Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.
Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.
Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.
Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.
Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.
Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.
Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.
По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.
Регион
Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.
В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.
Режим сети
Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.
Параметры безопасности
Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.
После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.
Ширина канала
Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.
Фильтрация по MAC-адресу
Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.
Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».
Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.
Включен ли DHCP?
Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .
Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.
Статический IP
Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.
Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).
В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.
Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.
Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.
Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.
В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.
Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.
Даже такая часто используемая функция, как подключение к Wi-Fi сети, может по некоторым причинам дать сбой. Но исправить проблему можно самостоятельно, предварительно узнав причину поломки.
Устройство может не подключаться к сети по следующим причинам:
Если вы не можете определить, какая именно причина актуальна в вашем случае, то используйте все нижеописанные инструкции поочерёдно.
Начать стоит с перезагрузки устройства: выключите iPhone и включите его заново. Возможно, именно это поможет избавиться от проблемы. Если же нет, то перейдите к проверке пароля.
При первом подключении к запороленной сети придётся ввести пароль. Если вы пропишите его неправильно, то устройство не сможет подключиться к каналу. Чтобы получить возможность повторно ввести пароль, выполните следующие действия:
Очень часто причина кроется в том, что сеть, раздаваемая роутером, перестала быть рабочей. Это может произойти по многим причинам, например, роутер был перегружен большим количеством подключённых устройств, или сигнал пропал из-за проблем на стороне оператора, предоставляющего интернет.
Выключаем и включаем заново роутер
Убедитесь в том, что интернет работает, попробовав воспользоваться им не через роутер, а через компьютер напрямую. Если подключение стабильно, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства.
Если перезагрузка роутера не помогает устранить проблему, то стоит попробовать сбросить его настройки до заводских параметров. Необходимо выполнить только одно действие: зажать кнопку Reset, обычно расположенную на задней панели роутера, на 10–15 секунд. Об успешном сбросе сообщит автоматическая перезагрузка роутера. После выполнения отката настроек пароль сети сбросится, а вы должны будете снова попробовать подключиться к Wi-Fi с телефона.
Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд
Возможно, сбились настройки iPhone. Их можно сбросить до заводских параметров, не затрагивая остальные настройки, файлы и приложения устройства:
За приём сигнала отвечает Wi-Fi модуль, встроенный в iPhone. Но он может быть сломан, если телефон падал или вскрывался. О поломке модуля устройство сообщит само - в настройках значок Wi-Fi станет серым. Единственный способ починить модуль - отнести устройство в специализированный сервис, предоставив дело квалифицированным специалистам. Обратите внимание на гарантийный срок телефона, возможно, он ещё не истёк, и вы сможете починить iPhone бесплатно. Подробную информацию о сервисных центрах ищите на официальном сайте компании Apple.
За последние несколько лет, с развитием мобильных и онлайн технологий интернет прочно вошел в обиход и повседневную жизнь человека. На сегодняшний день мы уже не можем представить, что означает остаться в offline (вне сети). Ваш сети? Нет покрытия? Такие ситуации весьма неприятны, но по-прежнему возможны.
Входя в сеть при помощи смартфонов или планшетов, мы пользуемся одним из самых удобных и высокоскоростных способов подключения – по беспроводному соединению, при помощи протокола wifi. Связь без проводов позволяет вашим телефонам iPhone и планшетам iPad без проблем браузить по сайтам, искать информацию, общаться с людьми, выполняя огромное количество действий, постоянно оставаясь в онлайн там, где вам нужно, и тогда, когда вы этого хотите.
И карта покрытия таких сетей обширна. Сейчас wifi используют дома, на работе, в зонах отдыха, парках, в кафе и клубах, ресторанах, музеях, на концертах, то есть повсеместно. Все это возможно благодаря развитию технологий и сервисов. При этом не стоит забывать, что довольно часто у пользователей могут возникать ошибки, а так же неприятные ситуации, когда выйти в интернет при помощи вай фай соединения невозможно. Не хочется лишний раз тратить время на постоянные проблемы с доступом, когда ваш iPad не подключается к wi-fi сети или банально не видит ее.
Схожая ситуация может произойти с каждым из нас, вне зависимости, старый у вас гаджет, или вы совсем недавно приобрели новый iPhone в магазине. Вопрос остается актуальным и на сегодняшний день. Именно поэтому в представленном обзоре будут рассмотрены и описаны самые наглядные и универсальные методы по подключению и восстановлению работы «яблочных» гаджетов в беспроводных сетях Wi-Fi.
Что делать если iPhone не подключается к Wi-FiДля того что бы решить вопрос, почему устройство не подключается к вай фай сети, необходимо внимательно проследить всю цепочку действий пользователя, ведь как гласит известная народная мудрость: «Дьявол кроется в деталях».
Одной из самых распространенных причин, из-за которых владельцы мобильных девайсов не могут получить доступ к Wi – Fi сети, является забытый или неправильно вводимый пароль. Эта проблема относится к самым простым и банальным, тем не менее, самым популярным причинам. Для ее решения не нужно заново изобретать велосипед, просто несколько раз перепроверьте правильность и актуальность вводимых данных, в соответствующей строке.
Будьте внимательны! Некоторые пароли состоят из заглавных букв и комбинаций чисел. Внимательно нажимайте каждый символ, с максимальным вниманием и учетом к регистру. По аналогии попробуйте воспользоваться другим устройством, и с его помощью подсоединитесь к нужной вай фай сети. Если мобильный телефон или планшет без проблем подключается к указанной Wi-Fi точке, то скорее всего ошибка идет с вашей стороны, и постарайтесь узнать или вспомнить правильный пароль.
Одним из универсальных вариантов решения проблемы «почему айфон не подключается к wifi сети?», является принудительная перезагрузка iPhone или iPad при помощи пары простых действий. Для этого нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и кнопку «Питания» до момента, пока смартфон или планшет не перезагрузится, а на дисплее не появится логотип производителя в форме яблока.
Если данный совет не помог решить вашу проблему, необходимо воспользоваться более радикальными способами.
Если айфон или айпад ранее уже были подключены к известной вай – фай точке, то предлагаемый ниже метод должен обязательно вам помочь. Основная его идея заключается в том, что необходимо сначала необходимо убрать беспроводную точку, а потом заново подсоединиться к ней. Для этого выполните следующую инструкцию:
Стоит отметить тот факт, что после сброса настроек сети, пользователю потребуется заново вводить пароль. Обязательно узнайте кодовую фразу!
В случае если метод описанный выше не решил вашу проблему, то стоит еще более глубоко копнуть в поиске ответов. Для этого воспользуйтесь таким советом:
|
|
|
После проведенных операций, можно заново проверить подключение к сети Wi-Fi.
В случае если после многочисленных проверок не один способ решения вам не помог, попробуйте найти ответ на «другой стороне». Проблема может идти от роутера. Вариантов всего два:
В первом случае попробуйте выполнить один из предложенных советов:
Важно отметить! Все описанные действия следует выполнять только опытным пользователям.
Ваш iPhone не подключается к Wi-Fi, и вы не знаете почему? Возможно, ваш компьютер подключается к нужной точке доступа Wi-Fi, iPhone вашего друга подключается, или, может быть, никакие устройства не подключаются вообще. Возможно, ваш iPhone подключается к каждой сети Wi-Fi, за исключением одной, или, может быть, он не подключается к каким угодно сетям вообще.
Когда дело доходит до диагностики и решения этой проблемы, есть много вариантов, но мы поможем вам разобраться. В этой статье я объясню, почему ваш iPhone не подключается к Wi-Fi и помогу устранить проблему, будь то проблема с программным обеспечением.
Первое, что вы должны выяснить при проблеме подключения к беспроводной сети- это: «Будет ли мой iPhone подключаться к любым сетям Wi-Fi, или это только одна сеть, к которой мой iPhone не подключается?»
Если у вас нет другой сети Wi-Fi для тестирования вашего iPhone, зайдите в ближайшее кафе или попросите у кого-нибудь раздать вам интернет и попробуйте подключиться к Wi-Fi. Если ваш iPhone подключается,значит это не проблема вашего iPhone — есть проблема с беспроводным маршрутизатором (модемом) дома, следует обратиться к интернет-провайдеру.
Если же ваше устройство не подключается к любым точкам доступа, значит проблема в самом устройстве. Ознакомьтесь с множеством способов исправить проблему подключения к Wi-Fi. Попробуйте эти решения — от простого до сложного — для возврата вашего iPhone к интернет-доступу:
Если вы еще этого не сделали, попробуйте отключить ваш iPhone и Wi-Fi маршрутизатор и снова включите их.
На вашем iPhone нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится слайд «выключить» . Проведите пальцем по экрану пальцем и подождите, пока ваш iPhone отключится. Для вашего iPhone может потребоваться 15 секунд или более. Затем удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
Маршрутизатор Wi-Fi тоже перезагрузите кнопкой или просто вытащите шнур питания из стены и подключите его обратно. После перезагрузки маршрутизатора попробуйте повторно подключить свой iPhone к Wi-Fi. Если всё заработало, значит возникла проблема со встроенным программным обеспечением вашего беспроводного маршрутизатора (так называемой прошивкой).
Технические устройства и программное обеспечение регулярно обновляются, что может привести к проблемам совместимости. Apple регулярно выпускает обновления для iOS. Проверьте, доступно ли обновление iOS для вашего устройства. Если есть, установите его. Это может решить вашу проблему.
Чтобы проверить обновления iOS:
Сброс настроек сети телефона может решить проблемы Wi-Fi.
Сетевые настройки вашего телефона содержат все виды информации, включая данные подключения и предпочтения для сетей сотовой связи и Wi-Fi. Если один из параметров Wi-Fi поврежден, это может помешать вам попасть в сеть Wi-Fi. В этом случае решение состоит в сбросе настроек сети, хотя это удаляет некоторые настройки и сохранённые данные, связанные с подключением. Возможно, вам придется попросить у владельца сети данные о подключении и ввести их снова:
Отключение этого параметра не нарушит вашу работу с Wi-Fi, но это может решить проблемы подключения.
Ваш iPhone выполняет множество функций, предназначенных для того, чтобы сделать его полезным. Один из них предполагает использование сетей Wi-Fi рядом с вами, для повышения точности служб отображения и определения местоположения. Это хороший небольшой бонус, но это может быть причиной того, что ваш iPhone не сможет подключиться к сети Wi-Fi. Если ни одно из этих решений не помогло до сих пор, отключите эту настройку. Это не мешает вам использовать Wi-Fi, просто использует его для улучшения понимания местоположения.
Если ни одно из этих решений не помогло, вам необходимо принять решительную меру: восстановление вашего iPhone до заводских настроек, как сделать сброс, . Это удаляет все из iPhone и возвращает его в исходное состояние. Прежде чем делать это, сделайте полную резервную копию всех данных на вашем телефоне. Затем выполните сброс:
Вас попросят подтвердить, что вы действительно хотите это сделать. Подтвердите и приступите к сбросу. Когда сброс будет завершен, у вас будет полностью пустой iPhone. Затем вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить из резервной копии. Восстановление выполняется быстрее, но вы можете восстановить ошибку, которая помешала вам получить доступ к Wi-Fi перед сбросом.
Если ваш iPhone по-прежнему не может подключиться к Wi-Fi, возможно у него техническая неисправность и следует обратиться в сервисный центр по ремонту оборудования или магазин, в котором приобреталось устройство.
Многие используют беспроводное (WiFi) интернет-соединение, и на это есть множество причин. Во-первых, вай-фай обеспечивает большую мобильность, чем подключение при помощи проводов, - это очевидно. Во-вторых, в случае с беспроводной точкой доступа у пользователя есть возможность пользоваться одновременно несколькими устройствами, тогда как подсоединить, скажем, планшет и смартфон к шнуру у вас не получится никак.
Соединение через WiFi - это удобно, но и с ним случаются проблемы. Например, бывает так, что пользователь не может понять, почему айфон не подключается к вай-фай. Казалось бы, все данные ввел правильно (имеется в виду пароль), сеть выбрал, а зайти в интернет через смартфон не получается.
О том, как поступить в такой ситуации и где искать решение проблемы, читайте в данной статье.
Для начала опишем, по какой схеме должно происходить беспроводное подключение телефона к интернету. Возможно, изучив ее, вы поймете, почему айфон не подключается к вай-фай в вашей ситуации.
При помощи WiFi-роутера осуществляется раздача беспроводного сигнала. Мобильные устройства, улавливая его, могут получать доступ к сети без необходимости использовать шнуры и провода. Однако для этого необходимо получить разрешение на авторизацию в сети (если последняя защищена). Проще говоря, если вай-фай закрыт, чтобы войти в него с вашего планшета, телефона или любого другого гаджета, который вы хотите подсоединить к интернету, необходимо ввести пароль (ключ сети). После этого система вас распознает и даст возможность авторизоваться.
Соответственно, очевидны три связующих элемента во всей схеме: источник интернет-сигнала (шнур из специальной розетки для подключения к онлайн); роутер, раздающий сигнал; и, собственно, сам телефон. В отдельных случаях вместо раздатчика сигнала выступает другой ноутбук (если на нем доступна такая функция). Когда происходит так, что вы не можете понять, почему айфон не подключается к вай-фай ноутбука, дело может быть в одном из этих связующих звеньев. Наша задача, чтобы решить проблему, заключается в выявлении причины неполадки и ее устранении.
Первым делом делаем диагностику нашей WiFi-сети. Выявить то, работает ли все на должном уровне, и то, почему айфон не подключается к вай-фай, очень просто. Попробуйте зайти в интернет с помощью другого устройства. Например, попробуйте подключиться через компьютер. Если все прошло отлично и доступ в интернет есть, значит, проблема в мобильном телефоне и во взаимодействии вашего айфона и роутера.
Если же вам не удалось подключиться ни с помощью телефона, ни через персональный компьютер (или любой другой девайс), значит, дело либо в отсутствии интернета, либо в настройках роутера. Попробуйте зайти в браузер с устройства, подключенного к данной сети, и перейти в меню настроек модема - 192.168.0.1 (или другой адрес - зависит от производителя роутера). Там будет указано состояние подключения. По нему станет ясно, в чем может быть причина неполадки.
Однако будем исходить из того, что с нашей сетью все в порядке, а дело, на самом деле, в телефоне (точнее - в настройках).
Что узнать, почему айфон не подключается к вай-фай домашнего компьютера, первым делом заходим в Уточните, видит ли аппарат вашу сеть? Если да - пробуйте подключиться. Чаще всего, WiFi защищают при помощи пароля. Узнайте, правильно ли вы его ввели? Возможно, где-то была допущена ошибка - и, очевидно, это не дает соединиться с сетью.
Если пароль совпадает, но подключиться у вас не получается, попробуйте зайти в меню поиска сетей и открыть пункт “Другая”. Он отвечает за создание новых сетей с установленными данными. Здесь нужно будет указать название и пароль для подключения. Это позволит устройству автоматически входить в сеть при появлении ее в поле видимости.
Третий вариант - это ситуация, когда сеть вы видите, подключаетесь, но интернета нет. Возможно, это возникает из-за каких-то ограничений на стороне провайдера - уточните эту информацию.
Бывают случаи, когда ничего не помогает, и почему айфон не подключается к вай-фай только дома (или только на работе), сказать сложно. В консультационном центре Apple утверждают, что в таком случае нужно попробовать сбросить настройки или перезагрузить телефон.
Бывают и более серьезные причины того, почему не удается зайти в WiFi-сеть. Например, если телефон не видит ни одной сети, - это значит, что может быть неисправен сам модуль, отвечающий за вай-фай-подключение. Это серьезная поломка и, конечно же, для ее устранения необходимо будет обращаться в ближайший сервисный центр, осуществляющий ремонт iPhone.
Обойтись без доступа к интернету на мобильном телефоне, конечно, можно. Но, как показывает практика, работать через WiFi со своего айфона быстрее и комфортнее. Кроме того, нет необходимости оплачивать беспроводной 4G-интернет, таким образом, экономя средств налицо. Поэтому, если вы и столкнулись с проблемой, решите ее и забудьте!
