Совершающих покупки через интернет, обращаются к сайтам-посредникам, один из которых - AliExpress.com.
О том, как заказывать на AliExpress , уже написано множество инструкций, так как сайт довольно специфический. AliExpress настроен таким образом, что узнать о способах оплаты и получения товара, что называется, из первых рук, покупатель может только после прохождения процедуры регистрации и оформления первого заказа.
Оформление первого заказа будет доступным с той минуты, как потенциальный покупатель, зарегистрировавшийся на AliExpress , заполнил свой «Профиль» и получил доступ к таким опциям как «История покупок и «Список желаний». Кроме того, заполнение «Профиля» открывает возможность выходить на связь с представителями компании-продавца и видеть статистику покупок, совершенных другими клиентами этого продавца.
Для лиц, не имеющих персональной странички в социальной сети Facebook, процедура регистрации выглядит так:
Пользователи глобальной сети, уже имеющие некоторый опыт сотрудничества с AliExpress , рекомендуют заполнять все графы «Профиля» латинскими буквами, невзирая на то, что сайт переведен на русский язык. Согласно их утверждениям, сведения, указанные покупателями, поступят в распоряжение китайских продавцов, оформляющих отправку товаров через сайт AliExpress . Посылки они отправляют собственноручно и, не зная иностранных языков, предпочитают иметь дело с клиентами, владеющими английским.
Согласно отзывам, оставленным клиентами AliExpress на партнерских и тематических контентах, неправильно заполненный «Профиль» - одна и возможных причин неполучения заказа.
Как заказывать на AliExpress ? Интерфейс этой торговой площадки мало чем отличается от аналогичных проектов.
Поиск товара осуществляется посредством меню, расположенного в левой части сайта или поискового окна, которое находится в верхней части веб-страницы. Для детализации поиска покупатели могут использовать соответствующие фильтры, например, «Бесплатная доставка» или «Только опт». Если верить отзывам постоянных клиентов обсуждаемого сайта, посылки гораздо быстрее находят адресатов, активировавших опцию - «Отправка с местных складов».
Оформление заказа начинается после того, как потребитель нажал на кнопку «Купить...». О том, как оплатить покупку на AliExpress , он узнает на следующем шаге.
Присмотрев подходящий товар, покупатель, прежде чем отправить его в «Корзину», должен обратить внимание:
Решившись на покупку и кликнув на кнопку «Купить...», пользователь сайта AliExpress попадает на страницу, где ему будет предложено выбрать один из вариантов оплаты, а также указать контактный телефон и адрес, по которому должна быть доставлена посылка.
Покупатели со стажем советуют новичкам отнестись к этому этапу со всей серьезностью: адрес доставки, прописанный по-русски или неудачно переведенный на английский язык, может быть неправильно «расшифрован» китайскими отправителями.
Опытные пользователи сайта «АлиЭкспресс» отмечают, что ввод адресов доставки следует осуществлять только через боковую панель интернет-магазина. Очень хорошо, если покупатель не поленился и указал сразу несколько адресов доставки, прописав каждый и них латинским шрифтом, чтобы, оформляя очередную посылку, выбрать один адрес из списка.
Эти действия позволят иностранному поставщику, незнакомому со славянскими наименованиями, получить более широкое представление о местности проживания покупателя, а покупателю - оформлять заказы не только для себя, но и для своих близких и друзей.
Искушенные потребители не рекомендуют своим неопытным «коллегам» расплачиваться пластиковой карточкой, на которую начисляется зарплата. Многие клиенты интернет-магазинов, рассчитываясь картой, видят приведенное ниже сообщение и не знают, как на него реагировать.
Дело в том, что на некоторых банковских картах, включая зарплатные, не активирована опция «Оплата через Интернет». Это - своеобразная мера безопасности, попытка банка защитить своих клиентов от мошенников. Однако особо бесстрашные личности, пренебрегающие виртуальными картами, могут снять этот запрет, позвонив на горячую линию банка и сообщив о своем решении. Так какой картой лучше оплачивать покупки? AliExpress принимает несколько видов карт. Об этом - ниже по тексту.
Люди, часто покупающие товары на «АлиЭкспресс», рекомендуют пользоваться услугой «Бесплатная доставка» только в тех случаях, если речь идет о копеечных заказах. Дорогостоящие покупки могут запросто затеряться во время бесплатных перевозок, для которых не предусмотрено отслеживание перемещения посылок. Бывалые покупатели рекомендуют заказчикам дорогих товаров выбирать доставку с трек-номером (tracking number), чтобы иметь возможность пошагово отслеживать путь следования своего заказа.
Проследить за продвижением покупки можно на странице «Мои заказы», после того как заказ будет отправлен с торговой площадки AliExpress . Номер заказа, подлежащего отслеживанию, выглядит примерно так: RR529653845CN.
«Старые друзья» AliExpress советуют покупателям-новичкам снимать на камеру или пошагово фотографировать процесс получения и вскрытия посылки. В том случае, если присланная вещь не будет соответствовать описанию, фотографии могут понадобиться для предъявления претензий.
Оказавшись на странице оформления заказа, покупатель может выбрать один из способов оплаты. AliExpress позволяет своим покупателям рассчитываться:
Выбрав приглянувшийся товар на сайте, покупатель кликает на кнопку «Купить» и сначала попадает на страницу с формуляром, который необходимо заполнить в случае оплаты картой. Но если пользователь проявит наблюдательность, то в верхней части формуляра он заметит графу, где едва заметным, очень мелким шрифтом написано: «Другие способы оплаты».
Информация для тех, кто не знает, как оплатить покупку на AliExpress с «мобилки»:
Пользователи сайта AliExpress с недавних пор могут не только совершать здесь покупки, но также экономить личные средства и даже превратить данную торговую площадку в источник дохода. Одним и способов экономии является кэш-бэк, причем экономия на «АлиЭкспресс», согласно отзывам участников партнерской программы, может достигать 14%.
Слово Cashback переводится с английского языка как «возврат денег». Данная услуга работает только для безналичного способа взаиморасчетов и по сути является бонусной программой, инициатор которой - банк, предоставляющий покупателю спектр своих услуг. Возврат денег осуществляется в момент приобретения товара, побуждая потребителей совершать новые покупки.
Еще один способ экономии с «АлиЭкспресс» - повышение кэшбека путем введения промо-кодов. Пользуясь этой возможностью, покупатель должен помнить, что у каждого промо-кода есть срок действия, поэтому, активировав код, ему следует совершить покупку в течение двух дней как максимум.
Кроме того, продавцы часто предоставляют клиентам, потратившим на покупки определенную сумму, так называемые «скидочные» купоны, а также индивидуальные скидки. Чтобы получить индивидуальную скидку, покупателю достаточно обратиться к продавцу через форму обратной связи.
Как оплачивать покупки на AliExpress наличными? Этот вопрос волнует, главным образом, покупателей, «не привязанных» к виртуальным и реальным банкам. Такой вариант взаиморасчетов тоже предусмотрен.
Чтобы рассчитываться за свои покупки бумажными деньгами, необходимо предварительно выяснить, разрешил ли продавец оплату наложенным платежом. Если такого разрешения нет, проблему отсутствия у плательщика электронных денег можно решить с помощью платежной системы «Киви».
Чтобы совершить такой платеж, нужно отправиться в ближайший торговый центр, на большой рынок или в другое место скопления людей. «Киви-терминалы», как правило, установлены в людных местах.
Перед тем как оплатить покупку на AliExpress наличными, необходимо сначала перечислить необходимую сумму на свой личный счет в платежной системе «Киви». Выбрав на мониторе терминала опцию Visa Qiwi Wallet, плательщик открывает страницу идентификации, где вводит номер телефона, к которому привязан его Qiwi -кошелек. Как только система идентифицирует его как держателя одного из платежных аккаунтов, на мониторе появится форма пополнения виртуального кошелька:
Совершив переход на сайт платежной системы Qiwi, необходимо кликнуть на кнопку «Создать кошелек» (кнопка находится в правом верхнем углу страницы).
Обязательное условие регистрации кошелька - его привязка к телефону. Указав номер своего телефона в соответствующей графе, будущий владелец Qiwi-кошелька попадает на следующую страницу, куда вводит секретный код, полученный в sms-сообщении. Всё. Кошелек создан!
Кликнув на кнопку «Перевести», владелец кошелька попадает на страницу, где ему предложат несколько вариантов вывода денег из Qiwi, не требующих привязки именной карты.
Удостоверившись, что платеж зачислен на торговую площадку сайта AliExpress , компания-продавец отправляет посылку по указанному адресу.
Доставка может длиться от двух недель до двух месяцев. Деньги, снятые со счета покупателя, будут храниться на «АлиЭкспресс» до того момента, пока покупатель не подтвердит факт получения посылки. По истечении шестидесяти дней деньги перечисляются на счет продавца, если покупатель не запросил продление защиты заказа или не предъявил претензии компании-отправителю.
Одна из интересных возможностей Алиэкспресс, в отличии от других магазинов, это возможность договариваться с продавцом о скидках. Для этого достаточно найти нужный товар и написать продавцу сообщение. В этой статье не будем акцентировать на внимание на то как и что писать продавцу, потому что иногда у покупателей возникает проблема на следующем этапе – собственно Как получить эту скидку, когда прод уже вроде как согласен. И об этом в сегодняшней статье.
Для того чтобы получить скидку от продавца вам нужно лишь оформить заказ, в примечании к нему написать что мол вот об этом заказе мы с тобой договаривались, сделай скидку, дорогой друг.
Заказ на этом этапе НЕ ОПЛАЧИВАТЬ!
Так как время в течении которого может висеть не оплаченный заказ ограничено, то, после оформления заказа, полезно отправить продавцу в переписку (туда где вы обсуждали скидку) сформированный номер заказа.
Вроде бы все просто и очевидно, но удивительно что не мало людей которые сталкиваются с проблемой …
Разберем процесс по шагам. Для примера возьмем вот этот (мечту всех женщин, да и не только:)). Жмем на большую кнопку Купить.
В поле Оставить комментарий для продавца, по-английски пишем что считаем нужным. Выбираем кнопку Другие способы оплаты и жмем желтую кнопку Подтвердить и оплатить.
После того как вы попадете на следующую страницу оплаты заказ можно считать уже оформленным. Вы можете перейти на главную страницу Алиэкспресс или закрыть вкладку браузера – заказ не пропадет.
Заходим в список заказов. И среди списка заказов находим заказ со статусом Ожидается платеж.
В заголовке этого заказ будет указан номер заказа, который и нужно отправить продавцу в личку.
Алиэкспресс – это сайт, который предлагает широчайший ассортимент различных товаров. Чтобы совершить заказ на этом сайте, нужно всего лишь несколько раз кликнуть мышкой на нужные вкладки, оплатить покупку и ждать доставки. Существует несколько способов оплатить покупки на алиэкспресс. Это и оплата пластиковыми картами, и перевод с кошельков вебмани и киви, и оплата яндекс деньгами. Можно оплатить заказ на алиэкспресс даже через смс-сообщение или терминал. Но главный вопрос многих покупателей состоит в следующем – можно ли оплатить товары с алиэкспресс при получении. Мы ответим на этот вопрос подробно.
Как бы ни хотелось покупателям оплачивать товар при получении, такой функции на алиэкспресс нет и, скорее всего, в будущем тоже не будет. Система алиэкспресс считается одной из наиболее безопасных среди других торговых площадок. Именно поэтому заказ можно сделать исключительно после полной предоплаты. Следует знать, что деньги на счет продавца поступают лишь тогда, когда посылка находится даже не на почте, а уже дома у покупателя. После того как клиент открывает посылку, осматривает ее и завершает сделку, продавец получает свои честно заработанные денежки. Пока товар в пути к месту назначения, деньги пребывают непосредственно в системе. Если же покупатель имеет претензии к товару (несоответствие качества описанию, несвоевременная доставка и пр.), то в определенный срок клиент должен открыть спор с продавцом и указать причину. Причину открытия спора следует подкреплять материалами. Это может быть фото и видео некачественного товара, на которые и будет ориентироваться администрация торговой площадки алиэкспресс при требовании возврата средств или же обмена товара.
На сайте aliexpress собраны товары не только из Китая, но и из других стран (Индии, Кореи и пр). Аliexpress – это своеобразный посредник, отвечающий за безопасность покупок, поэтому часто бывает так, что оформляется заказ в одной стране, а отгружается продукция уже в совершенно другой стране.
Единственный способ оплатить товар наличными при получении на почте – это обращение за помощью к посредникам. Существует небольшое количество специальных фирм, которые занимаются доставкой товаров из Китая. Конечно же, услуга эта не бесплатная. Комиссионные посреднику заплатить придется, зато можно быть уверенным в качестве товара и быстрой доставке. Посредники сотрудничают с проверенными продавцами, поэтому покупки приходят всегда качественные и в краткий срок. Вместо месяца-двух (при самостоятельном заказе) товар приходит в течении недели/ десяти дней. Конечно же, пользоваться услугами посредников выгодно лишь в том случае, если заказ дорогостоящий. Если же заказ на aliexpress стоит небольших денег, то лучше все-таки рискнуть и подождать, заказав товар самостоятельно и совершив предоплату. Система о безопасности позаботится, а вот переплачивать практически саму стоимость покупки посреднику смысла не имеет. Но этот вопрос индивидуальный. Каждый сам решает, как совершать заказ.
Важно знать, что после совершения заказа самостоятельно, за оплаченные деньги отвечает уже система aliexpress. Система следит и за рейтингом и жалобами на продавцов. После поступления жалоб администрация aliexpress гарантированно их рассматривает и принимает необходимые меры. И лишь после получения товара на руки и завершения сделки покупатель уже не может подавать жалобы, даже если и обнаружил серьезные недостатки товара. Именно поэтому осматривать полученную посылку нужно внимательно, и лишь после того, как дефектов не обнаружено, можно закрывать сделку и писать отзыв о продавце и его товаре.
Все вышеуказанное можно подытожить: даже невозможность осуществления наложенных платежей нельзя считать серьезным недостатком работы aliexpress. Предоплата имеет свои преимущества, о которых мы писали. Это и безопасность, и возврат средств при несоответствии качества товара его описанию, и возможность оспорить покупку после получения посылки. Ну и, конечно же, если делать заказ самостоятельно по каким-то личным убеждениям и причинам покупатель не хочет, двери компаний-посредников всегда открыты.
Таким образом мы еще раз убедились, что на алиэкспресс можно делать покупки выгодно, быстро и безопасно. И совсем неважно, каким образом будет производиться оплата. Важно, что администрация хорошо заботится о безопасности покупок, поэтому за потраченные деньги беспокоиться не придется – их либо вернут, либо товар придет действительно стоящий.
Давайте попробуем разобраться как правильно оформить и оплатить заказ на алиэкспресс .
Если покупатель зашел на сайт интернет-магазина из России, то «автоматом» откроется русская версия алиэкспресс. Сайт магазина алиэкспресс для России выглядит вот так.
Общие правила удачной покупки на алиэкспресс
Самое главное надо запомнить: алиэкспресс это не магазин, а торговая площадка на которой работают десятки тысяч продавцов. Физически, продавцы находятся в разных уголках Китая (сейчас уже не только Китая) и у каждого из них свой ассортимент, цены, условия доставки и понятие о том какой должен быть сервис. При выборе товара и оформлении заказа на алиэкспресс это обязательно надо учитывать!
Относитесь к выбору продавца на алиэкспресс ответственно! Надежный продавец — это практически стопроцентная гарантия того, что покупка пройдёт успешно и будет выгодной.
При выборе товара не льститесь на слишком низкую цену или на какие-либо другие «сказочные» предложения продавца. Чудеса конечно случаются, но крайне редко! Если товар продаётся по цене значительно ниже чем в других магазинах на алиэкспресс, да еще и (или) продавец предлагает бесплатную доставку одной из частных курьерских служб, то это огромный повод усомниться в честности продавца.
Бесплатная доставка товара на алиэкспресс — это обычное дело и в этом нет никакого подвоха, но надо понимать, что бесплатную доставку продавцы предлагают не потому что они такие щедрые, а потому что стоимость доставки они уже заранее включили в стоимость товара. Как правило, бесплатная доставка товара с алиэкспресс осуществляется самым простым и дешёвым способом.
Заказ на алиэкспресс
Поиск товара можно осуществлять как через специальную строку поиска, так и через список категорий, список расположен слева, на главной странице алиэкспресс.
Строка поиска на алиэкспресс обычно используется когда покупателю точно известны название или модель товара, поиск по категориям более широкий, но он тоже не плохо справляется с поставленной задачей.
Теперь приступим к практической части оформления и оплаты заказа, а чтобы было более наглядно, откройте сайт магазина алиэкспресс в новой вкладке и параллельно с изучением статьи начните оформлять свой первый (может уже и не первый) заказ.
Перед оформлением покупки на алиэкпресс надо пройти простую регистрацию или зайти на сайт торговой площадки под своим логином и паролем.
Рассмотрим процесс оформления и оплаты заказа на примере реальной покупки. В нашем примере два товара — электрический чайник и солнцезащитные очки. Первый товар от российского магазина работающего на алиэкспресс, второй — от китайского с доставкой из Китая.
Слева находится фото товара, справа его описание — название, модель, цена, стоимость доставки, сколько раз товар был заказан другими покупателями, количество отзывов и общая оценка товара покупателями ранее сделавшими на него заказ, а также другие параметры необходимые для совершения заказа, например для одежды и обуви это размер и цвет.
Процесс оформления заказа начинается с указания желаемого количества и дополнительных характеристик выбранного товара (размер, цвет, комплектация…). Важный момент: покупатель может выбрать в какой валюте будет отображаться цена товара.
После того как все необходимые параметры указаны надо нажать одну из кнопок: «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Чем отличаются эти кнопки? Кнопка «Купить сейчас» позволяет заказать и оплатить товар без добавления его в корзину, соответственно кнопка «Добавить в корзину» предполагает, что товар изначально попадёт в корзину, а потом уже будет оплачен.
Проводя параллель с обычным магазином, работу этих кнопок можно описать так: если покупатель заходит в магазин, берёт с полки нужный товар и сразу идёт на кассу оплачивать покупку — это соответствует кнопке «Купить сейчас» на алиэкспресс. Если покупатель заходит в магазин и ходит выбирает разный товар, периодически кидая его в корзину, а перед тем как оплатить проверяет содержимое корзины: что-то добавляет, что-то возвращает назад на полку, и только после этого идет на кассу — это соответствует кнопке «Добавить в корзину» на алиэкспресс.
Какой из двух кнопок пользоваться для совершения покупки на алиэкспресс каждый решает для себя сам. Что удобней, то и надо выбирать.
Рассмотрим вариант покупки товара с использованием кнопки «Добавить в корзину». После нажатия на эту кнопку товар попадает в корзину и появляется маленькое окошко в котором предлагается либо перейти на страницу корзины, либо продолжить покупки.
Заходим на страницу корзины и видим, что в ней находится выбранный электрический чайник. Здесь же можно получить (если покупка соответствует определённым требованиям) и купон на скидку от продавца.
Пусть пока чайник побудет в корзине, а мы продолжим делать покупки на алиэкспресс и добавим в корзину второй товар — солнцезащитные очки.
Вот теперь в корзине уже два товара. Здесь надо отметить, что алиэкспресс поместил товары в разные вкладки корзины. Это произошло потому что один товар от продавца из России, а второй — от продавца из Китая. Если бы оба товара, к примеру, были от китайских продавцов, то они находились бы в корзине в одной вкладке.
Из-за того, что товары находятся в разных вкладках корзины, оплачивать их придётся по отдельности. Процесс оплаты и оформление заказа на алиэкспресс у китайского и российского продавца принципиально ничем не отличаются, поэтому рассмотрим оплату товара только у российского продавца. Чтобы начать оформлять заказ на алиэкспресс надо на странице корзины нажать на одну из кнопок: «Заказать у этого продавца» или «Оформить заказ».
На следующей странице надо указать адрес доставки. Не забывайте: если товар заказывается у китайского продавца, то адрес доставки заполняется латиницей (английскими буквами), если у российского продавца, то кириллицей (русскими буквами).Ниже, примеры правильно заполненных адресов доставки на алиэкспресс.
Адрес доставки для российского продавца на алиэкспресс
Адрес доставки для китайского продавца на алиэкспресс
Обратите внимание как указывается номер мобильного телефона.
Когда адрес указан, можно переходить к завершающему этапу заказа. Для этого надо нажать кнопку «Оформить заказ» и перейти на страницу оплаты. В этот момент вся информация о заказе автоматически попадает в личный кабинет покупателя, а алиэкспресс переведёт заказ в статус «ожидает оплаты».
Алиэкспресс предлагает множество способов оплаты. Самый надежный среди них — оплата с банковской карты. Также можно оплатить наличными через терминал, с Киви, Вебмани и Яндекс кошельков. Есть даже способ оплаты со счета мобильного телефона.
Надо отметить, что некоторые способы оплаты периодически не доступны на алиэкспресс. Лидерами по пропаже являются: оплата наличными и оплата со счёта мобильного телефона. Более того оплата со счета мобильного телефона не самая выгодная и самая проблемная (люди часто жалуются, что деньги не доходят).
Лучше всего оплачивать банковской картой. Этот способ оплаты никогда не пропадает на алиэкспресс и он один из самых надёжных. Именно оплату с банковской карты сейчас и рассмотрим.
Так выглядит страница оплаты заказа на алиэкспресс
Для совершения оплаты выбираем вкладку «Карта» и вносим в форму данные карты — номер, имя владельца, дату окончания срока действия и код безопасности (расположен на обратной стороне тела банковской карты).
Когда все данные карты внесены в форму жмём на кнопку «Оплатить сейчас». Алиэкспресс на пару секунд «задумывается» и потом перебрасывает на страницу, где предлагает сохранить данные карты и (или) привязать банковскую карту к счёту Alipay.
Надо отметить, что дизайн финальной страницы периодически меняется, поэтому если увидите что-то другое, то не пугайтесь. В данном случае главное, чтобы была надпись, что оплата успешно принята, а привязывать карту к кошельку Alipay или сохранять её данные вовсе не обязательно, на оплату заказа это никак не повлияет!
С этого момента деньги со счета карты списываются, а алиэкспресс переводит заказ в статус «Платеж проверяется».
Если платеж совершён с банковской карты, то его проверка занимает как правило не более одних суток.
Как только платеж будет одобрен службой безопасности алиэкспресс заказ перейдёт в статус «Ожидается отправка». С этого момента покупателю остаётся только ждать пока продавец отправит заказ.
У разных продавцов, разное время отправки заказа! Время обработки заказа указано на странице товара. Есть продавцы которые отправляют в течении суток, а есть такие которым на отправку посылки требуется две недели. Перед тем как сделать заказ надо всегда обращать на это внимание.
После того как продавец отправит товар, алиэкспресс переводит заказ в статус «Заказ отправлен».
На странице заказа появляется полная информация о его доставке — какой почтовой службой отправлен, номер отслеживания посылки и расчётное время доставки. Важно: на этой же странице есть большая кнопка «Подтвердить получение», обязательно запомните, что нажимать эту кнопку надо только ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ПОЛУЧИЛИ посылку и проверили товар на качество и соответствие описанию!
На этом процесс оформления и оплаты заказа можно считать завершённым!
Полезное видео. Пример реальной покупки на алиэкспресс
В ней мы постарались подробно описать весь процесс покупки на Aliexpress начиная с выбора товара, его оплаты и доставки. Сегодня же несколько подробнее поговорим про способы оплаты товаров с Aliexpress .
Aliexpress, на данный момент является одной из крупнейших торговых площадок в интернете. Но так как этот магазин китайский, у новичка могут возникнуть вопросы по поводу способа оплаты, доставки и других тонкостей «иностранного» шоппинга. Так как вы имеете дело с множеством разных продавцов, цена на одну и ту же вещь может сильно отличаться. Стоимость продукта и условия доставки можно обсудить с продавцом, предварительно просмотрев все данные о нем. Этим действительно стоит пользоваться ещё до оплаты заказа. Напишите продавцу сообщение, попросите скидку или что-то в подарок, это вполне нормально, хотя никто вам никаких скидок не гарантирует.
На сегодняшний день (на момент написания статьи, так как всё меняется) есть несколько способов:
Примечание Январь 2017 года : Сейчас Alipay для использования напрямую иностранными гражданами отключен. Однако к способам оплаты добавились мобильный платеж и наличные через терминалы, салоны связи и Почту России.
Aliexpress довольно активна на российском рынке. И каждый год у них появляется что-то новое. В том числе и касательно способов оплаты. Два года назад одни добавили Webmoney, в этом (2014м) году добавили Яндекс Деньги. Поэтому список доступных способов может изменяться.
Раньше был доступен способ оплаты через PayPal, сейчас этого способа оплаты на Алиэкспресс нет.
Оптимальным способом оплаты на Aliexpress, на мой взгляд, сейчас, является оплата банковскими картами VISA или MasterCard.
После того, как вы определились с товаром, узнав о нем всю интересующую информацию, можно смело переходить непосредственно к оплате. Перед вами всплывет проверочный код, т. е. обыкновенная защита от робота — введите его и нажмите «place order». Через несколько секунд откроется страницы с видами оплаты.
Здесь вы можете выбрать валюту в которой считать заказ. На самом деле какой бы способ оплаты вы не выбрали, конвертация будет произведена автоматически. В случае если вы оплачиваете с рублевой карты, лучше выбирать оплату в рублях.
Также вы можете выбрать подходящий для вас способ оплаты. Просто отмечайте этот способ из меню.
Интерфейс оплаты на Алиэкспресс довольно часто меняется, поэтому то что вы видите сейчас на Алиэкспресс при оплате, может отличаться от скриншотов в статье. Это не страшно, суть остается прежней, пока поменялось лишь расположение кнопок и ничего больше.
Преимущества оплаты картами на Aliexpress в их широкой распространенности и доступности. В России сейчас карты есть уже у большинства и затруднений при оплате картой на Aliexpress быть не может, если конечно ваш карта предназначена для оплаты покупок в интернете. Некоторые банки специально блокируют такую возможность.
Недостаток прежде всего связан с безопасностью при оплате в интернете в принципе. В случае если данные вашей карты попадут к злоумышленникам то вы можете понести ощутимые убытки. Но это общая проблема оплаты в интернете, к Aliexpress они отношения имеют как и к любому другому сайту. И рекомендации такие же как и везде. Использовать дебетовую карту, желательно специально предназначенную для оплаты в интернете.
Подойдут карты VISA, MasterCard и Maestro. Стоит заметить, некоторые нюансы:
Все поддерживаемые Алиэкспресс способы оплаты вы можете быстро найти в виде логотипов платежных систем . В списке «Нам доверяют».
Выбираете тип вашей карты VISA, MasterCard или Maestro. Вводите данные с карты. Если для вашей карты включено подтверждение по СМС — подтверждаете. Всё!
После оплаты Алиэкспресс может проверять ваш платеж до 24 часов. Всё это время ваш заказ может числится всё ещё не оплаченный. Не переживайте — это нормально. После подтверждения оплаты начинается отсчет времени обработки заказа.
Плюсы оплаты с помощью QIWI вытекают из недостатков оплаты на Aliexpress картами. Если у вас нет карты и вы не хотите её заводить, если вы опасаетесь светить свою кредитку с большим лимитом в интернете (что в принципе правильно), то пожалуйста воспользуйтесь QIWI. Быстрый способ оформления кошелька. Лёгкое пополнения разными способами, включая со счета мобильного телефона. Тысячи терминалов для пополнения кошелька наличными по всей России и не только. То есть если, к примеру после прочтения статей на сайт о покупках на Aliexpress вы загорелись купить, а карты нет, то благодаря QIWI от покупок вас отделяют не 1-2 недели и два похода в банк за оформленной картой, а всего лишь 10 минут на оформление QIWI кошелька и 5 минут на его пополнение. Недостатков я тут практически не вижу, ну кроме того что если у вас есть дебетовая карта, то QIWI вам конечно не нужен.
Номером кошелька в QIWI является ваш номер мобильного телефона. Вводите номер и оплачиваете. Если кошелька у вас в QIWI нет, то оплата будет списана со счета мобильного телефона.
На Алиэкспресс, как таковой, нет прямой возможности оплатить заказ с помощью мобильного телефона. Однако оплатить с помощью телефона МОЖНО. Для этого выберите оплату QIWI и введите номер телефона. Если у вас нет кошелька QIWI деньги спишутся со счета мобильного телефона. Комиссия зависит от вашего оператора. В любом случае она будет большая. Поэтому оплачивать заказ на Aliexpress с помощью мобильного телефона я не считаю разумным.
Имейте ввиду, что если вам придется вести диспут, то деньги возвращенные по диспуту к заказу оплаченному через киви возвращаются не на телефон, а на кошелек QIWI.
Дополнение от января 2017 года: На данный момент вы можете оплатить заказ на Алиэкспресс со счета мобильного телефона НЕ используя Qiwi.
С июля 2013 года все покупки на Aliexpress можно оплачивать с помощью Webmoney. Я большинство заказов на Aliexpress оплачиваю как раз с помощью Webmoney. Это удобная и надежная платежная система. Но прежде чем начать пользоваться Webmoney вам нужно завести кошелек. Для не опытных пользователей это может показаться сложным. Если вы не пользуетесь Webmoney, то заводить его только для Aliexpress я не считаю целесообразным. А вот если кошелек есть, вы им пользуетесь, на нем есть средства, то он отлично подойдет.
Итак для чтобы оплатить заказ на Алиэкспресс с помощью Webmoney выберите этот способ оплаты:
Нажмите оплатить и вас перекинет в мерчант:
По выигранному диспуту деньги возвращаются в тот же кошелек, с которого они были оплачены. По моему опыту это происходит очень быстро. В течении 1-2 суток после победы в диспуте.
Оплата Яндекс деньгами на Алиэкспресс появилась в июле 2014 года. Само по себе добавление ещё одной системы, учитывая наличие уже QIWI и Webmoney, не было бы так примечательно, если бы Яндекс Деньги не были структурой Сбербанка. И благодаря этому нам пообещали в скором возможность оплаты заказов через Сбербанк Онлайн и терминалы Сбербанка.
Оплата Яндекс Деньгами очевидна. Выбираем пункт оплаты Яндекс Деньги:
Здесь выбираем Яндекс Деньги и следуем инструкциям. Сейчас для того чтобы оплачивать заграничные покупки через Яндекс Деньги вы должны быть идентифицированы в Яндекс Деньгах. Для этого как минимум надо сообщить свои паспортные данные.
Для оплаты заказа на Алиэкспресс через терминал Сбербанка выберите способ оплаты Яндекс Деньги. Затем пункт наличные. Вам выдадут код, который нужно будет ввести в терминале. После оплаты этого кода в терминале Сбербанка ваш заказ будет оплачен. На момент написания этой статьи эта функция работала в тестовом режиме и провести оплату у меня не получилось.
Помните, что оплатить товар на Aliexpress нужно в течение 24 суток: это достаточно приличный срок, который выигрышно смотрится на фоне условий множества других интернет-магазинов. Если не успеете уложиться в этот промежуток, заказ будет аннулирован.
Не зависимо от способа оплаты Алиэкспресс проверяет платежи. Это может занять до 24 часов после оплаты. Всё это время ваш заказ может числится не оплаченным. Хотя деньги уже будут списаны. Не переживайте — это нормально.
Для оплаты заказа наличными вам дается 48 часов. Но лучше оплатить как можно быстрее. Чтобы исключить ситуации когда вы оплатили заказ, а пока деньги шли до Алиэкспресс заказ был закрыт за истечением срока оплаты.
Для защиты покупателя Aliexpress предлагает систему «Escrow». Принцип ее работы в том, что после перевода денег за покупку они замораживаются на счету. Средства будут перечислены продавцу только в тот момент, когда вы подтвердите получение заказа, или по истечении указанного срока доставки. Такой принцип работы защитит вас от потери денег и обезопасит все выплаты. Если покупатель не получил товар в течении срока обозначенного при покупке, обычно это 15-50 дней с момента оплаты, то можно потребовать денежной компенсации или даже полного возврата средств. В этом случае необходимо открыть «диспут».
Диспут это форма общения с привлечением администрации Aliexpress, которая выслушав доводы каждой из сторон принимает решение кто прав и соответсвенно возвращает деньги покупателю, или передаёт их продавцу в зависимости от ситуации, либо предлагает решить спор другими способами. Так или иначе от прямого обмана вы хорошо защищены.
Интернет-магазин «Aliexpress» — это удобная площадка для приобретения абсолютно всех видов товара, и уже после первого заказа вы убедитесь в этом на собственном опыте. Оплатить товар на Aliexpress не сложнее чем в любом российском магазине, а защита покупателя надежна и гарантирована.
После того как заказ на Aliexpress будет оплачен продавец начинает готовить его к отправке. Это занимает определенное время. Время подготовки указано в лоте. После чего посылка отправляется по указанному вами адресу.
Примечание от января 2017 года: В 2016 году Алиэкспресс скрыла пункт в лоте о сроках отгрузки товара. Это весьма печально, ибо мало какой покупатель захочет ждать 60 дней на отгрузку как например . Однако есть сервис, где этот срок пока ещё можно увидеть — это:
Мы уже писали, что Алиэкспресс это всего лишь платформа, а торговлю на ней ведут отдельные независимые продавцы. Алиэкспресс заботится о безопасности покупателей, однако в первую очередь о сохранности ваших денег должны заботиться вы сами. Соблюдайте элементарные правила безопасности.
Почитайте нашу статью об одном из способов мошенничества на Aliexpress. И не говорите, что мы вас не предупреждали;)
