий из более 200 тысяч человек, производит исключительно айфоны.
Можете сами оценить масштабы, и это только один из сборочных цехов, но и он кажется просто бескрайним.
Он ежедневно выпускает порядка 400 тысяч штук iPhone 6, и почти 140 тысяч единиц iPhone 6 Plus. Рекордные нормы, в Америке такие и не снились – с её жестким трудовым законодательством, высоким уровнем зарплаты и дорогой медицинской страховкой. Если бы айфоны производились в США, стоили бы они гораздо больше, и вряд ли смогли бы котироваться в условиях жесточайшей конкуренции в данном сегменте. По оценкам некоторых аналитиков это бы добавило до $65 к ценнику каждого iPhone. А для конечного потребителя, по существу, страна происхождения не так уж и важна, главное – отличное качество сборки, бесперебойная служба и привлекательная стоимость гаджета. И все довольны.
Кроме того, по признанию самих же топ-менеджеров Apple, американские айфоны были бы менее «живучи», имея в виду, что таких добросовестных работников как Китае, в США еще нужно поискать. Да ещё и согласных трудиться по 12 часов за $17 в день, а именно такова средняя зарплата простых рабочих в Foxconn.
Apple жестко регламентирует и контролирует работу на китайских производствах, так как вынуждена всегда держать марку. К ней всегда немного предвзятое отношение и больший спрос. Все её гаджеты проверяются критиками чуть ли не под микроскопом. Поэтому качество всех выполняемых процессов превыше всего. Компания всегда декларирует и гордится своей экологически чистой, безвредной для человека продукцией.
Генеральный директор – Тим Кук лично посещает иностранное производство и общается с персоналом.
Это и понятно почему, так как именно айфоны оказались самым коммерчески успешным творением компании. И личный контроль над всеми этапами их изготовления – отнюдь не прихоть, а насущная необходимость. Это помогает в выявлении слабых мест, а также стимулирует работу персонала.
Политика компании направлена на наивысший процент удовлетворённости потребителя, о чем не забывает упомянуть в каждой промо-компании, посвященной выходу очередных горячих новинок. Глобальная мировая поддержка всех гаджетов, огромнейший магазин адаптированных приложений, вышколенный обслуживающий персонал — всё это способствует безоговорочному доверию клиентов, и заведомой успешности всех последующих творений компании. Так уж складывается, что каждый последующий айфон становится всё популярнее предшественников, и уровни продаж растут неимоверно. Но на самом деле – это огромный труд большой и сплочённой команды единомышленников Apple – как в США, так и в Азии.
В нынешнее время мало создать хороший продукт, нужно уметь его так представить общественности, чтобы убедить большинство потенциальных клиентов в необходимости его приобретения. Поэтому пользовательский интерфейс iPhone и красивую рекламную картинку, традиционно, разрабатывает главный офис в Купертино, знающий толк в успешном продвижении на рынок. А аппаратную часть – быстро и недорого, создают китайские труженики. Такова современная формула успеха.
Многие люди, которых спрашивают о том, где производят айфоны , с уверенностью отвечают, что страной-производителем является США или некоторые другие развитые в производстве электроники страны. Речи о Китае, как производителе таких качественных устройств, не ведет практически никто. Эта страна у всех ассоциируется с низкокачественной продукцией, несравнимой с техникой Apple. А зря, потому что Китай является основным производителем техники для всех крупных компаний, включая Apple.
Возможно вам также будет интересна и полезна наша статья о том как . Часто многие не помнят или какая версия операционной системы на их iPhone и из-за этого могут не работать многие приложения.
Вообще создание iPhone можно условно разделить на два этапа:
Первым этапом занимается одна страна, а вторым – другая.
Стартовой точкой для производства устройств Apple становится их разработка в головном офисе в Купертино, находящемся в Калифорнии, о чем и сообщает соответствующая надпись на задней стороне каждого iPhone. Именно люди из США прорабатывают важнейшие вопросы, касающиеся производства новых гаджетов:
США – мозг компании. Можно смело сказать, что производством основной части аппаратов Apple является именно эта страна. Поэтому-то заявление о том, что производителем является США, имеет под собой крепкие корни.
Практически для каждого покупателя важен вопрос не только разработки смартфонов, но и то, где делают iPhone, с которым он ходит. Здесь-то и ждет разочарование всех фанатов техники Apple, уверяющих, что их гаджеты произведены в США или, например, Финляндии. Все айфоны собираются именно в Китае.
Некоторые недобросовестные продавцы распространяют поддельные iPhone, на которых указаны страны-производители, отличные от Китая. Зная, где производят айфоны оригиналы, шанс нарваться на подделку резко сокращается. Если есть необходимость приобрести iPhone с рук или в не вызывающем доверия магазинчике, то страна-производитель – первое, на что стоит обратить внимание.
Почему такая крупная компания, имеющая огромные доходы, выбрала для производства своей техники Китай, а не свою «родину»? На самом деле, все просто:
На самом деле, производство айфонов в Китае – не так плохо, как может показаться. У такого подхода компании Apple есть масса преимуществ, а качество все равно остается высоким, что очень важно.
Совсем недавно производство iPhone запустили в Индии.
Специально для наших читателей мы собрали в одну новость информацию о серых, сертифицированных, заблокированных и взломанных iPhone в наиболее простом и понятном виде.
РСТ — скорее всего вы уже сталкивались с этим значком под батареей вашего мобильного телефона. Значок РСТ говорит нам о том, что товар прошел стандарт качества Российской Федерации. Идея заложенная в сертификацию довольно благородна и правильна. Она оберегает граждан РФ от всякого рода опасных товаров, вроде воспламеняющихся китайских мягких игрушек и другого некачественного товара, попадающего нелегальным путем на рынки РФ. Согласно законам, сертификации перед продажей должен подлежать любой товар, находящийся в специальном списке товаров подлежащих сертификации.
По непонятным причинам многие покупатели бояться приобретать несертифицированную продукцию. Почему это именно непонятные причины, попробуем разобраться.
Это два совершенно одинаковых телефона. Сертифицированный телефон не обладает какими-либо особыми свойствами и возможностями. По своей сути сертификат означает соответствие российским требованиям по уровню излучения (SAR), которые, к слову, гораздо более щадящие чем в Европе. Каждый мобильный телефон проходит сертификацию в той стране где он произведен, и по-скольку все современные производители ориентируются на рынок Европы и США, где контроль за излучением более высок и щепетилен чем в РФ — сертификация в данном случае не имеет никакого значения.
На примере продукции Apple — все еще проще, чем у других производителей. Компания Apple — одна из немногих компаний, которая предоставляет международную гарантию на свою продукцию, например такую как iPhone, iPod, компьютеры Mac и другие товары. Таким образом, например iPhone, ввезенный из Европы и продаваемый в России, не только не отличается от сертифицированного, но и на равных с ним правах имеет гарантию, которую в России осуществляют технические сервисы, авторизованные компанией Apple.
Из-за лишних бюрократических проволочек, которые создаются во время прохождения телефоном сертификации — конечная стоимость аппарата становится выше. Однако смышленые пользователи, прекрасно понимая, что никакого отличия между так называемым «серым» (несертифицированным) телефоном, и сертифицированным (РСТ) просто нет — предпочитают сэкономить. И правильно.
По понятным причинам, практически вся продукция Apple производится в Китае. Это связано с дешевизной рабочей силы, в совокупности с большими производственными мощностями. На упаковке оригинального телефона в качестве страны производителя указан Китай ! В свою очередь, это рождает ряд страхов у покупателей, так как они бояться натолкнуться на китайскую подделку (клон) iPhone.
Отличить такой телефон от оригинала очень просто:
Вся путаница вокруг разблокировки iPhone состоит в том, что на некоторые рынки вроде США и некоторых стран Европы iPhone поставляется с «зашитым» оператором. У такого телефона программно блокирован модем, который не позволит вам воспользоваться другой сим-картой. Все функции телефона продолжат свою работу, за исключением всех тех, что связаны с сетью и оператором (звонки, SMS, GPRS, 3G-интернет, MMS и др.). Чаще всего такой телефон привезен из США и «зашит» на сотового оператора AT&T. Также как существует заблокированная производителем модель, существует и разблокированная, способная работать в любых сетях и с любыми сотовыми операторами. Такая версия телефона называется официально разлоченной или Factory Unlocked.
Однако различные умельцы научились обходить данную защиту. По-скольку телефон с контрактом (вшитый) можно купить гораздо дешевле чем официально разлоченый, гораздо проще купить его за 200$ и взломать защиту, используя специальные программы. Такой метод взлома называется JailBreak. Какие возможности открывает нам данное действие? Во-первых, открывается файловая система телефона. Благодаря этому можно изменять системные файлы и искуственным путем увеличивать производительность телефона (разгонять). Во-вторых, это позволяет устанавливать приложения от сторонних разработчиков, используя не только App Store.
Какие последствия влечет данный взлом?
Первое — конец гарантии производителя. После взлома программного обеспечения ни один авторизованный сервис Apple не будет осуществлять гарантийный ремонт устройства. Второе — проблемы при обновлении программного обеспечения. Вы не сможете обновить свой телефон до последней актуальной версии ОС, необходимо будет ждать выхода взломанной версии данной ОС.
