С синими экранами смерти Windows (B lue S creen o f D ead) не сталкивался, пожалуй, только редкий счастливчик. Большинство же из нас имело «счастье» лицезреть сие явление на собственном ПК. И очень многих оно вгоняет в панику: а вдруг компу крышка?
Чтобы не теряться, когда на экране внезапно засветился синий «фонарь», нужно уметь смотреть неприятелю «в лицо». То есть научиться выяснять, что привело к появлению BSoD’a, оценивать, насколько ситуация критична и знать, что делать, чтобы она больше не повторялась.
Синие экраны смерти возникают на любой стадии загрузки и работы компьютера. А приводит к ним следующее:
Кстати, однократный BSoD после подключения к компьютеру нового девайса, если в дальнейшем всё работает без нареканий, можно считать нормой.
Аппаратные «синяки» чаще возникают в одних и тех же условиях (например, при увеличении нагрузки на видеокарту, попытке открыть объемный файл) и имеют разные коды. Либо эти коды указывают на проблемы конкретного оборудования, как то: ошибки доступа к устройству, невозможность считывания, распознавания.
Однако эти признаки позволяют сделать лишь предположение о причине проблемы. Для ее уточнения необходимы более детальные сведения.
Синий экран смерти Windows 10 выглядит так:
Информацию об ошибке в нем несет строка «Stop code ». В моем примере это CRITICAL PROCESS DIED.
Отсканировав телефоном QR-код, который находится здесь же, вы можете перейти на сайт windows com/ stopcode, где содержатся общие советы по устранению сбоя. Подсказки от Microsoft иногда полезны, но о причине конкретно вашего случая там ничего нет, а значит, придется искать эти данные в другом источнике, например:
Но и это не совсем полные сведения. Каждая ошибка уникальна, и самая точная информация о ней содержится в файле, который система сохраняет на диск в момент сбоя. А именно – в малом дампе памяти, которые мы и будет учиться анализировать. А чтобы такие файлы создавались, необходимо сделать несколько маленьких настроек.
Для сохранения дампов памяти на жестком диске системе обязательно нужен , который должен находиться в том же разделе, где папка Виндовс. Его размер может быть от 2 Mb и больше.
На этом настройка закончена. Теперь информация о BSoD’ах будет сохраняться в вышеуказанном каталоге.
BlueScreenView особенно удобна тем, что не требует установки на компьютер громоздких пакетов Debugging Tools for Windows и может запускаться с любого носителя, достаточно кликнуть по одноименному файлу.
Интерфейс утилиты, несмотря на отсутствие русского языка, весьма дружелюбен. Главное окно разделено на 2 половины. Вверху – таблица минидампов – файлов из папки Windows\Minidump с датой и временем создания (колонка Crash Time ), кодом ошибки в шестнадцатеричном формате (колонка Bug Check Code ), четырьмя ее параметрами и другими сведениями. Впрочем, данные о конкретном сбое удобнее просматривать в отдельном окне, которое открывается двойным щелчком по интересующей строке (показано ниже). Главное окно дает больше информации о проблеме в целом, если BSoD’ы случались неоднократно. В нем легко отслеживать даты происшествий и коды ошибок, по повторяемости которых можно судить о характере неполадки.
Нижняя половина основного окна отображает драйвера, загруженные в память в момент аварийной ситуации по конкретному дампу, выделенному в списке. Строки, подсвеченные розовым, показывают содержимое стека потока событий, а упомянутые в них драйвера имеют самое прямое отношение к причине сбоя.
Разберем для примера один из малых дампов памяти с кодом ошибки 0x00000154. Скажу наперед, что он был вызван заломом шлейфа жесткого диска. Начиная анализ, посмотрим на список драйверов в стеке событий. Здесь нет ничего, кроме ntoskrnl.exe – ядра ОС Windows, которое, конечно, в проблеме не виновато – просто во время сбоя ни одного драйвера в стеке не было, а оно присутствует там всегда.
Идем дальше. Согласно сведениям на сайте Microsoft , ошибка 0x00000154 возникает, когда «компонент хранилища обнаруживает неожиданное исключение» и связана, как правило, с неполадками накопителей.
Для проверки этой версии оценим показатели S.M.A.R.T жесткого диска компьютера, которые отслеживает программа Hard Disk Sentinel. В день аварии здесь появились изменения следующих атрибутов:
Оба указывают на ошибки передачи данных по интерфейсному кабелю. Тест поверхности харда и проверка файловой структуры отклонений не выявили, поэтому проблема была решена заменой шлейфа.
Рассмотрим еще один случай синего экрана смерти, причиной которого стал антивирус Касперского. BSoD периодически возникал во время запуска Windows 10 и при выходе компьютера из спящего режима.
Ошибка зафиксировалась несколько раз под одним и тем же кодом – 0x000000d1, который означает следующее: «драйвер режима ядра попытался получить доступ к странице памяти в процессе IRQL, который имел слишком высокий приоритет». На этот раз BlueScreenView указал на проблему в драйвере NDIS.sys, отвечающем за сетевые подключения. Значит, высока вероятность, что сбой имеет программное происхождение и связан с чем-то, что использует сеть.
Для выявления виновника потребовалось провести анализ автозагрузки приложений. На раннем этапе запуска операционной системы этого ПК стартовало не слишком много программ, которым разрешен доступ в Интернет, точнее, один Касперский. В подтверждение его причастности я снова обратилась к списку загруженных в память драйверов в BlueScreenView и среди того, что присутствует здесь обычно, обнаружила kl1.sys, принадлежащий антивирусу.
После удаления Касперского синие экраны больше не выскакивали.
Утилита BlueScreenView позволяет анализировать аварийные дампы памяти, полученные не только там, где она запущена, но и на другом компьютере. Для этого не нужно копировать их в папку Windows\ Minidump своего ПК, которая загружается в программу по умолчанию. Скопируйте их в любое удобное место, например, на рабочий стол, и укажите программе новое расположение каталога, который следует загружать.
Функция выбора папки с файлами дампов находится в меню «Options » – «Advanced Options » (открывается сочетанием клавиш Ctrl + O) и называется «Load from the following minidump folder ».
Установив здесь отметку, кликните кнопку «Browse » и найдите нужный каталог в проводнике. Когда захотите вернуть настройки по умолчанию, нажмите «Default ».
Вот так за считанные минуты можно узнать причину почти любого синего экрана смерти Windows, а исследовав минидампы в совокупности – выявить источник неполадки и успешно его устранить. Кстати, подсказки, какой драйвер чему принадлежит, можете найти . Там же приведены рекомендации по решению связанных с ними проблем.
Каким бы ни был владелец компьютера малоопытным пользователем, рано или поздно он может столкнуться с таким симптомом, как «синий экран». Обычно это означает, что в компьютере возникли серьезные неприятности, и пришла пора приглашать мастера.
Понятие «синий экран смерти» известно со времен появления первых версий Windows. Внешне он проявляется как англоязычные надписи белыми буквами на синем фоне. При этом нередко от него удается избавиться путем перезагрузки компьютера с помощью или без кнопки RESET, либо отключением питания и повторным включением.
Появление синего экрана сигнализирует на наличие проблем в системе, поэтому такие симптомы игнорировать не рекомендуется. Надо в срочном порядке провести диагностику компьютера, т.к. когда появляется синий экран, через некоторое время можно получить полностью неработоспособный компьютер, потерять важные данные и т.п.
Термин «синий экран» появился благодаря Эрику Ноесу, который ввел его в практику в 1991 году, работая на одну из калифорнийских фирм. Во времена освоения первых версий Windows (тогда они обозначались как 1.0 и 2.0) сообщения об ошибках отображались на черных экранах, но его поменяли на синий цвет, который лучше воспринимается глазами и не так раздражает.
С тех пор, включая последние распространенные модификации Windows 8, экран так и продолжает окрашиваться в синий цвет при возникновении критических ошибок. Если же обратиться к истокам перехода на него, то можно отметить, что оригинальное название такого типа ошибок звучит по английскому как Blue Screen of Death, сокращенно BSoD.
Именно так еще называется синий экран, появляющийся вследствие критической ошибки, не позволяющей операционной системе полноценно функционировать. По этой причине и принимается решение об остановке ее работы с выводом на экран сообщения об этом. На мониторе появляются не просто символы, а описание на английском причины и наиболее оптимальных путей их устранения.
Встречается целый перечень различных кодов, которые имеют помимо текстового еще и цифровое обозначение, начинающееся с 0x (дальше идет цифровая комбинация в системе 16-го исчисления). Информация предназначена для технического специалиста, простой пользователь обычно бессилен что-либо понять. Хотя можно попытаться найти описание ошибки в интернете, вводя в качестве поискового запроса фразу «коды bsod».
Перечень сбоев и неполадок, вызывающих синий экран, достаточно большой. И не всегда текстовое описание точно указывает на истинную причину. Изучая описание основных STOP-ошибок, можно выяснить наиболее вероятный узел, где возникает неисправность, но достоверно его проверить может только специалист по .
Проще выяснить причину, почему появляется этот синий экран, когда с компьютером осуществлялись какие-то действия: апгрейд, обновление драйверов или операционной системы. Так, замена отдельных комплектующих, например, модулей памяти, видеокарты, жесткого диска, может привести к шансу, увидеть STOP-ошибку.
Причина может заключаться в неисправности самих устройств и несовместимости их с новыми моделями. После модернизации «железа» рекомендуется сделать это с драйвером замененного устройства. Иначе проблема может проявляться от периодической выдачи на экран монитора сообщения об остановке системы, до замкнутого цикла без шанса запуска Windows для исправления ситуации (переустановки драйвера, его удаления и т.п.).
В простейшем случае достаточно перезагрузить компьютер, в более сложных ситуациях хотя бы на время придется вернуть старое «железо». Стоит отметить – при такой ошибке теряются все несохраненные данные, с какими работал пользователь на момент выдачи синего экрана.
Известны случаи, когда синий экран вызывается путем нажатия определенных кнопок на клавиатуре, точнее их комбинации. Это может произойти случайно, например, за ПК сел ребенок или намеренно, так делают, когда хотят показать свои познания в «тонкостях» работы Windows.
В таком случае появление синего экрана – это не проявление проблем, а искусственный вызов функции отображения сообщения об ошибке. Никакой опасности оно не имеет, но может привести к потере несохраненных данных или сбоям в работе системы, ведь для нее это все равно «проблема», может оказаться активированной функция восстановления, в результате чего будет потеряно время.
Первое, что требуется от пользователя – перезагрузить компьютер с помощью кнопки RESET или путем отключения питания и повторного его включения. Если сообщение об ошибке появляется повторно, то надо проводить диагностику «железа».
Нередко причиной сообщений BSoD является такое оборудование:
Все эти процедуры в большинстве своем доступны по сложности всем пользователям, но при наличии сомнений стоит обратиться к специалисту по обслуживанию компьютерной техники .
Предотвратить проблемы, приводящие к появлению синего экрана, можно с помощью ряда профилактических процедур. Они должны проводиться систематически.
Немаловажно следить за актуальностью используемых драйверов и программ. Постепенно разработчики перестают поддерживать морально устаревшее оборудование, и оно может работать некорректно с новыми версиями программ. И, самое главное – если появились сомнения в правильности действий, лучше обратиться к квалифицированному мастеру.
Здравствуйте. Даже при бережном отношении к компьютерной технике, могут возникать различные проблемы. Иногда они способны загнать в тупик даже опытного специалиста. К примеру,
синий экран при включении компьютера без надписей. Что бы это значило? Об этой и прочих «загадочных» неисправностях я поведаю в данной статье.
За много лет работы я научился решать разные задачи, но порой приходится искать ответы на форумах, поскольку приходится сталкиваться с весьма интересными проблемами. Рассмотрим некоторые из них.
Причин может быть несколько:
Сначала можно попробовать вызвать «Диспетчер задач», нажав одновременно Ctrl + Esc + Shift . Затем выбираем в меню «Файл» - «Новая задача». И запускаем «Проводник», прописав в строке ввода команду: explorer.exe.
Если не срабатывает, то следует выполнить перезагрузку компьютера и войти в «Безопасный режим». Для этого нужно нажимать F8 на клавиатуре сразу же после запуска системы. Должно появиться такое меню, где выбираем соответствующий пункт:
Когда Виндовс запустится, нужно устранить источник проблемы:
На крайний случай, выполняйте откат к одной из точек восстановления. Подробности этого процесса расписаны в статье по ссылке.
Аналогично поступаем и в случае, когда появляется черный экран и не какой реакции. Хотя и здесь могут быть свои нюансы, в зависимости от момента проявления дефекта. Сейчас узнаете больше.
Он может указывать на серьезную неисправность аппаратного типа, что влечет за собой ремонтные работы. Какие же могут быть причины?
Для некоторых производителей лэптопов (к примеру, HP) характерна следующая ситуация: черный экран и мигает Caps Lock.
Оказывается, так задумано для диагностики неисправностей. Вот расшифровка «сигналов» по количеству миганий:
Если же появляется черный экран с надписями на английском языке, то часто это связано с отказом жесткого диска. Система попросту не видит его. Чтобы проверить эту версию, необходимо зайти в BIOS. В большинстве случаев это достигается нажатием клавиш F2 / F12 / Del в самом начале загрузки ПК.
В Биосе следует проверить, видит ли компьютер HDD. Эта информация отображается на главном окне. Вы должны увидеть название диска напротив SATA.
Если там ничего не указано, значит следует:
Я неоднократно сталкивался с подобным явлением, когда после запуска ПК кулер включается на 2 секунды и выключается. Если вентилятор запускается, то причина не в системе охлаждения, а в блоке питания или поврежденной батарее.
Для ноутбука попробуйте снять аккумулятор и подсоединить кабель напрямую. Всё должно заработать. В стационарном варианте придется пробовать подключать другой блок (рабочий).
Возможна и другая ситуация: не слышен шум вентилятора, и система автоматически «глохнет». Это явно указывает на неработающий кулер, что приводит к активации защитного механизма.
Если Вы запускаете комп, а он пищит и не включается, значит Вы столкнулись с аппаратной неисправностью. В лучшем случае, достаточно будет поправить шнур подключения монитора к видеокарте, или вытащить / вставить модуль памяти. Но всё зависит от характера писка, который указывает на конкретную ошибку. Рекомендую посмотреть этот документ с расшифровкой всех возможных вариантов для разных версий BIOS:
Скачать: Все звуковые сигналы BIOSРасшифровка сигналов БИОС для разных версий Скачано: 125, размер: 10 Байт, дата: 28.Июн.2016
С уважением, Виктор
it-tehnik.ru
Пакет debugging+kdfe работает в консольном режиме. После его установки выполнить команду: kdfe «%systemroot%Minidumpимя файла дампа.dmp». В результате работы команды можно найти драйвер вызвавший ошибку и переустановить или обновить его.
compsch.com
Если во время работы на ноутбуке неожиданно система прекратила работу и появился синий экран с информацией на английском языке (на русифицированной Windows начиная с 8 версии и выше сообщение выдаётся на русском языке и сопровождается грустным смайлом), то вы столкнулись с проблемой, которую именуют – синий экран смерти, или иначе стоп-ошибка.
Появление экрана смерти – это довольно неприятная ситуация, с которой может столкнуться любой владелец персонального компьютера. Неисправность часто возникает в самый неподходящий момент и сопровождается потерей части информации. Если постоянно отображается синий экран смерти на ноутбуке, что делать в таком случае?
Когда в операционной системе происходит серьёзный сбой, из-за которого она не может продолжать работу, отображается экран смерти, где выводятся данные об ошибке. После этого в зависимости от заданных настроек компьютер перезагружается либо остаётся в таком состоянии (если имеется серьёзная неисправность одного или нескольких элементов аппаратного обеспечения, ноутбук может вообще не загружать ОС, какими бы ни были параметры).
Основные причины возникновения стоп-ошибки:
В последнем случае неисправность может появляться из-за некорректной работы оперативной памяти, видеоадаптера, материнской платы, жесткого диска, а также сбоя в цепи питания и даже банального перегрева.
При появлении экрана смерти выпишите первым делом название и код ошибки, в дальнейшем они пригодятся для решения проблемы.
По умолчанию ноутбук после возникновения стоп-ошибки автоматически перезагружается. Если этого не происходит, зажмите клавишу питания на несколько секунд до выключения. В случае, когда и эта мера не помогает, отключите адаптер электропитания и вытащите аккумулятор, а затем установите его обратно.
Следующим шагом будет установление причины ошибки, для этого скачайте программу, которая называется Errorka, запустите её и вбейте в соответствующее окошко код ошибки. Утилита выдаст вероятную причину возникновения синего экрана и методы решения проблемы. Если по каким-то причинам вы не можете или не хотите использовать утилиту, вставьте в строку поисковой системы название и код ошибки, найдите причину неисправности, а затем, следуя рекомендациям, устраните её.
В случае когда стоп-ошибка возникает при включении ноутбука и операционная система не запускается, поступите следующим образом:
Если это не помогло, снова проделайте первые два пункта, затем выберите «Безопасный режим». После загрузки операционки верните её в прежнее состояние при помощи функции восстановления системы.
Вышеизложенные методы не помогли – у вашего ноутбука, скорее всего, проблемы с аппаратным обеспечением, и он нуждается в ремонте. Отнесите его в мастерскую, где специалисты окажут квалифицированную помощь.
ProNoutbuki.ru
Большинство пользователей ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда компьютер выдает так называемый синий экран смерти или BSOD. Для начала необходимо знать: синий экран смерти это не что иное как сообщение о критической ошибке.
Иными словами, когда появляется при включении ноутбука синий экран с надписями, то это первая причина, которая должна заставить найти возникшую неисправность. Бывает, что информация об ошибке появляется один раз и потом ноутбук работает нормально, но это редко.
В большинстве случае для восстановления нормальной работы компьютера потребуется вникнуть в причины проблемы и только потом их устранить.
Синий экран на ноутбуке с сообщением об ошибке появляется при неправильном выполнении кода в режиме ядра.
Рассмотри, какие причины могут вызвать проблему, приводящую к появлению BSOD:
Несложно заметить, что причин, почему выскакивает синий экран смерти достаточно много. Основываясь на собственной статистике, компания Майкрософт сообщает, что около 70% случаев появления BSOD связана с проблемными драйверами.
Некоторый процент ошибок возникает из-за приложений, которые выполняют собственный код в режиме ядра. При некорректной работе таких программ также возникает синий экран смерти.
Основные типы приложений, которым требуется выполнения собственного кода в режиме ядра:
Очень часто появление BSOD свидетельствует о серьезных проблемах с аппаратной частью ноутбука или драйверами. Поэтому откладывать решение не получится.
Попытаться решить проблему самостоятельно можно выполнив следующие советы:
Проведение этих процедур в большинстве случаев поможет решить проблему с возникающими синими экранами смерти. В случае если они продолжают появляться, то следует обратить внимание на коды ошибок. Именно они позволяют определить, что означает, появившись BSOD.
На каждом BSOD отображается шестнадцатеричный код ошибки. Запомнив его можно определить причину возникновения проблем и по возможности решить ее.
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся коды ошибок, появляющихся на синем фоне:
Существует на самом деле огромное количество кодов ошибки. Каждый из них достаточно подробно описан в специализированной документации. При диагностике неисправности к ней придется обратиться в большинстве случаев.
Не всегда ошибка вызвана описанной проблемой. Например, пользователи Windows 8 очень часто могут увидеть код ошибки 0xc0000001. На первый взгляд эта ошибка указывает на проблемы с оперативной памятью. Тем не менее решить ее в большинстве случаев можно с помощью запуска средства восстановления Windows.
Попробовать исправить ошибку с кодом 0xc0000001 можно следующим способом:
В настройках Windowsдостаточно часто установлен параметр обязательной перезагрузки при отказе. В этом случае пользователю, как правило, не удается прочитать информацию об ошибке.
Решить проблему с перезагрузкой, не позволяющей прочитать сообщение BSOD можно двумя способами:
Дамп – файл, который хранит в себе информацию о произошедшей ошибке. С его помощью можно диагностировать проблему, так как он содержит информацию о том, какой драйвер вызвал BSOD.
Открыть файлы дампы и просмотреть коды ошибок и драйвера, вызвавшие их средствами операционной системы не возможно. Для этого потребуется установить дополнительные приложения, например, debugging+kdfe или BlueScreenView.
Пакет debugging+kdfe работает в консольном режиме. После его установки выполнить команду: kdfe «%systemroot%\Minidump\имя файла дампа.dmp». В результате работы команды можно найти драйвер вызвавший ошибку и переустановить или обновить его.
Программа под названием BlueScreenView имеет графический интерфейс. При первом запуске приложения необходимо указать папку с дампами. После выделения файла, созданного при возникновении ошибки можно также просмотреть драйвер, вызвавший ее появление.
Обычно дампы храниться в подпапке Minidump системного каталога Windows, но пользователь при желании может изменить место их расположения в настройках операционной системы.
Автоматическую перезагрузку при отказе системы рекомендуется отключать, так как на экране BSOD также можно получить дополнительную информацию об ошибке, которая облегчает дальнейшую диагностику.
Отключить автоматическую перезагрузку можно обратившись к разделу «Отказ системы».
Для того чтобы открыть его пользователям Windows 7 необходимо последовательно открыть следующие пункты:
Примечание. На вкладке «Отказ системы» также осуществляется включение и отключение записи дампов и указывается папка для их хранения.
В большинстве случаев пользователь самостоятельно может диагностировать и устранить ошибку, приведшую к появлению сообщения об ошибке. Кроме того, снизить ее появление можно с помощью регулярного обслуживания компьютера.
proremontpk.ru
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что у них изображение на мониторе становится голубым и на этом фоне видны надписи на английском языке или просто, какая-то абракадабра из символов и читается только нижняя часть текста. В некоторых случаях голубой экран смерти только мелькает и компьютер перезагружается. Чтобы экран появился нужно выйти по клавише F8 в меню выбора режимов загрузки и отключить автоматическую перезагрузку системы. Можно также воспользоваться рекомендациями изложенными здесь.
При появлении такого экрана компьютер не реагирует ни на движения мыши, ни на манипуляции с клавиатурой, иначе говоря «зависает». Называется такое явление «Голубой экран смерти», 
а на английском языке «Blue Screen of Death» или сокращенно BSOD. Не смотря, на грозное название, пугаться этого не стоит. Эта функция заложена в операционной системе Windows специально для случаев фатальных сбоев в операционной системе или неполадок в аппаратной части компьютера, то есть в «железе». В начале сообщения «голубого экрана смерти» идут общие рассуждения на тему о том, что в принципе может быть причиной неполадок и появления BSOD и некоторые рекомендации по локализации проблемы.
Что же делать при появлении BSOD? Во-первых, нужно перезагрузить компьютер, нажав кнопку Reset, так как сбои бывают случайные, которые могут не повториться. Во-вторых, можно попробовать загрузиться по клавише F8 в безопасном режиме. Если в безопасном режиме 
компьютер грузится и нормально работает, то справедливо предположить, что дело в драйверах и модулях, которые дополнительно загружаются в обычном режиме. Чаще всего причиной являются драйвера устройств, которые нужно отключить, удалить и установить заново «правильные» драйвера. Либо неисправно само устройство, которое нужно попробовать удалить или отключить в SETUP BIOS, если оно интегрировано в материнскую плату. Об установке драйверов можно прочитать здесь.
Бывают сбои с появлением BSOD из-за неправильных установок в SETUP BIOS. В этом случае его нужно сбросить в начальные установки. Как это сделать описано здесь. Перед всеми действиями нужно прочитать и записать наиболее важную нижнюю часть сообщения после слова “STOP”, так как это является конкретной информацией о произошедших неполадках.
Для обычного пользователя BSOD, скорее всего, может быть полезен только код ошибки, который идет непосредственно после слова “STOP”. Например, STOP 0x0000000A с последующими адресами памяти в скобках. Специалисты также называют такие сбои STOP ошибками. Расшифровки кодов STOP ошибок Вы можете найти в интернете или скачать справочник с данного сайта. Как уже отмечалось, причины возникновения BSOD могут быть разные программные и аппаратные. Например, битый модуль оперативной памяти, неполадки с жестким диском, неисправность материнской платы, «неправильные» драйверы, результат действия вирусов, повреждение операционной системы и другие.
Если у Вас появился BSOD нужно записать код ошибки и если есть намерение решить проблему самостоятельно, то найти интерпретацию его. Если есть возможность пользоваться интернетом, то рекомендую вбить код ошибки в поле запросов поисковика и просмотреть расшифровки кодов не на одном ресурсе, а на нескольких. Потому что интерпретации кодов бывают разные, в том числе из личного опыта компьютерных мастеров. В некоторых случаях в сообщении BSOD после кода ошибки указывается файл, который вызвал ошибку. Обычно это файлы драйверов или сиcтемные файлы Windows.
Мне наиболее часто приходилось сталкиваться с ошибкой STOP 0x000000ED. Это обычно означает повреждение системного раздела жесткого диска и чаще всего при этом есть физические повреждения поверхности, хотя и не всегда. Болезнь в большинстве случаев излечима даже без переустановки операционной системы.
Нередко встречается ошибка STOP 0x0000000A, 0x000000D1, что означает проблемы с драйверами. В этом случае ниже обычно есть указание на файл драйвера, вызвавшего ошибку. Ошибка STOP 0x000000EA конкретно указывает на неполадки с видеоадаптером или его драйвером. Еще распространенная ошибка STOP 0x0000007F появляется обычно по причине неполадок с оперативной памятью. Другие ошибки, попадались реже. Описание ошибок как уже отмечалось всегда можно найти в интернете. Если у Вас один компьютер, то можете на всякий случай найти таблицу с расшифровками и распечатать себе на будущее.
Причин появления BSOD конечно много и в некоторых случаях не удается легко решить эту проблему. Кроме того разбираться пользователю в этих тонкостях ради одного случая не всегда выгодно и возможно лучше, поручить это дело опытному мастеру.
Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, - это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.
После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.
Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.
Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.
Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.
Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».
Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.
Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.
У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой - свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.
На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).
Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.
Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.
ichip.ru
Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.
Всем доброго времени суток. У Вас бывало такое — вот работаешь ты себе работаешь, сидишь в инете, и тут бац синий экран с белыми буквами на английском языке, цифры всякие, и вернуться к работе вновь можно только после нажатия кнопочки reset () на корпусе системного блока? Подобное явление получило название — Синий экран смерти BSOD . Пренеприятнейшая вещь. Сегодня я вам поведаю об этой гадости, что это и как с этим бороться.
Постараюсь кратенько изложить, что такое Синий экран смерти BSOD. Этот экран появляется тогда, когда в операционной системе Windows возникает непоправимая ошибка из-за, которой ОС не может продолжать дальнейшую работу. Всё, что может сделать система — это записать в специальный дамп файл причину возникновения этой ошибки. Далее на экран выводится сообщение о причине ошибки и что её вызвало, затем перезагрузка или нет в зависимости от настроек. Всё остальное, что вы не успели сохранить будет безвозвратно потеряно. В общем-то синий экран смерти не так уж и плох с одной стороны, ведь он сигнализирует пользователю, о том, что в его компьютере есть серьёзная проблема, которую необходимо срочно решить. Если экран появился один или два раза, то в принципе можно про него и забыть. а вот если он выскакивает регулярно, то это уже повод для беспокойства.
Когда я впервые услышал об этом явлении, то подумал: а может у меня уже был подобный случай, ведь я же видел пару таких экранов? Давайте разберёмся, что есть что.
B Win Vista был обнаружен красный экран смерти. Если такое встречали, то знайте это всё ягоды одного поля.
Теперь рассмотрим те иероглифы, которые появляются на экране.
Текст, который мы видим до Technical Information,
описывает ошибку и что нужно делать, чтобы устранить её.
Technical Information содержит следующее:
Итак мы с Вами постепенно переходим к практическим действиям. Как уже упоминалось выше в момент возникновения критической ошибки, система может в специальном файле сохранить информацию об этой ошибке. По умолчанию эта функция в системе отключена. Нужно ее включить. И обычно компьютер после ошибки сразу перезагружается, это тоже нужно исправить.
Для пользователей Windows XP :
Пуск — Панель управления – Система — – Параметры — Отказ системы .
Снимите галочку в пункте , в пункте Запись отладочной информации , поставьте Малый дамп памяти после нажмите OK . Тут же чуть ниже указывается папка малого дампа. Обычно файлы дампов сохраняются в C:WindowsMinidump .
Для пользователей Windows Vista/7
:
Пуск – Панель управления – Система – Дополнительно – Загрузка и восстановление – Параметры
. Снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку
жмём OK
.
Синий экран можно вызывать и принудительно. Для чего? А чтобы узнать текущие проблемы операционной системы. Делается это по двойному нажатию клавиши SCROLL LOCK при удерживании клавиши CTRL . Но чтобы это сработало данную функцию нужно включить. Делается это так:
В этом разделе я поведаю вам о том, как можно выявить причину синего экрана смерти практически (хотя это может оказаться и не подсилу начинающему юзеру ). Чаще всего проблемы с синим экраном возникают именно из-за драйверов, то анализ дампа поможет выявить этот драйвер и устранит причину возникновения ошибки и дальнейших сбоев.
Программа BlueScreenView предназначена для анализа дампов. Бесплатна и проста в использовании. Скачивайте и устанавливайте. После запуска указываете на папку с дампами.
Устранение причин может оказаться очень сложной задачей. Но всё же в некоторых случаях эта проблема вполне решаема. Ниже описано, как решить наиболее распространённые случаи.
К данному моменту у вас уже должно быть имя файла, который вызывает ошибку. Имя файла и программа или драйвер , к которой он относится:
Когда проблемный драйвер или программа обнаружены, то их стоит обновить или заменить на другие версии. Проверьте оперативную память на наличие ошибок программой memtest86 т.к. очень часто синий экран смерти BSOD выскакивает в результате проблем с памятью.
Ну вот вроде пока на этом всё.
