К сожалению, не всегда клиент той или иной мобильной компании в курсе об услугах, которые подключены на его телефон. А если услуга платная, то каждый день с его счета списывается определенная сумма. Чтобы избежать платежей за те услуги, которыми абонент не пользуется, необходимо узнать о таковых и отключить ненужные.
Чтобы узнать о подключенных платных услугах, достаточно позвонить оператору сотовой связи. Попросите специалиста озвучить наличие услуг на вашей сим-карте и стоимость пользования. Если вы захотите отказаться от какой-либо из услуг, то можете попросить об этом оператора во время разговора. Подготовьтесь, возможно вас попросят продиктовать паспортные данные.
Следующий метод более удобен, т. к. не предполагает ожидания специалиста в отличие от первого способа. Но для того чтобы им воспользоваться необходимо подключение к сети Интернет.
Если у вас нет личного кабинета на сайте той или иной мобильной компании, то потребуется регистрация. Для регистрации необходимо будет ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По желанию можно заполнить остальные графы анкеты. По окончании регистрации придет смс с кодом доступа: необходимо будет ввести цифры в соответствующее окно и доступ к кабинету будет открыт.
Через личный кабинет можно управлять своими услугами (подключать/отключать), следить за списаниями, состоянием счета и т. д. Некоторые операторы имеют поощрительную систему и за совершенные операции начисляют своим клиентам бонусы.
Чтобы зарегистрироваться в системе своего оператора, перейдите по ссылке
Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов. Приложения работают аналогично личному кабинету. О возможности установки приложения узнавайте у операторов вашей сети.
Чтобы узнать о своих услугах, можно посетить любой фирменный магазин своего сотового оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, т. к. без документа вам не предоставят никаких данных. Попросите специалиста озвучить ваши услуги и информацию по ним. При необходимости попросите об отключении ненужной услуги.
На сегодняшний день миллионы людей в нашей стране пользуются сетью «Мегафон». Услуги, которые предоставляет компания, разнообразны и полезны. Большинство из них являются платными. Но как отключить услуги на «Мегафоне», если они не нужны? Об этом вы узнаете из статьи.
Компания «Мегафон» прилагает все усилия для создания своим клиентам комфортных условий для общения. Ежегодно появляются новые услуги, улучшается качество связи. Абонент может сам выбрать, какие из предложений подключить.
Особую обеспокоенность вызывают платные услуги («Мегафон» умеет это хорошо завуалировать на этапе рекламы). Некоторыми из них абонент не пользуется, но деньги с его счета снимаются. Нередко случается так, что человек подключил бесплатную услугу, но спустя какое-то время она перешла в категорию платных. Отследить этот процесс мало кому удается.
У вас есть подозрения в том, что деньги необоснованно исчезают с вашего номера «Мегафон»? Узнать, какие услуги подключены - вот, что нужно сделать.
Информацию можно получить одним из следующих способов:
Отправка USSD-запроса
Каждый пользователь вправе проверить, какие услуги подключены. «Мегафон»предоставляет своим клиентам такую возможность. Самый простой способ заключается в отправке USSD-запроса. Набираем *505# и делаем вызов. Спустя пару секунд на телефон придет сообщение с указанием всех активированных функций.
Отправка SMS
Желаете получить сообщение от компании «Мегафон»? Услуги, подключенные вами, могут прийти и в таком формате. На номер 5051 отправляем СМС с текстом «Инфо». В ту же секунду система вышлет список всех активированных подписок и услуг. Такая информация предоставляется бесплатно.
Звонок оператору
Ни один из предыдущих способов не решил вашу проблему? Тогда нужно связаться с оператором и разъяснить ему ситуацию. Возможно, все дело не только в платных услугах, но и в скрытых подписках, которые тоже съедают деньги. Для обращения в службу поддержки набираем 0500 и делаем вызов. Дожидаемся ответа оператора. Тем, кто находится в роуминге, следует набирать 8-800-550-0500.
Услуга «Сервис-Гид»
Заходим на официальную страничку оператора «Мегафон» и создаем свою учетную запись (если ее нет). Вводим пароль и логин для получения доступа к «Личному кабинету». Оттуда можно управлять всеми опциями. При необходимости система вышлет вам список активированных услуги и платных подписок. За эту информацию не нужно платить ни копейки.
Ежедневно с наших мобильных счетов списываются различные суммы. Людям, привыкшим тщательно следить за своими расходами на связь, хочется знать, куда деваются их деньги.
Одной из самых бесполезных услуг является «Автоответчик». Редко кто из звонящих оставляет на нем сообщения. Ему проще перезвонить позже и лично поговорить с абонентом. Стоимость услуги «Автоответчик» составляет 1,2 руб. в сутки. Вот и считайте. Если вы надумаете отключить опцию, то наберите *105*2900#.
Без услуги «Живой баланс» тоже можно обойтись. За возможность видеть состояние мобильного счета на экране с вас ежедневно высчитывают 1 рубль. Есть и другие ненужные подключенные услуги «Мегафон». Как узнатьих перечень? Можете воспользоваться «Сервис-Гидом» или сделать запрос через «Личный кабинет» на сайте компании.
Вам надоело платить за те опции, которыми вы не пользуетесь? Вы хотите их отключить? Это на 100% правильное решение. Надо просто сократить подключенные услуги («Мегафон»). Как узнать о том, какие из них предоставляются на платной основе, мы уже рассказали выше. Теперь надо выбрать ненужные опции и отключить их.
На телефонной клавиатуре набираем 0500 и дожидаемся ответа оператора. Менеджер проинформирует вас о подключенных ранее услугах и отключит те, которые больше не нужны или неинтересны.
Обращаемся к «Сервис-Гиду». В этой системе можно подключать/отключать любые услуги, контролировать мобильный счет и запрашивать уведомление о его состоянии. Набираем *105# и делаем вызов. Ждем, когда на номер придет сообщение с дальнейшей инструкцией.
Берем в руки телефон. На номер 5051 отправляем сообщение с текстом «info». Ответное SMS будет содержать информацию об активированных услугах и подписках. Там же вы найдете инструкцию по их отключению.
Заходим на сайт «Мегафона», введя логин и пароль. Выбираем вкладку с нужной услугой. Рядом с названием указаны способы ее подключения/отключения.
Если вы переживаете, что можете случайно деактивировать опцию, без которой качество связи ухудшится, то отправляйтесь в ближайший салон «Мегафон». Обязательно прихватите с собой паспорт и договор, заключенный с компанией.
В последнее время все больше абонентов выражают недовольство тем, что с их счетов регулярно списываются средства. Навязанные услуги, СМС с коротких номеров, платный доступ - все это увеличивает расходы на связь. Подобные ситуации возникают из-за невнимательности самих абонентов, не читающих условия предлагаемых им услуг. Масла в огонь подливают и сторонние провайдеры. Они попусту скрывают информацию о том, что услуги или подписки предоставляются на платной основе.
Компания «Мегафон» нашла способ, как обезопасить своих клиентов от платного контента и SMS-сервисов. Ее сотрудники разработали специальную услугу. Она называется «Стоп-контент». После активации этой опции на ваш телефон больше не будут приходить сообщения с коротких номеров неизвестных провайдеров.
Подключить «Стоп-контент» можно одним из двух способов:
USSD-запрос
Набираем *105*801# и делаем вызов. Через 2 минуты на телефон прийдет уведомление о выполненной операции. Управлять услугой можно на официальном сайте оператора в «Сервис-Гиде».
Личное посещение салона связи
Кладем в сумочку паспорт и договор, заключенный с «Мегафоном». Отправляемся в ближайший офис компании. Опытный менеджер проведет активацию функции «Стоп-контент». На это у него уйдет всего несколько минут.
Ситуации бывают разные. Допустим, вы получили список подключенных услуг. Но вместе с ненужными опциями деактивировали те, без которых качество связи существенно снизилось. Что теперь делать? Надо связаться с оператором и попросить о помощи. Здесь тоже существует несколько вариантов. Выбираем наиболее подходящий из них.
Предусмотрен единый номер связи со службой поддержки клиентов - 0550. По нему можно бесплатно позвонить и получить профессиональную помощь. Эта функция доступна даже для тех, у кого отрицательный баланс. Однако дозвониться до «живого» оператора бывает достаточно сложно.
«Мегафон» выделил специальную телефонную линию: 8-800-335-0500. Оператор сразу же вам ответит и проинформирует по интересующему вопросу. Набрать этот номер можно из любой точки России.
Связаться с оператором «Мегафона» вам удастся не только по телефону, но и через Интернет. Заходим на сайт компании и выбираем пункт «Помощь абонентам». Нажимаем на соответствующую ссылку. В ту же секунду на экране откроется страница «Онлайн-консультант». Изучаем информацию, размещенную на ней. Затем отправляем в центр поддержки свой вопрос, указав свое имя, регион проживания и электронную почту. В течение недели специалисты справочного отдела вышлют вам ответ.
Надеемся, что эта статья оказалась полезной для абонентов сети «Мегафон». Услуги, предоставляемые на платной основе, в любой момент можно отключить, если они не используются. Так вы сэкономите деньги и успокоите свои нервы.
Услуга Мобильный банк — это сервис помощи клиенту для контроля состояние своих счетов. Для некоторых случаев смс-информирование подключается автоматически. Иногда его требуется оформить самостоятельно. Потому держателю счета необходимо сначала проверить наличие услуги Мобильный банк Сбербанка.
Смс-информирование позволяет клиенту:
Смс-банкинг дает возможность распоряжаться всеми денежными средствами. При утере номера телефона услугу необходимо заблокировать!
От того, подключена ли услуга зависит в каком объеме держатель счета может пользоваться всеми предоставляемыми продуктами. Как проверить подключен ли Мобильный банк?
Последовательность действий проста. Необходимо:
Услуга информирования о состоянии счета может быть оформлена на другой номер . Смс будет содержать упоминание об этом факте.
Как узнать подключен ли Мобильный банк Сбербанка через интернет?
Те же самые операции можно провести через приложение на смартфоне.
Услуга смс-информирования доступна в форме двух пакетов: полного и экономного (обычно есть по умолчанию). Для того чтобы воспользоваться этим способом, требуется наличие любого пакета.
Как проверить подключение Мобильного банка, если сообщения с номера 900 не приходят вообще?
Для получения информации через колл-центр нужно:
При обращении в службу поддержки, сейчас можно воспользоваться также кодом клиента. Это значительно сократит время разговора с сотрудником банка.
Как узнать подключен ли мобильный банк Сбербанка в отделении клиентского обслуживания?
Запросить информацию можно без наличия карты.
Узнать информацию об услугах Сбербанка непосредственно в офисе можно только о продуктах, выпущенных в регионе обслуживания.
Итак, как узнать подключен ли Мобильный банк от Сбербанка? Через смс, интернет-банк, в банковском офисе или через службу поддержки.
Совершение манипуляций на устройствах самообслуживания для определения наличия услуги смс-банкинга невозможно! Если поступает такой запрос от неизвестных лиц — это мошенничество.
Все нынешние мобильные операторы предлагают массу опций, функций и сервисов, на которые абонент при желании может подписаться. Некоторые из них платные, другие – бесплатные. Чтобы избежать незапланированных финансовых трат со своего счета, следует запомнить, как узнать о подписках на МТС (Россия).
Каждый пользователь имеет возможность активировать дополнительные опции, чтобы вовремя получать необходимую информацию по состоянию счета. Еще есть развлекательные дополнения, чтобы скоротать время. Как правило, человек должен самостоятельно активировать функции, но некоторые тарифы подразумевают автоматическое подключение номера телефона к определенному списку сервисов. В этих случаях полезно выяснить, как узнать свои подписки на МТС.
У абонента есть несколько вариантов проверить подключенные услуги. Самый простой, но не быстрый – посетить лично офис компании. Необходимо с собой взять договор и паспорт, чтобы подтвердить право владения номером телефона. Сотрудник компании предоставит вам полные данные по вашему тарифному плану, всем дополнительным функциям. Также вы можете:
У держателей сим-карт MTS есть возможность зарегистрироваться на сайте, получить доступ в персональный ЛК (личный кабинет). Данный метод, как узнать, какие услуги подключены на МТС, – самый легкий. Пользователю нужно сделать следующее:
Чтобы выполнить эти действия, вам не обязательно нужно иметь доступ к ПК. Все владельцы планшетов, смартфонов на Андроид могут скачать специальное приложение «МТС Сервис». Загрузить его можно из официального магазина программ (Appstore или Playmarket). Эта утилита полностью повторяет функционал личного кабинета, поэтому для входа в нее используется та же пара логин/пароль. Проверить весь список задействованных опций можно, сделав запрос в программе: данные придут через пару секунд.
Можно прибегнуть к другому методу, как узнать платные подписки на МТС. Практически любые данные по тарифу, остатку средств, бонусным минутам и смс можно выяснить при помощи специальных кодов, которые создают запрос прямо к базе данных. Называются они USSD-командами. Чтобы проверить наличие активированных опций, вам необходимо зайти в меню набора номера телефона и написать *152*2#, нажав кнопку вызова. Гудка не последует, но на экране появится сообщение со списком всех подписок. При желании вы можете их все отключить сразу же, набрав комбинацию *152*2*2*3# и звонок.
Сегодня Wi-Fi есть практически в каждом доме, офисах, в торговых и развлекательных центрах. Благодаря Wi-Fi-сетям люди легко подключаются к Интернету при первой необходимости. Свободный беспроводной доступ - это, конечно, удобно, но в то же время владельцы роутеров часто беспокоятся и задаются вопросом: «Как узнать, кто подключился к моему WIFI?» Эта проблема довольно актуальна на сегодняшний день, поэтому важно разобраться во всех нюансах.
В зависимости от модели, в роутере может вестись журнал работы. Но найти там полезную информацию довольно проблематично. Проще всего посмотреть статус на текущий момент и определить, сколько есть подключенных устройств. Но этот способ не вполне достоверный, так как отображает информацию в данный период времени.
Пользователи, которые выходят в Интернет через Wi-Fi-соединение, должны насторожиться, если столкнутся с подобными ситуациями:
Некоторые пользователи используют следующий способ, помогающий ответить на вопрос: «Как узнать, кто подключился к моему WIFI?» Чтобы быстро проверить, не подключились ли к Wi-Fi недобросовестные пользователи, можно использовать метод просмотра таблицы техники. Для этого нужно ввести в строку браузера IP-адрес, а затем запустить командный интерпретатор. Сделать это можно так: зайти в меню «Пуск», потом выбрать пункт «Поиск», набрать «cmd» и ввести «Enter». Затем нужно выполнить команду «ipconfig». Адрес роутера будет отображаться возле надписи Default Gateway.
После введения логина и пароля в открывшемся окошке можно увидеть перечень устройств, которые подключаются к роутеру. Если IP- и MAC-адреса незнакомы, этих пользователей нужно заблокировать. При необходимости можно ограничить им приоритет до определенного времени.
Этот способ довольно простой. Когда владельца роутера одолевают мысли, как проверить, подключился ли кто к моему WIFI, необходимо зайти в настройки и выбрать соответствующую вкладку. Там будет отображать вся информация.
Чтобы войти в панель настроек, нужно в адресной строке браузера ввести цифры, которые указаны на обратной стороне роутера. Они могут отличаться, в зависимости от модели устройства, но чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Также цифры, логин и пароль можно посмотреть в технической документации.
Когда все данные введены, необходимо нажать ОК и перейти в Сначала нужно войти в раздел «Основные настройки», затем в меню «Беспроводной режим» и выбрать там пункт «Статистика беспроводного режима». В правой части окошка, которое откроется, можно увидеть число станций, подключенных к Wi-Fi. В данной статистике можно увидеть MAC-адрес устройств, общее число пакетов и тип шифрования.
Опытные владельцы роутеров знают, что решить задачу: «Проверить, подключился ли кто к моему wifi» можно с помощью кабеля. Для этого существует вкладка «DHCP», там необходимо найти пункт «Список клиентов DHCP». Если есть подключенные устройства, будет отображаться не только их MAC-адрес, но и IP-адрес.
Если, в поисках ответа на вопрос: «Кто подключился к моему WIFI?» владелец обнаружил чужие подключения, MAC-адрес необходимо заблокировать. Сделать это несложно, достаточно отфильтровать посторонние устройства. Для этого нужно перейти в раздел «Фильтрация MAC-адресов» и выбрать пункт «Включить». Далее следует установить кнопочку на первом параметре. После этого можно добавить чужой адрес и сохранить все изменения. Эта мера позволит закрыть доступ к Интернету, и посторонние устройства уже не смогут пользоваться Wi-Fi.
Подбирать пароль нужно с большой ответственностью, чтобы его было сложно разгадать. Простой и предсказуемый шифр вряд ли станет преградой для подключения недобросовестных посторонних пользователей.
В пароле желательно сочетать большие и маленькие буквы, цифры и знаки препинания. Целесообразно сделать его как можно длиннее.
Существует еще один способ, Он заключается в сканировании локальной сети. Необходимо ввести IP-адрес ноутбука или компьютера и выбрать ближайший диапазон. После проверки должно высветиться два адреса: подключенного устройства и модема. Если их больше - это свидетельствует о том, что к Wi-Fi подключены чужие устройства.
Некоторые пользователи ставят WEP-шифрование, но этот метод ненадежный. Существуют программки, позволяющие взламывать защиту и подключаться к Интернету. WPA - это преграда посильнее, но не все старые модели роутеров поддерживают данный протокол.
Пользователям полезно будет знать, что существует программа для проверки. Кто подключен к моему WIFI, можно определить при помощи Wireless Network Watcher. Скачать утилиту лучше с официального сайта, чтобы избежать различных подделок.
Запускать программу необходимо с того устройства, которое будет подключено к роутеру. В противном случае никакой пользы от Wireless Network Watcher не будет. После сканирования можно посмотреть не только количество подключенных устройств, но и их MAC-адреса, и даже название фирмы-производителя.
Но отключить недобросовестных пользователей через программу не получится. Для этого нужно заходить в настройки роутера и блокировать адреса. Профессионалы используют специальную утилиту, которая позволяет определить местоположение подключенного устройства с точностью до нескольких метров.
Способов, как узнать, кто подключился к моему WIFI, довольно много, и каждый пользователь может выбрать тот, который ему подходит.
