Каждый веб-мастер рано или поздно сталкивается с недоступностью сайта. Первым делом владелец сайта (или администратор) обращается в службу поддержки хостинг-провайдера для выяснения причин. Это не совсем правильный подход, ведь существует множество способов самостоятельно выяснить причину проблемы. Давайте рассмотрим основные.
1. Проверка whois. В первую очередь я проверяю данные whois, а именно NS записи домена и состояние (делегирован домен или нет). Если уже на этом этапе возникают проблемы, стоит обратиться к регистратору домена и восстановить функционирование доменного имени. Для проверки whois можно воспользоваться ресурсом http://who.is
2. Пинг (ping) - это наиболее простой способ проверить доступность ресурса. Откройте командную строку вашего компьютера (Пуск - Выполнить - cmd.exe; если у вас Linux или MacOS, используйте стандартный терминал) и введите команду ping example.com , где example.com - имя вашего домена. В результате выполнения команды мы получим ip сервера, к которому идет обращение, время ответа сервера и количество переданных/потерянных пакетов:
Если ответ от сервера отсутствует, на ответ требуется больше 100-200 мс, высокий процент потерь, имеет смысл выяснить, на каком участке возникла проблема. Возможно дело вовсе и не в хостере, а, например, в вашем провайдере. Может получиться, что проблемы с доступом не затронули большую часть посетителей сайта, нет причин винить хостера и готовиться к переезду.
Существуют сервисы, с помощью которых можно проверить пинг к домену из разных точек. Например, http://just-ping.com
На этом сайте нужно только ввести имя домена или ip-адрес, доступность которого хотите проверить. Доступность ресурса будет проверена из 50 различных точек мира. Данный способ является более точным, чем пинг с вашего компьютера, поскольку исключается возможность проблем на стороне вашего интернет-провайдера.
Более широким функционалом обладает ресурс http://host-tracker.com , который работает по тому-же принципу, но, помимо результатов пинга показывает также http-ответ сервера, размер страницы, время и скорость загрузки страницы. Поскольку ICMP-пакеты могут блокироваться сервером или маршрутизатором, пинг к домену может отсутствовать, но при этом сайт будет функционировать без проблем. В таких ситуациях, http://host-tracker.com является оптимальным инструментом для проверки доступности сайта.
3. Трассировка - это проверка маршрута сигнала от рабочего ПК до сайта или сервера. Для того, чтобы проверить трассировку маршрута к какому-либо ресурсу, необходимо в командной строке Вашего ПК вызвать соответствующую утилиту. Если у вас Windows, перейдите в Пуск - Выполнить - cmd.exe и в открывшемся меню введите tracert example.com . Если у вас Linux или MacOS, выполните в стандартном терминале команду traceroute example.com . Результатом выполнения команды будет список всех узлов сети на маршруте между вашим ПК и доменом example.com
Если на каком-либо узле сети сигнал пропадает, то отображается сообщение о недоступности узла или о том, что превышено время ожидания. Смотрите, на чьём участке возникла проблема, и делайте выводы.
4. Mtr (MyTraceroute) - утилита, которая совмещает в себе ping и traceroute. Утилита в реальном времени отображает маршрут пакетов от Вашего ПК к домену или IP, отображая все узлы сети, время отклика от каждого узла и потерянные пакеты. В Linux и MacOS утилита называется mtr, в Windows - WinMTR.
5. Прокси-серверы, анонимайзеры. К данному типу относятся ресурсы, которые позволяют скрыть свой реальный IP адрес или просмотреть как отображается ресурс для региона, в котором физически размещен прокси-сервер. Пример такого ресурса - http://anonymouse.org . Нужно только ввести адрес интересующего вас сайта, и ресурс отобразит запрашиваемый сайт. Такой способ проверки доступности сайта используется в случае, когда интернет-провайдер блокирует доступ к сайту, или DNS-сервер провайдера не может обработать запрос.
Вот пять основных способов проверки доступности ресурса. Рекомендуется производить комплексный анализ, а не использовать какой-либо один метод. Таким образом вы можете сэкономить время выяснения причин недоступности сайта, ведь далеко не всегда в этом есть вина хостинг-провайдера.
Видеокарта – одна из самых важных составляющих любого ПК или ноутбука. Она обрабатывает графический сигнал и выводит готовую картинку на экран. Иногда, при включении компьютера мы видим черный экран с сообщением «нет сигнала» или бывают перебои (подергивания экрана, резко пропадает изображение, искажаются цвета). В таких случаях, в первую очередь подозрение падает на , однако помимо этого проблема может быть, как в самом мониторе, так и с комплектующими.
И в этой статье мы поговорим о том, как проверить работает ли видеокарта, и если окажется, что она полностью исправна и причина кроется не в ней, то, как выявить и устранить неполадку. Разберем несколько способов.
Перед тем как приступить к проверке, необходимо убедиться, что остальные комплектующие работоспособны.
Первым делом следует проверить монитор. Возьмите его и подключите к другому ПК или ноутбуку. Если изображение на экране появится, значит, он исправен.
Если нет, осмотрите кабель подключения, возможно, он поврежден. Подключите монитор к ПК, используя новый кабель. Если это не помогло, значит, дело не в нем.
Убедитесь, что при включении компьютер стартует. Это можно сделать на слух, для этого нужно снять боковую крышку ПК и убедиться, что все вентиляторы крутятся. Однако если этого не происходит, и вентиляторы не крутятся, значит, двигаемся дальше.
Бывают случаи, когда блок питания выходит из строя или ему просто не хватает мощности. Чтобы это проверить, возьмите новый блок питания с большей мощностью и аккуратно подсоедините его к материнской плате. Если проблема решилась, тогда причина найдена.
Если нет, выполняем следующее.
Аккуратно вытащите видеоплату из одного ПК и подсоедините ее к другому ПК. Если она заработает, значит, она исправна. Так же не помешало бы дополнительно , чтобы исключить неполадки в целом. Но если изображения по-прежнему нет, то, скорее всего, на ней вздулись конденсаторы.
Внимательно осмотрите их и убедитесь, что они в нормальном состоянии. При нахождении хотя-бы одного вздутого конденсатора, скорее всего, проблема именно в нем. В таком случае рекомендуется отнести карту на ремонт.
Если вы самостоятельно проводили профилактику ПК и извлекали из него процессор, возможно, при установке процессора обратно, вы повредили гнездо, а именно согнули торчащие ножки.
Вполне возможно, что видеокарта не работает из-за неисправности материнской платы, а именно поврежден северный или южный мост, а может, вздуты конденсаторы. К сожалению, проверить работоспособность мостов самостоятельно не получится, а вот осмотреть конденсаторы всегда можно.
Как это сделать :
Даже если вы найдете проблему, материнская плата все равно подлежит только профессиональному ремонту в сервисном центре.
В том случае, если ваш компьютер или ноутбук полностью функционирует, узнать работает ли дискретная видеокарта, не составит труда.
Таким образом, мы узнаем, работает плата или нет.
Чтобы проверить работает ли видеокарта, нужно скачать и запустить утилиту GPU-Z. Она полностью бесплатна. Программа покажет нам всю информацию о нашей карте.
Разберем процесс более подробно:
Итак, мы разобрали 8 способов, которые помогут вам узнать работает ли видеокарта на ноутбуке или компьютере, а так как и устранить неполадки. Надеюсь, информация была полезной.
Вы активный и уверенный пользователь компьютером. До определенного момента вы шустро давали ему команды, и он их так же быстро выполнял. Но в один прекрасный момент ваш компьютер начал давать сбои в своей работе , медленно выполнять запросы, а еще хуже наглухо перестал работать. У вас есть два пути, или нести компьютер в сервисный центр, или ремонтировать самому. В данной статье мы рассмотрим второй вариант выхода из ситуации.
Итак, начнем. Для того чтобы ремонтировать, нужно знать что у нас не работает . Как такового ремонта в компьютерной технике нет, это блочная техника и лечится она блочным ремонтом . Что это значит? Это значит то, что мы не будем паять или менять провода, мы вытянем неработающий блок и заменим эго новым. Конечно же, если вы очень хорошо владеете пайкой и у вас подулись конденсаторы на материнской плате, то их можно перепаять и ваш компьютер заработает. Но если вы это умеете делать, то маловероятно, что вам поможет эта статья, вы и так все знаете. А вот пользователям, которые начинающие в ремонте компьютерной техники информация будет полезной.
Поначалу давайте разберемся, с какой стороны у вас поломка
, с аппаратной части или со стороны программного обеспечения. Это проверить довольно легко. Если компьютер включается, на экране появляются какие-то слова, может даже начинает идти загрузка операционной системы, но все это прерывается какой-то ошибкой или просто перегрузкой, то это, скорее всего поломка программного обеспечения
. И это хорошо, так как эго можно вылечить за меньшее финансирование. В этом случае нужно смотреть какую ошибку выдает компьютер. Может у вас не работает операционная система и требует переустановки, а может у вас просто отошел шнур от клавиатуры. 
Если же при нажатии на кнопку запуска с вашим компьютером ничего не происходит, то это поломка аппаратной части вашей машины . Но как, же определить, что именно вышло из строя, ведь там внутри так много деталей. Вот тут мы и поговорим более детально. Проверьте все провода, которые подключены к вашему компьютеру, особенно шнур питания, так же незабываем о кнопочке на самом блоке питания, которую мы могли нечаянно нажать. Если все нормально поехали дальше. Если при нажатии вы слышите запуск кулеров, то значит блок питания у вас рабочий. Если есть специфическое пикание, то значит материнская плата тоже в норме (проверьте наличие спикера на плате). Если компьютер запускается, но на экране ничего не видно и есть только надпись что «нет сигнала» то проблема с вашей видео картой. Если экран полностью темный, то может быть что сломан сам монитор. Если вы слышите пикание но не такое как слышали раньше, вытяните планки оперативной памяти и включите без них, если запуск есть то значит проблема в них, если нет то планки обратно и отключите всю периферию (винт, привод, флупик…). Если после этого компьютер не пищит, то подключайте их по очереди и найдете виновника торжества. Если не пикает, а просто гудуткулера то это проблемы с вашей материнской платой.
Прежде чем искать проблемы, убедитесь, что система нормально защищена. Можно положиться на антивирусы, поставляемые вместе с операционной системой, или выбрать какой-то . Не будет лишним обзавестись запасным сканером вредоносного ПО, который не нужно устанавливать и который вы будете запускать только при необходимости. Вполне сгодится Microsoft Safety Scanner или Dr.Web CureIt!
Но вирусы - далеко не единственная причина возникновения проблем с компьютерами. Есть и другие сигналы, которые подскажут, что ваш компьютер может сломаться.
Если компьютер начал медленно работать, то это не всегда означает, что вы подхватили вирус. Может оказаться, что злоумышленники используют ваше устройство в своих целях, например для рассылки спама или майнинга криптовалют.
Запустите тщательное сканирование на вирусы. Затем проверьте программы, работающие в фоне. В Windows откройте «Диспетчер задач», на macOS - «Мониторинг системы». Вы увидите список активных программ. Среди них будут как знакомые названия, так и не очень. Но если вы не узнаёте какой-то процесс, это не означает, что он вредоносный: лучше поищите информацию о нём в Сети.
Если проверка на вирусы результатов не дала и вы не можете найти ничего подозрительного в активных процессах, виновником медленной работы может быть безобидная программа с ошибками. Одно за другим закройте все открытые окна и снова запустите эти приложения. Если вы видите, что программа потребляет слишком много памяти, без зазрения совести удаляйте её.
Стоит также отметить, что низкая производительность может быть симптомом того, что компьютер устаревает.
На всех компьютерах периодически выскакивают ошибки. Но если они появляются без остановки, то пора заволноваться.
Проблема может быть как в неправильно функционирующем аппаратном обеспечении, так и в вирусе.
Источник ошибки придётся искать. Сначала внимательно прочтите текст сообщения и проверьте, нет ли в нём кода ошибки. Попробуйте поискать полученную информацию в интернете. Скорее всего, вы найдёте что-то, что укажет вам на проблему.
Если вы выясните, что ошибка связана с конкретной программой, то достаточно будет её удалить и заново установить. Но не все проблемы решаются так просто. Если текст ошибки короткий, то найти информацию в Сети может быть трудно.
Проверьте, когда именно выскакивает ошибка. Например, если виновата вредоносная программа, то велика вероятность появления сообщения во время включения или выключения компьютера или настройки антивируса. Если проблема всплывает, когда вы подключаете Bluetooth-клавиатуру или другое периферийное устройство, то винить, скорее всего, нужно устаревшие драйверы гаджета. Попробуйте найти более свежее ПО в интернете.
Если и это не помогает, проведите самую сложную проверку на вирусы, какую только можете. В качестве крайней мере сделайте приложений и файлов и или macOS. Если же ошибка никуда не пропала, то дело, вероятно, в комплектующих. В этом случае без ремонта не обойтись.
Если приложения начинают вести себя странно и изменять настройки системы без вашего разрешения, то компьютер, вероятно, заражён вирусом. Он всеми силами будет пытаться сделать так, чтобы вы его не удалили.
Часто изменения заметны в первую очередь в браузере. Инфекция может отключить определённые функции, сменить домашнюю страницу или стандартный поисковый движок. Иногда эти же действия совершают расширения, только вышедшие на рынок. Так разработчики продвигают свои творения. Эти надстройки можно смело удалять. Также обратите внимание на непонятно откуда взявшиеся иконки на рабочем столе.
Впрочем, изменения настроек могут не нести вреда - программы периодически вносят изменения в работу системы для того, чтобы правильно функционировать. Просто следите, чтобы эти изменения не применялись без предупреждения, а также не затрагивали браузер и приложения для обеспечения безопасности.
Чтобы предотвратить вредоносные действия, откатитесь до первоначальных настроек, например снова установите ту домашнюю страницу браузера, которая у вас была. Проведите полную проверку системы на вирусы. Если заметите, что изменения вносит программа или расширение браузера, удалите его.
Всплывающие окна в интернете видел, наверное, каждый. Сам по себе факт их появления не несёт вреда, но если их слишком много и они предлагают загрузить что-то подозрительное, то компьютер в опасности.
Остерегайтесь сообщений браузера о том, что вы выиграли приз, на компьютере найден вирус и так далее, особенно если после всплывающего окна проблематично вернуться к стартовой странице.
Часто такие уведомления выглядят неестественно, ярко и вычурно: злоумышленники делают всё, чтобы привлечь внимание доверчивых пользователей, но не всегда делают это умело.
Если такие окна продолжают появляться, проверьте список браузерных расширений. Например, в Chrome они находятся во вкладке главного меню «Дополнительные инструменты», в Firefox - в меню «Дополнения». В Safari надстройки можно отыскать в параметрах. В любом популярном браузере расширения находятся в пределах видимости - глубоко в настройках копаться не придётся.
Удалите все ненужные надстройки и посмотрите, исчезла ли проблема. Если нет, переустановите браузер. Проведите проверку на вирусы - возможно, появление всплывающих окон вызывает что-то за пределами вашего интернет-обозревателя.
Если компьютер отказывается включаться, то это знак проблем с комплектующими: они либо износились, либо что-то привело к их поломке. Но также стоит внимательно отнестись к повторяющимся звукам. Они могут указывать на то, что внутри компьютера скоро что-то выйдет из строя.
Если вы услышали что-то подозрительное, немедленно сохраните свои данные на другом компьютере или в . Даже если шумы возникают лишь изредка, никогда не будет лишним создать резервную копию важной информации.
Когда убедитесь, что ваши файлы в безопасности, попытайтесь обнаружить источник проблемы. Если у вас ноутбук, вспомните, роняли ли вы его когда-нибудь и разливали ли что-нибудь на клавиатуру. Всё это может ускорить деградацию устройства. Если компьютер относительно новый, то дело может быть в инородном предмете - почистите разъёмы баллончиком со сжатым воздухом.
Если странные звуки не исчезли, проведите диагностику системы. Например, для проверки жёсткого диска на Windows можно взять на вооружение бесплатную утилиту CrystalDiskInfo . На macOS можно воспользоваться встроенными средствами. Кстати, проблемы с внутренними компонентами также могут вызывать перегрев, случайные ошибки и сильное снижение производительности.
Лучше не пытаться чинить компьютер дома - сразу несите его в сервисный центр. А если устройство очень старое, то оптимальным вариантом станет его замена.
Наверное нет такого системного блока, с которым никогда ничего не случалось, и такого пользователя у которого всегда все работает. Системный блок, будучи конструктором из множества элементов, имеет сто тысяч миллионов возможностей выйти из строя или хоты бы начать перестать корректно работать. Конечно, если вы «чайник» в компьютере или истинная проблема поломки достаточно сложная – самостоятельно разобраться вряд ли получится. К тому же есть сервисы, которые делают ремонт, настройку компьютера за деньги или бесплатно (например по гарантии).
Особенно неприятны непостоянные дефекты, когда лично вы ЗНАЕТЕ что компьютер не в порядке, но внятно это объяснить или доказать не в состоянии. Но даже в том случае, если вас сервис готов принять в ремонт по гарантии системный блок, истинные издержки все равно впечатляют.
Считайте сами – это перевозка , время и дорога до сервиса с перевозкой самого блока. Во-вторых – сама сдача в ремонт, объяснение причин, если хотите – волнение и нервы (поверьте, приёмщик так и горит желанием принимать у всех все подряд и потом с этим ковыряться. В конце концов надо хотя бы просто отсеивать неадекватные требования). В третьих – это ВРЕМЯ , которое может составлять 2 недели и которыми, как правило, и пользуются сервисы. И это я описывал случай, когда вам надлежит БЕСПЛАТНЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ. Не лучше ли предварительно хотя бы попытаться разобраться в этом самому? Быть может проблема копеечная и решиться за пять минут? Только не хватайтесь сразу за паяльник – все проще
Оговорюсь сразу – это НЕ руководство пользователя по ремонту. Считаю, что если человек в этом не разбирается, то невозможно его за пять минут научить. Но дельные советы есть.
Опишем несколько простых и быстрых способов достаточно точных методов диагностики компьютера, чтобы выяснить хотя бы причины поломки.
Если компьютер «умер» то есть не включается и не реагирует, то сначала надо вспомнить историю болезни. Допустим перед этим из него две минуты валил дым или по подоконнику в него заливалась вода – понятно что вам дорога в сервис (точнее вашему системному блоку, а вам лично можно.. за несоблюдение техники безопасности). Но если ничего такого не было, все равно постарайтесь вспомнить не было ли странностей в работе в последнее время, т.к. в этом может быть ключ к проблеме.
Еще компьютер умеет пищать. Если он подает такие звуки, можно найти соответствие по их длительности и последовательности, что именно не нравится компьютеру и почему он не стартует. Приведу пример. Компьютер стоял в углу и вы его решили перенести в соседнюю комнату или еще куда-то. Включаете, а он не работает. Или пищит. Почти наверняка нет поводов отчаиваться, т.к. причина наверняка в вашей неаккуратности. Достаточно будет проверить соединение всех основных шлейфов – вероятно один из них отошел и там слабый контакт. Даже выдергивать не стоит чтобы не запутаться, нужно просто их пошевелить и сильнее прижать к ответной части. Этот же принцип касается и всех портов/слотов, но с ними такое случается реже.
Во вторую очередь важен внешний вид того, что внутри.
Если фокус с кАбелями не помогает и у вас нет причин подозревать, что в компьютер таки затекла вода – убедитесь так же что нет видимых дефектов: естественно запах гари, выгоревшие элементы или вентиляторы банально покрылись пылью и не вращаются.. Что делать в этом случае понятно – сдувать пыль с вентиляторов и включать паяльник))
Запомните, большинство дефектов, которые касаются именно электронной части плат и устройств самостоятельно вам не отремонтировать. Даже не лезьте! Такие проблемы решаются заменой всей детали целиком на аналогичную.
Если уж в компьютере, по вашему мнению, таки присутствует неустранимый дефект, то ваша задача просто найти деталь, где это происходит (с дальнейшей заменой). Выяснить это непросто, если у вас нет аналогичного компьютера и желания самостоятельно переставлять детали с одного на другой, чтобы выяснить какая же все таки сгорела. Мало того – это может вывести из строя и работоспособный компьютер, но это случается очень редко. Баловаться со всеми элементами компьютера безопасно в плане личного здоровья (но не денег). Но это не относится к блоку питания. Не забывайте – там 220В опасные для жизни
. Мало того, блоки питания часто прихватывают с собой на тот свет и остальные комплектующие вместе с вашими винчестерами и семейными фотографиями. Так что если грешите на него, то не играйтесь в конструктор и не несите его проверять на компьютере друга – он будет очень благодарен когда и его HDD уснет вечным сном, а восстановление информации стоит не дешево.
С механикой закончили и перейдем к случаю, когда компьютер включается, но работает не стабильно, виснет, перезагружается и т.д.
