Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Сначала желательно внимательно рассмотреть ситуацию и попытаться понять причину неисправности.
Если он достаточно объемный, тогда причиной его отсутствия в Диспетчере файлов может быть недостаточное питание. USB-интерфейс, в зависимости от типа, выдает различную мощность. Можно для начала попробовать вставлять соединительный кабель последовательно в разные USB-гнезда. Как правило, сила тока в них несколько различается и вполне возможно, что один из USB-разъемов сможет обеспечить достаточное питание для нормальной работы устройства.
Сегодня на рынке представлен широкий ассортимент таких аксессуаров. Все они имеют различные параметры и могут иметь совершенно другое подключение. Некоторые для подключения питания имеют отдельный кабель. Это нужно проверить по техническому описанию. Возможность, что именно в этом все и дело – диск подключили как обычно, при помощи USB, а про дополнительный кабель питания забыли.
Если электроэнергии недостаточно, диск может частично работать, вибрировать, на вид будет казаться, что все в норме. Иногда сам USB-кабель немного другого типа – если есть замена, нужно попробовать другие соединители.
Желательно выбирать шнур для подсоединения как можно толще и короче в длину. Все это существенно влияет на передачу мощности. Иногда проблему с недостаточным питанием можно решить подключением кабеля с двумя разъемами на одном из концов. Эти два контактора включаются в разные гнезда на корпусе системного блока и таким образом получают электроэнергию из двух источников.
Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, полезно проверить работоспособность устройства подключением к другому компьютеру. Возможно, что оно неисправно.
Войдите в интерфейс управления и посмотрите, возможно, у диска нет имени, поэтому компьютер его не может идентифицировать. Тогда нужно задать ему какую-либо букву.
Бывает так, что устройство не обнаруживается из-за некорректно назначенной конфигурации в BIOS. Зайдите в настройки BIOS и если там внешний диск присутствует, попробуйте изменить конфигурацию на другую из предложенного списка. После этого нужно перезагрузить компьютер.
Проблемы нередко возникают после работы с такими программами как Alcohol, Acronis и тому подобные приложения для управления, создания виртуальных дисков. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные физические накопители видеть перестает. Опасность использования таких мощных приложений в том, что они очень глубоко внедряются в системный реестр и изменяют внутренние установки компьютера.
В этой ситуации может помощь откат системы к предыдущему состоянию, когда программа для менеджмента дисков еще не была установлена и ничего не успела поменять в системе. Или так – полностью удалить программу вместе со всеми настройками. И не забыть проверить – не остались ли в системе компьютера созданные ранее виртуальные диски. Их тоже необходимо удалить. После этого перезагрузить компьютер и сбросить настройки CMOS до установок по умолчанию.
Часто проблемы появляются после обновления операционной системы. Особенно при переходе с Windows XP на Windows 7 или 8. Если устройство длительное время нормально работало с Windows XP, а после новой установки Windows 8 перестало обнаруживаться, могло произойти изменение файловой системы компьютера и теперь диск и операционная система как бы говорят на разных языках.
В такой ситуации, если принудительно назначить ему имя и попытаться начать что-то делать, система скорее всего скажет, что диск не отформатирован и предложит немедленно произвести форматирование. Если находящиеся на диске данные не особенно важны, можно так и поступить. Тогда новая операционная система сама задаст советующую конфигурацию внешнему винчестеру.
Ситуация особенно неприятная, если на нем важные рабочие документы или ценные файлы. Самое простое решение – заново установить ранее стоявшую операционную систему, переписать информацию с внешнего диска, отформатировать этот диск и поменять файловую систему.
После этого снова установить обновление Windows и тогда уже он будет работать с компьютером без всяких проблем.
Другой вариант – изменить файловую систему с помощью специальной утилиты, которую скачать на одном из софт-порталов. Или же использовать для смены файловой системы все те же вышеупомянутые приложения Alcohol или Acronis.
Неисправность можно иногда определить на слух.
При подозрительном поведении устройства его необходимо немедленно отключить от компьютера и отнести на проверку в мастерскую.
Случается такая проблема, компьютер не видит съемный диск . Он не отображается нигде, хотя до недавнего времени работал отлично. Информация там очень важная и ее нужно сохранить, поэтому хочется восстановить доступ к съемному жесткому диску не обращаясь к специалистам в сервисный центр.
Прочитайте статью внимательно и возможно, она поможет решить проблему.
Самый простой способ проверить исправность или сохранить информацию на другом носителе, это подключить съемный жесткий диск к другому компьютеру. Если на другом компьютере жесткий диск определяется, то проблема в вашем компьютере.
Другой путь – это попробовать восстановить съемный жесткий диск
собственными силами с помощью средств своего компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер», в контекстном меню выбираем пункт «Управление».
В открывшемся окне выбираем «Управление дисками», здесь вы увидите все диски подключенные к компьютеру и если ваш диск исправен он обязательно будет здесь отображаться.
Чтобы открыть съемный жесткий диск, достаточно бывает переименовать диск и доступ к нему восстановиться. Для этого кликаем по нужному диску правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску».
В открывшемся окошке выбираем букву и жмем «ОК» иногда нужна перезагрузка, но чаще всего нет.
Если в Управление дисками ваш съемный жесткий диск не виден, то вероятно проблема в самом жестком диске или конфликта контроллера и компьютера.
Здесь немного об устройстве съемного жесткого диска. Проще говоря, это обычный жесткий диск в коробке. В коробке также располагается контроллер, отвечающий за ввод — вывод информации.
Если у вас есть навыки по работе с комплектующими к компьютеру, то исправность самого жесткого диска можно проверить. Для этого разберите съемный диск и отсоедините HDD, далее снимите крышку с системного блока и подсоедините жесткий диск напрямую к материнке. Практика показывает, что материнка определяет диски в разы стабильнее чем контролеры. Включаем компьютер, если диск определился значит виноват контроллер.
Если приведенные выше средства не помогли, то лучше обратиться в сервисный центр
И напоследок, если Вы решили купить съемный жесткий диск, покупайте девайсы известных фирм, отказы у них значительно реже.
← Яндекс заблокирован. Что делать. Ситилинк, отзывы о магазине →У меня такая проблема, что компьютер не видит съемный жесткий диск, а ноут видит. Может операционку переустановить?
Помогла разборка съемного диска и подсоединение его к материнке.
Спасибо! Раньше такая проблема казалась мне просто неразрешимой.
Помогло!
Спасибо!!!
Спасибо! Все получилось!
Не могу инициализировать жесткий диск пишет:Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода\вывода на устройстве
Дмитрий, вот, что по этому поводу пишут на сайте Майкрософт:
«Такая проблема может возникнуть, если Windows использует режим передачи, не поддерживаемый данным устройством чтения компакт-дисков.
Для решения проблемы необходимо изменить режим передачи для устройства чтения компакт-дисков в свойствах канала IDE. Для этого выполните следующие действия.
В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши пункт Мой компьютер и выберите команду Управление.
В группе Управление компьютером (локальным) выделите пункт Диспетчер устройств.
В правой области разверните узел Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
Правой кнопкой мыши щелкните канал, к которому подключено устройство чтения компакт-дисков, и выберите команду Свойства. Обычно это Вторичный канал IDE.
На вкладке Дополнительные параметры выберите пункт Только PIO в поле Режим передачи для устройства чтения компакт-дисков. Обычно это Устройство 1. Затем нажмите кнопку ОК.
Если после изменения режима передачи для устройства 1 вторичного канала IDE проблема не устранена, вероятно, устройству чтения компакт-дисков соответствует не это устройство. С помощью указанной процедуры снова измените режим передачи на DMA, если доступно. Затем повторяйте действия по изменению режима передачи для устройств IDE в следующем порядке до тех пор, пока неполадка не будет устранена.
Первичный канал IDE, устройство 1
Вторичный канал IDE, устройство 0
Примечание. Первичный канал IDE, устройство 1 соответствует загрузочному диску. Это жесткий диск, на который, как правило, установлена операционная система.»
Съемный винчестер на 4тб работает без остановки второй день вне зависимости от того включен комп или нет, подключен он через USB или нет. Ни один комп его не видит (заходил и с ХР, и с 8-ки; через «управление дисками» искал, включал отображение скрытых и системных файлов, даже систему на всякий случай восстанавливал, перезагружал комп несколько раз: остановить не получается). Если вырублю из сети — убью винчестер (судя по звуку и температуре — работает изо всех сил). Как можно его остановить, чтобы это не привело к механическим повреждениям?
Андрей, почему Вы так уверены, что убьете диск при отключении от сети? Также не исключено, что убивать уже нечего.
Спасибо!!! Помогло!!!)))
Не помогло, если б было так всё легко), в управление компьютер тоже не видит жёсткий хотя при подключение ком его обнаруживает и лампочка горит(работает),на нём сидит вирус,скинул на жёсткий фильмы перестал открываться эти же фильмы скинул на ноут винда чуть не полетела, спас антивирус. Может есть какойнибуть другой способ его открыть ну или отформатировать
Спасибо. Переименование помогло!
Переключила в другой usb порт помогло- видит!
Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
Пыталась, как написано выше, развернуть контроллеры, у меня там только один: Intel (R) 8 Series …. и в его свойствах нет вкладки «Доп.параметры», а в тех вкладках, которые есть, в них нет «Режим передачи».
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Добрый день! Проблема с Внешним диском ADATA HDD CH94 USB Devise
В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит.. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
При попытке выключить и снова включить результата не получаю.Драйвера обновляла Подскажите, пожалуйста, что можно сделать ещё. На другом компе не открывается тоже. Показывает, что диск рабочий, а открыть его не могу. При загрузки требует форматирования, но у меня там важная информация, боюсь сотрётся. Помогите пожалуйста. А ещё пр отключении пишет; «устройство не является съёмным и не может быть извлечено»
Спасибо приогромное!!! Вы очень мне помогли! Все объяснили просто, доступно — и все сработало!!!
Возникают ситуации, когда катастрофически не хватает места на жестком диске. Для пользователей ПК проблему можно решить самостоятельной установкой второго винчестера в системный блок, но если вы являетесь владельцем ноутбука, то для замены носителя придется обращаться в сервисный центр. Одним из вариантов выхода из подобной ситуации является приобретение внешнего жесткого диска.
Это очень полезное устройство для хранения и обмена данными между ПК, с приличным объемом до нескольких терабайт и размером в смартфон. Но и как любое электронное устройство не застраховано от ошибок и неисправностей. Пользователь сталкивается с ситуацией, когда при подключении компьютер не видит внешний жесткий диск.
Чаще всего при подключении к компьютеру возникает ошибка, что операционная система Windows не может опознать USB-устройство и оно работает неправильно. Почему возникает подобная ситуация?
Для начала попробуйте включить его в другой USB порт. Если внешний жесткий накопитель распознается другим портом, проблема, скорее всего в неисправности USB контроллера этого порта.
Когда ошибка появляется и при подсоединении к другому порту, следует проверить на другом компьютере. Если другой ПК видит съемный накопитель, следует проверить, включена ли в БИОСе поддержка USB.
Возможно возникли проблемы с драйверами. Следует проверить «исправность» драйверов в «Диспетчере устройств», в который можно попасть с «Панели управления». Зайдите на вкладку «Дисковые устройства» и посмотрите не отображается ли против съёмного накопителя восклицательный знак в жёлтом треугольнике. Если да, пробуем обновить драйвер. Сначала удалите драйвер съемного накопителя кликнув правой кнопкой мыши на пункт «Удалить» из всплывающего меню. Отключите и примерно через минуту обратно включите устройство в USB порт. Драйвер должен автоматически определится.
Если вышеуказанные действия не принесли ожидаемого результат, значит операционная система Windows не может правильно определить драйвера для внешнего накопителя. В таком случае, загрузите их с официального сайта. Если у вас новый внешний жесткий диск, то драйвера должны быть на нём записаны. Извлеките их на другом компьютере, который успешно распознает устройство.
Иногда компьютер не видит съёмный носитель из-за нехватки питания. Такая проблема появляется, когда вы используете USB разветвитель, на который уже подключены несколько устройств. Попробуйте подключить его напрямую к порту. Некоторые внешние накопители имеют два разъема, нужно подключать оба, хотя на втором компьютере съемный носитель может без проблем работать на одном.
Иногда из-за нехватки питания устройство не распознается при подключении к передним USB портам, переподключите его на задний порт. Встречаются ситуации, когда при сборке компьютера не были подключены передние порты.
Из-за механических поломок самого устройства или при обрывах в соединительном кабеле. Если кабель можно поменять самостоятельно, то при механических поломках обязательно следует обращаться в сервисный центр.
Иногда после подключения внешнего накопителя в трее появляется значок, система его видит, но он не отображается на вкладке «Мой компьютер» или в файловом менеджере. Почему так происходит? Эта ситуация довольно часто встречается, если винчестер «подроблен» на локальные диски. Windows может присвоить внешнему устройству уже имеющуюся букву локального диска.
Исправить букву вы сможете на вкладке «Управления дисками» в разделе «Управление компьютером», который в свою очередь можно вызвать из командной строки командой compmgmt.msc.
Нажмите правой копкой мыши на прямоугольник с названием внешнего жесткого диска и в выпадающем меню кликните на пункт «Изменить букву диска или путь к диску». Система отобразить все «незанятые» буквы, можете выбрать любую.
Иногда съёмный жесткий накопитель не отображается на вкладке «Мой компьютер» потому что, он не отформатирован. Для этого, на вкладке «Управления дисками» кликните на нём правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите пункт «Форматирование».
Почему не открывается съемный жесткий диск
Понять, почему появляются затруднения при подключении съемного накопителя, поможет статья, где собраны самые распространенные моменты, которые появлялись у пользователей. Причин, которые мешают правильной работе с внешними жесткими носителями много. И, возможно, какой-то из пунктов поможет самостоятельно разобраться, *почему не открывается съемный жесткий диск * на вашем компьютере.
Рассмотрим способы исправления ошибки, когда ПК вообще не видит, что к нему подсоединено
1. Важно проверить правильность подключения
Не каждый usb-порт выдаёт достаточную мощность. Поэтому ноутбук не видит подключаемые приборы. Нужно попробовать каждый имеющийся выход на компьютере. Возможно, один из них будет наиболее сильным, что позволит диспетчеру увидеть внешний носитель.
Также бывает, что техническими характеристиками съемного жесткого накопителя предусмотрено подключение при помощи дополнительного блока питания, либо родного кабеля, который рассчитан на лучшую передачу. Если hdd оснащен несколькими usb выходами, тогда понадобится кабель, у которого с одной стороны имеется два разъема. Они подсоединяются к внешнему диску и, таким образом, идёт подача большей энергии. В результате ПК видит все подключения.
Учитывайте, что использование удлинителей снижает мощность передачи данных.
2. Установить, либо обновить драйвера
После переустановки операционной системы обычно возникает потребность в новых драйверах. Для этого выполните действия:
— подключите переносной hdd;
— правой кнопкой мыши нажмите на ярлык «Мой компьютер»;
— выберете в раскрывшемся списке «Диспетчер устройств»;
— затем перейдите в «Дисковые устройства»;
— после этого правой кнопкой мыши щелкните по внешнему накопителю, с которым появились проблемы, и нажмите «Обновить драйверы». Начнется поиск необходимых программ, и выполнятся требующиеся операции.
Если это не помогло, можно попробовать удалить старые драйвера. Затем перезагрузить компьютер и установить их заново.
3. Изменить букву винчестера
Часто бывают случаи, что сама система может натворить ошибок. Например, автоматически накопителю присвоилась буква, которая уже обозначает другой раздел. И таким образом происходит накладка, и диск не открывается.
Чтобы это исправить попробуйте выполнить пункты:
— заходим в «Пуск»;
— затем в «Панель управления»;
— находим «Производительность и обслуживание»;
— выбираем «Администрирование»;
— потом «Управление компьютером»;
— нажимаем на «Управление дисками»;
— правой кнопкой мыши жмем по hdd, который не открывается и в появившемся перечне выбираем «Изменить букву накопителя»;
— присваиваем новую свободную букву.
4. Проверить настройки в BIOS
Для этого нужно зайти в BIOS, нажав специальные клавиши. Обычно во время загрузки системы на экране пользователь видит, каким образом можно попасть в BIOS. И нажав эти клавиши, появится синий экран, где вы находите вкладку Boot и там пытаетесь изменить конфигурацию оборудования. После нужно перезагрузить компьютер.
Но помните, что внося изменения в системные настройки своего ПК, вы рискуете настолько испортить ситуацию, что работать не будет ничего уже. Так, что будьте бдительны, и если не понимаете, лучше ничего не меняйте.
5. Механическая поломка
Самой неприятной причиной, для любого пользователя является неисправность подключаемого hdd.
В этом случае обращайтесь к специалистам. Мудрить ничего не нужно. Главное обратите внимание на звук, исходящий от переносного устройства. Потому, что вот какие проблемы могут быть при появлении не характерных странных звуков:
— повредилась магнитная поверхность. При попытке прочесть сбойные сектора hdd зависает и не открывается;
— произошло залипание магнитной головки, либо заклинил шпиндель после возможных ударов, падений или др.
В том случае, если диспетчер видит, что диск подключен, но сделать с ним ничего не возможно, скорее всего, причины таковы:
— последствия его форматирования;
— некорректное завершение работы ПК;
— проблемы с прошивкой, которая неверно читается из-за неисправной головки. При такой проблеме пользователь чаще всего видит не действительный объем памяти винчестера. Здесь поможет только специалист.
В других случаях помогут два способа
1. Разметить винчестер
Для этого:
— заходите в «Пуск»;
— потом в «Компьютер», « Управление»;
— выберете «Управление дисками»;
— там система его видит, как не размеченную область, в которой указан лишь объем и то, что он не распределен;
— нажмите по этой области правой кнопкой мыши и кликните по строке «Создать простой том»;
— далее если захотите, можете разбить съемный жесткий носитель на несколько разделов, или оставьте его одним целым, указав максимально возможный размер;
— назначайте не использованную в системе букву и запускайте форматирование, выбрав NTFS. После чего все данные с винчестера удалятся. Но их всегда можно восстановить самому, воспользовавшись специальными утилитами. Либо занести в специализированную компанию.
2. Попробовать заставить систему найти подключенное оборудование
Для этого выполним действия:
— отсоединяем от компа жесткий носитель;
— заходим в «Диспетчер устройств»;
— нажимаем «Вид», затем «Показать скрытые устройства»;
— всё, что выделено серой подсветкой, удаляем, так как это не является активным;
— переходим на «Другие устройства» и там удаляем всё;
— открываем «Тома запоминающих устройств» и там тоже подчищаем всё, что выделено серым;
— раскрываем дальше «Устройства HID» и опять убираем всё серое;
— пришло время подключить съемный жесткий носитель и подождать 1-2 минуты;
— в случае если система ничего не видит, в диспетчере нажимаем «Действие», а там щёлкаем на «Обновить конфигурацию оборудования».
Теперь понятно, что самому выяснить, *почему компьютер не видит переносной жесткий диск*, не всегда оказывается под силу. Бывает, что пытаясь сэкономить, мы только больше вредим сами себе. Чтобы не потерять данные и не испортить жесткий диск, отнесите его к знающим людям. И профессионалы быстро сделают так, что и оборудование заработает, и данные со
Многие пользователи ПК, использующие портативные HDD, сталкиваются с тем, что не открывается внешний жесткий диск. Произойти такая неприятность может по разным причинам. Иногда они могут быть серьезными и требующими профессионального вмешательства, а иногда их можно исправить самостоятельно и без потери данных. Итак, что же делать, если внешний жесткий диск не открывается?
Часто бывает такое, что при подключении внешнего диска компьютер сообщает о том, что «USB-устройство было подключено», и HDD даже виден в проводнике ПК, но при попытке открытия, компьютер зависает или появляется сообщение о том, что диск необходимо отформатировать для дальнейшего использования. Этого, конечно, делать нельзя, если вы дорожите информацией, которая на нем хранится. Но если вам важна только работоспособность диска, то зачастую форматирование может решить проблему.
Причин, по которым внешний жесткий диск не открывается может быть великое множество. Например, логический сбой файловой системы, наличие нечитаемых секторов, ошибки в служебной области устройства или неисправность блока магнитных головок. Очень часто, также, бывают проблемы с боксом диска, может выйти из строя контроллер или расшататься USB-разъем. При стабильной работе HDD должен открываться безо всяких трудностей.
Иногда дело может быть не в механических неисправностях ЖД, внешний диск может не открываться из-за того, что он не распределен в операционной системе, это можно исправить в несколько кликов. Для этого необходимо зайти в «Управление дисками», выбрать нужный диск и присвоить букву. Чаще всего, после этого проблема решается, и вы снова можете использовать девайс.
Если эти действия не помогли выявить и решить проблему, то наверняка переносной жесткий диск не открывается по причине более серьезной неисправности, и вряд ли ее удастся решить самостоятельно, без потери данных на накопителе. Если вы слышите, что диск издает нетипичные для него звуки (например - пищит), лучше, как можно скорее отключите устройство от компьютера и обратитесь к специалистам. Попытка самостоятельного "лечения" может навредить состоянию поверхности магнитных пластин жесткого диска. Как результат - повреждение целостности информации на HDD (полная или частичная потеря данных). Руководствуйтесь здравым смыслом, не следует пытаться решить проблему самостоятельно, если компьютер не открывает внешний жесткий диск после падения или попадания влаги. В таких случаях проблема с большой долей вероятности имеет механических характер, и решить ее помогут только специалисты с соответствующим опытом.
Точно определить причину, по которой внешний жесткий диск не открывается поможет профессиональная диагностика устройства. В лаборатории "АЙКЭН" диагностика проводится бесплатно: за 10-15 минут мы озвучим проблему, а также методы и стоимость ее решения.
