Эта статья ответит на вопрос: «Как восстановить случайно или специально удаленную учетную запись в Одноклассниках?»
Интернет повсеместно интегрировался в современную жизнь большей части населения земного шара, заменяя устаревающие радио, телевидение, почту и телефон. Вместо походов в кинотеатр сейчас многие предпочитают смотреть в домашнем уюте фильмы в высоком разрешении прямиком из интернета, посредством онлайн-кинотеатров. Вместо просмотра телевизора и чтения газета вовсю используются новостные порталы и информационные агрегаторы. Компьютер в одном компактном корпусе объединил огромный набор устройств, занимавших лишнее жилое пространство. Естественно, бурное развитие телекоммуникационных технологий не обошло стороной и такую важную сферу жизни как общение. Сотни миллионов людей ежедневно проводят достаточно много времени в социальных сетях, обмениваясь с друзьями и знакомыми информацией, сообщениями, мыслями. Зачастую, едва проснувшись, человек тянется к ноутбуку или планшету, чтобы с утра перед работой проверить, что нового произошло, пока он спал, не написал ли кто сообщений, не отправил ли чего-нибудь интересного.
Некоторые пользователи, зарегистрировавшись в социальной сети, так и используют одну старую страницу, не создавая новых. Многие пользователи заводят личные профили не в одной, а сразу в нескольких социальных сетях, так на разных сайтах можно общаться не только с друзьями, но и с коллегами, родственниками, людьми со схожими интересами или предпочтениями в досуге. Иногда, в силу ряда причин, профиль на сайте может быть удален, иногда даже самим пользователем, либо утерян доступ к нему. Так бывает, если ваша анкета подверглась атаке злоумышленников, и они украли ваши логин и пароль, либо если вас заблокировала администрация ресурса – такое тоже иногда случается. Это может произойти по ошибке, либо, опять же, ввиду того, что вашей страницей завладели мошенники, и служба поддержки ее заморозила, лишив доступа любому человеку к данной странице. Если это произошло по ошибке, как правило, доступ к анкете откроется автоматически. Сегодня мы коснемся проблемы с удалением профиля в одной из самых популярных социальных сетей в России и СНГ – одноклассники.ру. Что делать, если доступ к моей странице не восстановился автоматически и как восстановить старую страницу в одноклассниках – ответы на этот вопрос мы обсудим в данной статье.
Причин, по которым вы не можете попасть в свой профиль, всего несколько:
В первых трех случаях восстановление доступа возможно и эту процедуры мы рассмотрим далее, а вот в четвёртом случае, увы, вернуть свою старую страницу не представляется возможным. Даже обращение к службе поддержки ничего, кроме потраченного времени не даст. Ответ на любые мольбы и просьбы пользователей вернуть удаленный профиль будет одинаков – к сожалению, это действие не возможно. Но в таком случае можно пойти на хитрость, и тогда появятся хоть какие-то шансы вернуть удаленный профиль и старую страницу. Никто не может гарантировать, что всё получится, ведь многое зависит от различных факторов: как давно вы удалили профиль, какой попадётся агент техподдержки и тд, тем не менее, вот алгоритм, который, возможно, поможет вам вернуть доступ к одноклассникам в самом запущенном случае.
Во-первых, необходимо перейти по этому интернет адресу . В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки».
Укажите свои данные точно так, как они были указаны в анкете, оставьте верный и рабочий номер своего телефона, почтовый ящик. Также нужно максимально полно расписать в поле «Описание проблемы» всю ситуацию в таком ключе, будто не вы сами удалили свою старую страницу, а злоумышленники, получив к ней доступ, совершили удаление по неизвестным причинам. Вы же, в свою очередь, остро нуждаетесь в восстановлении, и по-прежнему хотите пользоваться сайтом одноклассники и вернуть свой удаленный профиль.
Если вам повезет, то агент техподдержки пойдет вам навстречу, совершив восстановление профиля. Если и это не поможет, то единственным вариантом решения проблемы будет создание новой анкеты, и никак иначе вернуться к старой будет нельзя.
Если вы не удаляли свою анкету, то процедура восстановления доступа будет куда проще, и она сводится к восстановлению пароля. При регистрации на сайте вы должны были указывать свой номер телефона, на который было отправлено СМС с кодом для верификации вашей страницы. Благодаря этой несложной процедуре, выполненной в самом начале знакомства с сайтом одноклассники, вернуть данные окажется не таким уж сложным занятием. Итак, давайте подробно рассмотрим эту процедуру.
Для того чтобы попасть в форму восстановления, необходимо на главной странице входа на ваш профиль в одноклассниках нажать на кнопку «Забыли пароль?». Нажав на неё, вы перейдете к странице, где нужно будет указать свой номер телефона, после вы увидите два пустых поля.
Заполните оба поля, введя свой номер телефона в верхнее, и комбинацию символов (буквы и цифры) во второе поле, это знаки с картинки рядом с полем, чтобы подтвердить, что вы человек, а не бот-программа для взлома данных. Раньше администрация одноклассников позволяла восстановление данных с помощью почты, но, поскольку и сама почта не защищена от взлома, сейчас осталась возможность восстановить забытые данные только по номеру телефона.
Удостоверьтесь, что код с картинки был введен верно, зачастую его плохо видно и символы нечитабельны, так как это защищает от возможности сканирования текста программами-ботами, которые созданы для получения доступа к чужим страницам. Если вы не можете разобрать символы, попробуйте обновить страницу несколько раз, либо нажмите на кнопку «Показать другую картинку». После верного ввода и нажатия на клавишу «Продолжить», на ваш телефон будет отправлен SMS-код, который необходимо ввести в появившемся окошке.
После ввода полученного в виде SMS на ваш телефон, удостоверьтесь, что он совершен без ошибок и жмите кнопку «Подтвердить». Если по каким-то причинам код не пришел на ваш телефон, нажмите «Запросить код заново». Если спустя некоторое время код опять не пришел, вернитесь к предыдущей странице и проверьте правильность ввода номера телефона. Если по каким-то причинам, вы не сразу ввели код из смс и вернулись к процедуре восстановления позже – он может оказаться недействителен, так как действует ограниченное количество времени, примерно час. Если вы не ввели его в течении часа, то чтобы получить доступ к вашей странице, вам придется пройти процедуру восстановления с самого начала. Наконец, подтвердив SMS-код, присланный на ваш телефон, вы сможете в появившемся окошке ввести новый пароль для входа на сайт.
Если по каким-то причинам указанный вами при регистрации номер телефона вам не доступен, например, давно потеряли симкарту и не помните номера, а значит, нет возможности её восстановить и воспользоваться, или при регистрации использовали чужой телефон и тд, и вы вводите номер, отличающийся от того, с помощью которого вы прошли верификацию при регистрации – вы не сможете восстановить данные по телефону. Потому, если вы по прежнем хотите вернуть старую анкету и не заводить новую, необходимо перейти к следующему предложенному шагу, а именно выполнять восстановление, указав адрес своей электронной почты. Указав свою почту, вы получите письмо с кодом в почтовый ящик.
После того, как вы получили запрашиваемый код на свой телефон или почтовый ящик, введите его в появившемся поле и нажмите кнопку «Подтвердить». После этого вам будет предложено создать новый пароль. Чтобы вновь не стать жертвой чужого злого умысла, настоятельно рекомендуем вам придумать максимально сложный пароль. Так же не рекомендуется использовать в пароле элементы имени и даты вашего рождения, как правило – это первое, что взломщики пробуют при подборе пароля к вашему аккаунту. После создания нового сложного пароля, вы, наконец, вернёте доступ к своей анкете.
Если при попытке входа в одноклассники вы увидите окошко, в котором вам будет сообщено, что ваша страница заблокирована в связи с нарушением правил пользования сайтом, например, за рассылку спам-сообщений, скорее всего это означает, что ваш аккаунт был взломан и злоумышленники слали спам от вашего лица, используя список ваших друзей в качестве адресатов. Вероятнее всего, большинство из них, получив такие спам-письма, пожаловались на вас, и вы были заблокированы.
Чтобы вернуть своё доброе имя и доступ к анкете, необходимо будет обратиться в службу поддержки. Для этого перейдите по данному адресу .
В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки». Далее, в открывшемся окне необходимо выбрать тему «Профиль заблокирован», после чего внимательно заполнить все поля. Дальше вы будете действовать в соответствии с инструкциями агента техподдержки.
Так же есть другой способ. После того как вы ввели свои логин и пароль, вы попадёте на страничку, где будет указано, что вы заблокированы по причине подозрения на взлом и за рассылку спама. Так же там будет инструкция, действуя в соответствии с которой, вы сможете вернуть доступ к заблокированной странице. В зависимости от сложности вашего случая и ущерба нанесенного спамерами, а так же количества жалоб, вам нужно будет либо ввести свой номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. К сожалению, проверка выбирается в зависимости от степени серьезности ситуации, поэтому вы не можете сами выбрать, как восстановить профиль.
Как только вы укажете код из телефона или верно выберете имена друзей, вы получите доступ к вашей старой анкете, без необходимости регистрироваться заново и проходить все процедуры по добавлению информации, друзей, фотографий.
Во-первых, необходимо создать пароль, достаточно сложный для взлома и, тем более, угадывания. Не записывайте его нигде и не ставьте галочку напротив «запомнить меня», если вы пользуетесь чужим компьютером. Так же, если вы зашли в одноклассники с чужого устройства, прежде чем отдать его обратно в пользование владельца, выполните выход из социальной сети одноклассники, чтобы ваши данные не остались на чужом устройстве. Никогда и ни в коем случае не передавайте третьим лицам свои логин и пароль, а так же код, полученный от сайта ок.ру на ваш телефон или почту, если вы выполняли процедуру восстановления пароля или страницы.
Обратите внимание, что процедура восстановления страница происходит в точности так, как она описана выше.
Никогда не верьте таким сообщениям, это заведомо мошенничество. Вся процедура восстановления доступа абсолютно бесплатна и вас просто хотят обмануть. Либо это так называемый «фейковый» сайт, либо вирус. В обоих случая не пополняйте счет мошенникам, на сайт это вас не вернёт, и вы только потеряете время и деньги. Либо обратитесь к квалифицированному специалисту, либо установите качественный антивирус, найдите обширную инструкцию по удалению вредоносных программ из недр вашего компьютера и его реестра, и заходите на сайт либо по ссылке из поисковых систем, либо строго на адреса ok.ru или odnoklassniki.ru. Выполняя эти несложные требования, вам больше не придётся задаваться вопросами «Как так вышло, что мою страницу заблокировали?» или «Как моя страница была удалена и что делать?». А так же много раз подумайте, прежде чем удаляться с сайта, возможно в будущем вы захотите пользоваться старой страницей, а это уже будет невозможно, так как старую страницу не восстановить и придется создавать новую анкету.
Мы поможем найти твою старую страницу в ВК. Допустим, ты случайно зарегистрировался ВКонтакте заново, то есть создал новую страницу. А теперь не можешь найти старую страницу, где были все твои друзья.
Просто ты перепутал понятия входа и регистрации. Вход — это когда ты вводишь логин и пароль и попадаешь на свою существующую страницу. А регистрация — это создание новой страницы. Что делать в этом случае? Нужно выйти из новой страницы, в которой сейчас сидишь, и зайти на старую.
Ты можешь зайти на старую страницу, выйдя из новой, в которой сейчас сидишь. Для этого открой меню на сайте ВКонтакте в правом верхнем углу (треугольничек) и затем нажми «Выйти»:
После этого ты можешь зайти на старую страницу:
Если ты знаешь номер телефона (или адрес почты), на который была зарегистрирована старая страница, а также знаешь пароль, то ты всегда можешь войти на нее. Просто введи при входе номер телефона (или почту) в качестве логина, а также введи пароль. Для входа удобнее всего пользоваться стартовой страницей Вход — это надежно и безопасно. Открыв сайт сайт, нажми кнопку «Вход» под заголовком «ВКонтакте». Ты не только войдешь на свою старую страницу, но и получишь дополнительные удобные функции.
Если ты не помнишь никаких данных, на которые была зарегистрирована старая страница, то придется делать заявку в службу восстановления доступа . Но прежде нужно хотя бы найти саму страницу ВКонтакте, чтобы они поняли, к какой странице ты хочешь восстановить доступ. Чтобы найти свою старую страницу по фамилии, имени и городу, можешь воспользоваться нашим поиском человека ВКонтакте:
или поиском людей по всему интернету:
Когда найдешь, нужно открыть страницу и узнать ссылку на нее — например, https://vk.com/id12345678 . Также тебе могут помочь люди, с которыми ты переписывался через старую страницу. Пусть кто-нибудь найдет сообщения от тебя и откроет твою старую страницу по ссылке, нажав на твое имя. В адресной строке браузера как раз и будет ссылка на твою страницу.
А еще можно найти где-нибудь ВКонтакте свои старые комментарии и, нажав на свое имя или аватарку, узнать ссылку страницы.
Также смотри эту полезную инструкцию: — в конце там написано, как узнать ссылку на страницу.
Кроме того, ты всегда можешь написать в поддержку ВКонтакте и попросить тебе помочь. Но учти, что ждать ответа, может быть, придется долго. И еще, считается, что одному человеку вполне достаточно одной страницы, поэтому они не приветствуют одновременное пользование и новой, и старой страницами. Поэтому одну из них лучше удалить .
Ты можешь использовать режим «Инкогнито» в своем браузере, если тебе только лишь иногда нужна старая страница. Например, если у тебя Хром, открой меню браузера и выбери «Новое окно в режиме инкогнито». Откроется окно, в котором ты как бы еще не зашел ни на какую страницу. Введи адрес сайт и кнопкой «Вход» войди на старую страницу.
Также ты можешь установить два разных браузера — например, Хром и Файрфокс — и в одном из них сидеть на одной странице, а в другом — на другой. Это удобнее, если ты хочешь постоянно пользоваться разными страницами.
Возможные причины:
Важно: если ты зарегистрировал новую страницу ВК на тот же номер телефона, что и старую, то теперь старая страница уже не привязана к этому номеру. Может быть, ты думаешь, что теперь обе страницы на одном номере, но это не так. К одному номеру может быть привязана только одна страница, и номер отвязался от старой страницы, когда ты создал новую. Просто ты не обратил внимания на то, что тебе сообщал сайт.
Что делать в этом случае? Есть несколько способов решения проблемы, смотри здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте . Каждому человеку разрешается создать только одну страницу в ВК, а если ты потерял доступ, нужно восстанавливать его, а не создавать новую страницу (и одновременно c этим — новые проблемы).
Самый простой вход на сайт ВКонтакте и другие социальные сети — это стартовая страница «Вход». Вот она.
». Сейчас же поговорим, как можно восстановить страницу вконтакте и как разморозить ваш аккаунт. Когда же приходится восстанавливать страницу? Когда вас взломали и с вашего профиля рассылали различного рода спам, вы забыли свой логин либо пароль, или же вы удалили свой профиль и теперь хотите его восстановить. Но есть и другая проблема, когда якобы вконтакте просит вас отправить смс из предложенных номеров, ни в коем случае не отправляйте смс . С вашего баланса просто спишут средства, и никакое восстановление вы не получите. Если у вас именно такая ситуация, то вот вам статья «Вконтакте требует смс. Что делать? ».
Многие задают вопрос, если удалить свой профиль в контакте ее можно восстановить?
Если вы удалили свою страницу или кто-то другой удалил, то его можно восстановить до предоставленного времени, это 7 месяцев. Если аккаунт не восстанавливается за этот период, он удаляется навсегда.
Для этого надо зайти на ваш аккаунт и вверху будет ссылка «восстановить свою страницу».
После нажать на «Восстановить страницу»
Все ваш аккаунт восстановлен.
Не редко люди забывают свои пароли к своему профилю. В этом случае можно восстановиться следующим восстановлением доступа.
Заходим на главную страницу вконтакте и слева видим «Забыли пароль?»
Нажимаем туда и видим, что нам требуется ввести «Логин, Email или телефон». Вводите один из требуемых контактных данных, который привязан к вашей странице и нажимаете на «Далее».
Потом появится подтверждение «Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ?»
Нажимаем да.
И на ваш номер либо на email в зависимости, что вы указали, придет код либо инструкция по восстановлению на e-mail.
В таком случае нужно перейти на страницу восстановления и нажать «нажмите сюда».
Себя нашли ок. Теперь надо ввести ваши старые данные и новые.
Либо в поле Старый номер телефона верно указать номер телефона, к которому привязана ваш аккаунт, либо в поле Старый E-Mail верно указать электронный адрес или логин, который используется для входа в ваш профиль.
Вам потребуется доступный номер, который раньше не привязывался к какому либо профилю.
Все, отправляете заявку.
Если не знаете ваши старые данные, то вам надо будет заполнить расширенную заявку.
Для того чтобы она появилась надо ввести в поле «Доступный номер телефона» ваш номер новый и нажать на «Отправить заявку». Появится вот такое вот окно:
Очень частая проблема сейчас, когда замораживают страницу. Это происходит в основном из-за спама. Либо вы сами спамили, либо с вашего аккаунта кто то спамил.
Чтобы разморозить вам понадобится номер мобильного телефона привязанного к вашему аккаунту. На него придет код, и дальше следуя инструкции можно легко разморозить ваш аккаунт. Если старого номера уже нет, то привяжите другой номер.
Первый раз разморозить можно будет сразу но при последующих время блокировки увеличиться.
Надеюсь моя инструкция вам помогла.
Потеря логина и пароля от своей страницы вконтакте — распространенная проблема. Без них вы не сможете заново зайти к себе в профиль, если полностью вышли из него (см. ).
Сейчас я покажу вам, как работает стандартный инструмент восстановления логина и пароля. Мы также разберем полезные фишки, которые можно использовать для этих целей.
Итак, что следует делать, если забыл свой логин и пароль в контакте .
Повторим еще раз.
Логин ВК — имя пользователя, используемое для входа на сайт (см. ). Это может быть ваш телефон (см. ), или адрес электронной почты (см. ).
Пароль — уникальная комбинация букв, цифр или спец символов.
Рассмотрим ситуацию, когда вы не можете вспомнить пароль от своей странички.
Мы идем на главную страницу:
Это необходимо для того, чтобы определить нашу страницу. После этого нажимаем кнопку «Далее» .
Если данные были указаны верные, то ВК найдет нашу страницу, и покажет ее нам, с указанием ФИО и аватарки. Если все верно, нажимаем кнопку «Да, это нужная страница» .
После этого, на привязанный к странице номер телефона, будет выслан специальный код. Его вам нужно будет ввести в форму, и нажать кнопку «Сменить пароль» .
После этого вам нужно будет придумать новый пароль (см. ), и ввести его в форму.
Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться функцией восстановления доступа через телефон, то следует поступить следующим образом.
Возвращаемся немного назад, к форме ввода кода из СМС сообщения. Здесь нажимаем ссылку из нижнего меню — «Нажать здесь» .
На следующей странице вам максимально подробно нужно заполнить анкету. Вводите все свои данные, чтобы администрация Вконтакте смогла точно определить, что именно вы являетесь владельцем указанной страницы.
После того, как вы заполните анкету, нажимайте кнопку «Отправить заявку» . Теперь нужно дождаться ответа от службы поддержки (см. ).
Для начала рекомендую вам попробовать стандартные данные. Мы определили, что это может быть только телефон или адрес почты. Наверняка их в вашем распоряжении не так много. Если все-таки не удается вспомнить, делаем следующее.
Находим свою страницу, и копируем ее id (см. ). Проще всего сделать это, попросив любого друга, зайти к вам на страничку, предварительно найдя ее в списке друзей.
Https://vk.com/restore?act=return_page
И вставляем скопированное на предыдущем шаге id . После этого нажимаем «Далее» .
Мы снова перейдем к знакомой анкете. По максимуму заполняем известные данные, и отправляем заявку на восстановление доступа.
Секретных способов на данный момент нет. Если вам не удалось вспомнить свои учетные данные, то самый верный способ — отправка запроса в службу поддержки. Сделайте это с помощью примера, описанного выше.
Обратите внимание — чем больше данных вы укажите в анкете, тем более высока вероятность того, что вам восстановят доступ.
Не забывайте записывать логин и пароль, при регистрации на любом сайте. Это относится и к ВК. Таким образом, вы никогда не потеряете данные для входа, и у вас не возникнет необходимости восстанавливать логин и пароль от вконтакте.
Страницы в социальной сети ВКонтакте часто блокируются из-за нарушения правил. К ним также может быть утерян доступ, например, если пользователь не может вспомнить свой пароль или потерял телефон, к которому он привязал. Случается и другая ситуация, когда страницу необходимо удалить, но, чтобы это сделать, нужно авторизоваться. Пользователи часто становятся жертвами злоумышленников и теряют доступ к личным страницам из-за своей небрежности или умелых действий воров. А бывает и так, что страница удаляется случайно. Но чаще всего причиной восстановления аккаунтов в социальной сети ВКонтакте является их блокировка. Вы могли нарушить правила, отправить письма своим друзьям и подписчикам, которые система приняла за спам, оставить на стене запрещенные ссылки и т.д. Также страницы замораживаются администрацией за так называемую резко возросшую активность, которая воспринимается подозрительно. А могут заблокировать и при опасности заражения вирусами.
Вот во всех этих случаях и понадобится восстановление страниц. Мы расскажем, что нужно сделать, чтобы вернуть доступ к своему аккаунту и продолжить его использование.
Но самый первый шаг на пути восстановления доступа к аккаунту в этой соц. сети должен быть другим. Сначала все-таки мы рекомендуем вам вспомнить, найти, восстановить пароль. Если вы пользуетесь современным браузером, в нем должна быть функция запоминания паролей - менеджер. Есть также и специальные утилиты, которые помогут «вспомнить» позабытый пароль.
Если после всех манипуляций вам так и не удалось найти старый пароль, придется менять. Что для этого надо сделать :
Службе восстановления необходимы доказательства, что страница, доступ к которой вы хотите восстановить, - ваша собственная, а не чужая. Вас попросят и предоставить цветные сканы документа, удостоверяющего личность, и даже сфотографироваться перед монитором. Вот такой сложный процесс восстановления предусмотрен в социальной сети ВКонтакте.
Если вы заходите со смартфона, проверьте его утилитой от Касперского, а если с компьютера - антивирусом Cezurity, которые предлагаются самой социальной сетью.
Блокируют личные страницы пользователей по разным причинам (при входе вы увидите уведомление) и на различные сроки.
