Как обычно сразу после выхода нового смартфона, в Купертино начинают стекаться миллионы жалоб. Кого-то не устраивает отклик кнопки Домой, кому-то не нравится, что устройство можно согнуть, ну а для кого-то шипение, которое издает процессор во время работы, является явным отклонением от нормы. Мы собрали первые жалобы, которые начинают поступать от владельцев гаджета.
Перчатки и кнопка Домой
Как известно, в новых iPhone 7 и iPhone 7 Plus кнопка Home стала сенсорной с виброоткликом Taptic Engine. Как оказалось после первых дне использования, кнопка плохо реагирует на касание пальца в перчатке. Учитывая новый механизм разблокировки в iOS 10, пользователи могут столкнуться с некоторыми проблемами. Ну а решением для всех проблем станут специальные перчатки для работы с сенсорными экранами.
Гнется, как миленький
Все мы помним, сколько шума поднялось по поводу того, как легко согнуть предыдущие поколения айфонов. Бендгейт достиг пика и угас. Ровно до выхода нового поколения iPhone. Авторы канала EverythingApplePro доказали, что новый iPhone 7 гнется намного проще, чем его предшественник iPhone 6s и 6s Plus. При этом в процессе модуль дисплея отделяется от корпуса, что при дальнейшей эксплуатации наверняка негативно скажется на водостойкости смартфона.
Странное шипение
Как оказалось, многие пользователи слышат подозрительные пугающие звуки, которые издают iPhone 7 и iPhone 7 Plus в условиях высоких нагрузок. Шипение iPhone 7/7 Plus хорошо слышно даже на некотором расстоянии от смартфона. К слову, «шипящие» iPhone без лишних разговоров меняют на новые. Скорее всего, источник звука – бракованный процессор Apple A10. Ну тут уж… кому как повезло!
Не поцарапай!
Как показывают первые тесты, все-таки наши опасения были небезосновательны. Глянцевый корпус в новом черном цвете действительно легко царапается. TechCrunch пользовались смартфонов несколько дней, и за эти несколько дней на корпусе действительно появилось большое количество царапин. Специально на устройство никак не воздействовали, просто носили без чехла в кармане.
На следующий день после старта продаж iPhone 7 и iPhone 7 Plus в Сети появились первые жалобы покупателей на работу устройств. Речь идет о процессоре A10 Fusion, который имеет свойство издавать «загадочные звуки» при интенсивном использовании смартфона.
По словам владельцев смартфона, новый 4-ядерный процессор iPhone 7 начинает шипеть во время высокой нагрузки. Звук можно расслышать через корпус даже на расстоянии от гаджета. Сообщается, что это происходит в моменты интенсивной работы вычислительного модуля, что не свойственно ни одному другому процессору Apple или чипу конкурентов в лице Qualcomm и MediaTek.
По данным СМИ, жалобы пользователей приобрели массовый характер. После публикации статьи на 512 Pixels, о загадочных звуках процессоров iPhone 7 стали писать в Twitter и на форуме технической поддержки Apple. Судя по всему, проблему заметили многие владельцы смартфонов. В Сети проблему уже окрестили «HissGate» (от слова hissing – шипение).
Некоторые владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus обратились в Apple за разъяснением и сотрудники техподдержки AppleCare сообщили о готовности бесплатно обменять смартфон. Хотя, учитывая, что спрос на новинки не утихает, ждать новые смартфоны придется несколько недель.
Влияют ли издаваемые процессором iPhone 7 звуки на работоспособность смартфона, пока неизвестно. В сети высказывают предположение, что процессор гаджета не справляется с высокой нагрузкой, перегревается и начинает издавать шипящие звуки. Одним из вариантов решения проблемы может стать выпуск обновления, ограничивающего частоту процессора A10 Fusion.
Представители Apple отказались давать официальные комментарии по этому поводу.
Странные звуки внутри айфона можно услышать довольно часто, если в фоновом режиме открыто несколько «тяжелых» программ. В то же время, само устройство работает стабильно, но тогда почему шипит айфон и как бороться с этим явлением?
Для начала необходимо определить зону происхождения неприятного звука. Он может возникать внизу или вверху корпуса. В таком случае, можно говорить, что неполадка заключается в нестабильной работе динамиков или вибрационного элемента. Такая поломка решается только заменой детали.
В случае, когда вы не можете чётко определить, в какой части появилось шипение, данный звук исходит из процессора и далее распространяется на близлежащие внутренние элементы смартфона. Если приложить лого яблока к уху, можно отчетливо услышать сторонние звуки. С выходом линейки IPhone 7 одной из самых часто встречающихся проблем стала именно проблема шипения.
По словам официальных представителей компании Apple, шипит айфон не из-за поломки. Причиной такого явления является работа процессора A10. Во время сильных нагрузок и одновременного использования трудоёмких приложений ЦП выдает странные звуки.
Проблема встречается у около 35% новых айфонов. Такая особенность телефона доставляет пользователям много неудобств. К примеру, в режиме загруженности телефона снимать качественное видео невозможно. Во время съемки микрофон записывает все сторонние звуки и искажает голоса.
На сегодняшний день, в Apple не нашли универсального способа, как они могут удаленно поменять процессоры абсолютно на всех телефонах, поэтому все, кто столкнулся с шипениями может обменять свой телефон на новый.
Пользователи, в айфонах которых присутствует шипение, могут попробовать исправить проблему программным способом. Группа разработчиков Apple выпустила первые обновления, в результате установки которых ПО ограничивает частоту центрального процессора, а это устраняет посторонние звуки.
Следите за доступными версиями новых прошивок и регулярно устанавливайте их через официальный ITunes. Обновления способны поддерживать стабильную работу устройства и устранять шумы в процессоре, даже если телефон находится в режиме интенсивной работы. Однако, как показывает практика, скрипящие звуки появляются снова через несколько недель, поэтому следить за новыми прошивками нужно постоянно.
Странные звуки в телефоне могут появляться не только нагрузки, но и от недостатка заряда. Как следствие, в корпусе появляются шумы, а запущенные программы перестают работать и больше не включаются.
Чтобы устранить проблему:
Если же вы хотите максимально быстро избавится от шипения, а закрытие «сложных» программ не помогает, нужно разобрать телефон. Достаньте материнскую плату (см. рисунок ниже) и проверьте правильность подключения всех чипов и исправность конденсаторов. Поломка хотя бы одного элемента также может провоцировать посторонние шумы.
Перед разборкой телефона убедитесь, что под рукой есть все необходимые инструменты: спуджер, набор отверток, присоска, пинцет.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Всем категорически здравствовать! Продолжаем и сегодня уже заканчиваем (на ближайший год - это практически точно) тему заводского брака в айфонах. На очереди у нас новинка - iPhone 7 и его более крупный брат iPhone 7 Plus. Получилось ли у инженеров Apple сделать замечательный гаджет, без каких-либо дефектов? Сейчас посмотрим и узнаем...
Важное примечание. Так как устройства новые и только недавно появились в продаже, то статья будет дополняться по мере поступления информации о новых выявленных дефектах в седьмом айфоне. И Вы тоже можете в этом поучаствовать. Почему бы и нет? Если есть что добавить или Вы сами столкнулись с каким-либо распространенным браком в iPhone 7 (Plus), то не поленитесь и обязательно напишите в комментарии.
Все, со вступлением закончили. Переходим к самому главному - дефектам. Начинаем!
Вот так вот, пришла беда откуда ее точно не ждали. Новенький процессор A10 Fusion, установленный в iPhone 7 и iPhone 7 Plus, оказывается шипит и издает разные звуки под сильной нагрузкой. Что подразумевается под сильной нагрузкой? Игры, просмотр видео в онлайне, тестирование в различных программах и т.д. Причем, как выясняется, звуки этот самый процессор (если быть точнее, то транзисторы или что там на нем бывает) издает практически на любом iPhone 7. Где-то тише, где-то громче, но в целом - «семерка» шипит и это факт.
Но что более интересно - это если не нормально, то близко к этому. Практически любой iPhone шумит подобным образом, просто раньше на это не обращали внимания. А тут прям истерика началась:)
Конечно, когда мы говорим, что подобным образом шумит любой iPhone, то мы подразумеваем тихий звук. Если звуки сильные, то лучше отключить устройство и сдать его по гарантии, это однозначный брак. В Appe об этом знают и такие iPhone 7 без проблем меняют на новые.
В комментариях к этой статье (спасибо Вам!), да и на других различных ресурсах, многие пользователи отмечают тот факт, что звук разговорного динамика в iPhone 7 немного необычен - «как из бочки». Учитывая тот факт, что некоторые люди уже сдают свои «семерки» с подобной проблемой в сервис (и их там меняют!), делаем вывод, что у iPhone 7 появился новый брак - плохо работающий разговорный динамик. По-возможности, обязательно проверяйте при покупке.
Здесь правда есть два нюанса, о которых нужно помнить перед тем как бежать в сервис. Если на iPhone 7 вашего собеседника плохо слышно, то:
А вот и все пока. На данный момент, больше никакого известного заводского брака в iPhone 7 нет - идеальный смартфон:) Конечно же, со временем дефекты появятся, куда же без этого. Но пока - вот так.
«Не покупайте телефоны сразу после начала их продаж», - такой совет был актуален как 10 лет назад, так и сейчас. Сколько уже раз пользователи сталкивались с браком в первых партиях даже самых дорогих устройств.
По всей видимости, это как-то связано с новыми мощными процессорами A10. Вряд ли Apple будет менять шипящие смартфоны, ведь, помимо звука, никаких проблем с «шипящими» аппаратами не наблюдается.
Ряд владельцев iPhone 7 и iPhone 7 Plus столкнулись с низким качеством работы разговорного динамика.
Некоторые пользователи рассказали о том, что во время телефонных звонков сталкиваются с тем, что «голос собеседника раздается где-то сзади смартфона» или «iPhone 7 находится в какой-то трубке или закрытой банке». При этом при воспроизведении музыки проблем нет.
Apple комментариев не дает. К счастью, проблема наблюдается далеко не на всех устройствах.
Еще одна совершенно некритичная странность, которую заметили за новыми iPhone - долгое время загрузки.
От нажатия на кнопку включения до начала работы владельцам iPhone 7 придется ждать рекордные 27 секунд. При этом прошлогодние смартфоны включаются гораздо быстрее: iPhone 6s - за 14 секунд, iPhone 6s Plus - за 16 секунд. Смотрите на видео:
Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player. 
Впрочем, последняя особенность, скорее всего, вылечится ближайшими обновлениями iOS.
