Эта статья предназначена для тех, кто получил одну из следующих ошибок: «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен» и «com.google.process.gapps неожиданно остановился». Они относятся к одной и той же проблеме, и на самом деле ее легко разрешить, поэтому не паникуйте. Ниже мы покажем вам, как это исправить.
Некоторые устройства предыдущих поколений, такие как Samsung Galaxy S6 или HTC One M8, могут быть особенно подвержены этой ошибке, но, тем не менее, проблема может случиться с кем угодно, и решения одинаковы. Итак, сделайте глубокий вдох и внимательно следуйте нашим инструкциям, чтобы снова начать работать.
Многие считают, что это бред, но включение и выключение устройства всегда является первым, что вы должны попробовать в такой ситуации.
Просто удерживайте боковую кнопку питания в течение нескольких секунд, и вы получите возможность перезагрузить устройство.
Если вы заметили, что сообщение об ошибке появляется при попытке запустить конкретное приложение, то, скорее всего, это приложение является причиной проблемы.
Откройте « Настройки» > «Приложения» и найдите соответствующее приложение.
Нажмите на приложение, а затем нажмите «Храненилище» и на следующей странице нажмите «Очистить кеш» .
Если это все равно не поможет, вы также можете очистить данные приложения. Это означает, что вы потеряете прогресс игры или историю чата и т. д., поэтому сначала вы можете создать .
Вы увидите кнопку Стереть данные над Очистить кеш (см. Рисунок ниже, справа).
Если ни одно из решений не окажется полезным, следующий шаг — попробовать удалить приложение (что можно сделать с той же страницы, где очистка кеша и данных), и переустановить его.
Если очистка кеша и данных для определенного приложения или даже его удаление не работает, есть еще одно быстрое решение, которое вы можете попробовать.
Этот метод удалит настройки Google Play Services, но их легко восстановить; вы, вероятно, даже не заметите, что это произошло.
Другой вариант — перейти в «Настройки» > «Приложения» > «Все» и сбросить настройки приложения (этот параметр можно найти в меню значка с тремя точками).
Это вернет все настройки вашего приложения в исходные, но не удалит данные приложения. Другими словами, вы не потеряете прогресс, который вы сохранили.
Эта ошибка часто возникает после обновления приложения, поэтому, если вы отключите автоматические обновления из Play Маркета, проблема с ошибкой будет возникать не так часто. Вы все равно не должны вручную обновлять свои приложения, чтобы не обрабатывать потенциальные ошибки, которые могут последовать.
Чтобы отключить автоматические обновления, перейдите в настройки приложения Google Play Store и отключите автоматические обновления.
Иногда ошибка «com.google.process.gapps остановлен», может быть связана с приложением Download Manager. Вот как это проверить.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, попробовав все вышеперечисленное, у вас не осталось выбора, кроме как выполнить сброс настроек. Это радикальная мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вы должны заранее.
Как только ваши данные будут сохранены, пришло время .
Подтвердите, что вы хотите это сделать, и ваш телефон будет таким, каким он был, когда вы его купили. Ваши данные будут восстановлены при входе в аккаунт Google.
Как часто вы видите это сообщение об ошибке? Помогли ли эти советы решить проблему? Дайте нам знать об этом в комментариях.
Официальный магазин приложений Google Play (Play Маркет), это одна из тех вещей, за которые мы любим операционную систему Android. Благодаря нему каждый пользователь может за несколько минут установить все необходимые программы и игры. Кроме того, Play Маркет позволяет покупать книги, музыку и фильмы. Однако иногда с данным приложением могут возникнуть проблемы. Мы расскажем о том, как решить проблему с остановкой процесса com.google.process.gapps.
Самый простой и надежный способ восстановления работоспособности любого приложения на Android это очистка кеша. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать раздел "Приложения", а затем найти приложения Google Services Framework и Google Play Маркет и выполнить очистку кеша. Для большего эффекта можно стереть данные.
Еще один способ исправления ошибки com.google.process.gapps - это сброс настроек всех приложений. Зайдите в настройки устройства, раздел "приложения", затем нажмите на кнопку "меню" на смартфоне и выберите "Сброс настроек приложений". Стоит учесть, что все данные, которые используются вашими программами будут утеряны.
Если вы замечаете, что ошибка возникает при запуске какого-то определенного приложения, то попробуйте просто удалить его и установить заново. Возможно, во время установка произошел какой-то сбой, который не позволяет программе работать корректно.
Если предыдущие варианты не сработали, то можно выполнить старый добрый Hard Reset, то есть полный сброс настроек устройства к заводскому состоянию. Подробнее об этом читайте в нашей отдельной .
Также как на компьютере в критической ситуации помогает переустановка Windows, на мобильных устройствах с системой Android последним шансом оживить девайс или избавиться от проблем можно перепрошивкой. Естественно, не стоит сразу прибегать к перепрошивке, поскольку это всегда риск "окирпичить" ваш смартфон или планшет, однако иногда данный способ может стать единственным успешным.
Иногда на экране «гуглофона» появляется сообщение «Процесс com.google.process.gapps остановлен». Оно говорит о том, что в работе устройства произошел досадный сбой. Что обиднее всего, сообщение начинает вылезать с завидной периодичностью, приводя к неработоспособности части программ, привязываясь к нормальным приложениям. Чаще всего объектом нападок является софт, скачанный с Google Play. А причина возникновения проблемы, как оказалось, заключается в том, что один из процессов был некорректно прерван. Что же можно предпринять, дабы избавиться от этой напасти?
Вариант 1.
Можно почистить кэш. В редких случаях бывает достаточно этих элементарных манипуляций.
Вариант 2.
Запускаете менеджер программ
(Иногда также называется приложения
) через настройки Android и внимательно изучаете список приложений (свайп при этом делаете справа налево). Потом открываете диспетчер загрузки
(или загрузки
), останавливаете и снова запускаете приложение, к которому ошибка привязывается наиболее часто.
Желаем вам успешного решения проблемы и надеемся, что наши советы были вам полезны.
Если на экране Android-смартфона с завидной периодичностью стало появляться сообщение «Процесс com.google.process.gapps остановлен», это значит, что в работе системы случился отнюдь не самый приятный сбой.
Наиболее часто проблема проявляется после некорректного завершения важного процесса. К примеру, была аварийно остановлена синхронизация данных или обновление системного приложения. Ошибку может провоцировать и различного рода сторонний софт, установленный на устройстве.
Самое досадное — сообщение о таком сбое может возникать настолько часто, что пользоваться устройством становится просто невозможно.
Несмотря на всю неприятность ситуации, проблема решается довольно-таки просто. Другое дело, что универсального метода, применимого ко всем случаям возникновения подобного сбоя, не существует. Для одного пользователя может сработать способ, который совсем не проявит себя у другого.
Впрочем, все предлагаемые нами решения не отнимут у вас много времени и являются довольно простыми, если не сказать — элементарными.
Наиболее банальной манипуляцией, позволяющей избавиться от вышеописанной ошибки, является очистка кэша системного приложения «Сервисы Google Play». В редких случаях определенно может помочь.
Способ абсолютно безопасный и, как было сказано выше, довольно простой, но в некоторых случаях может быть действенным.
Этот вариант подойдет подавляющему большинству пользователей, которые столкнулись со сбоем. Решение проблемы в данном случае сводится к нахождению остановленных служб и их принудительному запуску.
Для этого просто переходим в «Настройки» — «Приложения» и перемещаемся в конец списка установленных программ. Если на устройстве имеются отключенные службы, их можно найти именно «в хвосте».
Собственно, в версиях Android, начиная с пятой, процесс этот выглядит следующим образом.
Если же и эти действия не принесли желаемого результата, стоит перейти к более радикальным методам.
После использования предыдущих вариантов устранения сбоя, этот является последним «спасательным кругом» перед восстановлением системы к исходному состоянию. Способ заключается в сбросе настроек всех приложений, установленных на устройстве.
Опять же, и здесь ничего сложного нет.
После окончания процесса сброса стоит еще раз перезагрузить устройство и проверить работу системы на предмет рассматриваемого нами сбоя.
Наиболее «отчаянный» вариант при невозможности побороть ошибку другими способами — восстановление системы к ее исходному состоянию. Воспользовавшись данной функцией, мы потеряем все данные, накопленные за время работы системы, включая установленные приложения, контакты, сообщения, авторизацию аккаунтов, будильники и т.п.
Поэтому желательно сделать резервную копию всего, что для вас имеет ценность. Нужные файлы вроде музыки, фото и документов можно скопировать на ПК или в облачное хранилище, допустим, на Google Диск.
А вот с данными приложений все немного сложнее. Для их «бэкапа» и восстановления придется использовать сторонние решения, такие как , и т.п. Такие утилиты могут послужить в качестве комплексных инструментов резервного копирования.
Данные приложений «Корпорации добра», а также контакты и настройки по умолчанию синхронизируются с серверами Google. К примеру, восстановить контакты с «облака» можно в любое время на любом устройстве следующим образом.
В принципе, резервное копирование и восстановление данных — очень объемная тема, достойная подробного рассмотрения в отдельной статье. Мы же перейдем к самому процессу сброса.
Заново настроив гаджет, вы обнаружите, что надоедливого сообщения о возникшем сбое больше нет. Что нам, собственно, и требовалось.
Отметим, что все манипуляции, описанные в статье, рассмотрены на примере смартфона с Android 6.0 «на борту». У вас же, в зависимости от производителя и версии системы, некоторые пункты могут отличаться. Впрочем, принцип остается все тем же, так что трудностей с проведением операций по устранению сбоя возникнуть не должно.
В наши дни приложения Google помогают нам справляться с самыми различными задачами. В любой затруднительной ситуации мы обращаемся за помощью к Google и получаем решение. Но случается и так, что вы настоятельно необходимую вам вещь в приложении Google, и неожиданно появляется всплывающее окно с надписью: «». И вам также приходится останавливаться в середине пути. Это очень сильно раздражает, так как вожделенного решения вы так и не получили и в этот момент оказались совершенно беспомощны.
Но не стоит опускать руки: мы дадим вам несложные варианты действий, которые помогут легко решить вашу проблему, если вы столкнетесь с данной ошибкой. Научим и тому, как выйти из положения, если Google Поиск остановился не на приложении Google, а на любом другом приложении. У нас также есть простое решение таких ситуаций, как обнаружение наложения экрана, прекращение работы сервисов Google Play и многих других ошибок для Android-устройств.
Существует несколько причин, по которым приложение Google может остановить свою работу. Возможно, приложение Google, которое вы используете, уже устарело, или возникла иная проблема в приложении Google Play. Неприятность может быть вызвана отсутствием свободного места на вашем устройстве чем-то еще. В настоящий момент у нас есть 3 решения , из которых хотя бы один поможет исправить эту ошибку.
