Как зарегистрировать новый приемник триколор. Преимущества спутникового телевещания. Паспортные и контактные данные

Для того, чтобы стать полноправным зрителем нового цифрового телевидения, необходимо зарегистрироваться на сайте Триколор ТВ. Процедура эта не самая простая, но без неё никуда.

Состоит она из подготовки, непосредственно регистрации абонента и активации просмотра.

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

  • приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
  • оборудование настроено;
  • информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

После этих действий телевизор можно выключать, а вот приемник оставьте включенным. Когда завершится регистрация на сайте Триколор ТВ, изображение должно появиться.

Подготовьте номер вашего приемного оборудования, ID-номер, некоторые личные данные (о них речь пойдет чуть позже).

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

  1. Через Интернет.
  2. С помощью дилера.

Онлайн регистрация Триколор ТВ доступна для тех, кто покупал приемник, антенну в магазинах бытовой техники и электроники. Для этого вида регистрации потребуется внести в таблицу следующие данные:

  • ID-номер;
  • номер модели приемника;
  • серийный номер оборудования;
  • восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
  • ФИО, дата рождения;
  • данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
  • адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
  • мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
  • подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

Признаком того, что регистрация Триколор ТВ прошла успешно, служит появление номера договора на экране телевизора после нажатия кнопки «Зарегистрироваться». Вместе с этим на почту и на телефон будут отправлены логин и пароль .Для того, чтобы скачать образец договора, достаточно нажать на его номер.

Регистрация через дилерскую сеть

Для тех, кто не желает самостоятельно заниматься установкой, настройкой и регистрацией цифрового телевидения, предусмотрены дилерские услуги. Для этого изначально приобрести оборудование надо через их сеть. Найти подходящий адрес можно, зайдя на сайт Триколор ТВ. Список регионов находится во вкладке «Где купить». Зайдя сюда, первое, что необходимо сделать – это ввести свой регион (область, город). После этого отобразится список магазинов, занимающихся продажей и установкой оборудования «Триколор».

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Как активировать

После успешной регистрации . Делается это так:
с помощью комбинаций клавиш на пульте «+» и «-» или «СН» выбираете любой канал, например, НТН;
оставляете его включенным до тех пор, пока не появится изображение;
выключаете телевизор (но не приемник).

Настройка изображения может длиться до 8 часов. Если за это время ничего не изменилось – обращайтесь за помощью к дилеру. Либо на горячую линию, если зарегистрировать Триколор ТВ вы пытались самостоятельно.

Что такое ID и где его искать

ID – это номер, который присваивается каждому клиенту индивидуально. Он может состоять как из 14, так и из 12 цифр. Узнать его можно так:

  • оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
  • ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
  • данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

  1. Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
  2. Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
  3. Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
  4. Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

  • неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
  • слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
  • смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
  • ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
  • кабель или проводка повреждены;

Помощь дилерам:

Ваши предложения и замечания:

Связи с общественностью:

Веб-мастер:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

«Национальная Спутниковая Компания» рекомендует всем абонентам регистрировать приемники! Только на зарегистрированные приемники можно активировать карту оплаты. Зарегистрированные абоненты смогут получать качественную информационную поддержку, пользоваться дополнительными сервисами и участвовать в акциях ЗАО "НСК".

Как зарегистрироваться

Он-лайн регистрация абонента

ВНИМАНИЕ! Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), вы можете пройти ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ , либо зарегистрироваться, позвонив по бесплатному номеру, который вы найдете в «Справочнике абонента» в комплекте «Триколор ТВ». С инструкцией по заполнению формы ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ вы можете ознакомиться .

Регистрация с помощью дилера

Если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер "Триколор ТВ". Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру "Триколор ТВ" (далее по тексту – дилер).

Перед регистрацией в качестве абонента "Триколор ТВ" вам будет предложено ознакомиться с текстом Абонентского договора «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ»

Полный список дилеров вы найдете на официальном сайте Триколор ТВ

Как выбрать дилера:

  • Перейдите по ссылке
  • Найдите ваш регион в общем списке
  • В открывшемся списке выберите ближайшего к вам дилера.
  • Свяжитесь с дилером и сообщите ему о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента "Триколор ТВ".
  • Следуйте дальнейшим указаниям дилера.

ВАЖНО!

Как указано в Условиях оказания услуг «Триколор ТВ», абоненту, зарегистрированному с 14.01.2013г., необходимо в течение 90 дней со дня регистрации подтвердить данные о фамилии, имени, отчестве абонента, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов абонента, указанных в Абонентском договоре, выбрав один из следующих способов:

    посредством заполнения специальной формы на сайте www.tricolor.tv в разделе «Заяви о себе»;

    в Личном кабинете абонента в разделе «Подтверждение данных» (ранее раздел назывался «Мои данные»);

    посредством звонка в контакт-центр ЗАО «Национальная спутниковая компания» по телефону 8-800-500-01-23 (звонок на территории РФ бесплатный);

    посредством направления почтового отправления по адресу: г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания», либо иным не запрещенным законом способом.

ВНИМАНИЕ!

Дилер не несет ответственности за подтверждение данных абонентами!

Дилер несет ответственность за корректность и действительность данных, указанных при регистрации.

Необходимо помнить, что согласно Условиям оказания услуг, если в течение 90 дней со дня регистрации абонент не подтвердит данные, указанные в абонентском договоре, ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуги, по которой абонентская линия была сформирована, за исключением услуги «Базовый», на срок до подтверждения абонентом указанных данных.

ЗАО «Национальная спутниковая компания» возобновляет услугу, оказание которой было приостановлено, не позднее 3-го (третьего) дня, следующего за днем подтверждения абонентом данных о фамилии, имени, отчестве, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов, указанных в Абонентском договоре.

Как активировать просмотр

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.

1. Регистрация

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом и .

Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790 , для регистрации Вы можете обратиться в любой или к «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).

Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти .
.

Регистрация с помощью дилера:

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой , либо к «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе « ».

ID - уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. .

3. Паспортные и контактные данные

Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

Фамилия, имя, отчество;
- наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
- контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
- контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
- email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.


Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ» !

При проведении процедуры регистрации очень важна последовательность действий.

ПЕРВОЕ Настроить приёмник на спутник и убедиться, что показывает ИНФО канал (это канал под цифрой «0»).

ВТОРОЕ Переключить приёмник на первый канал (это канал под цифрой «1»)

ТРЕТЬЕ Вставить смарт-карту, если она есть.

ЧЕТВЕРТОЕ Провести процедуру регистрации и оставить приёмник включенным на первом HD канале до появления изображения. Если появление изображения затягивается, то телевизор можно пока выключить.

Изображение появится не позднее, чем через 8 часов.

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1) Модель приёмного оборудования (Модель приёмника указана на его передней панели.)

2) Данные, указанные на смарт-карте

Узнать номер ID вашей смарт-карты можно на самой смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования.

3) Серийный номер приёмного оборудования

4) Паспортные данные (ФИО, серия, номер, кем и когда выдан паспорт РФ)
5) Контактные данные (Адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ (с почтовым индексом), контактные телефоны, e-mail)

Зарегистрироваться можно несколькими способами.

1.Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ», если вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники.

2.Регистрация с помощью дилера, если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине.

В этом случае, для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или дилеру, у которого вы купили оборудование.

Жителям отдаленных районов европейской части России, мягко говоря, не повезло. Большинство населения не может в полной мере насладиться качественным просмотром любимого сериала или телепередачи. А в некоторых, самых отдаленных частях страны, просмотр эфирных каналов вообще невозможен. Исправить это смогла ЗАО «Национальная спутниковая компания», которая производит качественное цифровое спутниковое вещание. Этот пакет телевидения получил название — Триколор ТВ. Приобретая его, вы навсегда забудете о помехах во время просмотра телепередач. Нужно всего лишь зарегистрироваться. Прочитав эту статью, вы убедитесь, что самостоятельная регистрация Триколор ТВ – довольно простая операция.

Это пакет спутникового телевещания, в который входит от 11 бесплатных каналов (подробнее о пакетах читайте в статье про ). Качество трансляции – цифровое; язык – русский; спутники, с которых происходит трансляция — Eutelsat 36A и Eutelsat 36B (36 градусов восточной долготы) для населения европейской части России, Бонум-1 (56 градусов восточной долготы) для жителей Дальнего Востока и Сибири.

Спутник подает сигнал сразу на телевизионную антенну, поэтому никакие внешние факторы не могут повлиять на качество изображения.

Преимущества спутникового телевещания

К плюсам спутникового телевещания от Триколор относится:

  • Отсутствие абонентской платы.
  • Качественный цифровой сигнал.
  • Прием каналов не зависит от ряда помех (промышленного характера, теневых зон, расстояния до телебашни).
  • Множество каналов.
  • Пакет Триколор распространяется на большую территорию страны.

Комплектация пакета

Могут быть разными. Основу такого пакета составляют:

  1. Спутниковая антенна с логотипом фирмы. Диаметр устройства составляет от 55 см.
  2. Крепления для спутниковой антенны.
  3. Конвертор круговой поляризации.
  4. Спутниковый цифровой ресивер.
  5. Карта «Старт». Она нужна для того чтобы активировать ресивер и просматривать телеканалы.
  6. Отрезок кабеля длиной 10 метров.
  7. F-разъем в количестве 2 штук.

Для того чтобы начать просматривать спутниковое телевидение, в первую очередь нужно , настроить оборудование и зарегистрировать приемник Триколор ТВ . Рассмотрим, как это сделать.

Регистрация оборудования

Регистрация спутникового телевидения от Триколор ТВ возможна:

  1. При помощи услуг дилера, в том случае, если комплект приемного оборудования приобретен у дилера или в офисе продаж Триколор
  2. Самостоятельно – если вы купили пакет в магазине бытовой техники.

Как выполняется регистрация карты Триколор ТВ самостоятельно? Регистрация абонента (это является обязательным условием) производится через интернет на сайте компании.

Для того чтобы зарегистрироваться, вам необходимо знать некоторые данные, а именно:

  1. Модель приемника. Его можно посмотреть на панели спереди устройства.
  2. Идентификационный восьми-, двенадцати- или четырнадцатизначный код абонента (ID), который указан на . Также код можно узнать при помощи пульта. Для этого из появившегося списка нужно выбрать модель вашего приемника. После этого на пульте нажать кнопку «Меню» и выбрать «Статус». После проделанных операций появится ID код.
  3. Данные абонента: фамилия, имя, отчество; дата рождения; серия и номер паспорта; адрес, по которому устанавливается приемник; адрес электронной почты и номер телефона.

Все вышеперечисленные данные нужно внести в онлайн-форму для активации карты.

Персональные данные компанией Триколор ТВ использоваться в своих целях ни в коем случае не будут, а нужны лишь для обеспечения абонента спутниковым вещанием высокого качества.

Правила заполнения онлайн-формы

Прежде чем заполнить форму, нужно зарегистрироваться в системе Триколор ТВ. Тогда у вас появится «Личный кабинет» на сайте компании, активация которого возможна после запроса пароля.

Для того чтобы активация прошла быстро и легко, нужно внимательно заполнить следующие поля:

  1. Информация о приемнике.
    • ID код приемника.
    • Серийный номер приемника.
    • Модель приемника.
  2. Информация о дилере.
  3. Адрес установки оборудования.
    • Индекс
    • Адрес – выбрать из выпадающего списка населенных пунктов и улиц.
  4. Данные абонента.
  5. Паспортные данные.
    • Серия и номер.
    • Дата выдачи документа.
    • Место выдачи.
  6. Контактная информация.
    • Стационарный телефон.
    • Мобильный телефон.
    • Код подтверждения. После запроса код приходит на указанный мобильный номер телефона. Он состоит из 8 цифр.
    • Адрес электронной почты.
  7. Согласие на обработку персональных данных.

Между регистрацией и началом просмотра каналов существует перерыв, длительностью до 8 часов. После чего зарегистрированный абонент может наслаждаться цифровым изображением.

Итак, теперь вы знаете, как зарегистрировать приемник самостоятельно, каким способом осуществляется активация «Личного кабинета» и как активировать карту Триколор ТВ. Осталось только приобрести комплект приемного оборудования, следовать вышеприведенным инструкциям и наслаждаться просмотром любимого фильма в цифровом качестве.