Блокировка SIM-карты Теле2. Все способы заблокировать симку Теле2 самостоятельно Как заблокировать симку теле2 если потерял телефон

Блокировка SIM-карты является лучшим способом защиты в случае потери или кражи мобильного телефона. Пользуясь услугой, абонент страхует себя от несанкционированного пользования финансовыми средствами карты. Каждый оператор предлагает индивидуальные условия блокировки. Рассмотрим основные методы и способы блокировки SIM-карты оператора Теле2.

Когда может потребоваться блокировка SIM-карты

Данная услуга является актуальной во многих случаях, особенно, если телефон абонента был похищен или потерян. Процедура блокировки позволяет защитить средства, оставшиеся на карте, а так же сохранить свой номер для дальнейшего восстановления.

Рекомендуется прибегнуть к услуге блокировки, если абонент решил сменить оператора мобильной связи или не намерен пользоваться картой длительный промежуток времени. Благодаря услуге долг на карте не будет накапливаться, а по возвращению к эксплуатации карты абонента не будет ждать неприятный сюрприз. Данный вопрос особенно актуален для пользователей еженедельной и ежемесячной абонентской платы.

Существуют случаи, когда блокировка SIM-карты является необходимостью. Это касается кражи телефона и перевода средств с карты злоумышленниками. Зачастую помимо списания средств со счета, лица укравшие телефон, могут проворачивать различные аферы с контактами абонента. Распространенным явлением является просьба о пополнении счета по смс в долг.

Достаточно часто номер мобильного оператора является привязанным к банковским картам и счетам. Используя услугу смс-банкинга, злоумышленники существенно ослабляют защиту личных счетов абонента и могут их перевести на собственные счета.

Встречаются и другие ситуации, вынуждающие абонента воспользоваться услугой блокировки. В данной процедуре нет ничего критичного, так как текущий номер можно восстановить, обратившись в центр обслуживания клиентов Теле2.

После все средства, приложения, подключенные услуги и сервисы будут сохранены. При этом деньги на счету карты не будут тратиться за время блокировки и будут возвращены в полном объеме после восстановления.

Как самостоятельно заблокировать сим карту через личный кабинет

Наиболее простым и удобным для пользователя способом является блокировка через личный кабинет, представленный на официальном сайте Теле2. Для этого абоненту понадобится персональный компьютер, с которого можно зайти на ссылку: http://ru.tele2.ru . В разделе сайта Вы увидите блок «Личный кабинет». Нажав на него, абонент автоматически переходит по ссылке: https://my.tele2.ru/ . Далее необходимо нажать на кнопку «войти», заполнив поля «пароль» и «номер телефона».


Пользователям следует обратить внимание, что данный метод блокировки рекомендуется тем абонентам, которые до потери телефона использовали «личный кабинет» и уже являются зарегистрированными. В случае утери телефона без предварительной активации персональной страницы блокировка невозможна.

Данный способ подходит пользователям, которые имеют телефон при себе и желают заблокировать карту из-за перехода на услуги другого оператора или прекращения пользования картой на неопределенный срок. Перед началом процедуры необходимо зарегистрироваться, после чего «личный кабинет» будет активен.

При блокировке через персональную страницу на указанный номер в качестве подтверждения приходит смс с кодом в виде цифр, которые необходимо ввести в соответствующую строку. Для активации услуги необходимо зайти в раздел «тарифы и услуги», выбрав подраздел «добровольная блокировка», после чего карта перестанет быть активной.

Блокировка через звонок оператору

  • звонок на номер 611 ;
  • для подтверждения личности абонента необходимо заранее подготовить кодовое слово, паспортные данные, а так же ;
  • проверка предоставленных данных с информацией, указанной при покупке карточки;
  • блокировка SIM-карты.

Недостатком данного вида отключения является длительное время ожидания соединения с оператором, так как сотрудники Call-центра не всегда бывают свободны в нужное для абонента время.

Посещение центра обслуживания клиентов

Еще одним способом блокировки SIM-карты является обращение в центр по обслуживанию абонентов. Если Вы не знаете адрес ближайшего центра, то рекомендуется посетить сайт Теле2, где в разделе «контакты» будут представлены все офисы оператора.

Далее Вы можете выбрать наиболее удобный адрес, расположенный недалеко от места работы или дома. Для отключения карты абоненту необходимо иметь при себе паспорт. Если Вы не являетесь владельцем SIM-карты, то необходимо принести нотариально заверенную доверенность.

В центре обслуживания Вам необходимо подать соответствующее заявление, после чего SIM-карта будет отключена. Так же в центре можно восстановить заблокированный номер, приобретая дубликат карты. Стоимость услуги составляет 50 рублей. Такой метод блокировки подходит абонентам в любой ситуации, даже при потере или краже телефона.

26.07.2019

Теле2 – одна из крупнейших российских телекоммуникационных компаний. В нашей стране она известная в качестве сотового дискаунтера, предоставляющего услуги сотовой связи более чем 34 млн абонентам. В феврале 2016 года компания ввела технологию HD Voice в сетях 3G более чем в 34 регионах, в том числе в Москве.

Сегодня никто не застрахован от утери телефона или от ситуации, когда его крадут. Эти случаи уже настолько привычны всем, что многие заранее интересуются, как заблокировать симку Теле2, чтобы злоумышленникам не удалось воспользоваться денежными средствами, которые находятся на балансе. Кроме того, были случаи, когда после утери карточки, собственник не произвел ее блокировку и по истечению времени ему приходил счет на большую сумму.

Если сим-карта была утеряна, в срочном порядке необходимо об этом сообщить оператору Теле, чтобы вовремя заблокировать. Это же нужно сделать в том случае, если по какой-либо причине карточкой перестают пользоваться.

Какие есть способы заблокировать сим-карты?

Сегодня сотовый оператор Tele2 сделал все для упрощения этой процедуры. Абоненту предоставляется множество способов, как заблокировать сим-карту Теле2, если потерял телефон или он был украден.

Способы заблокировать номер:


Чаще всего некоторых абонентов больше интересует вопрос о том, как заблокировать сим-карту Теле2 через интернет, так как это самый быстрый и доступный способ уберечь себя от неприятных последствий, которые могут возникнуть по причине утраты симки.

Если вас интересует бесплатно, прочитайте другую нашу статью на сайте.

Как включить карту после блокировки?

В некоторых случаях собственники сим-карт просят их восстановить. Этот вопрос встает тогда, когда абоненты хотят пользоваться прежним номером либо использовать свой «старый» тарифный план, израсходовать остаток на счету.

Важно знать - может только владелец при наличии документов, удостоверяющих личность. В иных случаях необходимо иметь нотариально заверенный документ, разрешающий проведение данной манипуляции.

Способы восстановления номера:


Меры безопасности, к которым прибегают операторы и работники сотовой связи Теле2, вполне оправданы и необходимы. Ведь в противном случае злоумышленники могут самостоятельно разблокировать или заблокировать сим-карту. А больше информации про то, вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Хотите узнать, читайте другую нашу статью.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с самостоятельной блокировкой симки, нужно записать и хранить его в надежном месте. Также владельцам номера нужно заранее уточнять, на кого он оформлен, в противном случае может получиться так, что разблокировать или заблокировать сим-карту не удастся мгновенно.

Ответ на вопрос, вы узнаете в другой нашей статье.

Деактивация SIM – это необходимое действие, если Вы утеряли свой телефон или он был украден, решили временно уехать за пределы страны или сэкономить на связи.

Многие абоненты знают, что номер будет заблокирован автоматически, если в течение некоторого времени не пользоваться им, поэтому предпочитают заблокировать его временно самостоятельно, чтобы не лишиться его. Мы опишем для Вас несколько способов, как заблокировать сим карту Теле2.

Как заблокировать сим-карту ТЕЛЕ2 через интернет

Для пользователей услуг Теле2 существует удобный и простой сервис – Личный кабинет, который доступен по ссылке https://my.tele2.ru/ . Воспользоваться им можно не только для управления своим счетом, услугами и тарифом, но и также для добровольной блокировки симки. Следуйте таким указаниям:

  • перейдите по ссылке https://my.tele2.ru/ ,
  • пройдите авторизацию по телефонному номеру,
  • выберите пункт «Тарифы и услуги» ,
  • кликните по «Добровольная блокировка» ,
  • следуйте указаниям системы.

Если у Вас нет возможности выйти в интернет или Ваша симка была утеряна, к сожалению, данный способ Вам не подойдет. Вам следует воспользоваться иными, описанными ниже вариантами.

Звоним оператору для блокировки сим-карты ТЕЛЕ2

Если Ваша СИМ имеется при себе, Вы сможете деактивировать ее по звонку оператору-консультанту на 611 . Для этого подготовьте свой договор от сотовой компании, вспомните кодовое слово, найдите PUK код и паспортные данные. Сообщите всю необходимую информацию специалисту, и действие по блокированию будет проведено успешно.

Когда нужно связаться с оператором по данному вопросу с городского номера, Вы можете это сделать бесплатно, ознакомившись с номерами технической поддержки для разных регионов Российской Федерации:

  • Архангельск и область – 8182 550 150 .
  • Брянская – 4832 662 020 .
  • Белгородская обл. – 4722 375 375 .
  • Великий Новгород и область – 8162 550 150 .
  • Воронежская обл. – 4732 580 611 .
  • Вологодская обл. – 8172 511 555 .
  • Владимирская – 4922 376 747 .
  • Ижевск, Республика Удмуртия – 3412 474 474 .
  • Калининградская обл. — 4012 909 909 .
  • Краснодарский Край, Республика Адыгея – 8612 530 055 .
  • Калужская – 4842 788 887 .
  • Кемеровская — 9049 900 000 .
  • Костромская – 4942 472 425 .
  • Курская – 4712 366 366 .
  • Кировская – 8332 772 222 .
  • Липецкая — 4742 717 171 .
  • Нижегородская — 8312 911 611 .
  • Мурманская – 8152 751 611 .
  • Новосибирская — 3833 800 000 .
  • Ненецкий Автономный округ, Нарьян-Мар – только с моб. 611 .
  • Омск и регион – 3812 505 050 .
  • Орел и область – 4862 438 000 .
  • Псковская – 8112 757 575 .
  • Петрозаводск, Респ. Карелия – 8142 594 611 .
  • Рязанская — 4912 500 611 .
  • Ростовская 8632 415 000 .
  • Смоленская обл. 4812 400 000 .
  • Сыктывкар, Респ. Коми – 8212 560 611 .
  • Санкт-Петербург, обл. Ленинградская – 8123 290 022 .
  • Тульская – 4872 703 703 .
  • Томская обл. – 3822 586 658 .
  • Тверская – 4822 579 999 .
  • Тамбовская – 4752 760 611 .
  • Челябинская обл. – 3512 480 611 .

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

В каждом городе, даже совсем небольшом, есть отделы продаж Tele2. В специализированных салонах работают консультанты, которые способны помочь каждому клиенту в решении их проблем. Вам достаточно лишь взять с собой паспорт и выразить сотруднику Теле2 желание заблокировать симку. Оператор подскажет Вам, какие действия следует выполнить. Важным шагом является составление заявления.

Об адресах офисов обслуживания Вы сможете узнать на официальном сайте Теле2 https://spb.tele2.ru/help/service/shops/ . Следует помнить о том, что деактивировать номер может только его владелец. Если Вы сами не можете подойти, Вашему представителю стоит иметь при себе доверенность, заверенную нотариусом.

Если Ваша симка была утеряна или украдена, Вы можете восстановить ее в салоне связи, где Вам предложат дубликат с тем же телефонным номером. Стоит такая услуга 50 рублей.

Автоматическая блокировка (через 6 месяцев) сим-карты ТЕЛЕ2

Каждому абоненту, который нечасто пользуется номером, нужно следить за ним, ведь после трех месяцев неиспользования он будет заблокирован безвозвратно. Для удобства абонентов Теле2 оповещает, когда до этого момента остается малое количество времени. Если Ваш телефонный номер будет заблокирован автоматически, Вы не сможете вернуть его. Придется приобретать новую SIM.

Временная блокировка сим-карты Tele2

Временно клиент имеет право деактивировать свою симку. Это позволит ему не тратить деньги со счета, даже если тариф включает в себя ежедневную или ежемесячную абонплату. Временная блокировка возможно такими методами:

  • в личном кабинете на сайте https://my.tele2.ru/ в разделе «Тарифы и услуги» , «Добровольная блокировка» ,
  • по звонку на 611 оператору колл-центра или городскому номеру Теле2,
  • в любом салоне связи Tele2 в Вашем городе.

Необходимость в блокировке SIM-карты может возникнуть по самым различным причинам. Чаще всего к подобной мере прибегают абоненты, телефон которых был украден или потерян. В подобной ситуации в первую очередь нужно заблокировать номер. Кроме того, потребность в блокировке симки может возникнуть у абонентов, которые долгое время не планируют пользоваться услугами сотовой связи. Впрочем, возможны и другие причины, однако смысл от этого не меняется.

В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Теле2. Существует несколько способов блокировки номера и ниже мы перечислим их все, вам же останется выбрать самый удобный для вас вариант.

Способы блокировки SIM-карты Теле2

Как было сказано ранее, оператор Теле2 предусмотрел несколько способов, позволяющих самостоятельно разблокировать SIM-карту. По сути, все они являются универсальными и могут быть использованы абонентами независимо от причины, вследствие которой возникла необходимость в блокировке.

Заблокировать сим карту Теле2 можно:

  • Через личный кабинет;
  • Позвонив оператору;
  • Обратившись в центр обслуживания клиентов.
  • Внимание
  • Добровольная блокировка SIM-карты позволяет впоследствии восстановить симку в любой момент. При этом сохраняются прежний номер, баланс и ранее подключенные услуги.

Подробно рассмотрим приведенные выше три способа блокировки SIM-карты.

1. Личный кабинет «Мой Tele2». Говоря о том, как заблокировать сим карту Теле2, в первую очередь следует сказать о возможностях личного кабинета. Вы можете произвести временную блокировку номера через . Если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, то пройдите несложную процедуру авторизации пройдя по ссылке my.tele2.ru . После этого в главном меню откройте раздел «Тарифы и услуги», затем выберите пункт «Добровольная блокировка». Впоследствии аналогичным образом вы можете обратно.

2. Справочно-информационная служба. Осуществить блокировку симки представляется возможным посредством обращения в контактный центр. Для этого наберите номер 611 . Чтобы с городского телефона и номеров других оператором, воспользуйтесь номером 8 800 555 06 11 . Дождавшись ответа специалиста сообщите ему о своем желании произвести временную блокировку номера. Перед тем как заблокировать сим карту Теле2 оператор попросит предоставить паспортные данные.

3. Офис Теле2. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, можно заблокировать симку обратившись в ближайший офис Теле2. Обязательно возьмите с собой паспорт, в противном случае сотрудник офиса не сможет вам помочь. Если вы не является владельцем сим карты, то вам потребуется нотариальная доверенность от собственника SIM-карты.

  • Внимание
  • Блокировка сим карты является бесплатной. При восстановлении номера придется заплатить 50 рублей за дубликат, при этом данная сумма будет зачислена на баланс.

Как заблокировать сим карту Теле2 навсегда

Довольно редко, но все же случаются ситуации, когда нужно заблокировать симку Теле2 навсегда. Данная операция предполагает расторжение договора с оператором. Для этого необходимо лично обратиться в офис Теле2 и сообщить о своем желании расторгнуть договор предоставления услуг связи. После этого номер будет заблокирован без возможности восстановления. Если нет желания обращаться в офис Теле2, то можно заблокировать симку посредством неправильного ввода PIN-кода, а затем и PUK-кода. Несмотря на то, что этот способ окончательно блокирует симку, мы рекомендуем решить этот вопрос в ближайшем офисе Теле2.

  • Важно
  • Допускается три попытки ввода PIN-кода и десять попыток ввода PUK-кода. Если все они будут ошибочными, произойдет окончательная блокировка номера, без возможности восстановления.

На этом мы будем заканчивать эту статью. Теперь вы знаете, как заблокировать сим карту Теле2. Как видите, вариантов существует несколько, вам остается лишь выбрать наиболее подходящий для вас.

Блокировка карты наиболее востребована в ситуациях, когда телефон утерян или украден – в этом случае мошенники могут воспользоваться вашим счетом для совершения незаконных операций, которые могут привести к печальным финансовым последствиям. Чтобы этого не произошло, вам следует немедленно отключить активность вашей сим-карты. Многие пользователи часто недоумевают, как же именно заблокировать сим карту «Теле2» через интернет. Для выполнения данной операции существует несколько способов, но в нашей статье мы расскажем только о возможности проведения процедуры при помощи Всемирной паутины. Отключите карточку сразу, как только заметили пропажу мобильного устройства (особенно если ваш номер имел привязку к карточке банка!), ведь чем скорее вы обезопасите себя, тем легче вам потом будет заниматься восстановлением или покупкой другой симки.

Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете на официальном сайте провайдера http://ru.tele2.ru , то можете пройти регистрацию в любой момент совершенно бесплатно. Вам нужно будет заполнить специальные разделы, придумать логин и пароль (пароль должен содержать буквы, цифры и пунктуационные знаки, поэтому будет лучше сразу его записать себе, чтобы не забыть потом). При регистрации указывайте ваш нынешний номер телефона. Однако, если вы намерены осуществить отключение карточки при помощи личного кабинета, не будучи на нем уже зарегистрированы – операция не удастся. Если же вы – постоянный посетитель сайта, вам открыта такая возможность.

Итак, для того, чтобы прекратить возможность использования вашей симки (временно или навсегда), вам необходимо оставить соответствующую заявку на сайте. На указанный вами номер (к которому вы имеете доступ) придет СМС-сообщение с цифровым кодом, который вы должны вписать в соответствующее поле. Чтобы завершить процесс, зайдите в меню «Услуги и тарифы» - «Добровольное отключение». После этого вашу уже заблокированную sim-карту никто использовать не сможет.

Способы блокировки

На тот случай, если интернета рядом нет, вы можете воспользоваться любым из перечисленных вариантов, чтобы заблокировать симку «Теле2»:

  1. Обратитесь в сервисный центр оператора мобильной связи «теле» в вашем городе. Возьмите паспорт на случай выяснения личности.
  2. Позвоните в справочную службу по бесплатным номерам 611 или + 7 - 812 - 989 - 00 - 22 . Если вы находитесь в Москве или Московской области, тогда набирайте + 7 - 496 - 97 - 97 - 611 . Все звонки бесплатны, вызовы принимает автоответчик. Следуя его указаниям, набирайте нужные команды, или просто свяжитесь с дежурным специалистом и сформулируйте просьбу заблокировать телефонную карту. На номера техподдержки вы сможете позвонить как со смартфонов, так и со стационарных телефонов.
  3. Вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте оператора мобильной связи «Теле2».

Условия прекращения использования

Если вы находитесь в ситуации, когда необходимо приостановить использование карточки, помните, что это можно сделать, выполняя такие условия:

  1. Во время телефонного разговора со специалистом обязательно указывайте персональные паспортные данные, а затем произнесите кодовое слово. Если при покупке договор заключался не с вами, отключение телефонной sim невозможно.
  2. При использовании личного кабинета для выполнения операции обязательно указывайте мобильный номер, к которому вы имеете доступ – на него придет СМС с кодовым подтверждением.
  3. Если вы решите обратиться в салон оператора, имейте при себе паспорт. Если карточка зарегистрирована на другого человека, необходимо его личное присутствие или нотариально заверенная доверенность на ваше имя.

Что делать дальше

Если вы успешно отключили работу вашей мобильной карты, то можете подойди в сервисный центр оператора и получить там дубликат вашего прежнего номера (услуга обойдется вам всего в 50 рублей).

Двойником вы можете пользоваться в течение всего процесса восстановления украденной или поврежденной сердцевинки устройства. Помните, что абсолютно все симки, будь она в смартфоне, моноблоке или планшете, при прекращении активности теряют все свои данные, кроме номера (ваш список контактов, история звонков и сообщений будут стерты). Ваш баланс счета будет сохранен в той сумме, в которой находился на момент отключения.