Для вывода с различных источников графической и видеоинформации на большой экран помогают мультимедийные проекторы. Они широко применяются не только в образовательных учреждениях, но и в сфере бизнеса. Рынок интерактивных мультимедиа-устройств огромный. Каждые технологии, которые применяют производители, имеют свои преимущества и особенности. Рассмотрим, какое цифровое оборудование предпочтительней для разных сфер применения – LCD или DLP проектор, их достоинства и недостатки.
В зависимости от выбранного проектора, качество изображения бывает различное. Полученную картинку можно оценить по основным параметрам:
Чтобы мультимедийные изображения выглядели качественными, технологии проекторов должны обеспечивать высокий уровень основных параметров. Однако не все проекционные системы в равной степени могут обеспечить оптимальный технический уровень.
Технология DLP (с английского переводится как «цифровая обработка света») – самое перспективное техническое решение, основу которого составляет изобретение американского ученого Л. Хорнбека, цифровое микрозеркальное устройство .
Матрица устройства состоит из нескольких тысяч зеркал, имеющих размеры не более 16 микрон. Одна деталь соответствует 1 пикселю и изготавливается из сплава алюминия. Благодаря особенности зеркальной поверхности, материал обладает высокой отражающей способностью. Элементы микрозеркал с помощью оси крепятся к скобе. Она присоединяется к основанию матрицы специальной системой высокоподвижных пластин. Таким образом, зеркала располагаются поверх интегральной схемы .
Под микрозеркалами в 2-х противоположных углах находятся электроды, которые соединяются со статической памятью Sram. За счет действия электрического поля микроскопические зеркала принимают две позиции, при этом отклоняясь четко от центральной оси вправо или влево на 10 градусов. В итоге, отражаясь от lcd-матрицы, свет фокусируется с помощью оптической системы микрозеркал и позиционируется на дисплей.
ДЛП технология позволяет создавать цифровой DLP проектор с высокой степенью яркости. В таких цифровых приборах применяется сложная конструкция, состоящая из трех микросхем.
Принцип действия технологии:
Для трансляции в кинотеатрах широкоформатного изображения чаще всего применяют эти устройства.
DLP проектор использует цифровую технологию, где пиксели – это двоичные элементы, которые находятся в двух положениях: включенном или выключенном. Благодаря этому отсутствует чувствительность серого цвета к различным окружающим факторам и обеспечивается высокая степень повторяемости . За счет этой особенности градация яркости, цветовые оттенки проецируются стабильно и равномерно по всей площади.
При использовании LCD-технологии, мультимедиа-проекторы оснащаются 3-мя полисиликоновыми ЖК-экранами . Каждая из панелей отвечает за свой цвет. Матрицы состоят из совокупности отдельных пикселей. Между ними размещены управляющие компоненты, регулирующие их прозрачность. Далее пучки цвета сквозь призму объединяются, и благодаря соединяющим линзам проецируются на экран монитора.
Новые 3LCD цифровые проекторы имеют улучшенные технические характеристики. Трехматричные продукты используют чипы марки Texas Instruments. Отличительные характеристики изделий 3LCD Group – за счет проецирования на дисплей трех цветов спектра, получается яркое цветовое пространство, отсутствует «эффект радуги», передача серых оттенков максимально приближена к реальности.
Проекторы, использующие цифровую LCD технологию, работают по такому принципу:
За последнее время обе технологии развивались и улучшались, поэтому различия между ними становятся все менее заметными. В таблице собраны основные плюсы и минусы двух систем.
| DLP -проекторы | LCD -проекторы | |
| Преимущества | высокая степень взаимозаменяемости оборудования;
оптимальная оптическая эффективность; точность цветопередачи; градация яркости равномерна по всей плоскости поверхности; надежность оборудования; возможность осуществлять 3Д-проецирование на широкоформатные экраны; высокий коэффициент контрастности; легкий вес оборудования; подходят для применения в помещениях с пыльными и задымленными условиями |
насыщенные цвета картинки;
незначительное потребление энергии; высокая степень яркости |
| Недостатки | «эффект радуги», который возникает на проецируемом дисплее | необходимо периодически чистить и заменять фильтр;
меньший контраст; видимость пикселей; снижение качества изображения после эксплуатации; оборудование массивнее и тяжелее |
Несмотря на существование небольших недостатков, обе технологии постоянно улучшаются, а модельный ряд периодически обновляется. Производители цифровых проекторов видоизменяют устройства для улучшения качества изображений.
Выбирая, какие цифровые устройства подойдут больше для бизнеса и удовлетворят ожидания зрителей — DLP или LCD цифровые проекторы, учитывают эксплуатационные параметры, надежность и функциональность системы.
Для воспроизведения изображения на широкоформатном экране в кинотеатре, трансляции видео и презентаций подойдет проектор с ДЛП технологией. Для домашнего просмотра также больше подойдет DLP проектор. Он отличается высокими характеристиками цветности, контраста, стабильностью изображения. Цифровые портативные DLP устройства зарекомендовали себя надежными и качественными современными проекционными приборами. Для трансляции с точной цветопередачей и для экономного использования электроэнергии выбирают LCD проекторы.
D LP-систему используют, когда необходимо обеспечить защиту конфиденциальных данных от внутренних угроз. И если специалисты по информационной безопасности в достаточной мере освоили и применяют инструменты защиты от внешних нарушителей, то с внутренними дело обстоит не так гладко.
Использование в структуре информационной безопасности DLP-системы предполагает, что ИБ-специалист понимает:
Всесторонние знания помогут специалисту лучше понять принципы работы технологии DLP и настроить защиту от утечек корректным образом.
DLP-система должна уметь отличать конфиденциальную информацию от неконфиденциальной. Если анализировать все данные внутри информационной системы организации, возникает проблема избыточной нагрузки на IT-ресурсы и персонал. DLP работает в основном «в связке» с ответственным специалистом, который не только «учит» систему корректно работать, вносит новые и удаляет неактуальные правила, но и проводит мониторинг текущих, заблокированных или подозрительных событий в информационной системе.
Функциональность DLP-системы строится вокруг «ядра» - программного алгоритма, который отвечает за обнаружение и категоризацию информации, нуждающейся в защите от утечек. В ядре большинства DLP-решений заложены две технологии: лингвистического анализа и технология, основанная на статистических методах. Также в ядре могут использоваться менее распространенные техники, например, применение меток или формальные методы анализа.
Разработчики систем противодействия утечкам дополняют уникальный программный алгоритм системными агентами, механизмами управления инцидентами, парсерами, анализаторами протоколов, перехватчиками и другими инструментами.
Ранние DLP-системы базировались на одном методе в ядре: либо лингвистическом, либо статистическом анализе. На практике недостатки двух технологий компенсировались сильными сторонами друг друга, и эволюция DLP привела к созданию систем, универсальных в плане «ядра».
Лингвистический метод анализа работает напрямую с содержанием файла и документа. Это позволяет игнорировать такие параметры, как имя файла, наличие либо отсутствие в документе грифа, кто и когда создал документа. Технология лингвистической аналитики включает:
Лингвистический анализ показывает высокое качество работы с большим объемом информации. Для объемного текста DLP-система с алгоритмом лингвистического анализа более точно выберет корректный класс, отнесет к нужной категории и запустит настроенное правило. Для документов небольшого объема лучше использовать методику стоп-слов, которая эффективно зарекомендовала себя в борьбе со спамом.
Обучаемость в системах с лингвистическим алгоритмом анализа реализована на высоком уровне. У ранних DLP-комплексов были сложности с заданием категорий и другими этапами «обучения», однако в современных системах заложены отлаженные алгоритмы самообучения: выявления признаков категорий, возможности самостоятельно формировать и изменять правила реагирования. Для настройки в информационных системах подобных программных комплексов защиты данных уже не требуется привлекать лингвистов.
К недостаткам лингвистического анализа причисляют привязку к конкретному языку, когда нельзя использовать DLP-систему с «английским» ядром для анализа русскоязычных потоков информации и наоборот. Другой недостаток связан со сложностью четкой категоризации с использованием вероятностного подхода, что удерживает точность срабатывания в пределах 95%, тогда как для компании критичной может оказаться утечка любого объема конфиденциальной информации.
Статистические методы анализа , напротив, демонстрируют точность, близкую к 100-процентной. Недостаток статистического ядра связан с алгоритмом самого анализа.
На первом этапе документ (текст) делится на фрагменты приемлемой величины (не посимвольно, но достаточно, чтобы обеспечить точность срабатывания). С фрагментов снимается хеш (в DLP-системах встречается как термин Digital Fingerprint - «цифровой отпечаток»). Затем хеш сравнивается с хешем эталонного фрагмента, взятого из документа. При совпадении система помечает документ как конфиденциальный и действует в соответствии с политиками безопасности.
Недостаток статистического метода в том, что алгоритм не способен самостоятельно обучаться, формировать категории и типизировать. Как следствие - зависимость от компетенций специалиста и вероятность задания хеша такого размера, при котором анализ будет давать избыточное количество ложных срабатываний. Устранить недостаток несложно, если придерживаться рекомендаций разработчика по настройке системы.
С формированием хешей связан и другой недостаток. В развитых IT-системах, которые генерируют большие объемы данных, база отпечатков может достигать такого размера, что проверка трафика на совпадения с эталоном серьезно замедлит работу всей информационной системы.
Преимущество решений заключается в том, что результативность статистического анализа не зависит от языка и наличия в документе нетекстовой информации. Хеш одинаково хорошо снимается и с английской фразы, и с изображения, и с видеофрагмента.
Лингвистические и статистические методы не подходят для обнаружения данных определенного формата для любого документа, например, номера счетов или паспорта. Для выявления в массиве информации подобных типовых структур в ядро DLP-системы внедряют технологии анализа формальных структур.
В качественном DLP-решении используются все средства анализа, которые работают последовательно, дополняя друг друга.
Определить, какие технологии присутствуют в ядре, можно .
Не меньшее значение, чем функциональность ядра, имеют уровни контроля, на которых работает DLP-система. Их два:
Разработчики современных DLP-продуктов отказались от обособленной реализации защиты уровней, поскольку от утечки нужно защищать и конечные устройства, и сеть.
Сетевой уровень контроля при этом должен обеспечивать максимально возможный охват сетевых протоколов и сервисов. Речь идет не только о «традиционных» каналах ( , FTP, ), но и о более новых системах сетевого обмена (Instant Messengers, ). К сожалению, на сетевом уровне невозможно контролировать шифрованный трафик, но данная проблема в DLP-системах решена на уровне хоста.
Контроль на хостовом уровне позволяет решать больше задач по мониторингу и анализу. Фактически ИБ-служба получает инструмент полного контроля за действиями пользователя на рабочей станции. DLP с хостовой архитектурой позволяет отслеживать, что , какие документы , что набирается на клавиатуре, записывать аудиоматериалы, делать . На уровне конечной рабочей станции перехватывается шифрованный трафик (), а для проверки открыты данные, которые обрабатываются в текущий момент и которые длительное время хранятся на ПК пользователя.
Помимо решения обычных задач, DLP-системы с контролем на хостовом уровне обеспечивают дополнительные меры по обеспечению информационной безопасности: контроль установки и изменения ПО, блокировка портов ввода-вывода и т.п.
Минусы хостовой реализации в том, что системы с обширным набором функций сложнее администрировать, они более требовательны к ресурсам самой рабочей станции. Управляющий сервер регулярно обращается к модулю-«агенту» на конечном устройстве, чтобы проверить доступность и актуальность настроек. Кроме того, часть ресурсов пользовательской рабочей станции будет неизбежно «съедаться» модулем DLP. Поэтому еще на этапе подбора решения для предотвращения утечки важно обратить внимание на аппаратные требования.
Принцип разделения технологий в DLP-системах остался в прошлом. Современные программные решения для предотвращения утечек задействуют методы, которые компенсируют недостатки друг друга. Благодаря комплексному подходу конфиденциальные данные внутри периметра информационной безопасности становится более устойчивыми к угрозам.
Введение
Обзор предназначен для всех интересующихся рынком решений в сфере DLP и, в первую очередь, для тех, кто хочет выбрать подходящее для своей компании DLP-решение. В обзоре рассматривается рынок систем DLP в широком понимании этого термина, даётся краткое описание мирового рынка и более подробное - российского сегмента.
Системы защиты ценных данных существовали с момента их появления. В течение веков эти системы развивались и эволюционировали вместе с человечеством. С началом компьютерной эры и переходом цивилизации в постиндустриальную эпоху, информация постепенно стала главной ценностью государств, организаций и даже частных лиц. А основным инструментом её хранения и обработки стали компьютерные системы.
Государства всегда защищали свои секреты, но у государств свои средства и методы, которые, как правило, не оказывали влияния на формирование рынка. В постиндустриальную эпоху частыми жертвами компьютерной утечки ценной информации стали банки и другие кредитно-финансовые организации. Мировая банковская система первой стала нуждаться в законодательной защите своей информации. Необходимость защиты частной жизни осознали и в медицине. В результате, например, в США были приняты Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Sarbanes–Oxley Act (SOX), а Базельский комитет по банковскому надзору выпустил ряд рекомендаций, называемый «Basel Accords». Такие шаги дали мощный толчок развитию рынка систем защиты компьютерной информации. Вслед за растущим спросом стали появляться компании, предлагавшие первые DLP‑системы.
Общепринятых расшифровок термина DLP несколько: Data Loss Prevention, Data Leak Prevention или Data Leakage Protection, что можно перевести на русский как «предотвращение потери данных», «предотвращение утечки данных», «защита от утечки данных». Этот термин получил широкое распространение и закрепился на рынке примерно в 2006 году. А первые DLP‑системы возникли несколько раньше именно как средство предотвращения утечки ценной информации. Они были предназначены для обнаружения и блокирования сетевой передачи информации, опознаваемой по ключевым словам или выражениям и по заранее созданным цифровым «отпечаткам» конфиденциальных документов.
Дальнейшее развитие DLP‑систем определялось инцидентами, с одной стороны, и законодательными актами государств, с другой. Постепенно, потребности по защите от различных видов угроз привели компании к необходимости создания комплексных систем защиты. В настоящее время, развитые DLP‑продукты, кроме непосредственно защиты от утечки данных, обеспечивают защиту от внутренних и даже внешних угроз, учёт рабочего времени сотрудников, контроль всех их действий на рабочих станциях, включая удалённую работу.
При этом, блокирование передачи конфиденциальных данных, каноническая функция DLP-систем, стала отсутствовать в некоторых современных решениях, относимых разработчиками к этому рынку. Такие решения подходят исключительно для мониторинга корпоративной информационной среды, но в результате манипуляции терминологией стали именоваться DLP и относиться в этому рынку в широком понимании.
В настоящее время основной интерес разработчиков DLP-систем сместился в сторону широты охвата потенциальных каналов утечки информации и развитию аналитических инструментов расследования и анализа инцидентов. Новейшие DLP-продукты перехватывают просмотр документов, их печать и копирование на внешние носители, запуск приложений на рабочих станциях и подключение внешних устройств к ним, а современный анализ перехватываемого сетевого трафика позволяет обнаружить утечку даже по некоторым туннелирующим и зашифрованным протоколам.
Помимо развития собственной функциональности, современные DLP‑системы предоставляют широкие возможности по интеграции с различными смежными и даже с конкурирующими продуктами. В качестве примеров можно привести распространённую поддержку протокола ICAP, предоставляемого прокси‑серверами и интеграцию модуля DeviceSniffer, входящего в «Контур информационной безопасности SearchInform», с Lumension Device Control. Дальнейшее развитие DLP‑систем ведет к их интеграции с IDS/IPS-продуктами , SIEM‑решениями , системами документооборота и защите рабочих станций.
DLP‑системы различают по способу обнаружения утечки данных:
DLP‑системы могут распознавать критичные документы:
Со временем, изменились и характер угроз, и состав заказчиков и покупателей DLP‑систем. Современный рынок предъявляет к этим системам следующие требования:
Благодаря новым тенденциям в развитии информационных технологий, становятся востребованными и новые функции DLP‑продуктов. С широким распространением виртуализации в корпоративных информационных системах появилась необходимость её поддержки и в DLP‑решениях. Повсеместное использование мобильных устройств как инструмента ведения бизнеса послужило стимулом для возникновения мобильного DLP. Создание как корпоративных так и публичных «облаков» потребовало их защиты, в том числе и DLP‑системами. И, как логичное продолжение, привело к появлению «облачных» сервисов информационной безопасности (security as a service - SECaaS).
Современная система защиты от утечки информации, как правило, является распределённым программно‑аппаратным комплексом, состоящим из большого числа модулей различного назначения. Часть модулей функционирует на выделенных серверах, часть - на рабочих станциях сотрудников компании, часть - на рабочих местах сотрудников службы безопасности.
Выделенные сервера могут потребоваться для таких модулей как база данных и, иногда, для модулей анализа информации. Эти модули, по сути, являются ядром и без них не обходится ни одна DLP‑система.
База данных необходима для хранения информации, начиная от правил контроля и подробной информации об инцидентах и заканчивая всеми документами, попавшими в поле зрения системы за определённый период. В некоторых случаях, система даже может хранить копию всего сетевого трафика компании, перехваченного в течение заданного периода времени.
Модули анализа информации отвечают за анализ текстов, извлечённых другими модулями из различных источников: сетевой трафик, документы на любых устройствах хранения информации в пределах компании. В некоторых системах есть возможность извлечения текста из изображений и распознавание перехваченных голосовых сообщений. Все анализируемые тексты сопоставляются с заранее заданными правилами и отмечаются соответствующим образом при обнаружении совпадения.
Для контроля действий сотрудников на их рабочие станции могут быть установлены специальные агенты. Такой агент должен быть защищён от вмешательства пользователя в свою работу (на практике это не всегда так) и может вести как пассивное наблюдение за его действиями, так и активно препятствовать тем из них, которые пользователю запрещены политикой безопасности компании. Перечень контролируемых действий может ограничиваться входом/выходом пользователя из системы и подключением USB‑устройств, а может включать перехват и блокировку сетевых протоколов, теневое копирование документов на любые внешние носители, печать документов на локальные и сетевые принтеры, передачу информации по Wi‑Fi и Bluetooth и много другое. Некоторые DLP-системы способны записывать все нажатия на клавиатуре (key‑logging) и сохранять копий экрана (screen‑shots), но это выходит за рамки общепринятых практик.
Обычно, в составе DLP-системы присутствует модуль управления, предназначенный для мониторинга работы системы и её администрирования. Этот модуль позволяет следить за работоспособностью всех других модулей системы и производить их настройку.
Для удобства работы аналитика службы безопасности в DLP-системе может быть отдельный модуль, позволяющий настраивать политику безопасности компании, отслеживать её нарушения, проводить их детальное расследование и формировать необходимую отчётность. Как ни странно, при прочих равных именно возможности анализа инцидентов, проведения полноценного расследования и отчетность выходят на первый план по важности в современной DLP-системе.
Рынок DLP‑систем начал формироваться уже в этом веке. Как было сказано в начале статьи, само понятие «DLP» распространилось примерно в 2006 году. Наибольшее число компаний, создававших DLP‑системы, возникло в США. Там был наибольший спрос на эти решения и благоприятная обстановка для создания и развития такого бизнеса.
Почти все компании, начинавшие создание DLP-систем и добившиеся в этом заметных успехов, были куплены или поглощены, а их продукты и технологии интегрированы в более крупные информационные системы. Например, Symantec приобрела компанию Vontu (2007), Websense - компанию PortAuthority Technologies Inc. (2007), EMC Corp. приобрела компанию RSA Security (2006), а McAfee поглотила целый ряд компаний: Onigma (2006), SafeBoot Holding B.V. (2007), Reconnex (2008), TrustDigital (2010), tenCube (2010).
В настоящее время, ведущими мировыми производителями DLP‑систем являются: Symantec Corp., RSA (подразделение EMC Corp.), Verdasys Inc, Websense Inc. (в 2013 куплена частной компанией Vista Equity Partners), McAfee (в 2011 куплена компанией Intel). Заметную роль на рынке играют компании Fidelis Cybersecurity Solutions (в 2012 куплена компанией General Dynamics), CA Technologies и GTB Technologies. Наглядной иллюстрацией их позиций на рынке, в одном из разрезов, может служить магический квадрант аналитической компании Gartner на конец 2013 года (рисунок 1).
Рисунок 1. Распределение позиций DLP -систем на мировом рынке по Gartner
В России рынок DLP‑систем стал формироваться почти одновременно с мировым, но со своими особенностями. Происходило это постепенно, по мере возникновения инцидентов и попыток с ними бороться. Первым в России в 2000 году начала разрабатывать DLP-решение компания «Инфосистемы Джет» (сначала это был почтовый архив). Чуть позже в 2003 году был основан InfoWatch, как дочерняя компания «Лаборатории Касперского». Именно решения этих двух компаний и задали ориентиры для остальных игроков. В их число, чуть позже, вошли компании Perimetrix, SearchInform, DeviceLock, SecureIT (в 2011 переименованная в Zecurion). По мере создания государством законодательных актов, касающихся защиты информации (ГК РФ статья 857 «Банковская тайна», 395-1-ФЗ «О банках и банковской деятельности», 98-ФЗ «О коммерческой тайне», 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», 152-ФЗ «О персональных данных», и другие, всего около 50 видов тайн), возрастала потребность в инструментах защиты и рос спрос на DLP‑системы. И через несколько лет на рынок пришла «вторая волна» разработчиков: Falcongaze, «МФИ Софт», Trafica. Стоит отметить, что все эти компании имели наработки в области DLP намного ранее, но стали заменты на рынке относительно недавно. Например, компания «МФИ Софт» начала разработку своего DLP-решения еще в 2005 году, а заявила о себе на рынке только в 2011 году.
Ещё позже, российский рынок стал интересен и иностранным компаниям. В 2007-2008 годах у нас стали доступны продукты Symanteс, Websense и McAfee. Совсем недавно, в 2012, на наш рынок вывела свои решения компания GTB Technologies. Другие лидеры мирового рынка тоже не оставляют попыток прийти на российский рынок, но пока без заметных результатов. В последние годы российский DLP‑рынок демонстрирует стабильный рост (свыше 40% ежегодно) в течение нескольких лет, что привлекает новых инвесторов и разработчиков. Как пример, можно назвать компанию Iteranet, с 2008 года разрабатывающую элементы DLP‑системы для внутренних целей, потом для корпоративных заказчиков. В в настоящий момент компания предлагает своё решение Business Guardian российским и зарубежным покупателям.
Компания отделилась от «Лаборатории Касперского» в 2003 году. По итогам 2012 года InfoWatch занимает более трети российского DLP-рынка. InfoWatch предлагает полный спектр DLP‑решений для заказчиков, начиная от среднего бизнеса и заканчивая крупными корпорациями и госструктурами. Наиболее востребовано на рынке решения InfoWatch Traffic Monitor. Основные преимущества их решений: развитый функционал, уникальные запатентованные технологии анализа трафика, гибридный анализ, поддержка множества языков, встроенный справочник веб-ресурсов, масштабируемость, большое количество предустановленных конфигураций и политик для разных отраслей. Отличительными чертами решения InfoWatch являются единая консоль управления, контроль действий сотрудников, находящихся под подозрением, интуитивно понятный интерфейс, формирование политик безопасности без использования булевой алгебры, создание ролей пользователей (офицер безопасности, руководитель компании, HR-директор и т.д.). Недостатки: отсутствие контроля за действиям пользователей на рабочих станциях, тяжеловесность InfoWatch Traffic Monitor для среднего бизнеса, высокая стоимость.
Компания основана еще в 1991 году, на сегодняшний день является одним из столпов российского DLP‑рынка. Изначально компания разрабатывала системы защиты организаций от внешних угроз и ее выход на DLP‑рынок − закономерный шаг. Компания «Инфосистемы Джет» − важный игрок российского ИБ-рынка, оказывающий услуги системной интеграции и разрабатывающий собственное ПО. В частности, собственное DLP-решение «Дозор-Джет». Основные его преимущества: масштабируемость, высокая производительность, возможность работы с Big Data, большой набор перехватчиков, встроенный справочник веб-ресурсов, гибридный анализ, оптимизированная система хранения, активный мониторинг, работа «в разрыв», средства быстрого поиска и анализа инцидентов, развитая техническая поддержка, в том числе в регионах. Также комплекс имеет возможности для интеграции с системами классов SIEM, BI, MDM, Security Intelligence, System and Network Management. Собственное ноу-хау – модуль «Досье», предназначенный для расследования инцидентов. Недостатки: недостаточный функционал агентов для рабочих станций, слабое развитие контроля за действиями пользователей, ориентированность решения только на крупные компании, высокая стоимость.
Американская компания, начинавшая свой бизнес в 1994 году как производитель ПО по информационной безопасности. В 1996 году представила свою первую собственную разработку «Internet Screening System» для контроля за действиями персонала в сети Интернет. В дальнейшем компания продолжила работу в сфере информационной безопасности, осваивая новые сегменты и расширяя ассортимент продуктов и услуг. В 2007 году компания усилила свои позиции на DLP‑рынке, приобретя компанию PortAuthority. В 2008 году Websense пришла на российский рынок. В настоящий момент компания предлагает комплексный продукт Websense Triton для защиты от утечек конфиденциальных данных, а также внешних видов угроз. Основные преимущества: единая архитектура, производительность, масштабируемость, несколько вариантов поставки, предустановленные политики, развитые средства отчетности и анализа событий. Недостатки: нет поддержки ряда IM-протоколов, нет поддержки морфологии русского языка.
Корпорация Symantec является признанным мировым лидером на рынке DLP‑решений. Произошло это после покупки в 2007 году компании Vontu, крупного производителя DLP‑систем. С 2008 года Symantec DLP официально представлена и на российском рынке. В конце 2010 года, первой из иностранных компаний, Symantec локализовала свой DLP‑продукт для нашего рынка. Основными преимуществами этого решения являются: мощный функционал, большое количество методов для анализа, возможность заблокировать утечку по любому контролируемому каналу, встроенный справочник веб-сайтов, возможность масштабирования, развитый агент для анализа событий на уровне рабочих станций, богатый международный опыт внедрения и интеграция с другими продуктами Symantec. К недостаткам системы можно отнести высокую стоимость и отсутствия возможностей контроля некоторых популярных IM-протоколов.
Эта российская компания была основана в 2007 году как разработчик средств информационной безопасности. Основные преимущества решения Falcongaze SecureTower: простота установки и настройки, удобный интерфейс, контроль большего количества каналов передачи данных, развитые средства анализа информации, возможность мониторинга действий сотрудников на рабочих станциях (включая просмотр скриншотов рабочего стола), граф-анализатор взаимосвязей персонала, масштабируемость, быстрый поиск по перехваченным данным, наглядная система отчетности по различным критериям.
Недостатки: не предусмотрена работа в разрыв на уровне шлюза, ограниченные возможности блокировки передачи конфиденциальных данных (только SMTP, HTTP и HTTPS), отсутствие модуля поиска конфиденциальных данные в сети предприятия.
Американская компания, основанная в 2005 году. Благодаря собственным наработкам в области информационной безопасности имеет большой потенциал развития. На российский рынок пришла в 2012 и успешно реализовала несколько корпоративных проектов. Преимущества её решений: высокая функциональность, контроль множества протоколов и каналов потенциальной утечки данных, оригинальные патентованные технологии, модульность, интеграция с IRM. Недостатки: частичная русская локализация, нет русской документации, отсутствие морфологического анализа.
Российская компания, основанная в 1999 году как системный интегратор. В 2013 году реорганизована в холдинг. Одним из направлений деятельности является предоставление широкого спектра услуг и продуктов для защиты информации. Один из продуктов компании - DLP‑система Business Guardian собственной разработки.
Преимущества: высокая скорость обработки информации, модульность, территориальная масштабируемость, морфологический анализ на 9 языках, поддержка широкого спектра протоколов туннелирования.
Недостатки: ограниченные возможности блокирования передачи информации (поддерживается только плагинами под MS Exchange, MS ISA/TMG и Squid), ограниченная поддержка шифрованных сетевых протоколов.
«МФИ Софт» – это российская компания-разработчик систем информационной безопасности. Исторически компания специализируется на комплексных решениях для операторов связи, поэтому большое внимание уделяет скорости обработки данных, отказоустойчивости и эффективному хранению. Разработки в области информационной безопасности «МФИ Софт» ведет с 2005 года. Компания предлагает на рынке DLP-систему АПК «Гарда Предприятие», ориентированное на крупные и средние предприятия. Преимущества системы: простота развертывания и настройки, высокая производительность, гибкие настройки правил детектирования (включая возможность записи всего трафика), широкие возможности контроля каналов коммуникации (помимо стандартного набора включающие VoIP-телефонию, P2P и туннелирующие протоколы). Недостатки: отсутствие некоторых видов отчетов, отсутствие возможностей блокировки передачи информации и поиски мест хранения конфиденциальной информации в сети предприятия.
Российская компания, основанная в 1995 году, изначально специализировавшаяся на разработке технологий хранения и поиска информации. Позже компания применила свой опыт и наработки в области информационной безопасности, создал DLP-решение под названием «Контур информационной безопасности». Преимущества этого решения: широкие возможности перехвата трафика и анализа событий на рабочих станциях, контроль рабочего времени сотрудников, модульность, масштабируемость, развитые инструменты поиска, скорость обработки поисковых запросов, граф-связи сотрудников, собственный запатентованный поисковый алгоритм «Поиск похожих», собственный учебный центр для обучения аналитиков и технических специалистов клиентов. Недостатки: ограниченные возможности блокирования передачи информации, отсутствие единой консоли управления.
Российская компания, основанная в 1996 году и специализирующаяся на разработке DLP- и EDPC-решений. В категорию DLP-производителей компания перешла в 2011 году, добавив к своему всемирно известному в категории EDPC решению DeviceLock (контроль устройств и портов на рабочих станциях Windows) компоненты, обеспечивающие контроль сетевых каналов и технологии контентного анализа и фильтрации. Сегодня DeviceLock DLP реализует все способы обнаружения утечки данных (DiM, DiU, DaR). Преимущества: гибкая архитектура и помодульное лицензирование, простота установки и управления DLP-политиками, в т.ч. через групповые политики AD, оригинальные патентованные технологии контроля мобильных устройств, поддержка виртуализованных сред, наличие агентов для Windows и Mac OS, полноценный контроль мобильных сотрудников вне корпоративной сети, резидентный модуль OCR (используемый в том числе при сканировании мест хранения данных). Недостатки: отсутствие DLP-агента для Linux, версия агента для Mac-компьютеров реализует только контекстные методы контроля.
Молодая российская компания, специализирующаяся на технологиях глубокого анализа сетевого трафика (Deep Packet Inspection - DPI). На основе этих технологий компания разрабатывает собственную DLP‑систему под названием Monitorium. Преимущества системы: простота установки и настройки, удобный пользовательский интерфейс, гибкий и наглядный механизм создания политик, подходит даже для небольших компаний. Недостатки: ограниченные возможности анализа (нет гибридного анализа), ограниченные возможности контроля на уровне рабочих станций, отсутствие возможностей поиска мест хранения несанкционированных копий конфиденциальной информации в корпоративной сети.
Дальнейшее развитие DLP-продуктов идёт в направлении укрупнения и интеграции с продуктами смежных областей: контроль персонала, защита от внешних угроз, другие сегменты информационной безопасности. При этом, почти все компании работают над созданием облегчённых версий своих продуктов для малого и среднего бизнеса, где простота разворачивания DLP‑системы и удобство её использования важнее сложного и мощного функционала. Также, продолжается развитие DLP для мобильных устройств, поддержки технологий виртуализации и SECaaS в «облаках».
С учётом всего сказанного, можно предположить, что бурное развитие мирового, и особенно российского DLP‑рынков, привлечёт и новые инвестиции и новые компании. А это, в свою очередь, должно привести к дальнейшему росту количества и качества предлагаемых DLP‑продуктов и услуг.
(Data Loss Prevention)
Системы контроля действий пользователей, система защиты конфиденциальных данных от внутренних угроз.
DLP-системы применяются для обнаружения и предотвращения передачи конфиденциальных данных на разных этапах. (при перемещении, использовании и хранении). DLP-система позволяет:
Контроллировать работу пользователей, не давая бесконтрольно тратить рабочее время в личных целях.
Автоматически, незаметно для пользователя, записывать все действия, включая отправляемые и принимаемые сообщения электройнной почты, общение в чатах и системах мгновенного обмена сообщениями, социальных сетях, посещаемые веб-сайты, набранные на клавиатуре данные, переданные, напечатанные и сохранённые файлы и т. д.
Контроллировать использование компьютерных игр на рабочем месте и учитывать количество рабочего времени, потраченного на компьютерные игры.
Контроллировать сетевую активность пользователей, учитывать объёмы сетевого трафика
Контроллировать копирование документов на различные носители (съемные носители, жесткие диски, сетевые папки и т. д.)
Контроллировать сетевую печать пользователя
Фиксировать запросы пользователей поисковым машинам и т. д.
Data-in-motion - данные в движении - сообщения email, передача веб-трафика, файлов и т. д.
Data-in-rest - хранящиеся данные - информация на рабочих станциях, файловых серверах, usb-устройствах и т. д.
Data-in-use - данные в использовании - информация, обрабатываемая в данный момент.
Архитектура DLP решений у разных разработчиков может различаться, но в целом выделяют 3 основных веяния:
Перехватчики и контроллеры на разные каналы передачи информации. Перехватчики анализируют проходящие потоки информации, исходящие с периметра компании, обнаруживают конфиденциальные данные, классифицируют информацию и передают для обработки возможного инцидента на управляющий сервер. Контроллеры для обнаружения хранимых данных запускают процессы обнаружения в сетевых ресурсах конфиденциальной информации. Контроллеры для операций на рабочих станциях распределяют политики безопасности на оконечные устройства (компьютеры), анализируют результаты деятельности сотрудников с конфиденциальной информацией и передают данные возможного инцедента на управляющий сервер.
Агентские программы, устанавливаемые на оконечные устройства: замечают конфиденциальные данные в обработке и следят за соблюдением таких правил, как сохранение на сменный носитель информации, отправке, распечатывании, копировании через буфер обмена.
Центральный управляющий сервер - сопоставляет поступающие с перехватчиков и контроллеров сведения и предоставляет интерфейс проработки инцидентов и построения отчётности.
В решениях DLP имеется широкий набор комбинированных методов обнаружения информации:
Цифровые отпечатки документов и их частей
Цифровые отпечатки баз данных и другой структурированной информации, которую важно защитить от распространения
Статистические методы (повышение чувствительности системы при повторении нарушений).
При эксплуатации DLP-систем характерно циклическое выполнение нескольких процедур:
Обучение системы принципам классификации информации.
Ввод правил реагирования в привязке к категории обнаруживаемой информации и групп сотрудников, контроль действий которых должен осуществляться. Выделяются доверенные пользователи.
Выполнение DLP-системой операции контроля (система анализирует и нормализует информацию, выполняет сопоставление с принципами обнаружения и классификации данных, и при обнаружении конфиденциальной информации, система сопоставляет с существующими политиками, назначенными на обнаруженную категорию информации и, при необходимости, создаёт инцидент)
Обработка инцидентов (например проинформировать, приостановить или заблокировать отправку).
Особенности создания и эксплуатации VPN с точки зрения безопасности
Варианты построения VPN:
На базе сетевых операционных систем
На базе маршрутизаторов
На базе МСЭ
На базе специализированного программно-аппаратного обеспечения
На базе специализированного ПО
Для корректной и безопасной работы VPN необходимо понимать основы взаимодействия VPN и межсетевых экранов:
VPN способны создавать сквозные связующие тунели, проходящие через сетевой периметр, а потому крайне проблемные в плане контроля доступа со стороны межсетевого экрана, которому трудно анализировать зашифрованый трафик.
Благодаря своим функциям шифрования передаваемых данных, VPN можно использовать для обхода IDS-систем, не способных обнаруживать вторжения со стороны зашифрованных каналов связи.
В зависимости от сетевой архитектуры, крайне важная функция трансляции сетевых адресов (NAT - network adress translation) может оказаться несовместима с некоторыми реализациями VPN и т. д.
По сути, во время принятия решений о внедрении VPN-компонентов в сетевую архитектуру, администратор может либо выбрать VPN в качестве обособленного внешнего устройства, либо выбрать интеграцию VPN в МСЭ, для обеспечения обеих функций одной системы.
МСЭ + Обособленный VPN. Варианты размещения VPN:
Внутри демилитаризованной зоны, между МСЭ и граничным маршрутизатором
Вутри подзащитной сети на сетевых адаптерах МСЭ
Внутри экранированной сети, позади МСЭ
Параллельно с МСЭ, на точке входа в подзащитную сеть.
МСЭ + VPN, размещенные как единое целое - подобное интегрированное решение более удобно при техническом сопровождении, чем предыдущий вариант, не вызывает проблем, связанных с NAT (трансляцией сетевых адресов) и обеспечивает более надёжный доступ к данным, за который отвечает МСЭ. Недостатком интегрированного решения является большая изначальная стоимость покупки такого средства, а так же ограниченность вариантов оптимизации соответствующих VPN и Брендмауэр-компонент (то есть максимально удовлетворяющие запросам реализации МСЭ могут оказаться не приспособленными к построению на их основе VPN-компонентов. VPN может оказывать существенное воздействие на производительность сети и задержки могут возникать на следующих этапах:
При установлении защищённого соединения между VPN-устройствами (аутентификация, обмен ключами и т. д.)
Задержки, связанные с зашифрованием и расшифрованием защищаемых данных, а так же преобразованиями, необходимыми для контроля их целостности
Задержки, связанные с добавлением нового заголовка передаваемым пакетам
Безопасность электронной почты
Основные почтовые протоколы: (E)SMTP, POP, IMAP.
SMTP - simple mail transfer protocol, 25 порт TCP, нет аутентификации. Extended SMTP - добавлена аутентификация клиентов.
POP - post Office Protocol 3 - получение почты с сервера. Аутентификация в открытом виде. APOP - с возможностью аутентификации.
IMAP - internet message access protocol - незашифрованный почтовый протокол, который комбинирует свойства POP3 и IMAP. Позволяет работать напрямую с почтовым ящиком, без необходимости загрузки писем на компьютер.
Из-за отсутствия каких-либо нормальных средств шифровки информации, решили использовать SSL для шифровки данных этих протоколов. Отсюда появлились следующие разновидности:
POP3 SSL - 995 порт, SMTP SSL (SMTPS) 465 порт, IMAP SSL (IMAPS) - 993 порт, всё TCP.
Злоумышленник, работающий с системой электронной почты, может преследовать следующие цели:
Атака на компьютер пользователя посредством рассылки почтовых вирусов, отправка поддельных писем (подделка адреса отправителя в SMTP - тривиальная задача), чтение чужих писем.
Атака на почтовый сервер средствами электронной почты с целью проникновения в его операционную систему или отказ в обслуживании
Использование почтового сервера в качестве ретранслятора при рассылке непрошенных сообщений (спама)
Перехват паролей:
Перехват паролей в POP и IMAP сеансах, в результате чего злоумышленник может получать и удалять почту без ведома пользователя
Перехват паролей в SMTP сеансах - в результате чего злоумышленник может быть незаконно авторизован для отправки почты через данный сервер
Для решения проблем безопасности с протоколами POP, IMAP и SMTP, чаще всего используется протокол SSL, позволяющий зашифровать весь сеанс связи. Недостаток - SSL - ресурсоёмкий протокол, может существенно замедлить связь.
Спам и борьба с ним
Виды мошеннического спама:
Лотерея - восторженное уведомление о выигрышах в лотереях, в которых получатель сообщения не участвовал. Всё, что нужно - посетить соответствующий сайт и ввести там номер своего счёта и пин-код карты, необходимых якобы для оплаты услуг доставки.
Аукционы - заключается данный вид обмана в отсутствии товара, который продают жулики. Расплатившись, клиент ничего не получает.
Фишинг - письмо, содержащее ссылку на некоторый ресурс, где от вас желают предоставления данных и т. д. Выманивание у доверчивых или невнимательных пользователей персональных и конфиденциальных данных. Мошенники рассылают массу писем, как правило замаскированных под официальные письма различных учреждений, содержащих ссылки, ведущие на сайты-ловушки, визуально копирующие сайты банков, магазинов и др. организаций.
Почтовое жульничество - набор персонала для некоторой фирмы якобы нуждающейся в представителе в какой-либо стране, способного взять на себя заботы о пересылке товаров или переводе денег иностранной компании. Как правило, здесь скрываются схемы по отмыванию денег.
Нигерийские письма - просят внести небольшую сумму перед получением денег.
Письма счастья
Спам бывает массовым и целевым.
У массового спама отсутствуют конкретные цели и используется мошеннические методы социальной инженерии против множества людей.
Целевой спам - техника, направленная на конкретное лицо или организацию, при которой злоумышленник выступает от имени директора, администратора или иного сотрудника той организации, в которой работает жертва или злоумышленник представляет компанию, с которой у целевой организации сложились доверительные отношения.
Сбор адресов осуществляется подбором по словарям имён собственных, красивых слов, частое сочетание слово-цифра, методом аналогии, сканированием всех доступных источников информации (чаты, форумы и т. д.), воровством БД и т. д.
Полученные адреса верифицируются (проверяются, что действующие), путём пробной рассылки сообщения, помещением в текст сообщения, уникальной ссылки на картинку со счётчиком загрузок или ссылка «отписаться от спам-сообщений».
В дальнейшем спам рассылается либо напрямую с арендованных серверов, либо с ошибочно сконфигурированных легальных почтовых сервисов, либо путём скрытой установки на компьютер пользователя злонамеренного ПО.
Злоумышленник усложняет работу антиспам-фильтров путём внесения случайных текстов, шума или невидимых текстов, с помощью графических писем или изменяющихся графических писем, фрагментированные изображения, в том числе использование анимации, префразировка текстов.
Методы борьбы со спамом
Существует 2 основных метода фильтрации спама:
Фильтрация по формальным признакам почтового сообщения
Фильтрация по содержанию
Формальный метод
Фрагментация по спискам: чёрным, белым и серым. Серые списки - метод временного блокирования сообщений с неизвестными комбинациями почтового адреса и ip-адреса сервера-отправителя. Когда первая попытка заканчивается временным отказом (как правило, программы спамеров повторную посылку письма не осуществляют). Недостатком способа является возможный большой временной интервал между отправлением и получением легального сообщения.
Проверка, было ли письмо отправлено с настоящего или ложного (поддельного) почтового сервера из указанного в сообщении домена.
«Обратный звонок» (callback) - при получении входящего соединения, сервер-получатель приостанавливает сессию и имитирует рабочую сессию с сервером-отправителем. Если попытка не удалась, приостановленное соединение разрывается без дальнейшей обработки.
Фильтрация по формальным признакам письма: адреса отправителя и получателя, размер, наличие и количество вложений, ip-адрес отправителя и т. д.
Лингвистические методы - работающие с содержанием письма
Распознавание по содержанию письма - проверяется наличие в письме признаков спамерского содержания: определённого набора и распределение по письму специфических словосочетаний.
Распознавание по образцам писем (сигнатурный метод фильтрации, включающий в себя графические сигнатуры)
Байесовская фильтрация - фильтрация строго по словам. При проверке пришедшего письма, вычисляется вероятность того, что оно спам, на основании обработки текста, включающей в себя вычисления усреднённого «веса» всех слов данного письма. Отнесение письма к спаму или не спаму, производится по тому, превышает ли его вес некоторую планку, заданную пользователем. После принятия решения по письму, в базе данных обновляются «веса» для вошедших в неё слов.
Аутентификация в компьютерных системах
Процессы аутентификации могут быть разделены на следующие категории:
Но основе знания чего-либо (PIN, пароль)
На основе обладания чем-либо (смарт-карта, usb-ключ)
Не основе неотъемлимых характеристик (биометрические характеристики)
Типы аутентификации:
Простая аутентификация, использующая пароли
Строгая аутентификация на основе использования многофакторных проверок и криптографических методов
Биометрическая аутентификация
Основными атаками на протоколы аутентификации являются:
«Маскарад» - когда пользователь пытается выдать себя за другого пользователя
Повторная передача - когда перехваченный пароль пересылается от имени другого пользователя
Принудительная задержка
Для предотвращения таких атак сипользуются следующие приёмы:
Механизмы типа запрос-ответ, метки времени, случайные числа, цифровые подписи и т. д.
Привязка результата аутентификации к последующим действиям пользователей в рамках системы.
Периодическое выполнение процедур аутентификации в рамках уже установленного сеанса связи.
Простая аутентификация
Аутентификация на основе многоразовых паролей
Аутентификация на основе одноразовых паролей - OTP (one time password) - одноразовые пароли действительны только для одного входа в систему и могут генерироваться с помощью OTP токена. Для этого используется секретный ключ пользователя, размещенный как внутри OTP токена, так и на сервере аутентификации.
Строгая аутентификация в её ходе доказывающая сторона доказывает свою подлинность проверяющей стороне, демонстрируя знание некоторого секрета. Бывает:
Односторонней
Двухсторонней
Трёхсторонней
Может проводиться на основе смарт-карт или usb-ключей или криптографией.
Строгая аутентификация может быть реализована на основе двух- и трёхфакторного процесса проверки.
В случае двухфакторной аутентификации, пользователь должен доказать, что он знает пароль или пин-код и имеет определённый персональных идентификатор (смарт-карту или usb-ключ).
Трёхфакторная аутентификация подразумевает, что пользователь предъявляет еще один тип идентификационных данных, например, биометрические данные.
Строгая аутентификация, использующая криптографические протоколы может опираться на симметричное шифрование и асимметричное, а также на хеш-функции. Доказывающая сторона доказывает знание секрета, но сам секрет при этом не раскрывается. Используются одноразовые параметры (случайные числа, метки времени и номера последовательностей), позволяющие избежать повтора пеердачи, обеспечить уникальность, однозначность и временные гарантии передаваемых сообщений.
Биометрическая аутентификация пользователя
В качестве наиболее часто используемых биометрических признаков, используются:
Отпечатки пальцев
Рисунок вен
Геометрия руки
Радужная оболочка
Геометрия лица
Комбинации вышеперечисленного
Управление доступом по схеме однократного входа с авторизацией Single Sign-On (SSO)
SSO даёт возможность пользователю корпоративной сети при их входе в сеть пройти только одну аутентификацию, предъявив только один раз пароль или иной требуемый аутентификатор и затем, без дополнительной аутентификации, получить доступ ко всем авторизованным сетевым ресурсам, которые нужны для выполнения работы. Активно применяются такие цифровые средства аутентификации как токены, цифровые сертификаты PKI, смарт-карты и биометрические устройства. Примеры: Kerberos, PKI, SSL.
Реагирование на инциденты ИБ
Среди задач, стоящих перед любой системой управления ИБ, можно выделить 2 наиболее значимые:
Предотвращение инцидентов
В случае их наступления, своевременная и корректная ответная реакция
Первая задача в большинстве случаев основывается на закупке разнообразных средств обеспечения ИБ.
Вторая задача находится в зависимости от степени подготовленности компании к подобного рода событиям:
Наличие подготовленной группы реагирования на инцидент ИБ с уже заранее распределёнными ролями и обязанностями.
Наличие продуманной и взаимосвязанной документации по порядку управления инцидентами ИБ, в частности, осуществлению реагирования и расследования выявленных инцидентов.
Наличие заготовленных ресурсов для нужд группы реагирования (средств коммуникации, ..., сейфа)
Наличие актуальной базы знаний по произошедшим инцидентам ИБ
Высокий уровень осведомлённости пользователей в области ИБ
Квалифицированность и слаженность работы группы реагирования
Процесс управления инцидентами ИБ состоит из следующих этапов:
Подготовка – предотвращение инцидентов, подготовка группы реагирования, разработка политик и процедур и т.д.
Обнаружение – уведомление от системы безопасности, уведомление от пользователей, анализ журналов средств безопасности.
Анализ – подтверждение факта наступления инцидента, сбор доступной информации об инциденте, определение пострадавших активов и классификация инцидента по безопасности и приоритетности.
Реагирование – остановка инцидента и сбор доказательств, принятие мер по остановке инцидента и сохранение доказательной информации, сбор доказательной информации, взаимодействие с внутренними подразделениями, партнёрами и пострадавшими сторонами, а так же привлечение внешних экспертных организаций.
Расследование – расследование обстоятельств инцидентов информационной безопасности, привлечение внешних экспертных организаций и взаимодействие со всеми пострадавшими сторонами, а так же с правоохранительными органами и судебными инстанциями.
Восстановление – принятие мер по закрытию уязвимостей, приведших к возникновению инцидента, ликвидация последствий инцидента, восстановление работоспособности затронутых сервисов и систем. Оформление страхового извещения.
Анализ эффективности и модернизация – анализ произошедшего инцидента, анализ эффективности и модернизация процесса расследования инцидентов ИБ и сопутствующих документов, частных инструкций. Формирование отчёта о проведении расследования и необходимости модернизации системы защиты для руководства, сбор информации об инциденте, добавление в базу знаний и помещение данных об инциденте на хранение.
Перед эффективной системой управления инцидентами ИБ стоят следующие цели:
Обеспечение юридической значимости собираемой доказательной информации по инцидентам ИБ
Обеспечение своевременности и корректности действий по реагированию и расследованию инцидентов ИБ
Обеспечение возможности выявления обстоятельств и причин возникновения инцидентов ИБ с целью дальнейшей модернизации системы информационной безопасности
Обеспечение расследования и правового сопровождения внутренних и внешних инцидентов ИБ
Обеспечение возможности преследования злоумышленников и привлечение их к ответственности, предусмотренной законодательством
Обеспечение возможности возмещения ущерба от инцидента ИБ в соответствии с законодательством
Система управления инцидентами ИБ в общем случае взаимодействует и интегририруется со следующими системами и процессами:
Управление ИБ
Управление рисками
Обеспечение непрерывности бизнеса
Интеграция выражается в согласованности документации и формализации порядка взаимодействия между процессами (входной, выходной информации и условий перехода).
Процесс управления инцидентами ИБ довольно сложен и объёмен. Требует накопления, обработки и хранения огромного количества информации, а так же выполнения множества параллельных задач, поэтому на рынке представлено множество средств, позволяющих автоматизировать те или иные задачи, например, так называемые SIEM-системы (security information and event management).
Chief Information Officer (CIO) – директор по информцаионным технологиям
Chief Information Security Officer (CISO) – руководитель отдела ИБ, директор по информационной безопасности
Основная задача SIEM-систем не просто собирать события из разных источников, но автоматизировать процесс обнаружения инцидентов с документированием в собственном журнале или внешней системе, а так же своевременно информировать о событии. Перед SIEM-системой ставятся следующие задачи:
Консолидация и хранение журналов событий от различных источников – сетевых устройств, приложений, журналов ОС, средств защиты
Представление инструментов для анализа событий и разбора инцидентов
Корреляция и обработка по правилам произошедших событий
Автоматическое оповещение и управление инцидентами
SIEM-системы способны выявлять:
Сетевые атаки во внутреннем и внешнем периметрах
Вирусные эпидемии или отдельные вирусные заражения, неудалённые вирусы, бэкдоры и трояны
Попытки несанкционированного доступа к конфиденциальной информации
Ошибки и сбои в работе ИС
Уязвимости
Ошибки в конфигурации, средствах защиты и информационных системах.
Основные источники SIEM
Данные контроля доступа и аутентификации
Журналы событий серверов и рабочих станций
Сетевое активное оборудование
Антивирусная защита
Сканеры уязвимостей
Системы для учёта рисков, критичности угрозы и приоретизация инцидентов
Прочие системы защиты и контроля политик ИБ:
DLP-системы
Устройства контроля доступа и т.д.
Системы инвентаризации
Системы учёта трафика
Наиболее известные SIEM-системы:
QRadar SIEM (IBM)
КОМРАД (ЗАО «НПО «ЭШЕЛОН»»)
Сегодня рынок DLP-систем являетсяодним из самых быстрорастущих среди всех средств обеспеченияинформационной безопасности . Впрочем, Беларусь пока не совсем успевает за мировыми тенденциями, в связи с чем у рынка DLP -систем в нашей стране есть свои особенности.
Что такое DLP и как они работают?
Прежде чем говорить о рынке DLP-систем, необходимо определиться с тем, что, собственно говоря, подразумевается, когда речь идёт о подобных решениях. Под DLP-системами принято понимать программные продукты, защищающие организации от утечек конфиденциальной информации. Сама аббревиатура DLP расшифровывается как DataLeakPrevention, то есть, предотвращение утечек данных.
Подобного рода системы создают защищенный цифровой «периметр» вокруг организации, анализируя всю исходящую, а в ряде случаев и исходящую информацию. Контролируемой информацией должен быть не только интернет-трафик , но и ряд других информационных потоков: документы, которые выносятся за пределы защищаемого контура безопасности на внешних носителях, распечатываемые на принтере, отправляемые на мобильные носители через Bluetooth и т.д.
Поскольку DLP-система должна препятствовать утечкам конфиденциальной информации, то она в обязательном порядке имеет встроенные механизмы определения степени конфиденциальности документа, обнаруженного в перехваченном трафике. Как правило, наиболее распространены два способа: путём анализа специальных маркеров документа и путём анализа содержимого документа. В настоящее время более распространен второй вариант, поскольку он устойчив перед модификациями, вносимыми в документ перед его отправкой, а также позволяет легко расширять число конфиденциальных документов, с которыми может работать система.
«Побочные» задачи DLP
Помимо своей основной задачи, связанной с предотвращением утечек информации , DLP-системы также хорошо подходят для решения ряда других задач, связанных с контролем действий персонала. Наиболее часто DLP-системы применяются для решения следующих неосновных для себя задач:
За счет того, что многие организации полагают ряд этих задач (особенно контроль использования рабочего времени) более приоритетными, чем защита от утечек информации, возник целый ряд программ, предназначенных именно для этого, однако способных в ряде случаев работать и как средство защиты организации от утечек. От полноценных DLP-систем такие программы отличает отсутствие развитых средств анализа перехваченных данных, который должен производиться специалистом по информационной безопасности вручную, что удобно только для совсем небольших организаций (до десяти контролируемых сотрудников). Тем не менее, поскольку данные решения востребованы в Беларуси, они также включены в сравнительную таблицу, сопровождающую эту статью.
Классификация DLP-систем
Все DLP-системы можно разделить по ряду признаков на несколько основных классов. По способности блокирования информации, опознанной как конфиденциальная, выделяют системы с активным и пассивным контролем действий пользователя. Первые умеют блокировать передаваемую информацию, вторые, соответственно, такой способностью не обладают. Первые системы гораздо лучше борются со случайными утечками данных, но при этом способны допустить случайную остановку бизнес-процессов организации, вторые же безопасны для бизнес-процессов, но подходят только для борьбы с систематическими утечками. Ещё одна классификация DLP-систем проводится по их сетевой архитектуре. Шлюзовые DLPработают на промежуточных серверах, в то время как хостовые используют агенты, работающие непосредственно на рабочих станциях сотрудников. Сегодня наиболее распространенным вариантом является совместное использование шлюзовых и хостовых компонентов.
Мировой рынок DLP
В настоящее время основными игроками мирового рынка DLP-систем являются компании, которые широко известны другими своими продуктами для обеспечения информационной безопасности в организациях. Это, прежде всего, Symantec, McAffee, TrendMicro, WebSense. Об щий объём мирового рынка DLP-решений оценивается в 400 млн. долларов, что совсем немного по сравнению с тем же рынком антивирусов . Тем не менее, рынок DLP демонстрирует бурный рост: ещё в 2009 году он оценивался немногим более 200 млн.
На рынок Беларуси огромное влияние имеет рынок её восточного соседа, России, уже достаточно большой и сформировавшийся. Основными игроками на нём сегодня являются российские компании: InfoWatch, «Инфосистемы Джет», SecurIT, SearchInform, Perimetrix и ряд других. Общий объём российского рынка DLP оценивается в 12?15 млн. долларов. Растет он при этом теми же темпами, что и мировой.
Главной из таких тенденций, как полагают эксперты, является переход от «заплаточных» систем, состоящих из компонентов от различных производителей, решающих каждый свою задачу, к единым интегрированным программным комплексам . Причина подобного перехода очевидна: комплексные интегрированные системы избавляют специалистов по информационной безопасности от необходимости решать проблемы совместимости различных компонентов «заплаточной» системы между собой, позволяют легко изменять настройки сразу для больших массивов клиентских рабочих станций в организациях, а также позволяют не испытывать сложностей при переносе данных из одного компонента единой интегрированной системы в другой. Также движение разработчиков к интегрированным системам идёт в силу специфики задач обеспечения информационной безопасности : ведь если оставить без контроля хотя бы один канал, по которому может произойти утечка информации, нельзя говорить о защищенности организации от подобного рода угроз.
Западные производители DLP-систем, пришедшие на рынок стран СНГ, столкнулись с рядом проблем, связанных с поддержкой национальных языков (в случае Беларуси, впрочем, уместно говорить о поддержке русского, а не белорусского языка). Поскольку рынок СНГ весьма интересен западным вендорам, сегодня они ведут активную работу над поддержкой русского языка, которая является основным препятствием для их успешного освоения рынка.
Ещё одной важной тенденцией в сфере DLPявляется постепенный переход к модульной структуре, когда заказчик может самостоятельно выбрать те компоненты системы, которые ему необходимы (например, если на уровне операционной системы отключена поддержка внешних устройств, то нет необходимости доплачивать за функциональность по их контролю). Важную роль на развитие DLP-систем будет оказывать и отраслевая специфика – вполне можно ожидать появление специальных версий известных систем, адаптированных специально для банковской сферы, для госучреждений и т.д., соответствующих запросам самих организаций.
Немаловажным фактором, влияющим на развитие DLP-систем, является также распространение ноутбуков и нетбуков в корпоративных средах. Специфика лэптопов (работа вне корпоративной среды, возможность кражи информации вместе с самим устройством и т.д.) заставляет производителей DLP-систем разрабатывать принципиально новые подходы к защите портативных компьютеров. Стоит отметить, что сегодня лишь немногие вендоры готовы предложить заказчику функцию контроля ноутбуков и нетбуков своей DLP-системой.
Применение DLP в Беларуси
В Беларуси DLP-системы применяются в сравнительно небольшом числе организаций, но их количество до начала кризиса уверенно росло. Тем не менее, собранную с помощью DLP-систем информацию белорусские организации вовсе не спешат предавать огласке, преследуя виновных в утечках информации сотрудников в судебном порядке. Несмотря на то, что белорусское законодательство содержит в себе нормы, позволяющие наказывать распространителей корпоративных секретов, подавляющее большинство организаций, использующих DLP-системы, предпочитают ограничиваться внутренними разбирательствами и дисциплинарными взысканиями, в крайнем случае увольняя провинившихся в особо крупных размерах сотрудников. Впрочем, традиция «не выносить сор из избы» характерна для всего постсоветского пространства, вотличие от западных стран, где об утечке данных сообщают всем, кто мог от неё пострадать.
Вадим СТАНКЕВИЧ
