Если у вас нет времени вникать в ситуацию, просто перезагрузите компьютер. Во многих случаях после перезапуска проблемную папку можно удалить обычным способом.
Если при попытке удаления Windows сообщает, что ей не удаётся найти удаляемый элемент, вам может помочь архиватор. Подойдёт 7Zip , WinRAR или аналогичная программа. Запустите её и заархивируйте проблемную папку, предварительно отметив опцию «Удалять файлы после сжатия». Программа должна автоматически стереть директорию, а вам останется лишь удалить созданный архив.
Невозможность удалить директорию может быть связана с правами доступа. В таких случаях система требует пароль от учётной записи администратора или просто сообщает об отсутствии необходимых прав. Чтобы обойти это ограничение, придётся либо сразу ввести запрошенный пароль, либо войти в систему как администратор и только после этого удалить папку.
Вирусы и другое вредоносное ПО также могут препятствовать удалению папки. с помощью антивируса, после чего попробуйте избавиться от директории повторно.
Часто удалить папку не выходит из-за того, что вложенные в неё файлы используются теми или иными программами. Проверить, имеет ли место такой конфликт, очень легко: откройте директорию, выделите внутренние файлы и попытайтесь их удалить. Если система откажется удалять один или несколько объектов, с помощью системных инструментов или сторонних программ. Затем удалите саму папку.
Если стандартный проводник отказывается удалять объект, попробуйте сделать это в стороннем менеджере файлов. К примеру, в Total Commander (Windows) или Commander One (macOS).
Если другие способы не помогают, найдите проблемную директорию и удалите её.
Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой, когда после удаления какой-либо программы ее остатки мешают работе других программ или даже операционной системе.
Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при установке новой версии или программы от другого производителя может появляться сообщение, что на компьютере найдена старая ее версия (либо продукт другого производителя), после чего процесс установки прерывается. Также бывают случаи, когда после удаления какой-либо программы в контекстном меню «Проводника» остаются пункты контекстного меню удаленной программы. Попытка запустить их приводит к появлению ошибки.
Связано это с тем, что в системе остались следы (остатки) удаленной программы, которые и мешают работе. Они могут находиться как в системном реестре, так и на дисках.
Наиболее часто с подобным сталкиваются пользователи антивирусов, когда при переходе с одного антивирусного пакета на другой появляется сообщение о том, что на компьютере уже установлена версия от другого производителя. После такого сообщения процесс установки прерывается.
Как же исправить ситуацию и удалить неправильно удаленную программу?
Для начала нам надо удостовериться, что мы действительно удалили программу. Несмотря на то, что это очевидный шаг, бывают случаи, когда по ошибке удаляется соседнее в списке приложение. Чтобы исключить это недоразумение, надо просто проверить список еще раз.
Для этого запускаем инструмент удаления программ и пытаемся найти там название приложения, которое хотим удалить. Если его нет, то переходим дальше.
Если речь идет об антивирусах или средствах защиты, то разработчики таких программ часто создают специализированные утилиты для полного удаления собственных продуктов. Как правило, называются они примерно так: %AntivirusName% Removal Tool. Вместо %AntivirusName% нужно подставить название антивирусного продукта.
Такие утилиты как раз и созданы для того, чтобы полностью удалить продукт из системы. И разработчики антивирусов стараются поддерживать такие продукты в актуальном состоянии, потому что они достаточно часто нужны пользователям. Именно их рекомендуется использовать в первую очередь, если вы хотите удалить антивирусное решение полностью.
Ниже представлен список ссылок на такие утилиты для нескольких популярных антивирусных решений.
Если речь идет не об антивирусах, а о простой прикладной программе, то есть шанс, что данные о следах (остатках) имеются в базе данных инструмента для удаления программ в Reg Organizer.
Для этого запустите Reg Organizer и перейдите в инструмент удаления программ. Слева на боковой панели будет пункт «Следы уже удаленных программ».
Если после названия пункта вы видите в скобках ненулевое значение, значит утилите Reg Organizer удалось найти остатки некоторых программ. Проверьте, нет ли среди них той программы, которую вы и хотите удалить.
Если удаление остатков через Reg Organizer не помогло или остатки для нужной вам программы не были найдены, то идем к следующему пункту.
Теперь перейдем к ручным методам поиска остатков. Для начала проверим диски на предмет наличия следов той программы, которую мы хотим полностью удалить из системы. Для этого воспользуемся обычным Проводником (или любым другим удобным для вас файловым менеджером).
В этих папках хранятся основные рабочие файлы приложений.
Нам необходимо найти и удалить папку с названием программы. Просто последовательно перебираете папки в Program Files и при обнаружении нужной удаляете ее.
При этом нужно помнить название производителя продукта, потому что иногда они размещают папки программ в общей папке с названием производителя.
Данные папки используются для хранения файлов, которые создаются в процессе работы приложения. Это могут быть конфигурационные файлы для вашей системы, журналы и многое другое.
Чтобы открыть их, достаточно вписать в адресной строке Проводника %appdata% или %localappdata% и нажать Enter. Операционная система автоматически перенаправит вас в соответствующую папку на диске в вашем профиле пользователя.
Открываем последовательно папки %appdata% и %localappdata% в Проводнике и ищем внутри этих папок название производителя или напрямую название продукта, остатки которого хотим удалить.
Чаще всего в AppData/LocalAppData сначала идет папка с названием компании-производителя, а уже в ней располагается папка с названием самого продукта.
Некоторые программы целиком и полностью устанавливаются в %AppData% вместо Program Files.
После того, как вы нашли папки с названием продукта в AppData/LocalAppData, просто удалите их.
В системном реестре также можно найти множество следов от программ, которые были удалены очень давно. Для их поиска запускаем Reg Organizer и выбираем инструмент «Редактор реестра».
В правом верхнем углу есть строка для ввода поискового запроса. Туда мы будем вводить название программы или название производителя. Но сначала нам нужно настроить поиск, чтобы не получить гору ненужных ключей, среди которых проблематично будет что-либо найти.
Откройте настройки поиска и оставьте галочку только напротив пункта «Названия ключей» в блоке «Где искать». Это даст программе команду искать совпадения только в названиях ключей, что существенно сократит количество записей в результатах поиска и упростит работу с ними.
Как только настройки будут изменены, вводим поисковой запрос в виде названия компании-производителя или названия программы (лучше начинать с первого) и запускаем поиск.
В итоге вы получите небольшой список ключей реестра, в названиях которых присутствует название компании производителя или название самой программы. Вам нужно найти те, которые удовлетворяют следующей конструкции:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\%Название компании%
\%Название программы%
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\%Название компании%
\%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\%Название компании%
\%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\WOW6432Node\%Название компании%
\%Название программы%
Обозначения:
%Название компании%
— название компании-производителя программы, остатки от которой необходимо удалить. Не всегда существует. Вместо него может быть поле %Название программы%.
%Название программы%
— название программы, остатки которой необходимо удалить.
%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%
— идентификатор пользователя в ключе HKEY_USERS.
Те ключи, которые удовлетворяют указанным выше конструкциям нужно отметить галочкой и удалить с помощью контекстного меню (вызываемого правой кнопкой мышки).
Также можно проверить и при обнаружении удалить упоминания удаленной программы в ключах, расположенных по следующим адресам:
\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
Удаление данных через редактор реестра Reg Organizer производится с обязательным созданием резервной копии, которую в случае необходимости можно будет восстановить через «Центр отмены изменений», который запускается в правом нижнем углу главного окна.
Последним этапом поиска следов удаленной программы в реестре является автоматическая чистка с помощью Reg Organizer. Утилита анализирует ключевые разделы реестра и ищет ссылки на несуществующие/удаленные файлы, чтобы затем корректно их удалить.
Это полезно в тех случаев, когда удаленная программа записана в автозагрузке, контекстном меню, ассоциациях расширений файлов и других подобных разделах.
Очистка реестра проводится полностью автоматически, потому не требует вмешательства пользователя. Нужно лишь запастись терпением, пока утилита проведет глубокий анализ системного реестра в поисках ссылок на удаленные файлы и папки.
При удалении ключей во время чистки реестра Reg Organizer автоматически создает резервную копию удаляемых данных, которую можно будет восстановить в случае необходимости через «Центр отмены изменений» (открывается в правом нижнем углу главного окна программы).
Данная процедура выполняется в последнюю очередь. Связано это с тем, что она производит поиск ссылок на удаленные файлы. Если сначала провести чистку реестра, а уже затем удалить файлы, то следы в меню, автозагрузке и других местах останутся, так как на момент чистки реестра файлы присутствовали на диске.
Прежде чем пытаться удалять не удаляемые файлы, нужно понять, по какой причине могут возникнуть такие файлы. Всё это необходимо для того, чтобы таких ситуаций у вас не возникало. Или, хотя бы вы знали, что нужно делать в такой ситуации.
Проблема с удалением файла может возникнуть в трех случаях:
Иногда, когда вы пытаетесь удалить какой-нибудь файл, или же редактировать, то вам выходит ошибка, что файл уже используется другим приложением. Именно поэтому вам система не дает сделать что-нибудь с этим файлом.
Разумеется, вы можете просто просмотреть его, но не изменять или удалять. Когда это может быть? Например, вы слушаете музыку, и песня вам не понравилась. Вдруг вы решили удалить эту песню. Нажали Delete, и тут, к вашему удивлению – ошибка. Или же, открыли какой-то вордовский документ, и тут такая же ситуация.
Всё дело в том, что ваш файл используется. Чтобы его удалить, нужно закрыть ту программу, которая работает с этим файлом (проигрыватель, Word и так далее). Закрываете и спокойно удаляете.
Но как быть, когда вы ничего не открывали, или не знаете даже, что нужно закрыть, ведь, по вашему мнению, с файлом никакая программа не работает. Это означает только одно, что с ней работает какой-нибудь процесс, который вы не видите, то есть, он в фоновом режиме. Или же, какая-то программа дала сбой, и висит мертвым грузом в системе.
В этих случаях нужно использовать программу Unlocker. Она является бесплатной. Её вы можете без проблем скачать. Она весит очень мало.
Использовать её легко. Просто нажимаем правым кликом на файл.
Нажимаем на пункт Unlocker.
Если файл используется каким-нибудь процессом, то у вас выйдет окошко со списком этих процессов. Просто удалите процессы. Затем сделайте то же самое с файлом. Если таких процессов нет, то выйдет следующее.
Как видите, программа говорит что «не найден блокирующий дескриптор». Вам на выбор предоставлено несколько возможностей.
Выбираем пункт удалить, и нажимаем Ок. И всё, вашего файла нет.
Иногда бывает и такое, что файл сразу удалить нельзя. Тогда выходит следующее сообщение.
Опять нажимаем «Ок» и перезагружаем систему. Файла после этого не будет.
Порой, случается такое, что носители информации начинают выходить из строя. Это свойственно всем устройствам: флешкам, жестким дискам и так далее. Чаще всего такое случается с простыми, обычными, дешевыми, китайскими устройствами.
Например, файл вы записать смогли, а тут вдруг, при считывании выходит ошибка – файл поврежден и его невозможно считать. Разумеется, вы захотите удалить его. В большинстве случаев это удается. Но, бывает и так, что удаление невозможно. Потому что какие-то секторы повреждены или еще по какой-нибудь проблеме на физическом уровне.
В таких случаях 100% помогает форматирование носителя. Но, у вас есть все шансы на то, что такое может повториться вновь. Разумеется, жесткий диск вы форматировать из-за какого-то файла не будете. Что нужно делать в этом случае? На помощь приходят стандартные возможности операционной системы Windows.
Нужно открыть мой компьютер. Правым кликом вызвать контекстное меню и там выбрать пункт «свойства». У вас откроется следующее.
Нас интересует вкладка «сервис». Переходим на неё.
Как видите, есть раздел «проверка диска». Нажимаем на кнопку «выполнить проверку». После этого увидим окно, в котором надо поставить галочку у второго пункта и нажать запуск.
Ждем окончания проверки. После этого файл можно будет удалить.
Кроме вышеописанных случаев может быть и другой. Он связан с правами на файл. К примеру, если файл принадлежит другому пользователю, и он не дал права на редактирование, то вы ни за что не сможете удалить или изменить файл.
Разуется, можно как-то обойти эту защиту, и сделать себя владельцем этого файла, но это уже другая история.
Даже мало знакомым с компьютером пользователям известна такая простая операция, как удаление файлов и папок.
Как правило, осуществляется она очень просто, и ненужный объект моментально перемещается в корзину или удаляется безвозвратно.
Однако в некоторых ситуациях нажатие кнопки Delete или использование комбинации клавиш Shift+Delete ни к чему не приводит - система Windows 7 отказывается удалять файл. Что же делать в такой ситуации?
Причины возникновения проблемы
Файл или папка может не удаляться по разным причинам. Как правило, проблема заключается в том, что объект занят каким-либо процессом. Из-за этого нельзя стереть:
Решение этой проблемы очень простое - активный процесс, использующий удаляемый файл, необходимо закрыть. Сделать это можно несколькими способами, которые будут рассмотрены далее.
Другая причина - недостаток прав у пользователя. Некоторые файлы - например, системные и доступные только для чтения - может удалять только системный администратор. Получить права на доступ можно через свойства файла, меню «Безопасность» - в нем себе нужно выдать полный доступ.
Важно учитывать, что система Windows 7 не просто так не дает пользователю прав на удаление некоторых файлов - без них компьютер может перестать нормально работать. Поэтому, если у вас нет доступа к данной функции, следует убедиться, что удаление не нанесет вреда, прежде чем пробовать описанные ниже способы.
Для того, чтобы удалить неудаляемые файлы и папки можно воспользоваться:
Если файл не удаляется из-за того, что какой-либо процесс его использует, при попытке удаления система выдаст ошибку. В окне ошибки будет указано название мешающего процесса и информация об удаляемом файле. Windows 7 предложит закрыть программу и попробовать осуществить операцию снова.
Проще всего «убить» мешающий процесс можно с помощью диспетчера задач. Открывается он в ОС Windows 7 так: нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите диспетчер задач на появившемся экране.
Главное окно диспетчера покажет все активные в данный момент процессы. Найдите тот, который был указан в сообщении об ошибке, выделите его и нажмите кнопку «Снять задачу».
Если нужный процесс не находится, просто перезагрузите компьютер и попробуйте удалить файл сразу после запуска системы. Если не получается, запустите компьютер в безопасном режиме, в котором возможна работа только системных процессов, и удалите файл в нем.
Explorer.exe - это процесс, отвечающий за отображение рабочего стола вместе со всеми ярлыками, а также панели задач, меню пуск, трея. Поэтому, если просто закрыть его, удалить файл может не получиться - папку, содержащую его, будет невозможно открыть. Решений этой проблемы несколько:
Чтобы удалить всю папку, вместо del нужно написать rmdir. Если дополнить эту команду оператором /s, то папка удалится независимо от проблем с отдельными содержащимися в ней файлами.
После того, как проблема решится, нужно вернуть рабочий стол. Чтобы сделать это, перезагрузите ПК или нажмите Win+R и напишите в строке explorer.exe .
Использование другой системы
Если изнутри Windows 7 не удается удалить файл, можно на время запустить другую операционную систему - например, Linux. Для этого используется LiveCD - дистрибутив ОС, запускающийся с CD и не требующий установки на жесткий диск. Кроме того, может помочь загрузочная флешка.
Чтобы загрузиться с внешнего носителя, на старте загрузки компьютера (до запуска системы) нужно нажать клавишу Del или Shift+F12 - вы попадете в меню загрузки. По умолчанию первый приоритет стоит у жесткого диска (HDD), другие устройства используются при возникновении проблем с ним. Изменив приоритет на CD или USB вы заставите компьютер запускать систему с диска или флешки соответственно.
Есть два способа работы с внешними дистрибутивами ОС:
В первом случае система с Live CD загрузится точно так же, как обычная Windows 7. Чтобы удалить файл, нужно будет лишь найти нужную папку и воспользоваться стандартным перемещением в корзину.
Командная строка используется при запуске установочного диска Windows. В любой момент установки нужно нажать Shift+F10. Команды используются те же - del и rmdir .
Нужно учитывать, что в процессе установке диски могут иметь другие обозначения - системный диск C:\ останется тем же, но дополнительные локальные диски могут поменять буквы. Чтобы убедиться в том, что вы находитесь в нужной директории, нужно воспользоваться командой dir .
Применение сторонней программы
Для разблокирования функции удаления подойдет программа DeadLock. Пользоваться ею просто:
Кроме того, с помощью можно переместить неперемещаемые файлы. Дополнительная функция - изменение владельца.
Аналог программы - Unlocker . Недостаток его в том, что он засоряет компьютер ненужными дополнительными приложениями и добавляет себя в контекстное меню.
В данной статье мы рассмотрели то, как удалить файлы которые не удаляются Windows 7, надеемся, что вам она понравилась, если мы что-то упустили или забыли о чем написать, то укажите это в комментариях.
Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда с компьютера не удается удалить файл : выскакивает окно с предупреждением об ошибке, а файл преспокойно остается на своем старом месте. Как удалить файл, который не удаляется?
Чаще всего не удается удалить файл потому, что он открыт в какой-либо программе: обычно приложения блокируют опе6рации с файлами, открытыми в них в данный момент. К примеру, вы хотите удалить текстовый документ, открытый в Microsoft Word. Или вы посмотрели фильм и после просмотра решили его удалить, но не закрыли медиа-проигрыватель. В таком случае вам нужно закрыть соответствующее приложение и снова попробовать отправить файл в корзину .
Если даже после этого вам не удается удалить файл, возможно, что связанные с приложением процессы все еще остались в оперативной памяти компьютера : приложение уже вроде бы и закрыто, но система его таковым не считает. Тут есть два варианта: либо «убить» соответствующий процесс через , либо просто перезагрузить компьютер. Если вы не знаете, что такое диспетчер задач, или догадываетесь об этом весьма смутно, лучше прибегнуть к перезагрузке.
Иногда причиной невозможности нормально удалить файл может быть некорректное название (использование недопустимых символов в названии). Такое случается нечасто (обычно система просто не даст вам «неправильно» назвать файл), но все же случается. Такое может случиться в результате сбоя в работе программы, в которой вы открывали/редактировали файл, или же при распаковке архива. Попытайтесь переименовать файл , возможно, после этого у вас получится удалить не удаляющийся файл.
Если предыдущие способы оказались неэффективны, может помочь удаление файла в безопасном режиме . Чтобы загрузиться в , нужно перезагрузить компьютер и при перезагрузке, до появления логотипа Windows, нажать клавишу F8 (для верности лучше нажать и подержать). В меню загрузки выберите опцию «Безопасный режим» и нажмите клавишу Enter. После загрузки операционной системы удалите «упрямый» файл. Альтернативой загрузке в безопасном режиме может также стать (диска с операционной системой).
Но бывает так, что даже в безопасном режиме или при загрузке с диска все равно не удается удалить файл. Что делать? Для удаления особо «непослушных» файлов можно использовать специальные утилиты . Одна самых известных таких программ — это Unlocker . Эта бесплатная утилита разблокирует файлы, используемые системными процессами, после чего их можно спокойно удалить, переместить или переименовать.
Программа работает и на 32-битных, и на 64-битных версиях Windows. Она интегрируется в контекстное меню каждого элемента операционной системы (ярлыки, файлы, папки и пр.), поэтому ее даже не нужно специально запускать для удаления файла. Доступна утилита на 40 языках, в том числе и на русском.
Чтобы удалить файл при помощи Ulocker, скачайте утилиту с официального сайта программы (можно выбрать 32- или 64-битную, а также Portable-версию) и установите. Теперь в контекстном меню, появляющемся при правом клике мышкой на объект, должен появиться пункт Unlocker (в 64-битной версии это может быть подпункт в пункте X64).
Если у вас не получается удалить файл, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт Unlocker . Откроется окно со списком процессов, блокирующих доступ к файлу. Выберите действие, которое вам нужно выполнить с объектом (удалить, переименовать, копировать или переместить) и с процессом (удалить, разблокировать, разблокировать все процессы). Иногда для окончательного удаления файла при помощи Unlocker может потребоваться перезагрузка компьютера.
Как видите, существует несколько способов удалить файл, который не удаляется, и хотя бы одну из них непременно должен сработать. Кстати, иногда удалить файл не дают вирусы в системе, так что не помешает дополнительно просканировать компьютер антивирусной программой . Хуже от этого точно не будет.
