Стоимость доставки товаров весом более 1500 кг, пожалуйста, уточняйте у менеджера.
* Бесплатная доставка товаров категории "Свет" осуществляется при заказе от 1000 руб.
Мы доставляем заказы с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00. В день доставки водитель свяжется с Вами за 1,5 часа до прибытия. Если вам удобна доставка в другие часы, пожалуйста, уточняйте условия у менеджера. Доставка после 18:00 тарифицируется отдельно. Каждый дополнительный час после 18:00 + 400 рублей к стоимости доставки.
Самовывоз товара доступен по предварительной договоренности, после подтверждения поступления заказа на склад самовывоза.
Обращаем Ваше внимание, что при получении товара юридическими лицами необходима доверенность, для физических лиц – документ, удостоверяющий личность.
Доставка в регионы России (за исключением г. Москвы и Московской области):
Доставка заказов в регионы осуществляется через транспортные компании. Мы доставляем и отгружаем Ваш заказ перевозчику. Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки заказа в Ваш регион, для этого практически у каждой транспортной компании на официальном сайте есть онлайн-калькулятор. Вам нужно ввести определенные значения (вес и объем, количество мест), пункты отправки и назначения!
При получении заказа Вам необходимо будет оплатить стоимость транспортных услуг. Стоимость доставки до склада транспортной компании рассчитывается по тарифам локальной доставки.
Ниже приведены сайты наиболее популярных и надежных транспортных компаний:
| # | Транспортные компании | |
| 1 | Деловые линии | |
| 2 | ПЭК | |
| 3 | ЖелДорЭкспедиция | |
| 4 | ЖелдорАльянс | |
| 5 | БайкалСервис | |
| 6 | КИТ |
Также доставка может быть осуществлена любой другой транспортной компанией по Вашему выбору.
Если по какой-то причине Вы хотите, чтобы мы отправили Ваш заказ другой транспортной компанией, просто сообщите нам её координаты, и мы выполним отправку груза максимально быстро.
Доставка в регионы РФ производится только после полной предоплаты стоимости купленного товара (поступления денежных средств на расчетный счет магазина).
Банковская карта
Принимаются к оплате банковские карты Visa, MasterCard, Maestro.
Оплатить картой возможно в офисе продаж, либо на сайте в момент создания заказа.
Наличный расчет
Вы платите курьеру при доставке. Оплата принимается только в российских рублях, строго в соответствии с ценой, указанной в накладной.
Безналичный расчет
Эта форма оплаты обычно используется юридическими лицами. При оформлении заказа Вам необходимо указать название и реквизиты организации-плательщика. После получения заказа мы вышлем Вам счет на оплату - по электронной почте или факсом.
Банковский перевод
Вы можете оплатить заказ через отделение Сбербанка России или любого другого банка. Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня.
При доставке вместе с товаром Вы получите полный пакет документов, предусмотренный выбранной формой оплаты.
Оплата банковской картой
Порядок оплаты товара банковской картой:
*** На банковской карте с обратной стороны, под магнитной полосой, найдите поле для подписи. В верхнем правом углу этого поля напечатаны 4 цифры – это окончание номера счета карты. Далее идет продолжение поля в виде небольшого белого прямоугольника, где находятся еще 3 цифры – это и есть защитный код карты CVV2 или CVC2.
Оплата товаров или услуг с помощью банковской карты в сети интернет становится все более популярной в нашей стране. Количество компаний, которые принимают платежи с помощью банковских карт, растёт, а преимущества этого способа оплаты очевидны любому покупателю.
Наш интернет-магазин гордится своим профессиональным
подходом и высоким качеством продукции, которую мы предлагаем клиентам. И мы прикладываем все силы для того, чтобы улучшить качество сервиса и сделать наши услуги более доступными и удобными. Именно поэтому в нашем интернет-магазине мы ввели возможность оплаты банковской картой.
Перед оплатой товара пластиковой картой:
Использование карты невозможно в следующих случаях:
Заказы свыше 10 м2 или от 3-х дверей - обрабатываются и доставляются в обычном режиме с доставкой в течение 1-2 дней и с удобным для вас способом оплаты.
Заказы менее 10 м2 или 3-х дверей - принимаются по 100% предоплате и возможен только самовывоз из нашего магазина. Привоз в магазины осуществляется попутно при другой отгрузке с этого склада, поэтому срок исполнения минимального заказа может длится от 1 до 30 дней. Ориентировочную дату необходимо уточнять у вашего менеджера. Также возможна доставка минимального объёма продукции при условии, что будет оплачена доставка в дополнительном размере 1500 рублей, т.к. у нас используется только грузовой транспорт (согласовывается с менеджером).
Заказы стоимостью более 50 000 рублей доставляются только по предоплате!!!
Наш магазин предоставляет гарантию лучшей цены. Поскольку наш магазин имеет 10 лет опыта продаж напольных покрытий и дверей, а также долгосрочные партнерские отношения со всеми дистрибьюторами продукции, мы имеем возможность предлагать специальные условия и выгодные цены на продукцию. Гарантия лучшей цены может заключаться как в низкой стоимости за товар, так и в виде скидок на сопутсвующие товары или отдавать их бесплатно, а также в виде бесплатной доставки.
Как правило на сайте все цены актуальны, но поскольку практически все товары закупаются в иностранной валюте, сотрудникам ежедневно приходится вносить изменения на сайте, поэтому уточнить актуальность на сегодняшний день можно позвонив менеджеру магазина.
Очень часто клиенты просто ищут минимальные цены на сайте, не осуществляя переговоров с менеджером, но специфика бизнеса такова, что скидки от объема предоставляются всегда и зависит от вида продукции. На ряд брендов скидка начинает действовать от 11 м2! Не поленитесь заказать расчет в нашем магазине.
Как купить
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ.
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты.
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Общая информация
Если вы хотите узнать об условиях доставки и оплаты, но не желаете о них читать, то обратитесь к продавцу-консультанту вашего города, который обязательно вам поможет.
Цены в Интернет-магазине могут отличатся от цен розничных.
При оплате наличными наш продавец-консультант свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ и уточнить срок доставки. После этого вы можете самостоятельно забрать заказ, произведя оплату при самовывозе, или к вам приедет наш курьер, который доставит заказ и примет платеж.
Оплата по безналичному расчету путем выставления счета.
Доставка
Доставка производится ежедневно без выходных и в удобное для заказчика время.
В случае наличия заказа на складе мы можем доставить ваш заказ в течение одного дня!
Стоимость доставки рассчитывается исходя из итогового веса заказа и расстояния от МКАД.
По Москве:
до 300 кг. - 1000 руб
от 301 кг. до 1,5 тн. - 2500 руб.
от 1,5 тн. - договорная.
Стоимость 1 км. за МКАД, до 100 км. - 30 руб.
Осуществляем доставку в регионы через транспортные компании. Стоимость который будет зависит от объема товара.
до 300 кг. - 1000 руб
от 301 кг. до 1,5 тн. - 2500 руб.
от 1,5 тн. - договорная.
Доставка осуществляется до подъезда. Дальнейшее перемещение товара производится силами и средствами заказчика без участия водителя.
Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
Внимание!
Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется ежедневно. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
Вы также можете указать любое другое удобное время доставки с 10-00 до 18-00, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Рассчитывается ориентировочная стоимость доставки, конечная стоимость определяется после приема груза на терминале компании.
Правила
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку которую вы запросите. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
Внимание!
Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
